Обзоры ресторана Дель Мар / Del Mar

Поделиться
Адрес
Санкт-Петербург, Московский пр., 159 Показать на карте
Время работы
круглосуточно
Нашли неточность в описании? Вы представитель заведения?
Отзыв о «Дель Мар / Del Mar»
 

Дорогие будущие гости этого заведения,
Решила поделится своим впечатлением...отнюдь не самым приятным.
Для начала хочу заметить,что являлась постоянным клиентом этого заведения на протяжении 6-и лет!Всегда радовала кухня,прекрасные коктейли,кальян вообще считала лучшим в городе,....все очень изменилось за последний год.
Обслуживание стало ужасное:официанта с меню можно ждать до 40!мин.,коктейли откровенно делают ужасно,на просьбу заменить коктейль(в котором, вместо бакарди может запросто оказаться водка),говорят,что "бармен стажер"-и это уже год,неплохая "стажировка".
Как то заехали туда рано утром позавтракать,заказали омлет,казалось бы ничего сложного,но дождались его только через 1,5 часа!!!
Все это "цветочки" по сравнению с тем что было в наше последнее посещение.
Решили отметить повышение знакомого.
Заказали коктейли,еду и кальян.
Так,как место довольно популярное места было не много и часть компании сидела на табуретах и это всех устраивало,никаких неудобств не испытывали,пока не пришла официантка и не попросила тех кто сидел на табуретах пересесть за освободившийся стол.ВНИМАНИЕ! "потому что уборщице неудобно убирать!",конечно,комфорт уборщицы превыше всего=), мы согласились...
При этом переносить еду и кальян нам предлагалось самим, и тут тоже,казалось бы ничего сложного,но! кальян,как потом выяснилось был неправильно собран и при попытке его поднять колба отвалилась...официантка появилась сразу,но не для того чтобы нам помочь,а для того, чтобы сказать, что разбитая колба стоит 10000р!!!!!!!!!!!!!!Позвали менеджера,пришла миловидная девушка не представилась,даже не пыталась разбираться в ситуации,видя,что мы настроены решительно, сумма сразу снизилась до 1000р!!!=)
Мой диалог с менеджером продолжался минут 30,в результате они согласились признать,что кальян разбился,по причине того,что был неверно собран, и что официант,а не мы должны были его передвигать .
Настроение уже было испорчено,однако это еще не все.
Нам принесли новый кальян,который кстати был нормально собран!
и долгожданные коктейли...вот незадача,заказанный мной Б-52 не смог поджечь даже бармэн...
мучился молодой человек минут 5,потом сам предложил заказать что-нибудь другое.
Хочу заметить,что наш заказ в полном объеме появился только после того,как я запросила жалобную книгу.
Оставила свой комментарий,вложила визитку,так никто и не связался.
Очень хочется,чтобы руководство заведения приняло меры и обслуживание стало лучше.
А вы дорогие гости будьте внимательны!

Дата посещения: 19 июня 2011 Форма обслуживания: а ля карт
23 июня 2011 1 отзыв Ответить
Поделиться

Комментарии к отзыву

ДААА Дель Мар портиться!!в коктейли вообще льют какое то горючее не ясного содержания.и стало всё так долго и так натянуто!так жаль..кроме дель мара не было других мест.куда же теперь идти=(
Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать комментарии, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта

Подборки ресторанов

Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в
Авторизация

После регистрации: отмечайте любимые рестораны и храните историю посещенных мест, ставьте оценки и пишите отзывы

Войти как пользователь

Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Или по логину Allcafe
Пароль
 
Регистрация
E-mail
Пароль
 
 
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Есть логин? Войдите

Сброс пароля Укажите E-mail использованый при регистрации и мы отправим на него письмо со ссылкой для сброса пароля
E-mail
 
 
Написать письмо
Имя
E-mail
Текст
 
 
Отправляя письмо,
вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
Подписка на рассылку
E-mail
 
 
Подписываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Зарегистрированы? Войдите

Избранное
Добавляй заведения в избранное и получай самую свежую информацию об акциях и новостях первым!
Для того, чтобы сохранять места в избранное, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта