Отзывы о банкетном зале Piazza Romano Закрыто

Отмечали в "Пьяцца Романо" свадьбу моей подруги. Замечательное место, все элегантно и со вкусом! Вид из окна заслуживает отдельной похвалы - вид на Неву, вечером разводные мосты и центр Питера в огнях. ВОСХИТИТЕЛЬНО! Большим плюсом стало, что для просмотра салюта не нужно было выходить на улицу, а просто выйти на балкон:) одни плюсы! Но также порадовала кухня - прекрасные блюда европейской кухни, очень очень вкусные!!! Внимательный, вежливый персонал, и что важно не навязчивый. Свадьба получилась незабываемая, современная, стильная. Спасибо:))

Заглянул в свои отзывы и вдруг обнаружил, что не оставил отзыв об этом ресторане :). Естественно, подробности впечатлений уже улетучились. Осталось только главное - это не итальянский ресторан, это гостиничная столовая с обслуживанием неумелых официантов. Нет ни одного блюда, которое можно было отметить. Нас было 8 человек, никто слова хорошего не сказал о блюдах, а заказывали разное, естественно. Не было претензий только к ...водке и грибочкам соленым к ней, правда в порции грибов было на 4 раза вилкой уколоть. Заказали сок, официантка принесла сок в бутылках и поставив бутылочки перед заказавшими клиентами - удалилась!!! То же самое ожидало женщин - принесли две бутылки открытого! уже! вина с вставленными пробками, бухнули на стол и ..."ужинайте гости дорогие", бутылок по 0,375 нет, только 0,7. Опасаешься, что не выпьешь - бери в бокале, три бокала по цене 1,5 бутылок. Ценят свой труд. Салат средиземноморский с креветками - такого надругательства над итальянской кухней еще не встречал - четыре листа салата, три из которых порваны на шесть частей и четыре большие креветки. Это все. Что-то еще найти в этом произведении пОВАРА больше невозможно. Мясо "по-милански" - тонкий слой подошвы, которую невозможно прожевать, в толстом слое панировочных сухарей. Музыка ненавязчиво-никакая.
Для тех, кто не был в Италии: Это не итальянская кухня! Ничего общего, кроме названий в меню.
Нет, ну наверно есть другая смена официантов и повар другой на смене, потому и хвалят. А иные ничего слаще морковки и не ели, бывает и такое. Но в описании ресторана в разделе "Кухня" следует написать - "не итальянская". Определение кухни выбирайте сами.

Зашли случайно, замерзли. Понравилось. Интерьер не плохой. Хорошая музыка фона. Чисто. Уютно. Еда не плохая – но изыски и не заказывали. Официанты внимательные и быстрые. Счет не астрономический. В общем, только положительные впечатления. Решили заходить почаще.

Я была в этом ресторане, пору раз на обеде, впечатления весьма положительные, посещала бы чаще, но не очень удобно территориально( А вот мои родители со своими друзьями отмечают там все праздники и просто в восторге от заведения, хотя, должна заметить, публика они у меня очень искушенная!! Так что ... сколько людей, столько мнений...

18.04.2013 посещали данный ресторан . Достаточно самобытный интерьер, шикарный панорамный вид на Неву в музыкальном сопровождении пианиста. При заказе по меню порадовали вкусные большие порции, в сочетании с не завышенной средней ценой. Винная карта составлена со вкусом, заказали мое любимое "Шабли". Приятная атмосфера, внимательное обслуживание . Очень приятно, что в нашем городе есть ресторан, в котором знают, что такое сервис! Поэтому была удивлена, прочитав такие негативные отзывы. Обязательно приду сюда снова и буду рекомендовать своим друзьям и коллегам.

Добрый день! Посетили ресторан в первый раз с компанией 21.04.13, повод - именины. Интерьер отличный, кухня вкусная, ценник средний. Ужасное обслуживание со стороны официанта - в нашем случае, девушка. При желании заказать коктейли, указанное в меню, нам было озвучено, что текила, водка, джин, короче все важные компоненты, которые входят в хороший коктейль, закончились, поэтому как вариант - откроют для нас отдельно сок, сироп и крепкие отсутствующие напитки и приготовят, но при этом цена 1-го бокала вырастет с 300 руб. до 500 руб - грабеж. Пришлось взять винную карту. Но здесь опять сюрприз - хотели выбрать сухого вина, в ответ - его нет, могу Вам предложить - полусладкого. Ладно, решили не портить себе настроение - заказали полусладкого. При заказе десерта Тирамису, визитная карточка для итальянских ресторанов, был ответ, что сегодня нет Терамису. И здесь было понятно и обидно, что все хорошие комментарии, которые читала в интернете, оказались неправдоподобными. Руководству желаю провести обучение с персоналом - официантами, если не хотите остаться без клиентов.

