Обзоры ресторана Terrassa / Терраса

Ресторан с одним из лучших панорамных видов на город
Поделиться
Адрес
Санкт-Петербург, Казанская ул., 3 Показать на карте
Ориентир
Казанский собор
Время работы
пн.-пт. с 11:00 до 1:00; сб.-вс. с 12:00 до 1:00 Откроется в 11:00
Нашли неточность в описании? Вы представитель заведения?

Отзывы о «Terrassa / Терраса»

 
thumb
Рецензия Бориса: «Шарлоткафе»
6 января 2009 года Когда «Терасса», этакая богатая наследница, но, с вольнодумными взглядами, думающая, что она «настоящий кежл», полюбила «Мамалыгу», простого парня, но, с самоуважением, родилась у них «Шарлотта». И, место рождения выбрано… читать дальше
2 декабря 2010
Ответить
thumb
Колонка ресторанного критика: ресторан «Рибай»
очень рекомендую
Рейтинг:                                                                        22 июня 2011 года  Девиз наш и рабкрина «Ни одного месяца без нового заведения ГП». Равняйсь, смирно. Ровняйтесь и смиритесь. Так надо. Это мироустройство и ход вещей.… читать дальше
 
Хотели забронировать столик на годовщину с мужем ,перезвонили девушка из службы бронирования , сказала по информации от администратора можно посетить заведение только по факту ,т.к.в вечернее время занятость полная.На что я попросила информацию о дне,либо есть ли время утром .На что опять же услышала о полной занятости. Очень расстроились, приходить в свой праздник и ждать сидеть ,пока что-то освободиться,приехав с другого конца города ,либо судорожно искать что-же находится рядом .Зачем писать…
 
Начну с хорошего- кухня, вид, обслуживание, интерьер- все на уровне. Что не понравилось - размер блюд. Заказывал стэйк вместо стейка принесли два маленьких кусочка мяса. Это совсем не стейк, хотя было вкусно. Жена заказала стейк из лосося, принесли полстейка. Не могу понять в чем проблема платишь как целый кусок а приносят маленькие куски, кризис в ресторане и экономят на посетителях??? Также когда принесли бокалы под воду, часть бокалов была поцарапана и в сколах. Я сначала подумал что они…
 
Позорище. Заказывали доставку на дом. Привезли гаспачо из ХИМИЧЕСКОГО КОНЦЕНТРАТА. Не постеснялись взять за это полную стоимость. 200 грамм жижи за 350 руб - это оскорбление! Остальное тоже не слишком хорошо, на уровне "2 берегов", но хоть есть можно. Заказ на 2 человек без напитков обошелся в 4000 руб.
 
Тесно, столик на столике. Обслуживающему персоналу негде развернуться на террасе. Но: отличная кухня. Отличный вид на Казанский собор.
 
При отсутствии посетителей, столик с хорошим обзором не смогли предложить. Лимонад со свежевыжатыми соками за 390р. принесли в страшных банках с ручками. Никаких свежих соков, сплошная синтетика! На вопрос про объем напитка, девушка показала что-то между ладошками. В жульене с морепродуктами за 890 рублей одни шампиньоны. Но, апофеоз - это котлеты! Ладно морепродукты, кризис, санкции все же! Но котлеты из щуки!!! Ела такие в ресторанчике на Крюковом канале - чудо, пальчики оближешь! С радостью…
 
Посетила 'Террассу' вечером 13 мая в компании близкой подруги, после загородной прогулки решили поужинать. Захотелось наслаждаться приятным видом во время еды и отправиться в заведомо вкусное место, не экспериментируя, поэтому итоговое решение колебалось между 'Корюшкой' и 'Террассой'. Остановились на втором ресторане, поскольку знали, что там уже работает летняя веранда. Хотелось поужинать на улице, погода в тот день была соответствующая. Мы провели в ресторане много часов, в тот вечер нам…
 
Питерское Лето! Меня уже не заманишь в темные залы, поэтому – за терассой в terrassa. На самом деле, здесь хорошо и внутри – легкий налет фьюжн в интерьере – уютно, но ничего лишнего. К сожалению, столики на террасе не бронирует из-за плотного потока гостей и мы не стали ждать, а сели у панорамного окна на Казанский, я осталась удовлетворена компромиссом. Как же красиво, и, как следствие, как же много иностранцев, оккупировавших волшебную веранду. Раз уж пришли и уселись, надо есть. Нас…
 
