Отзывы о баре Frank
Отзывы о «Frank»
Бар-ресторан, раскрученный ,но дорого и не оправданно. Очень разочарована,обслуживание ужасное.Я сама работаю в hight level ресторане, «Карл и Фридрих» и я знаю,что такое хорошее обслуживание. Бронировали столик в Френк за неделю до мероприятия, бронь не записали.Звонили сами несколько раз за подтверждением, агенство по брони отправляло информацию в ресторан,которую он благополучно проигнорировал. В день мероприятия приехали , администратор нахамила, на вопрос о жалобной книге отказалась предоставить нам книгу и сказала : « 21 век,вы слышали об отзывах в интернете» ,потом мы все равно вернулись, скидку не предоставили на счёт, персонал вёл себя по хамски, на нормальный контакт администратор сказал: « мне пое** на ваши проблемы, вы можете придти завтра ,но мне все равно будет пое***». Да ,так и сказала. В культурной столице,такого хамского отношения к гостю,который не только не ругался ,но и оставил 12+ тысяч , я не ожидала .Очень разочарована. все происходило 23.11.2019.