Отзывы о ресторане Ollis Закрыто

Посещала ваше заведение у ст.м.Приморская. Заказывала еду на дом в Olli’s, все понравилось, в этот раз посещала «ресторан». Сразу не понравился запах в помещении- такой столовский. Долго просматривая меню, остановила свой выбор на воке с овощами. Официантка была навязчивой, подходила несколько раз, чувствовала себя некомфортно от навязчивого обслуживания. Сделала заказ и сразу попросила подать мне вок без лука и кунжута, девушка покивала и ушла забивать заказ. Спустя пять минут она вернулась с посланием из кухни, что они не могут убрать из СМЕСИ лук, единственной что в из силах- убрать зелёный. Меня такой вариант не устроил, я сказала, что в таком случае я посмотрю что-нибудь другое, но девушка поставила меня перед фактом, что блюдо уже ГОТОВИТСЯ. В смысле готовится, если они не могут подать мне блюдо в том виде, в котором я его изначально просила? Я попросила оформить возврат, тут официантка сказала интересную вещь а-ля «я пойду попробую договориться с поварами, чтобы убрали лук», я выпала в осадок. Ещё минут через 5 она вернулась, швырнула мне меню, не извинившись, и сказала выбрать что-нибудь другое. Мне стало так мерзко, что находиться в данном месте больше не было никакого желания. Прошу принять меры и провести воспитательную беседу со своим персоналом.

Рестораны сети питания Оллис расположены по всему Санкт-Петербургу! Из плюсов стоит отметить вкусная пицца, быстрое обслуживание и доставка(я обычно на дом заказываю) В целом меню большое и для каждого гупмана найдется что-то свое. Я давно остановила свой выбор на пицце – Маргарита. Из минусов – конечно это не место для тех, кто сидит на диете и сыроедов))) Хотя суши и роллы едят и те и эти)) Очень подходит для перекуса дома, когда холодильник пуст)) Но мы и в городе заходили в сам ресторан, очень даже неплохо.

Были с детьми в Ollis на углу Гороховой и Загородного. Официант Павел при заказе предупредил, что время ожидания заказа (паста, бургеры, хачапури) составляет 30-40 минут. Сразу же предложил поучаствовать в акции для спасения жизни сотрудника. По факту заказ прождали 1 час 10 минут. Хачапури по-аджарски: булка с сыром. Цена 459 руб. Паста Карбонара - еле теплая, сыр не пармезан. Бургеры - холодные, невкусные, сыр дешёвый, с соусом не старались. Посуду не убирали, на замечания официант улыбался. Мороженное готовили (?) так долго, что некоторые шарики растаяли полностью, и в целом были не те, что заказывали. Написали жалобу в книгу. На все наши замечания нам досталась только непроницаемая улыбка официанта.

Жена на 23 февраля заказала несколько пицц у них, не разочаровался. Привезли в течении часа, горячую и вкусную. Решил на 8 марта сходить туда, ответить, так сказать, жене. Само заведение приятное, атмосфера, больше похожа на домашнюю. Заказали несколько видов роллов, пару салатиков, и коктейли. Заказ готовился, где то минут 20. Стоит отметить, что готовить они умеют. Особенно вкусными, были запечённые роллы. Ставлю твёрдую пятёрку за качество и обслуживание.

Доставкой от Оллиса периодически пользуюсь. В силу специфики своей работы, не всегда есть время на приготовление еды, а так как живу один, готовить некому. Выручает данная сеть ресторанов, и что особенно важно, у них есть ночная доставка. На качество еды, жалоб нет, всегда вкусно и сытно. Курьерская служба быстрая, привозят в течении 40-50 минут. Пока меня вкусно кормят, буду пользоваться их сервисом.

Выбирая между разными ресторанами доставки, не жалейте денег и НЕ выбирайте "Оллис". Лучше заплатить немного больше, но съесть вкусную и качественную еду, а не сырое тесто в пицце. Заказали 2 пиццы и одну порцию роллов. В итоге поняли почему так дёшево. В пицце мало начинки, тесто полусырое, приготовлена была, видимо, из дешёвых продуктов, ибо вкусом она тоже не выделяется. Роллы Филадельфия вообще недоразумение какое-то. Лосось должен полностью оборачивать ролл, а в Оллисе кладут маленький жалкий кусочек сверху. - "Россия - щедрая душа". Далее в детали углубляться не буду, ибо и так сойдёт, всё понятно. В общем не советую.

Были клиентами Ollis и все устраивало, до одного момента... однажды в апреле заказали набор суши за 1499,05р. Расплачивались картой курьеру. И так получилось, что сняли деньги в двойном размере (были неполадки с терминалом). В тот же момент позвонили в службу доставки и заявили о проблеме. Оператор отправила звонить бухгалтеру, в бухгалтерии отправили звонить в службу доставки. После чего только через несколько дней нам сказали, что необходимо написать письмо заявление на возврат денежных средств. И это при том, что бухгалтерия Ollis подтвердила двойное списание!!! Только через неделю еле дозвонившись и с трудом добившись разговора с менеджером мы с удивлением узнали, что письмо составлено не верно! Написали второе письмо. На тот момент прошло уже 2 недели с момента этой ошибки! Никакого ответа на исправленное заявление не последовало. Вновь звонили и сами добивались ответов от менеджеров.
В новой версии нам сообщили, что наше заявление будут рассматривать 2 недели! Хотя до этого обещали возврат средств в течение 3х рабочих дней.
Последний раз разговаривали с менеджером вчера и обещали вернуть деньги вчера вечером, максимум - сегодня! Денег так и не поступило!
Больше НИКОГДА мы не будем заказывать в Ollis что либо! И всем друзьям и близким будем советовать не заказывать в Ollis.
На решение подобного вопроса ушло более месяца! Некомпетентность операторов, менеджеров поражает! Информация каждый раз от каждого сотрудника новая! Ollis потерял своих клиентов. И уж мы постараемся, чтоб эта история имела огласку!

