Отзывы о ресторане Il Patio / Иль Патио (РК «Росинтер») Закрыто

Это плохое место для еды. Когда мы туда ни пришли, там обязательно чего-то нет в меню, официанты обслуживают невыносимо долго (хотя там полупустые залы), хамят - и всё это считается обычным делом. В дополнение к этому, нас решили обмануть: мы просили разбить счет на несколько и заплатить каждый за себя. Официант сказал, что этого сделать нельзя, но так и быть.... и т.д. Или официант просто не в курсе, что это обычная практика приличного ресторана (что означает, что он некомпетентен, зачем тогда такого держать?) или в ресторане с расчетами не всяко прозрачно (тогда это уже проблема не клиентов, а прокуратуры).
И наконец - дорогие редакторы меню (или кто там у вас за меню отвечает), слово "запечеННый" с двумя "Н" пишется: это причастие совершенного вида и приставкой. Мелочь, конечно, по сравнению с плохим обслуживанием, но тоже добавляет колорита.

Искали место, где поужинать после крестин сына, чтобы не далеко от Александро-Невской Лавры. Позвонила заранее, узнала, есть ли зал для некурящих и хорошая ли вытяжка. Предупредила, что будем с маленьким ребенком. Заверили, что все будет хорошо. К тому же специально почитала отзывы. Писали, что часто приходят с детьми. В итоге оказалось, что зал маленький, очень плохо проветриваемый, было душно и сигаретным дымом тянуло сильно из соседнего зала. Официант долго не подходил (похоже, что он был один на два зала), и после того, как мы его позвали, тоже не сразу, хотя видел, что с ребенком. Правда заказ принесли достаточно быстро после нашей настоятельной просьбы. Получить удовольствие от вечера не получилось. Быстро поели (очень быстро) и покинули сие заведение. Кстати, проход в зал для некурящих через утопающий в дыму зал для курильщиков. Одежда вся пропахла... Ушли бы сразу, но было достаточно поздно и с ребенком особо не побегаешь в поисках места для ужина. Живем в другом районе, местных кафе и ресторанчиков не знаем, поэтому и звонила заранее. В общем, больше туда не пойдем и не советуем.

Ужасная забегаловка которая уступает по качеству, вкусу пищи и обслуживанию обычной столовой в которой я обедаю .Не в коем случае не рекомендую туда идти.Были там с 22:30 зал был заполнен на 30% заказали и прождали две пиццы и два салата около 2.5 часов в итоге принесли 1 салат не те которые мы заказывали .Но официантка утверждала обратное.-"У нас все компьютаризированное вы заказывали именно этот салат .Мы смирились и приступили к трапезе .Две пиццы по названию и по цене разные в 100 р. по виду одинаковые 1 в 1 только перец в одной красный в другой зеленый болгарский ,Вкус оказался у пицц тоже одинаковый не чего особенного Салат цезарь вообще ужас "салат " в салате был не первой свежести стебли огромные с коричневыми пятнами , Короче ужас .Гогда принесли чек у нас был все таки другой салат который мы заказывали изначально ,Разбираться не стали время было за полночь,короче "чудно время провели"