Рассказываю про один из самых, по-моему мнению, некрасивых и глупых поступков сотрудника ресторана: приехал в ресторан "Терраса" в компании Чулпан Хаматовой и Ксении Раппопорт после проведения творческого вечера в Большом Зале Филармонии. Сидели часа полтора. Насидели чуть-чуть, тысяч на пять. Стали собираться, так как опаздывали на поезд. Я попросил счет. Мне принесли, по собственной инициативе (подчеркиваю: без моей просьбы) сделали скидку в 20%, что было довольно приятно. Официант забрал…
 
terrassa. В принципе, можно было на этом закончить. Вот просто взять и не писать. Ну, добавить еще ginza project. Для ясности. Террас пооткрывали в последнее время. А так ясно, о какой я именно. В которой, ясное дело, суп не жидок, лангустины свежи, а паста аль денте. Когда я был там в первый раз - так, на один напиток, да и тот за чужой счет, я искренне влюбился в их меню. Глянцевый журнал формата "Огонька", на каждой странице пяток строчек позиций меню и нагляднейшие их фотографии. Плюс…
 
Посетили ваш ресторан.Очень понравился интерьер,уютная атмосфера,вкусная кухня,но обслуживание просто ужасное.Официант Дмитрий Масляков не вежлевый,не хотел нас обслуживать,т.к мы сели за 4-х местный столик в двоём,хотя за соседними столиками люди сидели тоже по двое.Бурчал всё себе под нос и когда принёс счёт пересчитал деньги прямо при нас.Такой официант подходит для работы только в шаверме.
 
Посещал более 10 раз. Ничего особенного. Кухня, как обычно в casual «отовсюду - понемногу» – все на достойно-среднем уровне. Персонал достаточно вышколенный. Особых претензий ничего не вызывает. Но крайне неприятен один момент – при заказе столика – жесткий отказ забронировать конкретный стол, но по приходу, я всегда – ВСЕГДА! – видел таблички «reserved» на столиках вдоль края террасы с диванами. Очень неприятно, что кому-то бронируют, а кто-то, не входящий в число VIP–персон и знакомых…
 
хочу часто, люблю это место. мохито - и суши, стейк.... выше всяких похвал.... особенно хорошо теплым летний вечером наблюдать закат на веранде ... хорошее заведение, только обязательно нужно резервировать столы!
 
просто отвратительное обслуживание официантов!!! Пришли с подругами посидеть, поболтать, отдохнуть в конце концов. Заказали кофе. Официантка спрашивает "и это все?" с таким видом, как будто мы должны были заказать сразу все меню! Попросили оставить меня и принести пока только кофе.Принесла...это мягко выражаясь.Скорее просто поставила это кофе с грохотом на стол.Даже не извинилась!И то еще не все!Она отошла к другому официанту, показывает на нас пальцем и что-то ему с обиженным лицом…
 
Сегодня впервые побывали в ресторане Terrassa. Повод был значительный, приезжала сестра из другого города, хотелось поужинать в приятной обстановке, любуюсь чудесным видом. Отвратительная работа администраторов, менеджеров и неважная работа официантки - вот, что запомнилось нам в этот вечер. Это было просто отвратительно. Некомпетентность персонала затмила даже чудесные блюда Александра Бельковича. Для начала расскажу про бронирование. Я звонила за несколько дней, чтобы зарезервировать один из…
 
Ресторан в прекрасном месте, кухня отличная практически во всем на 4+. Работа официантов на твердую 4! Но встречающему персоналу - "двойка" . Заказывали столик на четверых взрослых и одного ребенка, чтоб отпраздновать День Рождения. Сначала нам предложили дурацкий стол под телевизором!!! -маленький - это на четверых, за которым разместились бы в тесноте двое. Когда мы попросили заменить стол, на стол побольше на самой террасе с диванами, нам опять выделили маленький столик, за которым…
 
Были в этом ресторанчике с подружками тёплым майским вечером. Долго думали, куда пойти, но все же остановились именно на terrasa из-за отличного расположения и прекрасного панорамного вида. Понравилось практически всё: приятная атмосфера, вкусная еда,ненавязчивый персонал и, конечно же, прекрасный вид на Казанский собор. Заказала себе: DIM SUM с морепродуктами, морские гребешки с грибами, морковный пирог и 250 мл белого домашнего вина.Блюда довольно простые, ничего нового и особенного вы не…
 
Итак, я побывала сегодня в «Террасе». Мне так долго и настойчиво внушали, что я в хороших петербургских ресторанах еще не бывала и «жизни не знаю», что при первой же возможности и в хорошей/подходящей компании я тут оказалась. Если честно, я нервничала. Ресторан незнакомый, спутник неизвестный (раньше не виделись), странный шумовой эффект из отзывов и мнений… Мол, публика гламурная, встречающе-провожающий персонал будет тщательно гостей сканировать на их социальное/материальное соответствие…
 
