Отзывы о клубе-ресторане Истерия Закрыто

Отмечали годовщину свадьбы, были здесь впервые. Сначала о хорошем: официант очень внимательный, к нему претензий нет,душка, интерьер интересный, немного пафосный, на этом все хорошее заканчивается, меню более чем скромное, но в принципе еда вкусная, главное не ошибиться в выборе, алкоголь дорогой, и самая дешевая водка 1300 за 0,5 закончилась после первых же 0,5, что это было ? Развод на более дорогой заказ? Или некому заказывать вовремя? Вино заказывали одно и то же, одна из бутылок оказалась испорченной, кислой( возможно забродило, потому что вдруг стало газированным) , доказать ничего не удалось, персонал, видимо решил, что мы уже под шафе, и нам и такое покатит, неприятно! Живая музыка... пела девушка, неплохо пела, но репертуарчик какой-то невеселый, потом дискотека тоже с довольно странным подбором песен...как-то так. Больше туда не пойдем.

Дорогие друзья, так работать нельзя.
Если заведение претендует на звание "ресторана", извольте соответствовать. Интерьер, экстерьер, меню, внешний вид персонала (отсутствие бейджей, форма одежды), формат общения произвели неприятное впечатление. Крайне неприятное. Так в сфере сервиса не работают, господа. Полное отсутствие единой (да и вообще какой-либо) концепции.
Администратор Карина отбила все желание посещать Истерию повторно. Находясь без бейджа, потребовала обращаться к ней исключительно по имени , ибо "она уже несколько раз представилась" ( и её,видимо,мало волновало, что представлялась не мне, в свою очередь назвав меня "вообще третьим лицом":) )
Аналогичная ситуация с Управляющим сего заведения. Даме еще учиться и учиться.
Нет предела совершенству, ищите время, возможности для саморазвития, обучения, переобучения, не будьте столь самоуверенными, делайте все со вкусом и любите свою работу! Петербург-один из самых красивых городов МИРА! Петр первый показал такой пример, как все должно быть продуманно, стильно, красиво, вкусно. Что ж вы так...
Удачи !

Долго выбирали ресторан для проведения банкета, т.к. необходимы были и живая музыка и отдельный зал с ведущим и уютная обстановка, хорошие отзывы, приличная кухня и не заоблачная цена и все вышеперечисленное на севере любимого города.
Пусть закрытого отдельного зала нет, но есть замечательная менеджер Карина, которая предоставила нам весь второй этаж, помогла составить меню, шла навстречу всем нашим пожеланиям и даже посоветовала ведущего, от которого мы и гости были в восторге!
Еды хватило всем, все вкусно.Торт свой. Алкоголь свой. Обслуживание нормальное, после напоминания официанту получше следить за пустыми графинами, ситуация наладилась.Несколько раз подходила административных, уточнила,все ли хорошо. Так что все на связи,следят за гостями и их настроением.
В туалетах чисто. Отдельно хочется отметить Николая. Более вежливо гардеробщика я не встречала.
В основном зале было тоже очень весело, успела заметить, что программу вела Груша. Были конкурсы, танцы, живая музыка.
Итог: хорошее заведение и для маленькой компании и празднования для юбилея. Рекомендую.

Неплохое место, был там много раз. Однако, как-то раз решил заехать чтобы выпить, и, в 3:30 ночи, 2 молодых человека на входе в достаточно хамской манере ответили ,,мы работаем только на выход,. Попытался объяснить что Я хочу просто зайти и треснуть, т.е. меня там никто не ждёт, на что получилтот же ответ.... Хотелось сказать ,,У меня попугай больше слов знает,,))))

Часто приходим обедать семьей. Из плюсов: хорошее обслуживание, вкусные блюда, хорошие цены. Из минусов: обивка на диванах испачкана, в некоторых местах прожжена сигаретами, официантки лохматые, юбки едва прикрывают нижнее белье, на руках татуировки.

очень понравился праздничный, романтический ужин !обслуживание на 5+ !
все четко ,быстро ,великолепно !
с удовольствием посетим ещё !!!!!
СПАСИБО ОТ СЕМЬИ БЕРЕЗИНЫХ.

Были компанией 33 человека.
1. очень красивый интерьер. Начиная с зоны гардероба (единственное, что порекомендовала бы поставить еще пару диванчиков или кресел, а то народ метался, когда нужно обувь переодевать, куда сумки положить), эффектно подсвеченная лестница, общий зал со сценой. Но, конечно, особенно нам понравился зал "Veranda", где мы и сидели. Безмерно романтичный интерьер...Навевает теплые летние воспоминания. Очень подходит, на мой взгляд, для свиданий и свадеб
2. мы заказывали простую еду. все было вкусно
3. сервис очень хороший. Персонал всегда "всплывал" именно в тот момент, когда был нужен. Все, что просили, все было сделано. А , согласитесь, что одновременно угодить 33 человека не очень просто.

Спасибо ресторану за прекрасное мероприятие. И отдельное огромное спасибо арт-директору Вячеславу.

Просто безобразный клуб!!!!!приехали с девчонками отметить 8 марта,охранник на входе сказал мест свободных за столами нет,а мы ему говорим пришли танцевать а не сидеть за столом,он нас просто напросто не пустил,приградил путь!!!! Он был выпивши!!!!

Пришли 14 декабря, заказали столик на День рождения, внесли предоплату 2000 руб. .В этот же день освободился столик с Парусах. Мы, не теряя времени, попросили вернуть предоплату . Персонал с нежеланием принял наше заявление о возврате суммы.Через неделю,дозвонившись с трудом, руководство заверило нас что предоплата будет возвращена 24 числа. Приехали , полнейший неадекват , грубость охранников и очередные обещания. Очень неприятные впечатления остались от этого места !!!!

Даже не знаю как охарактеризовать данное заведение. Может просто - стремное.
Во первых это совсем север города, соответственно публика это "северяне", которым либо больше не куда пойти, либо уже компания выпила, за руль не сядешь и приходится тусить в своем "спальнике".
Приехали мы, в караоке, и коктейлей накатить. Девушки прошли первые, в зале сидели мы и ещё один столик, на минуточку, время около 22:00, суббота. Наших ребят не пустили, хотя вроде все при деньгах. Пока с охранником разбирались мимо прошмыгнули местные со своей выпивкой, пара гопников (пардон). Несмотря на то что здание вроде как временная постройка, типа павильона, внутри вроде нормально, хотя фиг поймешь, темно было. Охранникам, конечно, пофиг его прибыль заведения не волнует, но вообще они там странные, немножко придурковатые что-ли.
Но... Но, тем не менее девушки (персонал) пытались разрулить ситуацию.
Пинья Колада очень прилична для такого места, это плюс бармену, к сожалению, больше ничего не получилось попробовать.
Больше сюда не пойдем.

За столом сидело 7человек в пустом ресторане.закуски подавали с интервалом 15минут. Официантка уронила на тарелку с закусками 2 баннера .Вино подавали не одновременно , винная карта оставляет желать лучшего (отсутствует полусладкое).Салаты в "корытах" грубой нарезки. Стейк из клыкача пересушен, есть невозможно.несвоевременная подача блюд, отвратительное обслуживание, неопытный персонал, спасибо

Был в этом клубе первый и последний раз!
На мой взгляд после посещения подобного рода заведений должно оставаться как минимум положительное впечатление и радужное настроение,чего нельзя сказать об Истерии.
Охранники ведут себя как "вертухаи" на зоне,общаются абсолютно не этично!Я,разумеется,понимаю что у них по три класса образования,но должен же быть компетентный человек,который обучает их элементарным манерам поведения!Кто-то вроде помощника в адаптации.Денег оставил в этом заведении пачку,зря.
Вывод:Дорогой друг!если ты любишь и умеешь танцевать,да так что бы в центре внимания был именно ты-это место не для тебя!Там не любят ярких индивидуальностей)
Администрация сайта,разумеется этот отзыв сейчас удалит)

Мне очень понравилось!!! Обслуживание!!! Официанты, очень веселые!!! Музыка не плохая!!! Короче, позитив!!!! Молоды так держать!!! Девами танцульки супер, особенно похудей которая, устала, но мужественно держалась !!!

25.08.12; Гаже мы не видели: Бармены - хамье ;сдачу не дают , пиво у них стоит столько, сколько он придумает!!!а на просьбу прайса- то его просто нет; а на просьбу сдачи,они швыряют ее тебе в лицо прямо с чеком! Облили меня водкой , кот стояла на стойке,с обьяснениями " а ты сама облилась"-типо вали отсюда"естественно ,тогда уже наши парни залезли на стойку,чтоб поправить ребятам зрение и память ,но вот досада!!!!!!-охрана вовремя подоспела!
Правда охранники оказались замечательными - спасибо !и мальчику офиц.спасибо за обслуживание в караоке- баре!
В общем очень плохо ребят - это не уровень!

