Отзывы о ресторане Алестори Закрыто

Ресторан Алестори понравился. Несколько залов в разных стилях, официантки встречают аж у двери, живая музыка - поёт мужчина в возрасте зарубежные хиты (Крис де Бург и т.д.) очень хорошо поёт, мы даже вышли посмотреть-убедиться, что музыка живая. Цены обычные, невысокие. Всё продумано, везде очень уютно и удобно.

Уважаемый Сергей-217. Приносим Вам свои искренние извинения по поводу инцидента, произошедшего с Вами в субботу 24.10.09г. Наш администратор обязательно выслушал бы все Ваши претензии и постарался тотчас же решить их, но, к сожалению, все мы иногда болеем и поэтому он не смог подойти к Вам в этот вечер. С персоналом ресторана была проведена беседа по поводу неукоснительного и четкого исполнения своих должностных обязанностей. Официант обслуживающий Вас, понесла наказание за НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ.

Раньше с мужем посещали это заведение регулярно. Очень радовало обслуживание и кухня. Но потом пошел какой-то сбой. Ресторан однозначно испортился. Кухня уже не та, порции стали намного меньше, обслуживание более холодное. Очень жаль.

Зло вы прошлись по ресторану Алестори. Я вспоминаю два своих недавних посещения этого места и могу сказать что особо отрицательных эмоций у меня ресторан не вызвал. По очень многим критериям очень обычный. Восточную часть суши и роллы можно даже похвалить, а вот европейскую... шашлык однозначно не понравился и не только мясо из которого сделан, его просто пересушили, пицца тоже не особо. Интереьер не самый интересный, обслуживание без особого радушия, хотя свою работу делали.

Были в этом, с позволения сказать, ресторане в субботу 24.10.09. Специально ездили и выбирали из нескольких мест. В итоге остановились на нем. На выбор повлияла близость к дому и достаточно интересный интерьер. К слову сказать, это единственные плюсы, как оказалось в итоге. Фактически сразу по приходу люди за соседним с нами столиком попросили расчёт и, после достаточно непродолжительной беседы с официанткой, попросили позвать администратора. Ну мы особо не обратили внимание на это происшествие – мало ли что кому не понравилось. Как выяснилось позже зря. В итоге люди рассчитались и очень недовольные ушли. Мы попросили меню, определились с заказом и стали его ждать. Ждать хотя бы каких-то блюд пришлось достаточно долго. Чтобы не терять времени решили вспомнить студенческие годы и начали пить водку, запивая её соком (благо хоть это принесли быстро). Затем нам принесли кое-какую закуску из заказанного меню, и мы уже было решили, что жизнь налаживается. Слегка, конечно, испортил впечатление размер порций, при достаточно не маленьком ценнике, но как говорится это мелочи, хотя и неприятные. А потом началось. Сначала официантка перепутала заказ и вместо заказанного блюда без гарнира принесла его с гарниром. Прождав это блюдо около часа, уже не хотелось экспериментов по его замене, поэтому согласились, что оно будет с гарниром. Затем третье из заказанных горячих (а это была по-моему сёмга) нам пришлось ждать более двух часов. В процессе ожидания у нас даже появилась мысль, что они её где-то недалеко ловят и сегодня не клюёт. И это притом, что всё горячее было, мягко говоря, совсем не горячим, а скорее тёплым, что уже наводило на мысль: где его могли носить, пока оно остывало? Ни и апофеозом этого вечера стал принесённый нам счёт, в который по какой-то «случайности» попала лишняя бутылка водки стоимостью 1200 рублей. Конечно, в жизни всякое бывает, но я лично в такие случайности верю с трудом. Кстати, по поводу водки – я не понимаю, зачем в меню указывать порядка двадцати разных наименований, когда реально её было три, а после нашего заказа стало два? Видимо, чтобы меню было потолще. До того как нам принесли счёт, я ещё держался, но после такой наглости попросил позвать администратора. Официантка вернулась минуты через три без него и сказала, что администратора сейчас нет, но есть Книга жалоб. Мы достаточно жёстко высказали ей свои претензии, отправив за новым счётом, и сели расписывать книгу жалоб, пролистав её для начала. Что реально удивило, это количество хвалебных отзывов. Посетила мысль, что или они хорошо работали до этого, а с нашим приходом на нормальную работу забили, или сами себе эти отзывы нарисовали. Всё же в самом конце нам удалось найти отрицательный отзыв и, как выяснилось, написали его как раз те посетители, которые рассчитывались сразу после нашего туда прихода, и которым так же предложили «достойную» замену администратора на эту книгу. В итоге расписав её, мы через непродолжительное время удалились оттуда с ощущением испорченного вечера. Какой можно сделать вывод? Заведению либо срочно надо что-то делать с персоналом, а точнее с той его частью, которая отвечает за скорость приготовления блюд, либо это его политика, и вопрос о привлечении постоянных клиентов не стоит в принципе. Потому что с таким обслуживанием приходить туда ещё раз пропало всякое желание. А жаль. Как я уже писал выше, место по интерьеру достаточно неплохое, и близость к дому тоже немаловажный фактор. Впереди ещё День рождения жены да и мой тоже, но это уже явно не туда. P.S. Когда ушли недовольные обслуживанием люди из-за соседнего столика, через непродолжительное время туда пришла пара со взрослой дочерью. Этих людей хватило чуть больше, чем на час ожидания горячего, после чего они стали возмущаться обслуживанием и попросили позвать администратора. Естественно, что вместо администратора им была предложена Книга жалоб. Но, к сожалению, заполнять они её не стали, а просто ушли. Видимо расчёт в этом заведении делается в том числе и на это. Ну а когда туда пришли двое молодых людей с девушкой, то я посчитал своим долгом предупредить их обо всех перипетиях обслуживания за этим столиком. Они очень удивились, но им повезло – пиццу им принесли достаточно быстро. Видимо, это то немногое, что они умеют быстро готовить или, по крайней мере, подогревать.

В ресторан Алестори можно сказать попали совсем случайно пока ждали маму которую надо было забрать от сослуживицы. В китайский расположенный рядом идти не хотелось, зашли сюда как в альтернативный вариант. Интерьер странный, делали по богатому но смотрится очень сумбурно то ли восток то ли запад, для удаленного от центра ресторана странно))) Меню порядочное, есть совершенно разноплановые блюда можно характеризовать как микс. По вкусу все неровно, понравились супы и салаты, а шашлык совсем "неправильный", мужу с пиццей повезло больше. Цены нормальные для центра, здесь ждешь поменьше, за обед оставили на двоих 2500. Да совсем забыла, обслуживание одно из лучших которые видела и что удивительно много посетителей.

После конфуза с «Тиром» уже боюсь высказываться с первых посещений.
Ну что тут сказать, рейтинг района растет, раз в нем начинают открывать такие заведения компании с московскими телефонами в чеке. Смело, конечно, открывать подобный ресторан в спальнике СПб, да еще на задворках новостройки по соседству с тремя заведениями в этом же доме, ой смело.. И уж наверняка такое заведение заслуживает внимания и развернутой оценки. Если в двух словах о преимуществах, то это действительно «взрослые» и кухня и сервис, по крайней мере пока. С интерьером тоже постарались и это видно и приятно. Удивляет отсутствие внешней рекламы и любой другой информации.
Теперь по существу. Ресторан на втором этаже «встройки» жилого дома, сбоку справа. Три «тематических» зала на все случаи мероприятий – просторный и светлый Венецианский, камерный Барокко и небольшая уютная Английская гостиная. Красиво. В залах не только разный интерьер, но и разная мебель, посуда, музыка. Встреча, экскурс по залам и посадка без нареканий. Долго описывать, а тем более пробовать все многостраничное меню. Европейская и итальянская странички и конечно японская, на злобу уходящего дня, в неплохом ассортименте. Цены не высоки, но для спальника и не низкие. Супы 190-240, салаты в среднем 250-300, горячие 300-700, пиццы 250-350, пасты 250, десерты 160-200. Японская снедь тоже в разумном прайсе. Алкоголь - водка от 70р/50г за «Русский Стандарт» и по возрастающей. Вина 140-180р за 150г и от 700 за чилийскую бутылку. Вообще выбор алкоголя неплохой, особенно алкогольных коктейлей. Из б/а напитков сок 60р стакан, чай 140 чайник. Ланчей нет.
Далее для тех, кому интересны подробности.
Зал Барокко. Ужин. Красный полумрак, мерцающие позолотой стены, потолок в стиле «Никольского собора», ангелочки на столах, плазма мелькает на стенке. Очень удобные для отдыха и очень низкие для еды диваны, столики под смальту, свечки в «канделябриках». Не помню, когда последний раз официант, заложив одну руку за спину и вежливо наклонившись, учтиво вопрошал: «Разрешите принять Ваш заказ?». Профессионализм персонала вообще необычен. Прием заказа, подача, сервировка стола, подкладывание выпечки щипчиками, налив напитков и т.д. и т.п. Из замечаний отсутствие бейджей с именами и простоватая форма «белый верх/черный низ». Остальное прекрасно. Ой продержится ли?
Из пробованного лично удачными показались «Борщ с пармской ветчиной»(190).. а ведь действительно с ней, вкусно, зачет. Морской с шафраном и лимонной цедрой(240) не блистал наваром, но сверкал подачей, в целом не плох. Моя любовь закусочная селедочка(160) на черном блюде в металлической селедочнице, в окружении горячей картошечки, маринованного красного лучка и оливок с зеленюшкой и под текилу прошла на ура. Из горячего неплохим показался «Паве из филе говядины»(380), сочен, почти угаданная степень прожарки. Бараньи котлетки на косточке(545) явно передержаны на гриле, а жаль, мяса на них было много и хорошего. Гарнирами брали овощи гриль(80) - видов пять разных овощей отлично запеченных. Вообще надо заметить отличную сервировку стола, подачу блюд и оригинальность посуды во всех залах. В начале трапезы подали «комплимент» от шефа тар-тар из лосося. Приятная штука к аперитиву. Завершили десертами «Тирамису»(160) и «Морковный(!) чизкейк»(160). Улет и первый и второй, ну как тут похудеть?! Первый, хоть и был подан куском вне традиций, но нежен был невероятно, а второй в лучших традициях морковного торта без лишней приторности, ярок и свеж! Потом была текила, ну это вы уже знаете, а потом чек в ларце с крючком, который после текилы открывался плохо. Эх, славный был ужин! Вот заеду пообедать, допишу.
