Отзывы о ресторане Наутилус / Nautilus

Праздновали свадьбу в этом ресторане. Из ПЛЮСОВ назову:
1) отличный менеджер, не считая того что о некоторых дополнительных затратах по меню небыло оговорено заранее, а потом уже некуда деваться;
2) номер при отеле, можно убежать от гостей;
3) удобно подъезжать на автобусе или лимузине;
4) уютный и большой;

МИНУСЫ:
1) некоторые отзывы оставленные на этом сайте оказались правдой! Я не поверил и поплатился за это, так что будьте внимательны-самое главное салаты не доносят, а некоторую еду уносили прямо из под носа гостей...гости были в шоке;
2) куда то пропала часть торта;
3) куда то пропала часть алкоголя;
Так что будьте бдительны и оставьте наблюдать и считать своего непьющего друга! Удачи! ;)

Праздновали свадьбу в этом кафе и практически все понравилось. С удовольствием порекомендую друзьям и близким это кафе. Потому что:
1.Украшение стола и стульев бесплатно.
2.Если заказывать торт через них(а они работаю с хорошей кондитерской) каравай в подарок и доставка за их счет.
3. Есть из чего выбирать меню, можно что то понять и беспроблем договорится.
4. Есть парковка
5. можно бить бокалы прям в зале!! (свои на счастье!)
Есть и минусы, но это скорее недочеты, которые можно легко исправить:
1. нет музыкального центра, только фоновая музыка. нет никакой аппаратуры.
2. нет большой плоской тарелки для торта
3. овощи в греческом салате были чуть испорчены, повар мог просто их чуть лучше почистить!
4. работают только до 22.30
5. и официантки уж слишком явно "тырели" наши шарики под конец банкета)
Надеюсь комментарий был полезен.
Спасибо!

Праздновали свадьбу в ресторане. Все были в полном восторге! Кухня очень вкусная, еды было более, чем предостаточно,обслуживающий персонал внимателен и обходителен! Уютная и приятная атмосфера! Будем всем рекомендовать!

Кормят отвратительно...обслуживание ужасное... официанты выглядят не опрятно...Подумайте, прежде чем праздновать там что-либо!Салаты не вкусные,овощи не свежие...

Решили с подругой посмотреть банкетный зал в гостинице Наутилус, хотели в сентябре отмечать там свадьбу,ну и соответственно провести брачную ночь в
гостинице.30.06.13 пошли в ресторан,зал нам понравился
очень,светлый,красивый, аккуратный. Сели на диванчиках к нам подошла официантка принесла меню,и тут начался кашмар,такое ужасное обслуживание мне нигде не
встречалось, желание отмечать свадьбу в данном заведении и брачную ночь мгновенно улетучилось. Заказали у официантки латте в ответ нам сказали, что его
нет, глясе тоже не было, попросили капучино,принесли обычный американо без намека на капучино, даже без молока. Спросили есть ли какие нибудь топинги,в ответ услышали" а что это?" Приборы нам принесли в одной салфетке, причем не протёртые. К пасте нам принесли не полный набор приборов, ложки не было! Только нам принесли наши блюда,мы приступили к трапезе, как нам принесли счет и положили на стол, мы спросили у официантки что это? она нам пояснила ,что это счет,мы ей объясняем что мы не просили,а она в ответ "Я думала что вы больше ничего не будете!" Теперь уж точно не будем. Попросили трубочку к пиву,принесли в РУКАХ (очень стерильно),сказали спасибо,но сразу отложили в сторону,вторую было просить бессмысленно. Бокал для пива был ужасно грязный и заляпанный. Официантка ходила без бейджа, даже не знали как к ней обратиться. Обслуживание просто ужасное!!

Хотим выразить свою благодарность всем сотрудникам ресторана "Наутилус" за прекрасный праздник, который нам подарили. Мы в восторге. Очень понравилась работа поваров, все блюда были вкусные и очень оригинально оформлены. Стол очень порадовал изобилием. Огромное спасибо менеджеру Дарье, приятно иметь дело с профессионалом =) Также спасибо обслуживающему персоналу за незаметное и своевременное обслуживание. Юля и Сергей, 18 мая 2013

Мы праздновали нашу свадьбу в ресторане Наутилус 05.04.2013 года. Впечатления самые наилучшие! В первую очередь порадовал персонал, начиная от официантов, которые очень профессионально обслуживали наш банкет, но и администрация пошла нам на встречу, мы принесли свой алкоголь, фрукты и напитки б/а.
В ресторане на момент подписания договора проходила акция и нам в подарок украсили зал шарами. Было очень красиво! Спасибо отдельное за это!!!
Мы выбрали меню за 1900 рублей на человека и столы просто валились от еды. Все было очень вкусно. Кстати, всё что мы не доели нам упаковали с собой в спец. контейнеры.
Огромное спасибо всем кто принимал участие в организации нашей свадьбы!!!
С благодарностью Вика и Руслан

Отмечали в ресторане день рождение подруги. 35 человек.
В целом остались приятные впечатления от заведения.
Зал был оформлен по европейской рассадке и для танцев было выделено достаточно места. Очень порадовал ведущий Олег, которого нам рекомендовал менеджер ресторана, за весёлое настроение ему отдельное спасибо. В качестве меню выбрали предложение от ресторана - 1600 рублей на человека. Особенно понравилось блюдо от шеф-повара (поросенок молочный), это не только вкусно, но и очень эффектно смотрится на столе!!!
Так же в ресторане действует специальный календарь, по которому можно получить скидку, в зависимости от дня в который празднуется мероприятие. Так как мы отмечали в субботу, у нас был "сюрприз от ресторана"... в середине вечера в зале погасили свет и персонал вынес торт со свечами. Это было очень неожиданно и безусловно приятно!
Спасибо сотрудникам ресторана за прекрасный праздник!!!

Сегодня заказывали поминки на 4 ноября,все согласовали,уже поехали смотреть кафе, на середине пути позвонили и сказали:" Что поступил заказ на день рождения,на это же число и из-за этого нам отказывают". Это звонила администратор Галина. Очень не тактично в такой ситуации отказывать,после того как сначала дали согласие. Я в шоке!!!! Не люди!!!

Дата банкета была 27 сентября 2012г. Мы праздновали свадьбу, все было замечательно пока с наших столов не начала исчезать только начатое второе, или салаты которые только начали кушать, оказалось, что это "умничка" официант все убирает!! я подошла сказала начальнице, но ни какого результата не было. Порции были маленькие, фрукты которые привезли сами, вообще не были выложены, второе (свинина) была очень сухая. Бог с этой свининой..... одна просьба, научите своих официантов ЭТИКЕТУ..... было безумно не приятно, что уносили блюда (так же к ни столовые приборы),к которым еще ни кто, даже не притрагивался. настроение было испорченное! Гости сидели пол вечера с пустыми маленькими тарелками и без столовый приборов. Ни компенсации ни извинений вообще ничего мы не увидели.

Празднование юбилея мамы, 55 лет. В Ресторане «Наутилус / Nautilus (РГ Русские традиции)» г. СПб, ул. Рижская, д.3
Кратко:
1. И основное! Начало банкета назначили 23.09.2012 на 14.00, в 14.30 когда собрались все гости, нам сообщили, что произошла «небольшая накладочка» вчера заехала группа «туристов» и у них как раз в это время ОБЕД… Сказали, что это не займет много времени, минут 15… подумайте сами какой обед может начаться и закончится за 15 минут? Абсурд!
На вопрос, почему нельзя было хотя бы вчера нас предупредить, и перенести банкет на ОДИН час позднее, последовал ответ: «Просим прощения, не сообразили…..»!
И еще интересный момент, зал был забронирован, оплачен заранее и закрыт для посещения посторонними!!!!
2. Что мягко, скажем, удивило!!! Столы у них квадратные, и поставили они их не буквой «П» а рядом, так, что расположенные спиртные напитки, а также другую еду можно было достать, только если руки длинные, а такие были не у всех! И сидеть было довольно тесно!!!
3. Заказали морс, чтобы не заморачиваться с соками, и на столе смотрится лучше и без консервантов. Так вот этот морс, если это можно так назвать, даже не подумали процедить и когда наливали в бокалы получалось, что сначала нужно было ложечкой достать мякоть, а потом уде можно было пить сам морс!!! Я уже молчу, что ВЕСЬ морс на столе был ТЁПЛЫЙ!!!! Т.е. видимо его готовили в спешке перед подачей на стол и было как-то не до того, чтобы подумать его процедить и охладить!
4. МУЗЫКА!!!!! Юбилей праздник веселый, и как-то трудно его представить без музыкального сопровождения! Заранее выяснили, есть ли в банкетном зале «Наутилус» аппаратура для воспроизведения музыки! Нам УТВЕРДИТЕЛЬНО ответили на наш вопрос, что КОНЕЧНО есть! По факту, у них даже колонки подключены были неправильно и из двух работала всего одна, плюс как оказалось… не вдаваясь в подробности… мужу кое как удалось справиться с аппаратурой, наладить и у нас зазвучала музыка!!! Но!! Через некоторое время, нам попытались сделать замечание, что мы слишком громко ее включили!!! Во как!

Извинений, а так же компенсаций за причиненный моральный вред, испорченное настроение нам не предложили, поэтому вынуждена, придать огласке всю эту ситуацию.
Подумайте, прежде чем праздновать там что-либо!

Отвратительно кормят, постоянно пересолят или переперчят. В сентябре месяца кормят картошкой в шалухе, это у них и ойдахо и жареная и отварной картофель...обслуживание отвратительное, постоянно хамят и огрызаются официанты...из под носа уносят недоеденное блюдо, постоянно обсчитывают в салат-баре. Особое пожелание подавать очищенный картофель и если написано жареный, то пусть он будет жареный....