Был в Вашем ресторане на концерте Наташи Королёвой - мне очень понравилось!
Спасибо организаторам за такой хороший концерт! Ждём снова выступления Наташи в вашем заведении!

Очень разочаровалась в этом месте. Пришли с друзьями, попросили меню у официантки, она ушла вытирать столы, подошли к стойке взять меню, за стойкой все сделали вид что мы невидимки, а потом сказали что у них нет меню, хамили, администратора отказались позвать, хотя ходили до этого и все очень нравилось, больше не пойдем, гадкое впечатление уже не исправить

Это не уровень ресторана! Обслуживание официантами - отсутсвует, хотя 10% от счета высчитывают! Тарелки и приборы не меняют, вино не разливают, пустую посуду не уносят - за что берут за обслуживание! Живая музыка опаздала и репертуар - как на похоронах, а хочешь хорошую песню - плати 500 рублей! Не ресторан - а полный отстой!

Отдыхали с мужем в караоке полный отстой ведущий молодец поет отлично апаратура тоже хорошая но чтобы там попеть надо платить за каждую песню 250 рублей а это очень плохо так как в нормальном караоке клубе это бесплатно точнее есть депозит 1000 руб. с человека т.е на эту тысячу ты заказываешь все что захочешь у официанта а за песни не платишь и это нормально а здесь надо платить и это отстой полный короче тот кто любит петь туда идти не стоит останетесь без денег короче отстой но если вы не поете то тогда вперед насладитесь потанцуйте у ведущего голос класс звезды отдыхают

А нам очень понравилось всё!!!!Отличное место!!! Была в числе приглашённых на концерт в честь своего дня рождения нашей замечательной певицы Юлианы Ян...Отличный интерьер,-очень красиво ,чисто и уютно,разнообразное и вкусное меню, замечательное и быстрое обслуживание, внимательный и доброжелательный персонал!!!!!!! Всё-супер!!!!!С удовольствием придём сюда ещё!..))))

Это ужас какой-то!!! Такого я ещё не видела! Ужасный ресторан, ужасное обслуживание! Был банкет на 30 человек, за всё время не поменяли ни одной тарелки на чистые, тоже самое касается бокалов! Официант Максим, который "обслуживал" нас, вообще не считал нужным появляться, приходилось наливать шампанское самим! С музыкой вообще отдельный разговор!!! С администратором и еще с какими-то людьми, которые приходили к нам, договаривались час, чтоб поставили, что-нибудь, чтоб потанцевать...а живая музыка, которую нам так рекламировали.., хотелось забросать помидорами... вообщем думайте сами при выборе где отдохнуть!
Единственный, кто приятно удивил, это пожилой мужчина в гардеробе, спасибо!)

Приятный интерьер, хорошее обслуживание. Повар совершенно не умеет готовить. Заказывали пиццу, хинкали, хачапури и т.д. Все ужасно приготовлено. Лучше брать европейскую кухню.

мы с друзьями были в клубе в рождественскую ночь,и остались очень довольны.девочки официантки заказ приносили быстро,очень приветливые,в караоке зоне ведущие обалденые все работают на совесть.мы остались довольны и опять туда пойдем)))

Были на банкете с компанией из 14 человек 24.12.11, ужасно не понравилось обслуживание, например, заказанные блюда приносили неравномерно и официантки не знали, что собственно они приносят. Напитки, кроме водки были теплые, обещали принести лед, обещания не сбылись. Несколько блюд были откровенно недоготовлены (полусырой картофель, овощи-гриль, недожаренный цыпленок-гриль и резиновая баранина). Кроме того, было принесено несколько наименований блюд, которые мы не заказывали (счет в связи с этим увеличился примерно на две тыс.руб.)и несколько заказанных блюд мы так и не дождались (в счет их включили - пришлось оплатить). Общее негативное впечатление накалил неработающий кондиционер. Рекомендовать этот ресторан друзьям - только наживать врагов. Оценка - очень плохо.

Тут есть первое и второе впечатление. Первое, несколько пренебрежительное. Расположение, организация, слишком большое меню "дружбой народов" порченное... При этом, совсем не "местечковый клуб" интерьером, большой, светлый, с кухней лучше многих клубов центрального расположения. Все равно, чего то не хватает. Не хватает ни на чашах весов аргументов, а в самих весах чего то. Как воспринимать, если я не понимаю ничего в клубах со сценой и в жизни в столь забитом общепитом месте, где чего чего, а выбора навалом. Местным попробовать надо, обязательно. Вот только, выбрать: или днем, или на концерты с танцами.

Подробности: http://spb.allcafe.ru/news/boris/isteriya