Венецианский зал. Обед. Впечатления противоречивые. Интерьер светлый и приятный, камень, панно, ажурная мебель. Опять встреча, внимание и комплимент - маленькая шпажка лосося терияки. Лагман баранина с лапшой(180) острый и ароматный, но за лапшу в нем 8 (специально выловил и посчитал) листиков лапши размером сантиметр на полтора, да и порция маловата. Я бы не стал называть это лагманом, хотя, повторюсь, супец недурственный.
Шашлык из свинины(280) откровенно разочаровал. Несколько пресных кусочков мяса с электрогриля с примитивным соусом из томатной пасты сложенные с овощным гарниром(80) в одну небольшую тарелочку. Сервировочка явно не тянет на прошлую. Фокаччо с томатом и базиликом(70) та же песня, томатный соус с явными признаками крахмального сгущения. С чесноком и оливковым маслом была вкуснее и дешевле. Пиццы 20-30см(250-350 и выше) скорее закусочный вариант, ввиду тонюсенького теста и небольшого количества начинки, на отдельное блюдо не тянет.
Место явно не ланчевое, к сожалению, а может и к счастью. Супчик, шашлычок с гарниром и бокал простенького вина 700р. В другой день брал отличный бульон с домашней лапшой, пасту фрути ди мааре и бокал чего то легкого, опять 700, но сервировка и сервис уже на уровне и блюда великолепны. Трапезничал в английской гостиной, тихо, уютно, как дома.
В округе нет банков и офисов нефтянки. Обедал в зале один. На кого дневная ставка не ясно, для местных негуманно. И это при том, что соседи подают ланч за 149р из трех перемен с чайником. Флаерсы с 20% скидкой картины не меняют, карта дает только 5%.
Ужин в аншлаг.
В праздники вечером завал. Зал полон. Официанты молодцы, лезут вон из кожи, но кухня не справляется, хотя ее сильный запах в венецианском зале свидетельствует он напряженной работе! Минусы вылезают по всему – сервировка, несвоевременная подача остывших блюд, отсутствие большинства позиций в десертной и винной карте, время ожидания до 50мин. И это при заранее забронированных столиках. Хочется верить это исправимо, ну очень хочется. В явных плюсах это презенты в виде шампанского дамам и большие цветные коктейли детям. Кухню осуждать несправедливо, хотя перепробовали компанией почти все.
Из непонятого.
Я не раз был в соседнем китайце и по паре раз в пабе и кальян-баре, но о Алестори узнал только из поисковика этого сайта! Позвонил уточнить, не ошибка ли? Нет, мы там есть, мы работаем, отвечают. Господа владельцы, так не честно, с таким счастьем и на свободе! Где же московская смекалка?! Сморщенный баннер на перилах это не реклама, это отмазка нерадивого пиарщика.
А главный вход. Нет, и вы таки видели этот главный вход..?! Небольшая стеклянная дверь в темноту на безлюдном балконе второго этажа, изнанка шторы за окном, детское кресло у стекла и бумажка А4 с мелким текстом приклеенная рядом. Вход на склад или в пункт проката? Мы в первый раз прошли мимо, вернулись. Это вход в ресторан! Внешнее явно не соответствует внутреннему!
На выходных с 20 часов в венецианском зале дует саксофонист, старается, но то ли я профан, то ли он не Армстронг, что то не очень греет ни мастерство исполнения, ни репертуар. Фоновый салонный «саунд» куда комфортней, хотя днем можно нарваться на музычку и потяжелее.
А говорят в Веселом Поселке пойти некуда! Пожелать этим рестораторам хочется только одного – Держитесь, братцы!

Ресторан Алестори посещаем еще с октябрьского открытия. Девочки официантки работают как заведенные. Кухня не сказал бы что стопроцентная, бывают провалы, но общее ощущение ближе к пятерке.

Согласна с Наташей, ресторан неплохой. От себя только добавлю что есть еще и японская кухня, роллы отличные как по величине так и по качеству и еще понравились супы.

Были в этом заведении 30.11.08. Оформление залов на 5-ку, единственный минус- в зале , где находится барная стойка, очень сильно пахло "кухней". Надо наладить вентиляцию. Еда понравилась- салат с говядиной, запеченые с сыром мидии были оформлены красиво и поданы довольно быстро. В салате с говядиной вкусный соус и хрусткие сухарики. Мидии крупные, сыр подобран "в тему".Зелени много и очень свежая. Семга под соусом с креветками и печеным картофелем- на пять. Соус был практически "слизан" с тарелки! Лазанья (мясная) на уровне, классический рецепт. Вот коктейлям пятерку поставить не могу. Классический махито оказался кисловатым ( на мой вкус), а клубничный физ- жидковат, алкогольная составляющая в виде джина и клубничного ликера потерялась за тоником и льдом. В совокупности за все ставлю 4 с плюсиком,в общем, стоит своих денег. Учитывая небольшой выбор хороших заведений в этом районе- посетим еще не раз.

Была в Алестори уже не раз, и побываю еще не раз, очень нравится. Атмосфера приятная, персонал на высшем уровне. Есть и диванчики, и не менее удобные стулья в зале с камином (!!!) Сделано все очень красиво и стильно. Приятная музыка. А самое главное - это конечно кухня! Это просто восхитительно! Ничего подобного нигде больше не пробовала! Комплимент от шефа, суп из семги, фрикасе из морепродуктов, есть постное меню, для тех кто следит за фигурой, и огромные стейки для больших и сильных мужчин. Вобщем все на твердую пятерку!

Побывали с женой в этом новом ресторане. Много залов, хорошо стильно и продумано выполненный интерьер. Классическая подача блюд. Еда: мое мнение - хороший рыбный салат кажется Каталонский, давно небыло так много рыбы в сравнении с остальными ингредиентами плюс утиное филе с сладким соусом действительно великолепно . Порции порядочные. Мнение жены (любит суши)суши с лососем на уровне лучших образцов в городе, спайси с гребешком понравилось меньше, непривычно. От нас общая предварительная оценка четыре с плюсом. Пойдем еще раз обязательно, поставим окончательную.