Отзывы о суши-баре Евразия Закрыто

Отзывы о «Евразия»
На Загородном проспекте. На ресторан не тянет совсем. Заказал несколько блюд. Ни одно не понравилось. С аккуратностью у повара тоже плохо (в блюдо попали кусочки от другого блюда, которое я не заказывал). Соевый соус разбавлен минимум в 10 раз (вкуса вообще нет). При этом разбавлен не водой, а какой-то гадостью. А ещё не дали сдачу и кассовый чек.
Зашел в ресторан на культуре, который возле фитнес хауса. Показалось,что рыба тухлая. Оказалось - не казалось. Больше ни ногой.
Как-то невкусно и соус разбавлен уж слишком, даже через чур. я такого разбавленного нигде не видела. И ни васаби, ни имбиря. То есть, ясно, что кризис
Ваш отзыв...Добрый день. Сидим сейчас в данном заведении! Мы просто в шоке :(
Сервис просто отвратительный, хамский и наплевательский. Клиента смешивают с грязью и пытаются выставить дураком, виноватым в их косяках. Сделали заказ в службе "сам заберу". Делали заказ, еще не было 16 часов дня, для,того чтобы забрать в 21-30, Приехали в ресторан к назначенному времени, и там нам сказали, что такого заказа нет в системе, типа системный сбой. Мы попросили выполнить наш заказ вне очереди, так как это все-таки их косяк, на что нам ответили отказом и сказали, что ждать заказ больше часа нужно.После этого мы снова позвонили в службу приема заказов, где нам также ответили, что заказа нет, системный сбой, не дали ничего сказать и повесили трубку! Позвонили в отдел контроля качества, там ответили, что заказ отправили в другой ресторан!!! то есть признали косяк. Ни одна тварь не извинилась, полили грязью! В отделе контроля качества сказали, что могут выполнить заказ и доставить, но ждать нужно 3 часа!!!!! с таким сервисом пусть сами жрут свои суши и давятся. Просто ОТВРАТНЫЙ СЕРВИС И ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ТАМ СУШИ.
Были в Евразии на Ленсовета, просто ужас, заказали махито! Махито состояло из воды,лимона,чуть чуть мяты и два куска льда. Просто помои!!! Подошёл админ, и сказала, что лайма нет, газировки нет и вообще это новый вид махито!!!
Добрый день. Зашли в этот ресторан в Гатчине. Обслуживание просто отличное, а вот всё остальное....
Заказали сет...роллы тонкие, такое чувство что их резали слайдером как колбасу. Ветчина заветренная, остальные роллы тоже не понравились, вкус отвратительный.
Лимонад был на вкус как дешёвый буратино!
Оставили всё доедать официанту. Вывод один: НЕ ХОДИТЕ В РЕСТОРАНЫ ЭТО СЕТИ, НЕ ТРАТЬТЕ В ПУСТУЮ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!!
Отвратительное день рождение отпраздновали в этом, отвратном месте !!
Ленинский 160! Официантов на весь ресторан 2!
Обслуживание (ноль)Хамки. Одна китаенка, общитала ! Приписала того, чего незаказвали !
Официантка беременная , жесть!!
Россия .. Чёрт возьми ! Сделаю всё, чтоб к вам никто не пришел !
Были с друзьями в ресторане Евразия 12 апреля 2014, пр. Славы, 12. Решили узнать, что же такое новая система "Ешь, сколько хочешь". Как оказалось, на столько, сколько хочешь, есть шанс у очень терпеливого человек, который способен очень долго ждать и располагает этим временем, но только шанс, а не гарантия. Первые блюда нам приносили довольно быстро, но потом у поваров вдруг оказалось бесконечное количество заказов, которые они выполняли по очереди, официантка дико перед нами извинялась, уверяла, что уточняла про наш заказ каждые 2 минуты, но последнее блюдо мы ждали, ждали и еще немного ждали, а потом еще немного ждали, но потом плюнули и ушли... В конце концом сложилось такое ощущение, что нас всех где-то пои.... но вот где, даже стало понятно, отчего становится еще грустнее...
10.04.2014г. решили сходить на акцию "ешь сколько хочешь за 599р." в Евразию на Ленинском 132 - так вот эта акция по сути действует на первые заказанные 4 блюда, потому как их готовят в течении 20-30 минут, а каждое следующее нужно ждать по часу-не меньше, на наш вопрос "почему так долго?" официант извинялся и отвечал, что повар принимает заказы поочереди , но в помещении было всего человек 6! какая вообще очередь!!!!!!! но самое неприятное было то, что прождав час заказанного чизкейка-мне его принесли замороженным!! может конечно мы просто неудачный ресторан выбрали и в остальных всё по-другому, но сложилось впечатление, что так в Евразии поступают специально чтобы заказывали не больше 4-х блюд.
26.01.2014 мы с подругами были в евразии на Просвещения пр., 32. мы сидели довольно долго, а когда собирались уходить, то заметили ползущего по спинке моего дивана таракана! я пришлёпнула его чашкой, а саму чашку поставила на стол. разумеется мои движения были нервно-резкими и в итоге таракан отлепился от чашки и приземлился в тарелку с васаби. мы позвали менеджера. в ответ на претензии было предложено заменить еду или бесплатный кофе. это нас возмутило больше всего. неужели непонятно, что ни есть, ни пить нам больше не хотелось??? мы попросили сделать нам скидку в качестве морального ущерба. менеджер ответила что они не имеют права делать скидки и это невозможно. нас заставили расплатиться полностью.я думала в таких случаях обнуление счета - минимум что может дать заведение, попавшееся на насекомых на кухне.очень жаль.
Многие наверное посчитают мой отзыв заказным, но переубеждать никого не буду.
неоднократно посещали евразию. правда чаще всего в невском районе, так что мнение сложилось по ресторану на Товарищеском и Большевиков, 2 (по-моему).
Так вот. никогда никаких отравлений не было. всегда приносили все свежее. нареканий на размеры порций нет (хотя, честно говоря, когда эта сеть только открывалась, размеры роллов были больше).
бывали случаи, когда приходилось ждать заказ, но мы сами прекрасно видели, что ресторан был забит людьми. а это говорит о том, что они не "разогревают вчерашнее", а делают "под заказ", иначе при большом количестве заказов, через 10 минут принесенное блюдо вызвало бы удивление.
Очень удивляют люди, которые хотят счет в 1000 р. получить свежевылавленную осетрину, снежного краба, 5 минут назад ловившего себе добычу и апельсиновый сок из только что сорванных апельсинов.... Люди, будьте реалистами. Это общепит! Вы еще в чебуречной попросите фрикассе из молодого ягненка и мраморную говядину. я думаю вы удивитесь, куда вас пошлют с такими запросами....
То что нам сегодня ночью привезли на Ланское шоссе номер заявки 611865 от 05.05.2013. Под названием Ролло шок был действительно настоящим шоком! Это даже не суши, а какая-то тухлятина! Реально всю рыбу повытаскивал из роллов! Рис непонятно какой и вообще такое чувство что какие-то помои поели. УЖАСНО НЕВКУСНО НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ХОТИТЕ ПОЕСТЬ ВКУСНЫЕ СУШИ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЯКИТОРИЮ, А НА ЭТУ ПРОТУХШУЮ АКЦИЮ МЫ БОЛЬШЕ НЕ КУПИМСЯ ЕШЬТЕ САМИ ВАШИ ПОМОИ.
Был на Жуковского, бизнес ланч поесть так и не удалось, предложили заказать что-нибудь другое. Ответ официанта "кузня занята, много заказов", при заполнении всего 5-ти столиков :(.
Сижу в Евразии на Московской.
Отвратительне заведение. Жуткие диваны, кашмарный запах какого-то освежителя воздуха.
Заказала порцию какой-то лапши с курой. Принесли совсем не то, что на картинке и с сухой курицей. Заказали чай, налили в кружку, а она оказалась дырявой. Попросили официанта поменять, она даже не предложила принести новую порцию напитка. Когда попросили принести, нас спросили "Вам новый чайник или кипятка долить?". В приличных заведениях так НЕ делают. Ценник сумасшедший, сервис отвратительный, запах гадкий, куча людей, есть нечего.
Мы пришли в недавно открывшийся ресторан на Наставников 19,присели за столик,через 15 мин подошла официантка принесла меню и вобщем-то на этом всё внимание к нам окончилось!Столиков к тому времени свободных было больше половины!Одна официантка ходила прогулочной походкой стульчики поправляла,пока мы сидели и ждали когда у нас примут заказ!После получасового ожидания мы встали и ушли в соседний ресторан где нас прекрасно и быстро обслужили!В РЕСТОРАНАХ ЕВРАЗИЯ ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!А я была уже по крайней мере в 5-ти в разных точках города и все не особо отличались друг от друга по вниманию к посетителям!
Уважаемое руководство сети ресторанов "Евразия".Являемся постоянными клиентами в городе Выборге почти с открытия.Нам очень нравится кухня,вежливое обслуживание,но такое чуство, что в последние полгода ресторан снизил планку, и стал больше похож на привокзальную забегаловку.Поражает отсутствие персонала.Зачастую по залу бегает одна, максимум две девочки, а бывает и администратор, пытаясь обслужить ОДИН весь зал. Но вы-же понимаете, что это нереально, и один человек просто физически не может разорваться.В результате чего гости естесственно начинают нервничать,портить настроение себе и персоналу.Но несмотря на это официанты всегда дружелюбны и улыбаются гостям,стараясь сгладить ситуации, в которых они в общем-то не виноваты. Так-же удивляет отсутствие посуды.Знаете, когда нам приносят мисо суп в огромной тарелке,или в чашке с отколотыми краями-это неприятно.Про полотенца, которые выносят вытирать руки,и которые просвечивают от "старости",вообще молчим. И что вообще нелепо-это нехватка стульев за некоторыми столами. Неужели на это нельзя выделить средства? Вы-же называетесь "Ресторан"!!! Тоже самое творится во второй выборгской "Евразии".Ужас!!! Хотелось бы, чтобы вышестоящее руководство обратило внимание на весь этот бардак.Такое чуство,,что у директоров "Евразий" в Выборге есть дела поважнее,чем следить за состоянием своих заведений.Думаем, что за собой они следят лучше, нежели за ресторанами, что очень прискорбно.С уважением- постоянные клиенты.
Доброго времени суток! мы с моей подругой пришли утром 19 апреля2012г в Евразию на Грибоедова,д.10 . пришли после работы, отработав тяжёлые сутки на своей работе. пришли просто отдохнуть, посидеть, пообщаться. вид официантов говорил нам о том, что нам здесь не рады (типо так рано пришли,а они устали, или только проснулись). мы сели за столик. положенного утром меню завтраков на столе не увидели. нам вынесли основное японское меню. мы спросили про акцию "счастливые часы на утреннее меню" - девушка-официантка была откровенно недовольна нашим вопросом про акцию, её стало трясти и она сказала что у них на кухне работает повар-стажёр и поэтому у них нет утреннего меню. но тут парадокс: как так повар-стажёр не может сделать блюда из утреннего меню, а блюда из основного япоского меню он нам сделать сможет?!....... не показывая своего огорчения мы попросили официантку уточнить у адинистратора всё-таки - есть ли СЧ на утреннее меню или НЕТ?.... через пару минут она вынесла всё-таки нам утреннее меню с недовольством и сказала что всё-таки такая акция у них есть!!.. мы заказали себе "Игай Яки" по СЧ. и порцию ролла "Калифорния тобико маки". нам принесли вышеуказанный ролл внутри котрого откровенно торчал кусок полиэтилена. далее официантка подошла к повару который готовил нам ролл (мы всё видим ии наблюдаем; впоследствии мы узнали что это был СТАРШИЙ повар за суши-баром) и говорит ему, указывая на ролл с полиэтиленом - что это такое (кусок полиэтилена). повар громко , не стесняясь нас, 4 раза повторяет фразу: "Да пошли ты их нах**, скажи что это от перчатки!!!". я, услышав такую наглость, подошла к бару, за которым сидели АДМИНИСТРАТОР, ПОВАР, ОФИЦИАНТКА и сказала: "девушка, не надо посылать меня нах**, лучше я просто откажусь от этого ролла". на что повар с бешенными глазами сказал мне "НЕ ОРИ ТУТ!" (видимо ему было очень жалко что он приготовил целый ролл и он не реализован.) затем я снова села за столик. после этого к нам подошёл администратор Сергей и мямля, теребя ключи произнёс: "Ну, короче, это самое, девчёнки.... извините, это самое..." !!!!!!!!