Большое спасибо Управляющей Светлане за понимание и оперативность!!! Я сделала заказ в понедельник, на среду, 22 февраля. понятное дело , предпраздничный день, и мне позвонила Светлана, сказала что доставка задержится, я ей сказала что заказ был сделан 2 дня назад. И она привезла САМА!!!!! Очень приятно что в данной компании работают такие внимательные, отзывчивые и любящие свою работу, люди!!! Буду заказывать пиццу только в Олис!!!

Добрый день
Любим вашу пиццу!,но в последнее время она приходит к нам очень холодной (
Хочется ,чтобы время доставки сократилась .

пицца не съедобная, начинки мало и не та, что идет в пеперони, безвкусная и пресная. роллы нравятся. вместо обещанного часа везли полтора часа((( правда, позвонили и извинились, вряд ли еще будем обращаться, благо, подобных мест предостаточно

Никогда не оплачивайте заказ в ОЛЛИС картой онлайн! деньги с карты списывают,а заказ не видят!как-так?!!за что,спрашивается,деньги берете?!!! я заказала,я оплатила-исполняйте!но нет:через полчаса перезвонил добрый менеджер,принес тысячу извинений,но деньги обещал вернуть только через три банковских дня!то есть,закон о возврате денежных средств ОЛЛИС знает,а то ,что права потребителей нарушает,забыл!Да и долой все эти умные фразы-ОЛЛИС-МОШЕННИКИ,ВОРЫ,ХАМЫ!конкуренты Вас задавят и качеством ,и сервисом!

Добавлю пять копеек про доставку, питерцы вправе знать, как испортилась еда в Оллисе. Раньше часто брал у них пиццу, еще когда доставки не было. А сегодня с семьей взяли по акции набор роллов. Рис недовареный, доставка два часа без извинений, что опоздали больше чем на час, рыба в роллах 100% из консервов. В Филадельфии сверху лосось тоньше папиросной бумаги. Приятного поедания риса с майонезом за 1499 рублей вместо 1999. Очень обидно, что покупателя так дурят( Больше ни ногой!

как-то всё очень печально стало. Везут по два часа. То, что на сайте - похоже на обман. И фото, и цены - не соответствуют действительности. Никто не хочет из компании реагировать, к сожалению... Такой доставкой пользоваться не хочется, более того, не хочется уже и приходить...

ВСЕ ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО!!!
периодически делал заказы с сайта, то были задержки, то еда холодной. Но сего дня они превзошли самих себя. При подтвержение заказа уточнил, что оплата будет по безналу. курьер приехел без терминала. сказал что вернется минут через 10-15. приехал через час но уже с терминалом, который не работает. Что имеем в итоге:
1. два часа в потраченных на ожидание
2. отказ от заказа, в в связи с тем, что нет возможности оплатить картой.
3. Заказывать в этой конторе точно больше не буду. и не кому не советую

Первый раз заказал пиццу в данном ресторане и очень пожалел. Во-первых, вместо обещанного часа ожидания,пиццу привезли через 2 часа и естественно все было холодное. Конечно же приподнесли маленький презент в качестве задержки, но он как-то не особо повлиял на впечатление о ресторане (поскольку заказал 2 пиццы, в которых нет мяса, и переспросил у оператора действительно ли это так, для меня - вегетарианца - это важно, а подарок мясной...на выброс). Во-вторых в обеих пиццах вместо баклажанов, заявленных в рецепте, положили кабачки, и оператор не сочла важным сообщить об этом,а у меня аллергия на данный продукт. Вкус пицц странный, ел пиццы вкуснее и при том дешевле. Вид пицц отличается от картинок на сайте ресторана.
Остался крайне не доволен после заказа в данном ресторане. Также предупредил оператора с какой купюры подготовить сдачу и сдачи естественно не набралось. Хотя сам курьер очень вежлив и дружелюбен.
Самый худший опыт с доставкой на дом!

Ollis натурально обворовывает клиентов. Такая же проблема, как и у многих тут: в августе сняли повторно средства за заказ, который был оплачен и получен за 3 недели до этого. Какие-то отмазки о сбое и заморозке вообще нелепы, потому что деньги не вернулись ни за первый заказ, ни за второй. Вся история транзакций была предоставлена delivery club и они уже помогали с этим вопросом, но в итоге ничего кроме смс с извинениями от оллис не получил.
Ни в коем случае не оплачивайте с карты и по возможности вообще ничего не заказывайте: еда, как с помойки.

Ходила с ребенком пиццерию.Заказала кебаб он оказался отвратительным .Как полуфабрикат из дешевой массы .Мясом и не пахнет .На вид как кусок резины .Салат ребенок заказал Цезарь .Листья в салате горькие а вместо куриного мяса ветчина .Чайник с грязными подтеками .Кружка для чая грязная .Внутри коричневая не отмытые пятна .Чай подали еле теплый .Попросила поменять принесли точно такой же .Безалкогольный напиток Махито часто приносят с гнилыми листьями мяты .Раньше была очень приличная пиццерия а теперь совсем испортилась .И качество цене не соответствует .Не советую туда ходить .Пиццерия находится у метро Выборгская на Лесном проспекте .

Ответ сотруднику.
Добрый день!
Информацию направила на почту.
Рада, что Вы отвечаете. А то я пыталась связаться с менеджером, а мне все время говорили, что ждите, вам перезвонят.
Надеюсь, такого больше не повторится.

Ответ сотруднику Ollis.
Я тщательно слежу за своими оплатами по карте. И Вы снимали всегда денежные средства за заказы. За реальные заказы. Но 26.08.16 Вы сняли деньги за несуществующий заказ. Ограбили меня.

Всем доброго дня!
При заказе в Ollis и оплате по карте будьте готовы к тому, что они могут снять оплату за пиццу и без заказа, и без пиццы.
Мне пришло уведомление о снятии денег с моей карты. Хотя ничего у них не заказывала уже некоторое время. Второй день пытаюсь дозвониться до менеджера, но тщетно.
Очень не приятно.
С таким отношением и реальными махинациями клиента они точно потеряли.

Не хватит слов, чтобы описать сегодняшнее посещение этой пиццерии. В этом заведении впервые ела салат "Цезарь" с какой-то ветчиной вместо курицы; с майонезом вместо специального соуса; помидоры и яйца были порезаны огромными кусками- все выглядело как наспех собранное блюдо для перекуса дома, а не в пиццерии.
С салатом "Неве" (первый снег)- такая же ситуация.
Паста с морепродуктами тоже не порадовала... Спагетти с томатной пастой могу поесть и дома, а маленькие кусочки морепродуктов, которые приходилось ещё поискать- навряд ли можно назвать достойной "начинкой". В итоге из 6 блюд ( на двоих) хотелось заплатить только за 2 и чай. Хотя с чаем отдельная история: заказали чёрный с мятой, в чеке был пробит чай в состав которого уже входила мята и отдельно вбита мята как добавка. Деньги конечно не большие, но логики нет. В общем, больше желания идти нет- деньги на ветер, тк некоторое даже не доели из-за качества. А самое главное: не понятно, как заведение так быстро испортилось, ведь ещё в начале августа, все было вкусно.

Oliiz не тот что был раньше, с каждым заказом все хуже и хуже!
Заказали промонабор 4.0 в понедельник в 9 вечера
Сказали привезут через 45-55 минут, через час набрали, сказали что задерживаются и будут через 15 минут, в итоге привезли через пол часа и это еще не конец негатива(((
В итоге одна пицца была с горелыми грибами, в одной пицце которая с помидорами были огромные куски помидоров кинутые на пиццу на отвались, а один помидор порченный!

Это было последней каплей, прощай олиз, больше мы к тебе ни ногой!
P.S. НА сайте даже отзыв оставить нельзя, хотя я думаю его все равно удалили бы...

http://s010.radikal.ru/i313/1608/82/00eec05c0160.jpg
http://s018.radikal.ru/i505/1608/fe/0e32ece0f2bb.jpg

Не оплачивайте свои заказы банковскими картами!!! Во время оплаты деньги списываются с карты, а пиццерия уверяет, что у них технический сбой и денег она не видит. Уже и подтверждение из банка направила, а "секретная" бухгалтерия все молчит и денег не видит. Каждый день звоню им, а меня "отфутболивают" и кормят завтраками. И каждый раз у них проблема с программами. Устала уже бегать и уговаривать, т.ч. "шарашкина" контора денег Вам не вернет! (во всяком случае я пока не получила, а прошло уже много времени). И получу ли я их вообще когда-нибудь???? Столько сил и нервов потрачено!

Заказывали на дом пару пицц, ветчина просто дешёвая колбаса, тесто не вкусное, начинки мало просто кушать одно тесто, грибов небыло немного чёрные мелко, мелко нарезанные что их вкус не чувствуешь. Везли пиццу часа два, качество страдает по приготовлению пицц смените шеф повара или готовьте качественно и вкусно. За такие деньги можно добавлять нормальные продукты, а не дешёвые. Не советую заказывать пиццу. РАБОТАЙТЕ НАД КАЧЕСТВОМ

решили покушать пиццы перед сном. доставку обещали в течение 30-40 минут. ждали заказ около 2 часов. расстроенные и голодные легли спать, предварительно отменив заказ. курьер все равно приехал и всех разбудил.

Мы заказали домой пиццу и суши! Еще бульон куриный, в этот день мы больше ничего не ели ! В итоге сегодня мы не пошли на работу а вместе с мужом блевали весь день ! Я думала сдохну! Температура , рвота, жидкий стул и все это целый день !!!!!!!! Больше никогда не позвоню в оллис .

Кормят глютеном с вкусовыми добавками (типа нарко-улучшителей вкуса) за три рубля... вот и все...

Сам не местный, но по работе оказался в этом районе. Зашел в Оллис, посетителей было немного. Заказал пиццу, сок и салат. Заказ принесли минут через 7.
Пицца на самом деле вкусная, с достойным количеством ингридиентов и разнообразие пицц в меню на любой вкус. Открытием было для меня, то, что можно любой ингридиент добавить по своему усмотрению. Мне однозначно пицца пришлась по вкусу. Салат вроде и обычный, называется Неве, но из-за копченой курицы появляется остринка. Я даже решил пиццу с собой в дорогу заказать. Уж очень она мне понравилась. Когда снова поеду в Питер в командировку обязательно зайду в Оллис полакомиться пиццей.

Постоянно приходит смс спам от данной пиццерии. После неоднократных звонков ситуация не изменилась. Разрешение на рассылку нигде не оставлял.Отпадает все желание даже заходить к ним в заведение.

Заказывали какую-то классную пиццу здесь (к сожалению, не запомнила название.. Балтийская что ли.. Внешне, правда, не очень похожа на изображение на сайте, так что я сомневаюсь в правильности названия). Очень нам понравилась: и соусами, и ингредиентами — всего хватает, насыщенный и яркий вкус. Поэтому решили заказать здесь и в этот раз. Теперь гавайскую.
Пицца оказалась довольно безвкусной, поскольку ананасов и креветок почти не было. Местами попадалась курица -- обычная курица. В описании сказано, что она замаринована в табаско, но сама бы я тоже не догадалась, поскольку ни перчёностей, ни даже наличия соли на вкус не ощущалось. Основу вкуса этой чудо-гавайской пиццы составляет тесто и моцарелла, что несколько разочаровывает ожидания при столько богатом описании на сайте. Кроме того, расхождения в описании ингредиентов на сайте также вызывают подозрение.

Только что привезли заказ на ул.Димитрова, д.43 Мы в шоке!!!Заказ "вокруг света"не сьедобно.Гамбургер весь развалился еле собрали.Котлета заветрившаяся явно не свежая,салат завявший почти чёрного цвета.Пицца отвратительная.все отправили в мусор.Очень жаль раньше такого не было:(

Заказал через сайт холодный борщ, привезли какой-то "крем-борщ", свекла сделана в кашу и весь борщ от этого имеет вид разложившейся биомассы. На мою претензию сказали что они так видят это блюдо, деньги не вернули.
Не рекомендую пользоваться, если даже по такой ерунде не могут вежливо разобраться.

Были 31.05.16 в пиццерии с подругой и детьми. прибываем в полном ШОКЕ!!! В принесенной пицце детям было обнаружено СТЕКЛО! Бог спас, последние 2 куска они отдали нам сьесть, и стекло обнаружили мы, а не они. После этого нам предложили сделать скидку на заказ 10%. Конечно есть после такого уже не было никакого желания, и к тому же спустя более часа, пасты для себя мы так и не дождались. Обслуживание долгое и не приветливой. НИКОГДА не ходите туда. все хорошие отзывы видимо написаны ими же, потому, что ничего положительного в этом заведении нет. Будьте аккуратнее, так как в основном едят там дети!

Были в пиццерии на Кораблестроителей.

К сожалению фото сделать не сообразили, как понимаете были в шоке!

Отвратительная организация детского дня рождения!
Мною был заказан детский день рождения с мастер-классом и услугами фокусника в пицца Оллис на Искровском проспекте (всю организацию праздника берет на себя пиццерия, моей задачей было только заплатить). Я внесла аванс за мастер-класс, торт и услуги аниматора.
В назначенный день аниматор (фокусник) просто не явился на праздник, так как якобы был в пробке (в 12 дня в выходной день!) и предлагал подождать его 1,5 часа (конечно, детям пяти лет сделать это так просто!). Было очень неприятно, так как дети его очень ждали.
На мою обоснованную просьбу вернуть деньги за неоказанную услугу выяснилось, что оплата по карте невозможна к возврату сразу и я написала заявление с просьбой о возврате.
Прошло 3 недели - денег так и нет.
Вчера позвонила в пицца Оллис в офис, оставила номер - обещали перезвонить. И тишина, конечно. Позвонила сегодня - до сих пор молчат.
Это что за отношение к клиентам?
Я уже молчу, что сам праздник был организован отвратительно - начнем с того, что др был назначен на 11 утра. И, как оказалось, ресторан как раз и открывается в 11. Мы с гостями простояли под дверьми до открытия (неужели нельзя было пустить нас раньше или предупредить при заказе дня рождения, что нам придется под дверьми сидеть до открытия?).
Хорошо, нас наконец-то пустили в 11. Но! Сюрприз - стол не был накрыт ни для детей, ни для взрослых. Если вы уж обговариваете праздник в 11 - будьте готовы ко встрече гостей. В общем, 15 минут мы наблюдали, как накрываю стол для деток. Взрослый стол накрыли где-то через пол часа.
По-поводу мастер-класса особо плохого сказать не могу, впрочем, и хорошего тоже. МК, как МК.
После МК детям стали накрывать стол. И принесли стаканы для чая. Стаканы! С маленькой ручкой, на узком основании и высокие. Притом, что у родителей на столе стояли нормальные чайные чашки. Надо ли говорить, что дети через один облились ими. Когда я попросила официантов заменить стаканы на чашки, выяснилось, что чашек у них больше нет. Вот такой дефицит.
Торт вынесли, поставили на стол и положили рядом нож. Управляйтесь сами, дорогие родители. Вообще-то, в организацию праздника входит и обслуживание гостей, включая нарезку торта, но, видимо, организаторы другого мнения.
Ну а дольше был фокусник, который не посчитал нужным явиться на день рождения.

Резюмирую. Никому не советую устраивать там праздники. За ваши же деньги получите только разочарование.
Причем, раньше неоднократно заказывали пиццу в пицца Оллис и были уверены, что все пройдет хорошо, пицца нам нравилась, да и помещение, где должен был пройти праздник понравилось тоже.
Ну а вышло хуже некуда.

Раньше это был отличный ресторан с отличным выбором пицц!!! Они были большие приятные на вид и самое главное вкусные, а теперь открывая коробку с пиццей вместо того чтобы увидеть большую, пышную румяную пиццу я вижу како-то сыроватый кусок теста с ужасной, отвратительнейшой начинкой и из стандарта в 8 кусков она (пицца) превратилась в 4. В итоге за те же самые деньги мы получаем невкусную, сырую и ещё плюс маленькую пиццу. Есть конечно ещё одна тема под названием "доставка" но ней я могу сказать что она очень, очень, очень медленная! Лично я жду по час или полтара!!!

Заказывали пиццу в офис,прождали почти четыре часа,курьер по телефону утверждает что едет на заказ какими-то окольными путями.Спустя четыре часа позвонили для отмены заказа и выяснили,что его даже не начали делать.Хуже доставки не видел,спасибо за лечебное голодание в течение рабочего дня.

Брали с собой пиццу на вынос первое что не понравилось то что за упаковку нужно платить , бред какой то сколько раз заказывал еду на вынос никогда заькгнтейнеры не платил, второе девушка спросила что вам больше добавить в пиццу сказали ей сыр хотя она не предупредила что это платно и стоит 300 рублей!! Что касаемо пиццы она просто ужасная пресная из не качественных продуктов , заказывали 3 пиццы на вкус все одинаковые , пицца совершенно не вкусная ну и самый сок обнаружили маленького таракана внутри коробки я аж чуть не блеванул от такого, остатки выкинул в мусор , настроение было испорчено в край я категорически не рекомендую там есть!! У них на кухне тараканы!! Такие заведения закрывать нужны , больше туда ни шагу, это был мой первый м последний раз у них!

Отравились. Заказали промонабор "Нормандия" с 50% скидкой, пришло достаточно быстро, пицца как подошва, суши разваливаются, но на вкус ничего. Ночью начало сильно тошнить. Учитывая, что ничего другого в этот день не ели, то вывод напрашивается сам собой. Возможно, в обычное время там и можно что-то заказывать, но в условиях большого числа заказов они или торопятся так, что даже руки не моют, или подкладывают испорченные ингредиенты.
Хотите НОРМАЛЬНОЙ пиццы - несколько раз подумайте...

Заказывали пиццу Венеция. Привезли вовремя, но сама пицца не оправдала ожиданий: специй не хватает, начинка навалена, как попало.Вобщем выглядит не красиво и не вкусно. Больше заказывать не будем.

Все ужасно! Подтверждён заказ был через 57 минут. Доставка 40. Ни одного товара по акции не получили(
Приборов нам не положили(
Еда отвратительная (((( ужас. Не рекомендую никому !!!!

16.04.2016 в 10-00 сделала заказ. Оператор подтвердил заказ, обещал доставку в течение 30-60 минут. Прождала полтора часа - ничего не привезли и не позвонили. Позвонила сама им. Они, видимо просто потеряли мой заказ и обещали привезти еще через пол часа. Вот такое свинское отношение к постоянным клиентам. Если не хотите потерять время и испортить себе настроение - не обращайтесь в Оллис !

Заказывала на свои страх и риск, так как, прошлым заказом с бургерами и картошкой были очень не довольны, бургеры все были, как из холодильника, картошка отсыревшая и недожаренная.
Этот же заказ состоял из "Бурито с 5-ю сырами и нагетсами" и "Бурито с куринной грудкой терияки", доставка оказалась даже быстрее, чем сказал оператор, привезли за 40 минут, по вкусу все свежее, теплое. Бурито терияки похож на шаверму, сочно, много начинки, только хотелось бы поострее, так как в качестве соуса выступал творожный сыр, а бурито, все же, подразумевает остроту. В бурито 5 сыров заметила только творожный сыр типа "Альметте" в изобилии, немного кусочков нагетсов и местами замечался другой вид сыра, но только внешне, а не по вкусу, начинки было очень много.

Заказывали бургеры на дом.
Все привезли холодным!!!
Качество хуже некуда!!!! Булочки черствые и подгоревшие. Мяса как украли плюс оно сухое и старое. Соуса просто плюнули. Все сухое!!!
Есть невозможно!!!
Всей компанией остались недовольны! Никогда больше ничего тут не закажем и никому не посоветуем, более того, не дадим знакомым травиться этой "едой"!
Качества нет!
Сервиса нет!
Обходите это место стороной!

Заказывали по акции 4:0 четыре пиццы. Такой пиццы мы ещё не видели - сказать что она на тонком тесте - это не сказать ничего, тесто было чуть потолще листа бумаги, пересушенное по краям так, что не разгрызешь, подгорелое и с размазанным по нему супертонким слоем начинки. Такое ощущение, что начинку размазали по очень тонкому блину. Есть это было абсолютно невозможно, в результате эта "пицца" отправилась в мусорное ведро. Естественно, заказывать здесь никогда больше не будем, и всем знакомым дадим соответствующие "рекомендации"

Пицца не вкусная, нарезают огромными кусками содержимое. Нравятся суши, но перестала заказывать из- за ужасной доставки. Про акции забывают, вовремя не разу не привезли. Заказываю в субботу в 11 утра, привезли только в 4 вечера.
Адреса не все забиваются на сайте, приходиться звонить. Объясняю всегда конкретно, куда доставлять, в итоге 10 звонков и курьер не понимает куда ему ехать. В конце концов выдайте им навигаторы, что бы могли найти улицу и дом.
Почему то другие птицирии находят адрес и приезжают вовремя, а вам приходиться по 10 раз названивать и спрашивать когда наконец то доставят.

Заказывали две пиццы и салат, еда - ужас, крошечные порции, заявленный "соус буррито" - обычный кетчуп, начинки мало. Сервис - нерасторопные оператор и курьер, говорят неверное время доставки - больше никогда здесь не закажем.

Зашли после зоопарка покушать, все блюда одна мука! Жесть, наелись булки! Больше не пойдем! И не советую, уже не первый раз!

Ребёнок захотел пиццы, и мы, прочитав хорошие отзывы об этой пиццерии, решили туда сходить. Интерьер нам понравился, помещение небольшое, но довольно уютное. Мы заказали первое и пиццу. Обслужили нас быстро, персонал был приветливый. Качество еды нас удовлетворило, и мы решили, что обязательно будем сюда заходить. Но уходя, мы заметили, о ужас!!!, ползающих по полу тараканов. Насмотревшись всем известной передачи, мы ясно представили, что творится на кухне этого заведения, если по залу ползают такие посетители. Впечатление, как настроение, было испорчено. Расположена пиццерия на Кронверкском пр. 61.

Заказывала на прошлых выходных ,вечером . Заказала какой-то ночной набор в который входило два запечных ролла и пицца.ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА! Такое ощущение,что они думают,что если заказывают после 11-Ти ,то скорее всего там пьяная компания,которая ничего не заметит!Суши отвратительные!Холодные!!!они же бл*ть запечённые!!какого хрена спрашивается??Короче испортили мне воскресный вечер!Давайте исправляйтесь!в таком темпе всех клиентов потеряете !

Не понимаю, как так получилось, но пицца оллис скатилась ниже плинтуса. Первый раз это осознание пришло, когда решили с друзьями пообедать в их кафе на Кирочной, 8. Обшарпанные столы, грустные официантки, понятно, что это не мишленовский ресторан, но, чтобы семейное заведение скатилось до уровня шавермы на углу... ладно, бывает, что интерьер как в столовке, но еда вкусная, это, опять же, не про оллис. Пересоленая карбонара, хачапури с отвратительным сыром и водянистый КРЕМ суп, есть увы не смогли, расплатились за ту еду, которую человек и без особого кулинарного образования испортить не смог бы и ушли.
Через какое-то время пришлось сделать заказ именно у них, т.к. круглосуточных доставок не много (тем более в центральный район), да и как-то делал у них заказ в прошлом году и все было в общем то не так уж и плохо, но в этот раз увы все оказалось не так гладко. Да ее привезли с 20 минутным опозданием, но в конце концов ночь на дворе, понять можно. Было такое впечатление, что пиццу разморозили в микроволновке и привезли мне, тесто промокло, ингредиенты не свежие и все тот же ужасный сыр, которого с гулькин нос. Разочарование. Есть не стал. В наборе было еще 2 порции горячих роллов, первые вроде ничего, но вторые пахли так, как будто их уже готовили из протухшей рыбы, чуть наизнанку не вывернуло. Раньше это была приличная доставка, хуже пиццы рони, но гораздо лучше 2 берегов и прочей ерунды типа пиццы мафии, увы пицца рони не доставляет в центральный район, а то так бы и не парился. Почитал отзывы и понял, что не только я столкнулся с этими проблемами.
Администрация пиццы оллис, пожалуйста, не нужно стандартных отписок, про замену блюд и прочее. Просто примите к сведению, что с качеством у вас в данный момент серьезные проблемы. Отзыв оставлен только с целью указать на ваши приобретённые недостатки, которых раньше не было.

Отвратительный сервис и качество еды! Заказала запечённый ролл, ролл за баллы, чизкейк карамельный и два шоколадных торта. Съедобным оказался только ролл по акции. Рис в роллах был снаружи переваренный, изнутри недоваренный(из какого места растут руки у шефа?). Чизкейк был обветренный, совершенно не соответствовал фотографии и в нем присутствовал шоколад. (По закону мне не имеют права навязывать ингредиенты, которые не заявлены в меню).На вкус чизкейк напомнил старую советскую шоколадку с масляной начинкой.Шоколадный десерт был старым(моё мнение, что сроки годности прошли), не было ягодной прослойки, заявленной в описании, крема было минимум. (Так же, по закону, я имею право вернуть деньги за блюдо, которое не соответствует описанию).На вкус десерт напоминал старый дешевый торт. Есть другие рестораны с гораздо более низкими ценами и отличным качеством меню! Когда я связалась с отделом по контролю качества с требованием забрать десерты и вернуть мне деньги, что они незамедлительно обязаны сделать по закону, они отказались это сделать и начали мне навязывать свою внутреннюю процедуру(подъехать в ресторан, написать заявление, ждать пока они что-то там решат в течении месяца и т.д.) Я заказывала еду на дом так как болею и не обязана куда-то ехать и испытывать неудобства из-за того, что мне привезли ненадлежащего качества еду

Заказывал пиццу 28 февраля доставка пришла во время,но пицца отстойная мясо жёсткая старая походу лукгриб тоже не очень были по вкусу я не стал есть выбросил,под пиццы на тесте был угольный песок аж аппетит пропал,так что не советую заказывать у них

Здравствуйте! 28 февраля 19 ч. 35 мин. позвонила по номеру 3-200-600 и заказала промонабор "Ривьера" за 828 руб. мне сказали время доставки 40 минут. Прошло 55 мин. мы не поучили свою пиццу и я позвонила повторно по вышеуказанному номеру, где мне сообщили, что информацию передадут менеджеру и она мне перезвонит. прошло еще 20 мин. менеджер мне не перезвонил и пиццу все еще не доставили. и я повторно позвонила, где мне опять сказали, что информацию передадут менеджеру и мне перезвонят. так мы ни пиццу ни звонка не дождались. почему такое не уважение к клиентам? ведь можно сказать, что не можете доставить (если не можете).

Ужасное обслуживание , при заказе уточнили , что заказ привезут через 1 час, в итоге привезли через 2 часа .Все пиццы и "горячие роллы" были холодными. Все попытки, когда получилось дозвониться до оператора ( а это очень не просто), заканчивались, мы сейчас уточним , где находится водитель и перезвоним, но так никто и не перезвонил. Обещали скидку , за долгое ожидание , а в итоге взяли по полной , сказав , что мы вам её в следующий раз сделаем. И качество обслуживания, и качество еды - отвратительное . На сайте одни положительные отзывы -видимо правду сразу удаляют.

Хотела бы сказать, что информация на сайте не соответствует действительности.
Доставка от 30 минут бред полнейший.
Позвонили,заказали,cказали время ожидания 1,5 часа,НО привезли наш заказ через 2,5 часа + ко всему до оператора было не дозвониться 30 минут.
Привезли всё холодное, на вкус бургеры сухие, много булки и мало начинки,хотя на сайте ТАКАЯ картинка,прям огого!
Пицца которая шла в подарок так же не супер,сухая как картон.
Короче говоря, полнейшее разочарование в вашей кухне.

Мы пока всего два раза заказывали с мужем набор пиццу с ролами, и оба разы довольны! заказ приходил вовремя, даже быстро! А вчера нам была предоставлена одна пицца в подарок. мы так и поняли за что, на было приятно! спасибо! Все очень вкусно! все понравилось. будем и дальше у вас заказывать!

В первый раз решили заказать пиццу в оллис и были очень расстроены!
Доставка опоздала на пол часа и курьер даже не извинился за это,сославшись на то,что было много заказов!Пицца к этому времени соответственно была уже почти холодная!
Отдельно про качество еды.
Закалывали вок и промо набор пицц.
Воки брали удон с море продуктами и удон со свининой.Муж свою порцию со свининой вообще отказался есть только попробовав.Ужасно жирный и не понятно чем наполнен,на вид выглядел не совсем аппетитно.
Вся пицца в промо наборе оказалась посыпана,уже видно после готовки, сухим базиликом!От чего тот давал ужасный привкус и хрустел на зубах.
И ещё все три пиццы практически одинаковые,различия только в том что в первой просто салями,во второй салями и чуть ветчины,в третей тоже салями, но (о боже!) посыпано с верху оливками.
Итого,обслуживание ужасное,качество еды отвратительное.

Больше никогда не будем тут заказывать.

Обалденная пицца у вас, ребята!
Приехала в Санкт-Петербург, решила заказать домашнюю на пышном и не пожалела.
Вкусное тесто, много ингредиентов, горячая, доставка тоже в срок.
Жаль, что у нас в Мск такой пиццы нет. Теперь поняла, что Папа Джонс, Империя пиццы - полный щит.
Спасибо Оллис за вкусную пиццу! Успехов вам, ребята!

1: Служба доставки отвратительная! Заказали 4 пиццы к 21:00, а привезли заказ 21:50!
2: Пиццы холодные, не соленые и даже безвкусные. Грибы в одной из пиц не первой свежести! Раньше любила эту Пиццерию, а сейчас глубоко разочарована! Ужасно!!!!

Сегодня заказали пиццы "Мерлетто" и "Палермо". Во-первых, обещанное время доставки было от 40 мин до 1 часа, привезли с опозданием. Во-вторых, вид обеих пицц совершенно не соответствовал их изображению на сайте (например, где-то отсутствовала зелень, заявленная в ингредиентах). На вкус пиццы были не первой свежести, промасленные, неприятно пахли, а основа пиццы показалась слишком жесткой. Отдельно хочется выделить баклажаны, которые выглядели как свернутая жирная куриная кожа (и пахли соответствующе). Остался неприятный осадок в душе и в желудке...

Отвратительное обслуживание. Заказал пиццу, привезли через два часа, холодную, но не извинились, а сказали, что это НЕ ОПОЗДАНИЕ!!! 30 минут время доставки по рекламе.никому не советую у них заказывать.

Сегодня заказали промо набор Ривьера с пиццей на пышном тесте ... Вопреки ожиданиям пышным тестом и не пахло, а время ожидани заказа составило почти 1.30. Желание заказывать в Ollis отпало!!!

Опоздали на 45 минут привезли все в два раза дешевле!!!!! Без наполнения !! Красиво сьехали (((( Был клиентом более 5 лет им по барабану((( Зажрались!!!!! Не рекомендую!!!!

14 февраля через сайт заказала набор джекпот, мне отзвонилась и сказали, что наш заказ не будет выполнен, нет времёни и не успеваем, мы вам ничего не повезем, после чего я самостоятельно позвонила на вашу линию и все-таки попросила совершить доставку мне также было отказано! Сказали что заказы не принимают! Все происходило около 19:30 доставка в ленсоветовский д.27. Насколько вы наверное знаете 14 февраля день всех влюблённых, вы испортили нам праздник! Раньше заказывали пиццу и суши у вас постоянно, так как больше никто к нам доставку не осуществляет,но теперь видимо придётся покупать заранее в других пиццериях! Прошу дать объяснения на каком основании было отказано в доставке? Насколько я знаю, вы имеете право увеличить время доставки, но не отказать! Ответ прошу сообщить письменно, адрес у вас наш я уверенна есть,или по мобильному телефону

В пицце дважды были найдены предметы, один раз веревка сантиметров 5, второй раз кусок картона. Повару надо бы голову отбить за такое

Пицца - с течением времени стало весьма средненько, хотя раньше была очень вкусная
Последние два опыта заказа на дом в течение полугода - негативные: везли один раз час, второй раз - почти два часа, каждый раз стандартный ответ "пробки", хотя наш дом находится меньше чем в километре от ближайшего ресторана.
Больше к ним обращаться не планирую, по крайней мере с заказом пиццы

Делая заказ, узнала, что всё подорожало!!! Когда привезли заказ дали буклеты, странно, но цены в них были прежние, так же на сайте сладкий ролл 149 руб., а я заплатила 199р. Так же мне не сделали скидку в 5%. Вообщем один обман, наш магазин постоянно заказывал на хорошие суммы, OLLIS испортило о себе мнение.

Заказали вегатерианскую пиццу, на ПЫШКОМ тесте, в вегатерианскую пиццу входило : сыр, грибы, овощи. Приехала пицца через 1.20, хотя обещали в 30-40 минут ждать. Пицца была холодная, овощи обветренные, грибы пресные и сыра НЕТ, и пицца на тонком тесте, хотя сказали раза 2 точно, что нам на ПЫШНОМ! Очень разочарованы.

Ужасная пиццерия с ужасной доставкой. Пиццу везли 1 час 15 минут, курьер, явно умом обделенный, не сразу смог дозвониться по домофону, не мог сосчитать сдачу, явно пытаясь выманить чаевые, коих Оллис не заслуживает вообще. Не заказывайте НИЧЕГО в этом дерьме, потеряете не только время, но и аппетит.

Роллы у них потрясающие! Порции большие, вкусные. По цене все устраивает.
Пицца их значительно отстаёт, пробовала 2 позиции - оба раза не понравилась, салями какие-то специфические.
Но роллы твердое пять.
Колцентр вежливый, доставка в течение часа, курьеры попадались как странные, так и сверхвнимательные.
И радует, что минимальный заказ от 299

Моё первое впечатление об этом заведении крайне негативное. По какой-то причине не осуществляется доставка в округ Лахта-Ольгино, хотя на сайте указано обратное. Не могу понять почему, ведь это-черта города. Больше ничего сказать не могу, но судя по большому количеству негативных отзывов делаю вывод, что обслуживание в общем и целом оставляет желать лучшего.

Оллис пицца...Работают отвратительно!!! С момента заказа прошло около 2-ух часов, и его до сих пор не доставили!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Звонила уже три раза, недавно соизволили перезвонить, сказали, что ПОСТАРАЮТСЯ доставить в течение получаса.... нормальных слов просто не осталось...

Сегодня в кафе на пр.Луначарского заказали два супа с вермишелью на вынос, в чек были включены стоимость тары. не совсем понимаю, почему берут деньги за тару, если в стоимость входит обслуживание, посуда и ее мытье, т.е. получается, что я оплатила мытье посуды и тару?
Сдачу принесли на 10 рублей меньше.
Супа было очень мало, когда берешь в самом кафе, его значительно больше. В одной таре было много макарон, в другой курицы. при этом суп был сильно пересолен, есть не возможно.
Было время, когда в кафе можно было есть вкусно, теперь же не хочется есть как в самом кафе, так и тем более брать на вынос и переплачивать.

Второй раз заказываем на дом и каждый раз заказ везут больше часа. Отвратительно работает служба доставки!!!

Являюсь постоянным клиентом уже лет 5. Делаю более 5 заказов в месяц.
В этот раз сказали, что доставят за 30-40 минут, после того как 40 минут прошло, перезвонил спросил о статусе заказа, сказали что через минуту перезвонят. Перезвонили через ДВАДЦАТЬ минут, сказали что курьер выезжает. Никакой компенсации не предложили. От заказа отказался, на что оператор сначала сказал, что "от него нельзя отказаться, так как курьер уже выехал", на что я ответил, что это в общем-то проблемы компании, а не мои. После ожидания оператор сказал, что заказ отменили.
Несколькими днями ранее товарищ тоже делал заказ, его просрочили. Но хотя бы предложили какой-то бонус, а именно десерт.

Как всегда хочется написать что-то хорошее, о том, что очень понравилось и все было вкусно, но к сожалению, сегодня не об этом. Решила поужинать, как обычно наш выбор пал на Оллис. Сделали заказ, предупреждений о задержках доставки не поступило, мы благополучно начали ждать свой ужин. Как в регламенте компании заявлено 30 мин - забудьте об этом)Проходит час - поступает звонок на телефон, и девушка милым голосом сообщает: "ваш заказ будет в ближайшем будущем!". Уважаемые сотрудники компании Оллис, вы можете дать разбор данного предложения, и объяснить каким единицами времени исчисляется Ваше "ближайшее будущее"???)В итоге, мои желанные запеченные роллы были давно холодными, и в совокупности с холодненьким соевым соусом я получила "гастрономическое" удовольствие. Хочется отметить тот факт, что сложа руки я не сидела, согласна тексту с сайта: "С радостью компенсируем задержку Вашего заказа, а также примем все необходимые меры по факту любой неприятной ситуации, согласно Вашего обращения, не позднее трех рабочих дней.Оперативно разберемся, если Вам что-то не доставили по Вашему заказу, в случае если Вы обратитесь к нам в течение двенадцати часов с момента доставки.
Вы также можете оставить свое обращение он-лайн в разделе отзывов. Обязательно укажите свои контактные данные и номер заказа. Мы проведем по вашему сообщению проверку и уладим неприятную ситуацию.
Мы делаем все, чтобы наши клиенты остались довольны!" Я решила позвонить, и высказать свое недовольство - в итоге никакой компенсации, за испорченный ужин и настроение не было.
Вот такое разочарование нас настигло в субботний вечер.

Сегодня ночью заказывали пиццу, пообещали привезти от 30 минут до часа.привезли по истечении более 1 часа. Термо-сумки вроде бы имеются, а пицца почти холодная. По качеству пиццы вообще атас.. 5 креветок,6 мидий, и что ещё там должно было быть в этой "маринаре"?? Горелое тесто? Больше ничего там не нашли. Голый кусок теста, причём не особо качественного. Неаполитано, простейшая в приготовлении тоже отвратительная. Видно,что экономят на клиентах, про начинку забывают. Ответьте мне, любезные, какое количество начинки должно быть в каждой из указанных пицц? Никогда больше не закажем у Вас ни пиццу,ни что либо ещё. Деньги на ветер, испорченное настроение.

Ужасная доставка ! Курьер опаздывает ,ноет о том ,что пробки и заказ у него последний . Меня это должно волновать ? Это его работа ! Пицца холодная и некачественная( и Маргариту можно испортить),даже собака не стала её есть . До этого разочаровали в том году ,а я ,наивная, решила дать шанс в новом году . Очень зря. Потратила свои нервы и осталась голодная . Если вы себя уважаете ,то не будете заказывать еду здесь . Извинений или оповещения о задержке (пока я не стала названивать диспетчерам) я не получила . Зачем позиционировать доставку 30-40 минут ,если не можете выполнить ? И да,я живу достаточно близко к пиццерии .

11.01.2016 заказали 4 супа- кимчи, солянку, борщ и куриный бульон с яйцом. Ужаснее этих супов я ничего не пробовала
Борщ вообще не похож на борщ, он даже был не красный! Такое впечатление, будто варёные овощи залили кипятком
Все несолёное, бульон не наваристый
Кимчи по составу больше похож на щи! В составе зачем то была КУРИЦА и СЫРАЯ (!!!) капуста!
Бульон - это не бульон, а как я выше писала просто кипяток
Меньше всего претензий к солянке, но вкус у неё тоже был пресный
В общем, это ужасно не вкусно! Все остались недовольные и голодные! Мой совет- не заказывать в Олис ничего, по крайней мере супы

Ждали заказ больше часа (обещанное время доставки 30 минут), приехала холодная и невкусная пицца
Совершенно непохожая на то, что на картинке на сайте, мы даже подумали, что привезли не ту пиццу
Больше никогда не будем заказывать в pizza ollis

9 января 2016 года заказал набор Ривьера. