«3 пирога»

Сначала решил сделать заказ по телефону, трубку не бурут. Сделал заказ на сайте, написали, что перезвонят в течение 5 минут. Вот уже полчаса никаких звонков. В общем, наплевательское отношение к клиентам.

Насчет сервиса и доставки ничего сказать не могу - не дошло до этого. Я отвалился на стадии заказа!
У них (3 пирога) есть акция "ЛЮБЫЕ 3 ПИРОГА ПО 800 гр. ЗА 999 РУБЛЕЙ". Я как раз под нее подпадал, но в числе моих пирогов был 1 с лососем, на что мне сказали, что "лосось очень дорогой"....??? Вот так вот...!!! Итак, хочу всех предупредить, кто собирается в этой акции поучаствовать, соглашение публичной оферты "ЛЮБЫЕ 3 ПИРОГА ПО 800 гр. ЗА 999 РУБЛЕЙ" нужно читать, как "ЛЮБЫЕ 3 ПИРОГА ПО 800 гр. ЗА 999 РУБЛЕЙ, КРОМЕ ДОРОГИХ!!!"
+ мой отрицательный отзыв на их сайте замодерировали насмерть!:) Скорее всего те отзывы, которые там есть написаны ими самими о себе любимых, простите за тавтологию.
Выбор за вами..!

Заказала сегодня пироги. Родители приехали, захотела экзотики. Зря. Надо было сначала вас тут почитать. Описываю факты: в 12-30 мной был сделан заказ, в 13-15 мне перезвонила диспетчер уточнить адрес, в 14-45 я позвонила диспетчеру узнать, где мои пироги, в 15-15 диспетчер перезвонил мне уточнить мой адрес снова, в 16-00 я отказалась от заказа, который был до сих пор непонятно где. Спас положение гипермаркет недалеко от дома, экзотики не вышло, но хоть что-то поели. Позор фирме 3 пирога.

Сделала заказ с сайта. Диспетчер перезвонила через 3 минуты, уточнила позиции, рассказала о скидках за заказываемый объем. Очень вежлива, приветлива, приятно было общаться.
Заказ привезли через 50 минут. Приятный курьер с термосумкой, как мне показалось. Достал коробки – обжигающе-горячие. Пироги сочные, начинки много. Со свекольными листьями и осетинским сыром – самая вкуснотища!
Комплектация отличная: фирменные коробки, одноразовые приборы, информативная рекламная листовка, пластиковая дисконтная карта 10%.
Минус только один, очень неприличный: чека нет, в заказе-накладной, которую отдают заказчику, указаны только получатель, перечень и стоимость заказанного. Предприятие же не фигурирует никак: ни логотипа, ни названия, никаких координат, подписей, печати – ни-че-го! Наводит на размышления...

доставили вовремя, а жаль... на вкус так себе, вкуснее видали. вторую неделю всем отделом в 20 человек лечим кишечную палочку...

заказывала пирог с сыром в 3-пирогах. Пирог оказался с картошкой, на звонок диспетчеру о том, что я не ем с картошкой, да и разница в цене приличная, никакой реакции - что привезли - то и ешьте. С таким сервисом долго не протянут, чего от души и желаю этой конторе.

Доставка осетинских пирогов 3-Пирога.рф

Слушайте, впечатления - отпад! Заказ сделали за неделю. Не за день, не с утра, а за неделю. На час дня в район Театральной площади. Доставили где-то полтретьего. С часа дня на все звонки и вопросы отвечали, что курьер "подъехал" и "перезвонит через минуту". Через двадцать минут, когда курьер все-таки перезвонил, выяснилось, что он пересекает Большеохтинский мост! В ответ на мои вопросы и возмущения менеджер Карина, которая, собственно, и врала мне, что курьер "подъехал", просто бросила трубку.
У меня 20 человек гостей ждали эти чертовы пироги почти полтора часа. Как признался курьер, его сначала отправили на Новочеркасский проспект. У меня не то что разрешения перенести срок доставки не спросили, а даже в известность не поставили. Добавлю, что в день доставки я с утра позвонила и уточнила, все ли будет в порядке. В итоге ни одного извинения, никаких объяснений, а реакция типа "ну и не берите".
Сами пироги посредственные. Не совсем кромешный ужас, но далеко не блеск. Не знаю, может, будь они горячими, были бы вкуснее, но нам привезли уже даже не теплые, а примерно комнатной температуры. Более-менее нормальные - с курицей и сыром и со шпинатом и сыром. С мясом, тыквой и картошкой не понравились.
Оценка качества еды может быть субъективной. Не исключаю, что кому-то они понравятся больше. Но сервис просто отвратительный, это утверждаю уверенно и на этом настаиваю. Вообще не понимаю, как при таком явном косяке не позвонить и не извиниться. Владельцам/руководителям рекомендовала бы сделать отдельный контакт для жалоб на работу персонала.