при всём нашем негодовании и огорчении мы продолжали сидеть в этом ресторане... позже об этом пожалев!. мы пытались забыть этот инцидент и продолжали общаться и отдыхать... в процессе общения мы решили заказать себе по бокалу пива. так как официант к нам не подходил (не менял пепельницу, не убирал грязную посуду и вообще не интересовался нами) я подошла к бару и попросила 2 бокала пива. официант Иван с ухмылкой сказал: "Что, вам пива по литрушечке?)" нам не сразу стал понятен его слэнг. только потом мы поняли что он откровенно издевается над нами. позже принеся нам пиво он опять же с ухмылкой сказал: "Чо, может быть вам книгу жалоб принести??." от такой наглости мы буквально опешили......... очень обидно что в ресторанах "Евразия" работают такие неквалифицированные и не понимающие свои должностные обязанности официанты. а также не прошедшие обучение элементарных правил поведения с гостями повара. и в том числе администратор, который позволял так себя вести официанту и повару, молча наблюдая за всем происходящим.
я не хочу чтобы в моём любимом ресторане "Евразия" работали такие негодные люди. прошу обратить огромное внимание вышестоящего руководства. либо в конце концов Алексея Васильевича Фурсова! Спасибо!
УЖАСНО!!! Больше никогда даже ногой туда не ступлю!!!! пришли с мужем, мало того, что сидели ждали очень мног времени, про приветливость я вообще молчу!!!!! Так принесли запеченые мидии, там оказался кусочек раковины, мы позвали официанта, она покивала головой и ушла. Когда попросили счет, в счете они не забыли указать и мидии, я попросила администратора, официант очень удивленно спросил:"ЗАЧЕМ?" Объяснив, что это могло стать смертельным концом, они все-таки вычеркнули из чека, но не администратора, ни извинений не дождались.
Заказали доставку и пожалели об этом. Все не свежее, внешний вид роллов и суши отвратительный.
Читайте отзывы перед тем как сделать выбор где заказывать суши...
Ребята, вы ресторан!? Отстойник для бомжей! Ленинский, пр., 160. Хамство, наглость, обман. О Питере мы были другого мнения. Приезжайте к нам в Якутию, научим культуре.
Добрый день!
Обращаюсь к руководству "Евразии" находящуюся по адресу Савушкина ул., д. 116 (ГМ "Карусель", 2 этаж)
Меня зовут Татьяна Николаевна.
Посещала Ваш ресторан 03.04.2011 года, и была крайне удивлена обслуживанием Ваших официантов, которые не только не заботятся о клиентах , но и крайне не заинтересованы в получении счета и наверное оплаты его же. Если Вы хотите придти в минус Вашего заведения, то не реагируйте на мое обращение.
Мой счет был открыт 03.04.2011 года в 18:50 , номер счета 477002/1 стол номер 4, кол-во гостей 4, обслуживающий официант Юлия Кузнецова , сделав заказ в первые 10 минут, мы начали наше прибывание у Вас в ресторане, по мере того как мы ждали нашего заказа , приходили новые люди, которых тоже начинали обслуживать,вообщем просидев 1 час , мы стали нервничать что же случилось с нашим заказом, обслуживающую официантку нас мы так и не увидев, спросили проходящую девушку, на что она нам ответила что скоро все будет, на что мы ее попросили принести заодно книгу жалоб, вобщем только через несколько просьб наш мисо суп попал к нам на стол ( хочу отметить что суп был уже холодный),со словами что мы его не заказывали, (ОТВЕТИВ ЧТО ЕСЛИ ДАЖЕ ТАК ПОЧЕМУ МЫ ЖДЕМ НАШ ЗАКАЗ В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА, И НЕ ПРИНЕСЛИ ОСТАТКИ НАШЕГО ЗАКАЗА).Книгу жалоб пришлось получить уже после нескольких напоминаний о ней,и долго наблюдав о том как администоратор бегает и ищет ее, написав в книге жалоб скромное пожелание об улучшении качества обслуживания, я ее передала официантке,и дальше наблюдала вообще не приемлемую и не уважительную к себе картину, как мужчина, не знаю кто он у вас,/ скорее всего повар, откровенно ржет читая книгу жалоб. Я являюсь владельцем известной в городе сети салонов красоты знаю как должна работать сфера обслуживания просто обалдела от такого ко мне отношения.
Расплатившись с официанткой, уходя мимо меня прошла официантка даже не удосужившись со мной попрощаться, я решила сама проявить инициативу, и сказала всего доброго девушка, на что мне что то пробурчали себе под нос.
У меня убедительная просьба сообщить мне о проделанной работе на мое обращение, если моя просьба будет Вами не услышана, я буду вынуждена обращаться в другие инстанции, но к себе уважение я терять не собираюсь.
Недавно заказала суши на дом на 20 часов вечера. Причём заказ был сделан в 12 часов дня!!! В 20.30 мне звонят и сообщают, что заказ задерживается на 3 часа. Причина - не работал интеренет:)) Не смешно? А заранее предупредить было нельзя? 21 век!
Кто знает, посоветуйте "пунктуальный" ресторан с доставкой суши на дом.
Дааа, я смотрю, "рестораны" "Евразия" многих не оставили равнодушными...)
И я напишу пару строк, с превеликим удовольствием - хоть и КРАЙНЕ редко пишу отзывы, - уж очень запомнился вчерашний поход в это заведение...
Итак, вчера с мужем решили быстренько (хахаха...) перекусить в "Евразии", что находится в ТК "Континент" на Байконурской. Обслуживание и еда - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!! Выдав меню, официанты добрых 20 минут упорно ходили мимо нас, хоть и народу было не много, и заботливо сообщали вновь пришедшим, что суши придется ждать 1 час, а через 5 минут хождений до нас донеслись уже фразы "ждать 1,5 часа" (это как же, скажите мне, надо ухитриться так долго лепить суши??? я дома быстрее сделаю, хоть и не профессионал в этом деле! Видимо, тех угря и лосося еще даже не выловили, а не то что начали готовить) . Как здорово, подумали мы, что суши мы есть не собираемся, и всего-то хотим по супчику и горячему блюду, да чай...Заказали, сидим ожидаем. Через ПОЛЧАСА ожиданий - прибегает официант, и ПЕРЕСПРАШИВАЕТ какие именно горячие блюда мы заказали..Т.е. вывод, - их еще даже не начали готовить!...Ждем еще 15 минут и идем выяснять судьбу заказа. Навстречу идет официант с нашим чаем. Просим сахар - сахар приносит администратор. Просим ложечки - про ложечки напрочь забывают видимо сразу же, и через некоторое время приходится напоминать. Наконец, приносят супы (прошел почти час!!!) - один из них очень горячий и ОЧЕНЬ острый (в меню о этом ни слова), другой - холодный. Приносят вторые блюда - всё плавает в масле и нисколько не аппетитно. Молча едим. Настроение испорчено. Из всего заказа нормальным был только чай...Самое смешное, вместе со счетом приносят бумажку "оставьте свой отзыв и опустите его в спец. ящик, не отдавая официанту и сотрудникам ресторана в руки". Спрашиваем, где спец. ящик - говорят, "а у нас его нету, можете отдать отзыв администратору". АГА - ЩАС!!!!
Оплатили счет - копейка в копейку (и очень жаль потраченные деньги!!!), чаевые было отдавать не за что абсолютно. Никогда в жизни туда не пойдем, и всем отсоветуем!!!
Ужас просто!!! Интересно владельцы этой сети вообще в курсе происходящего? Или им глубоко пофигу на всё, как и их сотрудникам, и они надеются лишь на случайных посетителей, а так как город у нас большой, то своё заработают? Жесть вообще...
Лучше бы поели в Макдоналдсе, подумали мы -там, по крайней мере быстро и съедобно!!!