Зашла вчера вечером в ресторан "Иль Патио" в ТЦ Галерея на Лиговском пр. с подругой. Как всегда хорошо посидели,поели вкусный суп и пиццу,выпили по коктейлю. Расплатившись, вышли,сели в лифт и поехали вниз.Выйдя из лифта на первом этаже,полезла в сумку за телефоном и обнаружила,что пропал кошелек! Поднявшись обратно в ресторан я позвала администратора и спросила:"Не оставляла ли я у вас кошелек?" На что улыбчивый администратор мне ответила:"Вы знаете,нет!!! Но у нас есть камеры видеонаблюдения,только просмотреть мы их можем через 30 минут,вы оставьте свой номер телефона,мы посмотрим записи и СРАЗУ ЖЕ вам перезвоним". Я вышла из ресторана,посидела на скамейке 30 минут и зашла туда снова с тем же вопросом, но мне снова предложили подождать 30 мин. и уверяли,что перезвонят мне незамедлительно в любом случае! Расстроенная,я ушла домой.Как и следовало ожидать,мне никто не перезвонил! А сегодня я узнаю очень интересную вещь: у мужа моей знакомой за последние 3 месяца 2 раза украли кошелек и все в СЕТИ РЕСТОРАНОВ "ИЛЬ ПАТИО"!!! Первый раз на Невском,второй на Лиговке! Я пришла к выводу,что эта сеть- логово каманников,где персонал либо принимает в этом участие,либо имеет с этого долю! Будьте бдительны,когда пойдете туда в следующий раз! Лично я туда ни ногой...

Зашел в это заведение чисто пообедать. Зашел по времени в 15 50. Мне предложили пройти в зал для не курящих это порадовало. Дальше ждал официантку минут пять, меню принесли увидел бизнес-ланч, решил заказать его и домашний лимонад, очень люблю сицилийские домашние лимонады, о них другая история, но вернемся к главному ждал еще порядка 10 минут в заведении насколько я видел было занято столиков 5 не больше. Когда пришла официантка я спросил про бизнес-ланч она сказала что уже 16 05 и бизнес-ланч. закончился, на мое удивление она сказала что я поздно пришел, на мое замечание что меня не сразу обслужили она не вежливо закрыла мое меню и ушла. Я же прошлялся и решил не оставлять это дело так и увидев на стойке телефон директора решил ему позвонить. Им оказался приятный мужчина Павел, я уже уехав набрал его номер и изложил всю историю, он предложил вернуться и накормить меня бесплатно, но поскольку я уже уехал да и подпортил себе настроение, я не стал возвращаться. Директор обещал меня обязательно чем-нибуть угостить при следующем моем посещении, что ж посмотрим как это будет выглядеть ведь я редко бываю в тех местах. А что жалко, так это что не удалось отведать домашнего лимонада, ведь я его очень люблю.

Добрый вечер!Часто с друзьями бываем в вашем ресторане Il Patio,но очередной раз обедая у вас в ТЦ"Атриум" сьела пасту "феттучини с грибами и ветчиной" получила жуткое оравление два дня провалялась дома и до сих пор испытываю дискомфорт в желудке!((((
Очень жаль..

Начну с того, что IL Patio люблю и регулярно посещаю более 10 лет, но то, что произошло вчера - это впервые и скорее исключение из правил! Итак. Был вчера (16.02.2011) в IL Patio на Речном Вокзале в новом ТЦ “Речник” (возле метро на 2-м этаже). Официантка(китаянка) по имени ЖЕНЯ ужасно обслуживала и ХАМИЛА!! 1 - принесла нам заказ АЖ ЧЕРЕЗ ЧАС!!! (и то, когда мы извинившись, любезно осведомились о состоянии нашего заказа - 1 пицца, чай и роллы). Причем её поведение было не просто неделикатным, а откровенно хамским с самого начала, не смотря на то, что мы с ней с начала и до конца общались очень очень вежливо. Она буквально швыряла тарелки и игнорировала нас. Причем когда она принесла “чистые тарелки”, то одна из них ОКАЗАЛАСЬ ГРЯЗНОЙ!!! Я вежливо попросил, если возможно, заменить. Тарелку то она забрала (причем весьма грубо), а новую так и не принесла… Много еще мог бы рассказать про то, как она нам испортила вечер и настроение, но не хочу мотать нервы… Короче я такого обращения никогда не встречал!
Лично я другие IL Patio периодически посещаю много лет, но и НИ РАЗУ такого не встречал...
Как же таких официанток, как эта Женя нанимают на работу? Я видел как Женя обслуживала других - ни чуть не лючше. Ужас!!!