Место-замечательное! Очень вкусно и необычно! Вроде бы все те же блюда, но приготовлены значительно вкуснее, чем где-либо! Так уж у них получается! Хороший интерьер, отличное месторасположение, крайне вежливый и симпатичный персонал! Очень разнообразное меню. Только очень большое! Трудно остановить свой выбор на конкретном блюде! Глаза разбегаются!!! :))
 
Отличное заведение,заходим и просто пообедать, и новый год здесь отмечали,все очень понравилось, обслуживающий персонал-5 баллов, внимательные,расторопные, чувствуется что тебе здесь очень рады, кухня тоже отличная, отдельное спасибо хочется сказать администратору Ирине и официанту который обслуживал нас в новогоднюю ночь, в общем всем советуем посетить данное заведение-не пожалеете:)
 
мы с моим молодым человеком любим ужинать в хороших ресторанах,испробовав все самые рейтинговые рестораны,мы остановилась на "Террассе".еда отличная,разнообразная!я бы даже сказала меню лучше,чем например в РЕСТОРАНЕ "ГИМНАЗИЯ".приятная обстановка,особенно летом на самой террасе...внутри обычно,но приятно...обстановка напоминает будто бы сидишь где-то заграницей,может из-за множество туристов складывается такое чуство,но это нам не мешает!Если хотите поесть вкусно и разнообразно,то вам…
 
Terrassa полная ерунда. Готовят очень плохо, то что готовят денег не стоит. Хутабы плахие, пицца даже слов нет((((( Сотрудникам деньги не платять. Ни кому не советую.
 
Коротко и понятно:не пьем чай в чайниках за 500 рублей,а едим отлично приготовленные блюда-тунца в кунжуте!!!,всю вариацию Японии,Италии,но не России и Тайки. Публика разная,от гулявших по достопримечательностям,случайно забредших сюда, провинциальных туристов,до пузачей ,пьющих с самого утра!
  Подозревается в недостоверности
мое любимое блюдо в петербургских ресторанах –это вид из окна или с террасы.. Одно из лучших мест с отличным видом – ресторан terrassa с видом в галерее бутиков на казанской улице. Там такой вид открывается: Казанский собор и снующие вдалеке по невскому машины. И мне ужасно нравятся у них десерты, особенно «тирамису».
 
Добрый день! Просим Вас обратить внимание на ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ официанта УХАРЦЕВА МАРИЯ!!!Я и мои друзья являемся Вашим постоянными клиентами.И нам неприятно сталкиваться с таким обслуживанием в вашем ресторане.Надеюсь вы примите меры.Такое обслуживающий персонал НЕ ДОЛЖЕН работать в ресторанном бизнесе!!! С уважением,Сергей Иванов
 
Был с подругой субботним вечером. Вкусно. Из основных блюд заказывали медальоны из свинины. Рекомендую. Отдельно отмечу фреш из манго - принесли целых пол литра сока, порадовало, что не разбавленный :) Но дороговато. Общее впечатление - красивое, пафосное место с хорошей кухней и обслуживанием.
 
Был с подругой субботним вечером. Вкусно. Из основных блюд заказывали медальоны из свинины. Рекомендую. Отдельно отмечу фреш из манго - принесли целых пол литра сока, порадовало, что не разбавленный :) Но дороговато. Общее впечатление - красивое, пафосное место с хорошей кухней и обслуживанием.
 
Долгое время собирались с подругой сходить в ресторан terrassa. И все это время разговоры заканчивались ничем. Меня уже посетила мысль, что мы так никогда и не дойдем до ресторана, о котором столько наслышаны. Но к моему счастью, этот день все-таки настал. В один из солнечных и жарких дней, мы все-таки добрались до terrassa. Настроение было отличное не без причины. Нам очень повезло, мы заняли чуть ли не последний столик на открытой террассе, вид с которой просто изумителен. Так как на улице…
 
Дорого в ресторане Терраса но сказать что плохо это погрешить против истины. Прошлись по летнему меню: хороший свекольник (320), тунец на гриле с томатной сальсой (890), тоже очень неплохо. На десерт арбузный шейк (300), нормальненько. Чуть напрягало обслуживание. Пропадали периодически из вида или проносились мимо с деловым видом.
 
Для меня ресторан Террасса место вечерне летнее, поэтому открывали сезон 2010. По всем основным атрибутам и публике место практически неизменное. Официант проявил заинтересованность только когда его внутренний калькулятор сосчитал что заказанная еда с вином превысили пороговую сумму "радушия". Но к чести ресторана кухня хоть и не особо изощренная, остается крайне добротной. При большом количестве позиций в меню уровень держится. Не понравился только одной из дам салат с уткой, тяжело…
 
приехала в гости к подруге из Москвы в Питер. Пошли ужинать в Террасу. Я ж турист - мне нужны достопримечательности)) Кроме достопримечательностей, на которые можно посмотреть с крыши, можно еще вкусно поесть и поглазеть на публику по сторонам - красивых мужчин и женщин полно. Это приятно)) ну и сам ресторан, кстати, красивый, на него тоже можно поглазеть))) и еще как-то хочется для этого места принарядиться что ли)) и уходить не хочется - хочется долго сидеть и мило о чем-то…
  Подозревается в недостоверности
Прошлым летом у нас с подругой выдался свободный часик перед просмотром какого-то фильма и мы решили перекусить на веранде ресторана terrassa, тем более, что давно туда собирались. Один вид чего стоит. Вечер было нежаркий, нам выдали белые мартиньевские пледы, чистые, приятные и теплые). В тот вечер мы заказали по филадельфии. Филадельфия большая, вкусная. Достойная, в общем. Могу даже сказать, что одна из самых вкусных, что я пробовала (а уж чего чего, а филадельфий я перепробовала много) с…
 
Часто ходим в этот ресторан с подругами... Всё вроде бы неплохо,но эти абсолютно непонятные взгляды каких-то там официантов и девочек на входе... Знайте дорогие официанты и тд.своё место ,прежде ,чем смотреть оценивающим взглядом на посетителей,в особенности на красивых и успешных девушек!!!
 
Были в ресторане Терраса отмечали начало весны. После достаточно большого перерыва в полгода с последнего посещения, могу сказать что ничего серьезного не в меню не в обстановке не поменялось. Оценивающие взгляды администраторов, небольшая борьба за место под солнцем и столик на четверых с хорошим видом наш. Обслуживание неплохое явных претензий ни у кого не возникло, готовят не быстро, это наверное единственное что заставило подождать и спокойно расправится с аперитивом) Заказала суп Том Ям,…
  Подозревается в недостоверности
Terrassa один из самых любимых моих ресторанов! Каждый раз остаюсь довольной на все 100 и получаю колоссальное удовольствие!!! Еда и персонал всегда на высшем уровне-ни разу не было никаких нареканий.
 
Боже господа ну что за бред? Ну вам сколько лет 16? Ну кто записал в своих, официанты или админы или кто ведет учет своих? Вам так важно это мнение?? Ну как дети ей богу ну просто ко двору Людовика 14 попали все ждите скоро посыплются должности и награды, вы при дворе.)))))))))))) Ну бизнес у людей такой ресторан, относитесь к этому спокойней. Ну пришли покушали все хорошо и слава богу. Чего за странные такие мысли в голове возникают? Или для вас это ТАКОЕ…
 
Пожалели что не стали бронировать а поехали понаитию. Ресторан Террасса таких вещей непрощает.... место попалось не самое приглядное на проходе и далеко от окон. Хостес как не пыталась помочь, ничего селать не смогла. Аншлага небыло но все места козырные разошлись и народ расходится не спешил. Смирились. Отношение персонала мне понравилось, стало менее пафосным чем раньше, или мы перешли в категорию "своих". Заказыали немного. Как всегда долго делают но вкусно получается. Цезарь с курицей…
 
В любом месте при желании можно увидеть плюсы и минусы. Очень рад за людей, которым так вставляет это место. Лично по мне- чисто семейный ресторан. В худшем его проявлении. С кучей бегающих детей (!), интерьером и звуками (!) кухни. С толстыми дядями и тетями в домашне-спортивных костюмах. Да и объективно тоже все так себе. Из 10 сортов пива в наличии 3 (даже Хайникена нет давно). Зачем столько пафоса про шеф-повара, если человек, готовящий Том Ян, ни разу не ел его в Таиланде (к черту…
 
Теперь буду ходить в ресторан terrassa не только за утиными котлетками и Цезарем но и водить экскурсии по Путинско Медведевским местам и не слишком обижаться на хостес ели дадут столик сильно в глубине зала))) На самом деле уважаю этот ресторан за следование положенным в его основу принципам и некоторый снобизм в отношении посетителей теперь имеет почву под ногами))
 
Давно не выбирался в ресторан Терраса. Славно видеть что все на своем месте. И девушки на входе такие же красивые и люди за столиками прежние, нет тоски по "денежным" временам, все радостные несмотря на плохую погоду и падающий долар))) С кухней тоже полный порядок дим сумы с курочкой на месте, и не менее вкусные, пицца одна из лучших в городе, ризотто с морепродуктами и конечно моцарелла Буффало. Претензий к повару нет одни похвалы. Пара десертов на вынос, полное удовольствие. С…
 