30 матра 2013г. мы отмечали свадьбу в этом ресторане. Сказать, что к нам отнеслись «по свински», это ничего не сказать. Мы выбирали из многих ресторанов, но выбор пал, к сожалению, на этот, так как нам очень понравился интерьер и панорамный вид, плюс центр города. В начале марта мы внесли залог и определились с меню, выбрали меню итальянское за 2 200 р. (это 1 кг. и 200 гр. еды) за человека, также договорились, о том, что алкоголь мы принесем свой, за это оплатили пробковый сбор 300 р. на персону. Итого банкет у нас получился на 40 человек - 100 000 р. мы оплатили. Также администратор ресторана Альберт нам сказал, что с 20:00 30 марта у них будут музыканты, нам это очень понравилось (эта новость стала окончательным фактом в пользу выбора ресторана «пьяцца романо») и мы придумали программу нашей свадьбы исходя из этого, что сначала вечер ведет ведущий, потом будут музыканты, потом танцы. Музыкантов нам сказали оплачивать не нужно, так как это сделает сам ресторан. Алкоголь мы весь заранее привезли 28 марта. В итоге, что у нас получилось: столы были пустые, еды не было вообще, гости остались голодные, я не понимаю, как ресторан не мог накормить человека на 2200 р., Порции были такие мизерные….., один салат «цезарь» на 6 человек они принесли грамм 200, запеченных мидий 12 шт., запеченные баклажаны тоже где-то 200 гр. (это все на шестерых человек за столиком). Сложилось ощущение, что на человека было вообщем грамм 600 еды. а не 1,200, как должно было быть. 10 литров виски каким-то образом закончился через два часа после начала банкета……..Виски пили только мужчины, которых было 15 человек. Скорее всего персонал просто растащил часть алкоголя, уже 28 марта и больше всего им понравился виски. Обещанные музыканты не пришли, так как захотели денег, я уж не знаю сколько они захотели денег, мне вообще было не до этого всего и тем более нам обещали бесплатно, в итоге все пошло не по плану. У меня сложилось мнение, что ресторан «Пьяцца романо» решил нажиться на моей свадьбе. Мне до сих пор очень обидно и неприятно все это вспоминать и стыдно перед гостями.

Мы посетили ресторан «Пьяцца Романо» в отеле «Москва» 3 раза в течение октября 2012 г.
Первый раз – заведение включило 10% в счет из-за того, что в группе из 3-х человек присутствовала иностранка. Мы требовали, чтобы 10% были исключены, поскольку мы считали, что основание (т.е., наличие иностранки) - оскорбительное. Конечно, мы дали чаевые за обслуживание.
Второй раз – был банкет в зале для курящих. В этом случае, ресторан решил превратить зал для некурящих в зал для курящих. Мы еле-еле нашли столик в углу, где курение было заметно не так сильно.
Третий раз – был еще один банкет в зале для курящих. Ресторан еще раз решил превратить зал для некурящих в зал для курящих. В этот раз в зале было так сильно накурено, что не было возможности остаться и ужинать (хотя мы были голодны и ездили далеко в другое место, чтобы ужинать там). Мы решили поговорить с менеджером. Хотя было видно нам, что менеджер имела время поговорить с нами, когда она узнала о предмете разговора, она послала официантку поговорить с нами. При этом у официантки не было полномочий дать нам книгу отзывов и предложений (по какой-то непонятной нам причине только менеджер сможет отдать посетителям эту книгу) и не было полномочий сообщить нам Ф.И.О. управляющего ресторана, чтобы мы бы смогли позвонить ему на следующий день. Мы заметили книгу отзывов и предложений рядом с баром, и сами взяли ее и написали о проблеме и нашем предложении как решить проблему. Мы хотим, чтобы ресторан, когда он проводит банкет в курящем зале, разделил другой зал на зоны для курящих и некурящих – таким образом, будет хотя бы какой-то уголок, где некурящие смогут дышать нормально. Кроме того, мы предлагаем ресторану установить воздухоочиститель от табачного дыма и использовать его, когда зал временно разделен на зоны для курящих и некурящих.

Кухня хорошая, хотя первый раз повар сильно пережарил ребрышки ягненка (даже после того, как мы заранее предупредили, чтобы повар следил за степенью прожарки).

Обслуживание хорошее, хотя официанты должны иметь полномочие хотя бы отдать посетителям книгу отзывов и предложений и сказать посетителям ФИО управляющего, тем более в случае, когда менеджер не находит время для встречи с посетителями.

Если мы будем там еще раз (один из нас готов рисковать еще раз, если заранее позвонить и узнать, что нет банкета, но другой пока не готов из-за того, что отношение к нам было неуважительное третий раз), мы очень надеемся, что ВСЕ будет хорошо! Спасибо за Ваше внимание.

Интерьер - хорошо, твердая четверка: глаз не останавливается на отдельных вычурных предметах декора, глаз отдыхает.

Были вечером - в ресторане царил полумрак, на стол вместе со специями ставят огромную белую свечу, помимо этого источниками света служат маленькие светильники на окнах и бра на стенах. Но свет не бьет в глаза, он приятно растворяется среди охро-темно-шоколадной гаммы стен. Темные картины в позолоченных рамах с едва различимыми изображениями на холсте, в общем все, что нужно для романтической обстановки, чтобы концентрироваться не на картинах, а на взгляде любимых глаз напротив )))

Сервис - оставляю без оценки. Некоторые моменты очень позабавили. Пришли к 7, занято было только два стола помимо нашего, но на всех столиках у окон (коих я насчитала 6) красовалась гордая надпись: "reserved", на наш вопрос с просьбой (если это возможно конечно) пересадить нас к окну официант сказал: "Вы знаете сегодня очень много зарезервированных столов, к сожалению не смогу". Нет так нет) Меня бы это не удивило, если бы спустя полчаса эти столики постепенно стали бы заполняться, но просидев в ресторане около 1,5 часов я так и не увидела "гостей" ))) Кто за ними пил и ел? Или это пир "Мёртвых душ"? ))
Чуть позднее, в ресторан вошли еще две пары, и еще позднее - компания из людей старшего возраста - всем на такой же вопрос-просьбу так же улыбаясь, отвечали - "Вы знаете так много зарезервированных столов сегодня, к сожалению не сможем вас пересадить". Я уже не выдержала и прыснула со смеху.
Немного не в тему но вспомнилось - " У меня сегодня так много работы, что глядя на все это, я лучше пойду отдыхать"))

Нашим официантом был Васильев Роман - приятный молодой человек, практически всю грязную посуду убирал вовремя.

Кухня на четверку.
Заказали: марокканский чай (150) - бывает и лучше),
черный чай с чабрецом (180),
зеленый салат с черри (300) - много зелени, мало черри, но наивкуснеший бальзамический крем в качестве заправки!, да и порция салата хорошая, пришлось даже просить вторую тарелку и делить на двоих,
два томатных крем-супа (250 каждый),
пенне "четыре сыра" (400),
тальятелле с белыми грибами (450),
фокачча с базиликом (160) - вот фокачче не хватило аромата, тесто вкусное, но не совсем безвкусный базилик скромно был покрошен сверху хлеба.

Сидели спиной к красивому камину, в зале тихо звучала музыка, и было такое ощущение что обернешься - и увидишь, что за роялем из темного дуба сидит сам Bon Jovi, исполняющий медленную версию "It's my life".

Качественное обслуживание, доброжелательность и улыбки персонала располагают к приятному времяпрепровождению в ресторане. Живописный вид из окна на Неву, особенно в вечернее время. А предлагаемые блюда не оставляют равнодушным, радуют великолепным вкусом и аппетитным исполнением!!!

** Пока, еда достаточно обычна, хороша и полна, но обычна. На *. А вот приятность нахождения и приятность обхождения, уже тянут на иллюстрацию так часто мной повторяемого понятия "гостеприимство". Возможно, это первые десять дней. Но ведь я это видел! Рекомендую проделать нелегкий путь по коридорам гостиницы.

Подробности: http://spb.allcafe.ru/news/boris/piazza_romano