Отзывы о кафе Британские пекарни

Заказывал два торта на 8 Марта, заказ приняли, но позвонив сказали, что не смогут доставить в указанное время. Договорились, что заберем самостоятельно. При получении не учли 10% скидку, хотя при заказе фигурировала сумма с учетом скидки.

Заказала торт "Английская легенда" с доставкой. Привезли торт раньше указанной доставки на час.
Торт есть было невозможно, так как малиновое желе было заморожено. В интернет-магазине объяснили: заморозка желе производится для того, чтобы при перевозке товарный вид торта не был испорчен. А так как доставка была осуществлена на час раньше, то надо подождать, подержав торт при комнатной t полчаса)))Однако, не разморозился тортик ((вплоть до след.дня. Почему же о том, что полторта заморожено не сообщили при заказе. Гости не могут ждать сутки. Разочарована бесконечно...На все праздники последнее время покупали торты этого производителя, первый раз так неприятно удивили

Заказали в кондитерской «British Bakery»в ТРК Гранд Каньоннаш любимый торт "Елена" , открыв дома коробку была удивлена внешним видом, посыпка из шоколада была белесая, клубничка явно не первой свежести (зеленые хвостики завяли не дождавшись подачи на стол, сама ягодка потускнела и пожухла). Разрезав торт и попробовав мы единогласно решили, что он через - чур "водянист", а утром вообще разочарованию не было предела, пришлось мыть холодильник, т.к. дно коробки и место под ней были в сиропе, которым был пропитан торт, точнее он в нем плавал. Что случилось с нашей любимой кондитерской? Верните вкус столь полюбившегося нам тортика!!!

Отзыв о ресторане «British Bakery» (Санкт-Петербург, Энгельса пр., д. 154, ТРК Гранд Каньон)

Заказали торт ребёнку на д/р. Перепутали дату. Муж пропустил почти весь праздник ребенка из-за того, что дважды ездил в кондитерскую в Гранд Картоне. Вместо "5 лет",написали "10". Ужасно. Жаль, что за такие деньги и такое отношение. Уволить. Не ценят своих клиентов. Не советую!

Заказали для ребенка торт на день рождение в Британской кондитерской в Гранд Каньоне.Просто ужасный торт,фрукты даже не разморозили ,просто куски льда грызли.Шоколадную табличку не сделали,хотя деньги взяли за нее.Испортили настроение.

Место, знакомое с детства. Бываем тут часто, тортики покупаем к праздникам и вечером к чаю) Свежие ягоды на тортах - это очень подкупает зимой! Персонал вежливый, доброжелательный.
Всем рекомендую!

BB в ТРК Гранд Каньон. Резюме. Чашки и чайник с серым налетом, наверное только споласкивают. Блюдце мокрое... Пирожное сильно не свежее... Весь стол в крошках и пятнах... Я в шоке! В наше время ну нельзя так вести бизнес! Это что бюджетная забегаловка?
Еще поразило такое огромное количество негативных отзывывов. Получается что мой случай -не случайность , закономерность. Уверенна, вопрос к менеджменту, владельцы стараются, деньги вкладывают в ребрендинг, а менеджеры бизнес топят!!!(((сплошь и рядом такое наблюдаешь.

Выглядит заведение приятно. Приехали гости и хотелось сходить в какое-нибудь маленькое приятное место. Несмотря на то, людей почти не было, передовой мной был только один мужчина, столики все свободны, понадобилось около 30 минут только на заказ нескольких пироженных и чая (причем я точно знала каких именно - и не расспрашивала подробности о каждом десерте, а если бы пришлось это выяснить, боюсь было бы еще дольше). Девушка, принижавшая заказ, была невнимательна, такое впечатление, что совершенно не знала ассортимент и у меня же переспрашивала спустя какое-то время что я желаю заказать. Все время на что-то отвлекалась. После приема заказа мне предложили ожидать за столом, не принесли приборы. Все впечатление было испорчено. И даже вкус десертов уже не спас испорченное настроение. И никому уже не нужна была обстановка и вкусовые качества десертов при таком обращении с клиентами :-(

Был ужасно шокирован хамским поведением сотрудника в бритиш бэкери в трк питерленд 22.06. около 20-50. Находится кофейня в проходе на втором этаже трк, присел на диван кафе, ждал свою девушку, которая зашла в туалет и меню. Ко мне подошла женщина лет 40-45, не представляясь, начала оскорблять и говорить, что без заказа находится на диване запрещено. Я спокойно попросил книгу жалоб, на что мне ответили отказом! Представиться она также отказалась. Горячая линия роспотребнадзора не работает вечером в выходные так бы позвонил. Сотрудник сферы обслуживания просто не имеет права орать "бай, бай! Жалуйся, мне еще премию дадут! на любые вопросы - "пошел вон!", шок. Даже и не подумаю заходить туда.

Безумно вкусный Шотландский десерт с маскарпоне!!! Как раз то, что надо для тех, кто боится поправиться! Белково-миндальная основа прослоена кремом из сливок с сыром Маскарпоне.

Думала что мой отзыв станет единственным негативным,ан нет.Тоже разочарована качеством продукции,черствый хлеб,еле порезала,круасаны уже на момент выхода из пекарни оставляли желать лучшего,а пирог от шеф-повара вообще отдельная история.Завтрак был омрачен несвежей выпечкой,не найти в районе(несмотря на то что центр)качественной и вкусной выпечки(((

очень вкусные пирожные! и торты - красивые, не приторные, всегда свежие - своих денег стоят! если хоть раз попробуете, не будете жаловаться на цену....

А фотографии красивые про нашу кофейню сделали, мне порнавились))))))и выкладка красивая)сама старалась)))))а уважаемому покупателю хочу ответить,что салат" Цезарь" ему и правда под заказ делали,несмотря на ваш негативный отклик о нашей кофейне,МЫ ВСЕГДА РАДЫ ВАС ВИДЕТЬ!!!!!!!!!!!

Переодически заезжаю в Балтийский хлеб по пути с работы. Последний раз заходила в кондитерскую на Греческом накануне Нового года - купить хлеб и пирожных к новогоднему столу. И хлеб, и пирожные всегда свежие и вкусные! Еду там не пробовала - но выпечка очень хороша!

Нет, не могу молчать, и тельняшка уже порвана! Речь о Балтийском хлебе ставшем «английскими» кафе Бритиш Бейкери. Редакция любезно предоставила нам материал о пресс-конференции посвященной этому ребрендингу http://spb.allcafe.ru/news/total/2012/02/08/-baltijskij-hleb-stanet-british-bakery . Читаешь, смотришь фото, правильные люди говорят правильные слова «расширить, углубить, увеличить» и рассуждают о «традициях английской культуры». Заряжаешься оптимизмом создателей и вот уже в клетчатом пиджаке летишь поддержать отечественного производителя кровным рублем.
Неплохой фасад в неплохой локации, новые вывески, знакомые двери. Не был лет десять, так что оценка по факту, без сравнений. Интерьер неплох, два зала, условно бистрошная и диванная зоны с легким закосом в бритиш, хороший свет, неплохая мебель и странная музыка.


Сервиса нет, кто-то стоит в центре зала, но зачем не ясно. Все контакты у прилавка, как в магазине, вся еда там же в витринах-холодильниках и меню тут же на десятке табличек. Тычешь пальцем, тебе достают, греют, платишь в кассу, идешь забирать к столу выдачи, приборы там же в общей корзине, если повезет. Затем носишь это все к столу, не снимая пальто, а то упрут, народец то нонче шибкай. Хотя основные посетители местные пенсионеры пришедшие за хлебом и выпечкой. На этом фоне витрины с пирожными по(150-200р) и тортами за(800) смотрятся нескромно.


Но вершина местного эксгибиционизма блюдо «Английский завтрак»(187) выставленное в холодильнике с прочими экспонатами. Оно и понятно, что может быть аппетитней холодной яичницы со скорчившимся в застывшем жире беконом и засохшими сосисками? Это над пирожными, а справа пара салатов блестит пластиковыми коробками, под ними батарея безымянных супов. Рыба тоже где-то там. Зажмурившись, ткнул пальцем и пошел платить.


На этом можно было бы и закончить, но рабочая совесть требует истины. Суп «Тыквенный капучино»(149) загадка недели. Кому пришло в голову назвать разведенный в молоке плавленый сыр тыквенным супом? И почему именно капучино? Это так и осталось загадкой, и для меня и для персонала. Шпинатный(149) безвредное кашеобразное варево. Но главный герой это Цезарь(225). «У нас все свежее, под заказ!» Коробка с салатом появляется пока ходил за приборами. Это самый худший вариант известный мне доселе. Желтый рубленый айсберг, горькие черри, холодная кура, пресные сухари и капсула майонеза с маринованными огурцами. Ужас. Перед которым померк даже Уэльский десерт(119) в виде морковного торта на треть прослоенного растительными сливками и нахлобучкой из них же в шоколадных разводах с клюквой на горбу. Из семи позиций единственное, что хоть как то себя оправдало был гигантский Круассан со свежими фруктами(119) и «просто обычный зеленый» Чай(198/0,5).


Так вот ты какой английский стиль, с убогой едой в дешевой посуде и разнокалиберными приборами. Все, я больше не хочу жить в Лондоне, и сэром меня тоже больше не называйте и от чаинок меня до сих пор пучит!


В общем, первый номинант на премию «Самая глупо потраченная тысяча 2012г» уже есть. Да что там тысяча, господа из «БХ» собираются зарыть в эту идею мульон вечнозеленых уев, вот что обидно. Чем такое лепить лучше не трогать вообще. И скинуться уже, наконец, этому кондитеру-гастарбайтеру на билет домой, а то он никогда не уедет.
Все, ушел за фесталом, за мной не занимать.