Был вчера в ресторане terrassa, хорошо что о столике позаботились сильно заранее, аншлаг. К удивлению это не сильно отразилось на сервисе, нас не забывали, правда он здесь всегда не быстрый, движение идет, уже хорошо. Публика разномастная, описывать не имеет смысла лучше один раз посмотреть.... Все свои... Кухня на уровне, для модного места просто прекрасно, салат с говядиной, Том Ям, папарделле с грибами и спаржей, вино, местные лимонады и десерты. Счет не убил, конечно повыше…
 
Да отличные и хостес и официанты в ресторане Терраса)) Поражает другое, думали будем оригинальными поехав сюда обедать семьей в выходные. На поверку как всегда, масса знакомых и тоже семьями. Во всем мире кризис, а в Петербурге воскресный обед. Кухня по прежнему отличная и дорогая))
 
Понимаю что к обслуживанию и к официантам и к хостосу в ресторане terrassa у многих будут претензии. Но с этим ничего не поделаешь такова политика ресторана. Народа много и хорошее место можно получить только если если вы успешны (хотя бы с виду). Лично у меня проблем никогда не возникало. Бывал здесь и днем и вечером, по делам и так вечер скоротать в приятной компании. Кухня нормальная. Салатик, соляночка, котлетки ягнячьи, пару бокалов вина и жизнь снова прекрасна)))
 
жуть, а не ресторан.Даже в обычном кафе обслуживание намного приветливее и приятнее. Если вы хотите, чтобы за каждым вашим движением следили, то вам сюда. От взглядов чуть не подавилась. Сидеть крайне неприятно. Столики расположены впритык, до соседа достать локтем ничего не стоит.Да и слышать личные разговоры не очень приятно. "Культурное обогащение" вы получите в качестве отборного мата соседа, когда он разговаривает по телефону или с тем, с кем пришел. Кухня - никакая. Никакого удовольствия…
 
А мне как понрааааавилось! ВАУ-ВАУ-ВАУ! Может это в первый раз?! Так бывает. Мне кто-то когда-то сказал,что все напыщенные пафосные индюки и ничего особенного кроме месторасположения -вот я и не ходила. Но ТЕПЕРЬ ходить буду по поводу и без оного! Публика приятная, официанты обходительные, атмосфера ненавязчивая,а интерьер!!! Умницы хозяева,управляющие и весь персонал.Девочки на входе хорошенькие, улыбчивые (я сама женского пола,но не заметить этого нельзя!). Мои комплимены!
 
Я встречался в ресторане terrassa со своими деловыми партнерами из Москвы, и несмотря на свое представление об этом месте, скорее выражу их мнение о ресторане. По их мнению это ресторан очень хорошего уровня даже по столичным меркам, с понятной для таких мест кухней интерьером и ценой. А вся напускная пафосность этого места это дань выбраному формату,и способ отсечения клиентов не соответствующих представлению хозяев как посетителей. Так что или принимайте правила игры или ищете свое место.
 
Приходя в такие рестораны как Терраса надо быть готовым к некоторым моментам, которые меня немного удручают. Это публика определенного свойства иногда они милы иногда через чур экстравагантны в проявлениях и второе это определенный сорт официантов, как правило этим страдают девушки, с напускной пафостностью и переоценкой своей значимости. Причем прав Zmrak вступать сними в объяснения не надо, разговаривайте лучше с управляющим он как правило нанят не за внешность и умеет правильно…
 
Относительно инциндента с официанткой и 500 рублями: "никогда не вступайте в пререкания с официантом. Если вы считаете, что он уделил вам недостаточно внимания, пусть это отразится на размере чаевых" (взято с этого же сайта). Так что незачем кричать о жлобстве посетителей...
 
Официанты так поступать не должны! Может человек бабла не расчитал и у него не осталось больше 500руб! Может ему не понравилось что-то! Но сочного клиента так шлЁпнуть было не професионально! Уволить однозначно ибо обучение это не потдается!
 
Искренне благодарим всех, кто положительно оценивает нашу работу, закрывая глаза на минусы, без которых, как известно, не бывает плюсов. Нам известно о наших слабых сторонах. Поверьте, мы всеми силами стараемся совершенствоваться.
 
Согласна! Я люблю там бывать с друзьями и никаких претензий к персоналу не имею! А вид за окном - это нечто изумительное) Только ради него стоит прийти
 
Незнаю в ресторане бываем часто и к персоналу таких явных претензий нет. Бывают при наплыве народа перебои с вниманием но случаи редкие. Здесь важно то что можно посидеть в красивом зале с чудесным видом за окном и просто попить вина. Выбор которого здесь отличный. Единственно совет, столик конечно лучше выбирать заранее что бы ничего не отвлекало от созерцательно блаженного настроя.
 
такое ощущение когда пишут про персонал(нерасторопный и неквалифицированный)дело рук одних и тех же людей либо конкурентов либо лохов недавно вылезших в Люди,но практика показывает что лохи остаются лохами.А зависть-последнее дело!
 
кроме обсуждения вышеупомянутой ситуации никаких конкретных претензий нет,а единичные случаи некорректного поведения случаются везде.И все-таки хорошо что есть такие люди которые понимают что труд официантов и девочек на ресепшене нелегкий.Ну а некоторым личностям нужно научиться оставлять10%и не только в ресторанах,этим Вы будете отличаться от общей серой массы от которой некоторым сложно отделиться
 
Mozart откуда такая агрессивность? или Штаты стали примером в сфере потребления?) я пыталась вам и остальным сказать о том, что в любом случае чаевые - это усмотрение клиента... если он не следует сложившимся правилам - это не повод хамить ему на выходе, клянча чаевые, да еще в такой форме как возврат денег... такие официанты рождают хамское отношение ко всем людям, работающим в этой сфере...
 
Кушня - ло кошер. Главный минус - манагерша
 
Прочитав все ниже написанное, я так плакала ( Как можно быть такими мелочными...Люди!!! Что вы обсуждаете!!! Подумайте о своей душе, скоро пасха! И ресторан приготовил отличное меню для постившихся и всех остальных. И я все равно пойду!!! И друзей позову!!! Мне там нравится и персонал не дает даже потянуться к бутылке! Спасибо.
 
Oxana Мы приносим извинения за поведение официантки. Соообщите, пожалуйста, подробности. Когда это случилось, имя девушки и т.д. Заранее благодарны.
 
Redlin во-первых, нужно всегда человеком прежде всего оставаться. И хоть что мне говорите, но если в обслуживании не было явных косяков, оставлять 500 рублей с 30000 счета - редскостная мразотность. Другой вопрос, что если они ПОСЛЕ чего-то там возмущаются, то ситуация переходит на совсем другой уровень и тут уже возможны варианты. во-вторых, чаевые таксистам за границей, особенно в штатах - это и есть в какой-то мере правила, если вы не знали. Но наверное, это не про Вас.
 
Холдингу Ginza Project. Ну,допустим,обвиненния не бессодержательные.Цитируя одну строчку,делаете вид,что не заметили другую.Обвинения вполне конкретные."Официанты неприветливые и медлительные".Что-недостаточно конкретно?А история про вымогание чаевых?Явно высосана из пальца,да?Так что,в перерывах между "наблюдениями за моими гневными сообщениями,которые дублируются на различных сайтах",займитесь наконец наблюдением за своим персоналом.А я,в свою очередь,попрошу своего босса ,по Вашему…
 
Mozart рано согласились) иносранцев везде лапошат) кстати, что там у нас с коРРРРРРРРРидором-то? сфера обслуживания - условия игры... как и условия оплаты труда, определенные РАБОТОДАТЕЛЕМ официанта, а не клиентом... и мне глубоко до лампы,сколько получает официантка) а даже думать об этом не буду, потому чтоя не затем в заведение пришла... если все было хорошо, я НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ оставлю чаевые... или не оставлю... а уж спор о размере - это скотство люмпенов... обидно, если в этом…
 
а по поводу заграницы да, согласен. Там 90% соотечественников в голову не приходит дать на чай таксисту, корридорному в отеле, и т.д.
 
Несчастные создания, которых обижали в школе, били отцы и дразнили четырехглазыми - вы вырастаете в моральное быдло и делаете целью своего существования унижение всех окружающих вас людей. Каждый раз, когда вы унижаете официанта, парикмахера, продавца, "ту девочку на ресепшн" - представляйте на его месте своего ребенка, который по 12-16 часов в день дышит вашим вонючим табаком, выковыривает ваши жвачки из пепельниц, убирает то дерьмо, которое вы оставляете ему, искренне считая, что на эту…
 
Mozart я б и 500 забрала бы, если бы это чудо только рот открыло о чаевых...
 
Думаю, что не правы оба. И те, кто оставил чаевые 500 рублей с 30-тысячного счета (упыри какие-то) и те официантки, которые выпрашивают чаевые.
 
))оказывается, мы работаем и в рестораны ходим, чтобы первонал кабаков деньгами уважать))) замечательно) гениально) шедеврально)
 
А в чем, собственно, наглость проявилась?? И кто у Вас что требовал??? А чаевые со счета в 30000 в размере 500 руб. (на 8 чел. получается меньше 100 руб. с человека) - это наглость и неуважение к персоналу. НЕ стоит удивляться, если в следующий раз вы получите от официанта папку с мелочью и со словами "Это Вам на обратный проезд.."
 
Уважаемые, касательно официанта, требующего чаявые, горькая правда... Пару недель назад, мой супруг в компании московских коллег (всего 8 чел.) ужинали в Вашем ресторане. Общая сумма счета составила 30 000 руб. (в т.ч. пару бутылок вина и шампанское). Были оставлены чаявые в размере 500 руб. Официантка догнала моего супруга и вернула ему оставленные им 500 руб. со словами "Вам, видимо не понравилось как я вас обслуживала, и поэтому не могу взять эти "деньги", вообще-то, чаевые составляют не…
 
То что написано про этот ресторан на ошибочной ветке ресторана La teressa, как официант догнал иностранцев и потребовал чаевые ведь он так старался! Меня не покидало ощущение что со мной произойдет тоже самое, по причине выражения лиц обслуживающего персонала. Не нравится мне обслуживание хоть убейте! Это очень большой минус и вышеупомянутое вопиющее происшествие просто обязано руководство прислушаться к нам, простым клиентам) Желаю удачи и развиваться.
 
А мы были там в субботу. Очень понравилось. Официатны были обходительны, я даже ни разу не притронулась к бутылке - подливали своевременно и ненавязчиво. Да и итальянский салат с тунцом был выше всех похвал. Приду с друзьями еще и не раз. Спасибо!
 
Ирина007 Мы учитывыаем мнение наших гостей и всегда стараемся реагировать как на положительные, так и на отрицательные отзывы. Однако безсодержательные сообщения о том, что "ресторан никакой" не помогут нам стать лучше.
 
Ресторан вообще никакой. Пафос высосан из пальца. Официанты неприветливые и медлительные. Больше не пойдем туда никогда. Совет "Холдинг Ginza Project" - к отзывам посетителей прислушивайтесь, а не хамите. Хотя, похоже, это у Вас элемент корпоративной этики.
 
Клим008 Очевидно, Вы и Влад007 работаете в паре. Забавно наблюдать за Вашими гневными сообщениями, которые то и дело дублируются на различных сайтах и форумах. Обвинения беспочвенны, аргументы высосаны из пальца... Продолжайте в том же духе, ведь это ваша хоть и низкооплачиваемая, но все же работа!
 
"...и менять руководящий состав просто из-за того что у одного из гостей не прошла банковская карта, мы не намерены." А что намерены? Хамоватых, обнаглевших официантов? Посредственную кухню? Цены, ничем не оправданные? И, конечно, не меняйте "искреннее удивление отрицательным, гневными отзывами".
 
Влад007 Не для кого не секрет, что в стране, да и в мире вцелом ситуация более чем нестабильна. Не только наш ресторан, но и многие другие сталкиваются с трудностями при оплате банковскими картами. И дело здесь не в "неквалифицированном персонале", а, и это вполне очевидно, в банке. Отностительно смены "хозяина и еще кое-кого" можем сказать следующее: наши управляющие - профессионалы своего дела и менять руководящий состав просто из-за того что у одного из гостей не прошла банковская карта,…
 
Осторожно посетители ресторана ТЕРАССА! Сегодня 07.02 в 20.00 у нас не взяли в оплату корпоративную кредитку, выданную в Англии. Основная мотивация персонала - не отвечает банк. Что было враньем! Ибо в следующем рестаране через полчаса мы ужинали без проблем и рассплатились этой же кредиткой. Из разговора с персоналом я понял, что это типичная проблема в данном ресторане у иностранцев с чиповыми кредитками. А я, думаю, что это не квалифицированный персонал в ресторане! Жаль из-за менеджера мы…
 
Мы рады выслушать как положительные так и отрицательные мнения. По факту жалоб мы обязательно предпримем меры и постараемся устарнить ошибку, если она имела место быть.
 
МаринаН Мы искренне удивлены Вашим столь отрицательным гневным отзывом. Ресторан terrassa позиционируется как эклектичное заведение с гибкой демократичной политикой. Здесь есть место для всех - у нас отдыхают семьи с детьми, влюбленные, деловые люди и до настоящего момента нареканий ни с одной стороны не было. Что касается истории об официанте, который требовал чаевых, мы смело ставим под сомнение Ваш рассказ. Персонал наших ресторанов - профессионалы с большим опытом работы, ни один…
 
Посетили ресторан вчера...больше не пойдем...это уж точно. Кухня-3 уровня столовой, обстановка - не понятная, оч.шумно, мамы с грудными детками (против ничего не имею), тут же влюбленные парочки, и курящие... никакой изюминки, и темы нет. А уж расхваленный вид и подавно...крыши, и купол собора кое-как проглядываются из-за рам окон. А самое отвратительное - это сердитый официант, который подошел перед выходом и заявил, что ему недостаточно суммы чаевых,которые мы оставили, и чуть ли ни со…
 
ценник взвинчен из места.. но уж точно не из кухни.. еда и правда средняя..
 
Посетили этот ресторан вчера.Столик был заказан за неделю, с хорошим видом.Хотели отметить очередную годовщину свадьбы в романтической обстановке. Но не удалось... Нам предоставили VIP места, но когда мы подходили к столику, наше настроение потихоньку улетучивалось... В 5 см справа и слева от нас стояли столики, за которыми сидели "влюбленные парочки". Все о чем они говорили, мы прекрасно слышали... Поэтому нам не пришлось признаваться в любви друг другу, а разговаривали в основном о работе,…
 
Отличный ресторан! Были там вчера, до сих пор под впечатлением от приятной расслабляющей атмосферы данного заведения. Прекрасный вид на достопримечательности Питера - прямо дух захватывает. Кухня ресторана на твердую троечку, но мне кажется что в данном случае это совсем не важно, здесь просто надо выбрать теплый летний вечер, сесть на открытую террасу, пить вино и наслаждаться жизнью!
 
Нормальный ресторан с приличной кухней с адекватными для Москвы-Питера ценниками и персоналом. Кстати, о персонале - нас обслуживает Дмитрий - чудный парень. Он же обслуживал нас и в Сказке в Репино. Ненавязчив, вежлив, расторопен, аккуратен и вменяем )) Обидно, что сейчас на улице не +30 и веранда простаивает. А вид-то с неё весьма недурён... Так что по сочетанию "кухня-сервис-атмосфера-ценник" - ставлю твердую пять с минусом )) Пять - за попытку сделать что-то приличное в городе. Минус -…
 
Ждем не дождемся открытия веранды. Как представлю...бокал вина....закуска....какой вид.....мы с мужем очень частые гости ресторана-нам нравиться, но соглашусь с девушкой-половина блюд требует вмешательства............Еще очень бы хотелось ,чтоб к желанию гостя прислушивались, нам очень нравиться официант Александр,если мы не ошибаемся,он работает около полугода,но сервис у него просто отличный-не навязчивый, всегда тактичен, и когда мы спрашиваем может ли Александр нас обслужить -отвечают…
 
Была там пару дней назад с мужем.. решили поехать вечерком.. позвонила - спросила до скольки открыта кухня, сказали - до часа, кажется.. Приехали. Вид и правда красивый, я туда обязательно заеду летом:) Дальше.. Сели, читаем меню.. Только я обрадовалась, что можно покушать пиццу и кутабы, как официант сказал, что именно пиццу и кутабы они после 11 не готовят! Все настроение испортили.. нет бы по телефону сказать, что кухня открыта, но не для всех блюд.. Решила заказать другое блюдо, не помню…
 
Если бы не толпа нафуфыренных "менеджеров",если бы не "звездность" горе-официантов все было бы прекрасно,а так довльно средненько.Сервис ОЧЕНЬ страдает.
 
))))))
 
Были вчера, компания из 8-ми человек. Заранее забронировали столик. К счастью нас предупредили заранее: новое условие по обслуживанию. Компаний более 6 человек-это уже банкет и по этому чек с лица от 3000р (даже если заказ меньше) + 10% с компании за обслуживание и не забыть 10% чаевых наличными «личным» официантам. Соглашусь - официанты были, кормили вкусно, обстановка 5+, меню интересное и разное. Но 20% и по 3т.р. это господа не правильно. Итог: месяц назад таким же составом 24000. В этот…
 
Великолепная Питерская погода, потрясающий вид на Казанский собор и купола Спаса на крови нас очень впечатлили. Про еду ничего сказать не можем - не ели, но десерты и кофе были очаровательны. Обслуживание на "хорошо". Была суббота, середина дня, мы были вдвоем-очень влюбленные и может поэтому, но нам показалось все очень здорово!
 
Слышала о ресторане Терраса много противоречивых откликов. Да действительно потрясающий вид на город, вроде неплохо готовят, но персонал жутко нерасторопный и неквалифицированный. Общее ощущение от этого сильно страдает.

Оставить отзыв о заведении

Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта

Подборки ресторанов

Отзывы о ресторанах Санкт-Петербурга Все отзывы
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в
Авторизация

После регистрации: отмечайте любимые рестораны и храните историю посещенных мест, ставьте оценки и пишите отзывы

Войти как пользователь

Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Или по логину Allcafe
Пароль
 
Регистрация
E-mail
Пароль
 
 
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Есть логин? Войдите

Сброс пароля Укажите E-mail использованый при регистрации и мы отправим на него письмо со ссылкой для сброса пароля
E-mail
 
 
Написать письмо
Имя
E-mail
Текст
 
 
Отправляя письмо,
вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
Подписка на рассылку
E-mail
 
 
Подписываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Зарегистрированы? Войдите

Избранное
Добавляй заведения в избранное и получай самую свежую информацию об акциях и новостях первым!
Для того, чтобы сохранять места в избранное, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта