Гостиница «Коломяжский визит»

Отвратительное заведение!арендовали маленькую сауну, причем не в первый раз, с каждым разом все хуже и хуже!с потолка капает, по словам персонала конденсат, причем и в коридоре тоже, в помещении с бассейном по щиколотку воды, от предыдущих посетителей, но по словам главного администратора это всего лишь конденсат с окна,прогнившие ножки у стола и деревянной скамейки, явно свидетельствует о том, что вода там стоит 24 часа в сутки, тапки было одевать бесполезно, так они намокали мгновенно, страшно подумать, что можно там подцепить! около бассейна лежала не понятного вида грязная тряпка, по словам персонала это было всего лишь полотенце, видимо полы они моют ими же, просто забыли убрать! пульт от телевизора не работает (сколько раз там были - ни разу не работал!), телефон естественно тоже ,поэтому что бы сообщить персоналу о проблемах пришлось идти на главный ресепшн, они в хамоватой форме пытались доказать что это мы сами наплескали воды в помещении бассейна,хотя мы даже не успели раздеться!после чего прибежала уборщица и пыталась судорожно все убрать, в нашем присутствии. По времени приготовления сауны заняло около часа, которое нам естественно никто не компенсировал.Жалобная книга находится тоже только на ресепшене, которую они с трудом но все таки принесли, судя по отзывам в ней она заполнена самим персоналом! Совет будущем посетителям этого злачного заведения, посмотрите сразу куда Вас привели на отдых, т.к. персонал имеет имеет заученный ответ на все Ваши претензии, они не раз в день слышат все эти вопросы, и будут с пеной изо рта доказывать, что все это сделали Вы сами!