Отзывы о ресторане Мускат Закрыто

Не советую верить тому, что пишут, а так же тому, что говорят. На 29/12/16 забронировали столик на 7чел., по телефону сказали предоплата 1500р. когда приехали внести оплату ,оказалось уже 5000р. Но пообещали 30% скидку на спиртное (предупредили, что свое нельзя). Ну до ладно решили мы, внесли эти деньги в счет будущего банкета. 29/12/16 приехали, нас проводили в отдельную беседку, тут неожиданно погас свет. На вопрос о компенсации в виде бокала вина за ожидание, пока устранят неисправность, нам ничего не ответили. минуть через 15 свет починили и мы смогли сделать заказ. Ждали долго основные блюда часа полтора, но приготовили все не плохо. И в целом все было бы хорошо если бы не испортили настроение итоговым счетом. В счет с едой включили порцию гарнира которую не принесли, поскольку закончились продукты :), а так же вдруг появилась строка обслуживание от восьми человек + 850руб. (еще раз отмечу что нас было семеро). На вопрос где указано, что взымается доп. плата за обслуживание, нам ответить не смогли, только сказали что якобы нас предупреждали. С счетом на алкоголь было примерно также, дали обещанную скидку 30% замечу (0,5 Арарата стоит 3000р, при стоимости в магазине 650р.), но при этом в счет включили еще одно обслуживание от 8 чел. + 10% к счету (450р). Когда стали смотреть внимательнее, оказалось что в счет включили вино не то которое заказывали (более дорогое), на вопрос почему, ответ был такой: "то которое вы заказывали - закончилось, вам принесли аналог ". Да оно было аналогично белое )))). Мы попросили пересчитать наш заказ и исключить хотя бы одно обслуживание потому как нас об этом не предупредили и в остальном они оказались не на высшем уровне. И тут началось самое интересное. Сначала согласились, а потом под предлогом, что руководство не дало добро отказали. Нам начали угрожать тем, что сейчас отменят все скидки (да же те которые прописаны в буклете), позовут охрану, .... В итоге мы не стали себе портить еще больше вечер и заплатили за то, что они включили в счет (минус порцию которую не принесли, хоть с этим они согласились. правда другие две порции были поданы в одной миске, с комментарием , что там их две :)). На вопрос, где у них уголок потребителя и книга отзывов и предложений ответили - в бухгалтерии ))))))))))). В ОБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ХОДИТЬ, СПЛОШНОЙ ОБМАН. Или проверяйте все досконально и сразу спрашивайте что кроме скидок еще включат в счет.

Выбрали данное место в связи с траурным событием. В самом начале столкнулись с тем, что выбежавший охранник убеждал освободить место для парковки, не обозначенное никакими специальными опознавательными знаками, оказывается, он "бережёт" его для руководителей. Доводы о ценности комфорта клиента не для них,это очевидно. К сожалению, несмотря на хорошее месторасположение заведения, вечер продолжился тем, что подскользнувшись, одна из наших гостей получила травму, спускаясь к беседке, где происходило наше мероприятие.Да, погодные условия сыгрыли свою роль, но такие площадки для спуска очень опасны и их надо подготавливать, хотя бы посыпая реагентами. Было много недочётов, из разряда, что официанты должны быть в курсе, раз уж для их удобства выбран различный цвет посуды для котлет из курицы и щуки,например. Уже начав есть, мы стали меняться тарелками, а девушка, обещавшая всё-таки разобраться,где какая, скрылась, решив,видимо, что мы уже сами "методом проб и ошибок" разберёмся. Что касается меню, пюре было сравнимо с тем, что разводят водой, какая-нибудь крахмальная "Картошечка", котлеты я не смогла есть, но на вкус и цвет, что называется...Однако, хочется выразить благодарность официантке Виктории, она единственная, кто смог оставить хорошие впечатления своим сервисом, пониманием ситуации.

добрый вечер! Первый раз посетили семьей ресторан мускат на камышой, и хотели рассказать свои имоции. Больше всего нам понравилась еда, все очень вкусно, особенно салат с лососем и шашлык из баранины. Мы были с детьми, которые сразу ушли в детскую комнату, так же нам преложили детское меню. Очень хорошая спокойная атмосфера в ресторан. Официанты обслуживали на высоком уровне. Советую всем кто еще не знаком с этим место!!!

Хотели отметить мой день рождения. Когда пришли, наш забронированный столик был занят. Нам предложили другой соседний. Меню не приносили минут 10, после чего муж пошел за официанткой. Когда принесли меню, цены были приклеены и стоимость блюд была на 100—200 рублей дороже, чем были за день до этого. Цены от самолета. Салат Цезарь с креветками, без указания граммов стоит 480 рублей. Размер блюд в граммах вообще не указаны, непонятно за какой объем нужно платить столько. Сделав заказ, нам сказали, что будет готово через пол-часа. Прождав 1 час 20 минут нам принести одно блюдо из 4 заказанных, самое элементарное «хачапури по-аджарски», которое готовится за 10 минут и приносится максимум через 15 минут. Настроение было испорчено, день рождения удался. Мы ушли даже не дожидаясь приготовления остальных блюд. Работники ресторана все ходят с рацией, докладывают передвижение каждого клиента, а обслуживание на нуле. Понты!!! Мой совет, не теряйте время, не посещайте данный ресторан под названием «Мускат», ул. Камышовая д.31, к.2. И обходите и объезжайте его стороной, особенно в памятные даты, чтобы не было воспоминаний на всю оставшуюся жизнь!!!!!

Отмечали регистрацию ребенка. Все очень понравилось, вкусная еда, хорошее обслуживание, никаких дополнительных платежей, все как было договорено. Очень вкусный и красивый торт. Мы были с маленьким ребенком, никаких неудобств. Есть детская комната. В этот день было несколько банкетов, никто никому не мешал. Все гости остались очень довольны. Спасибо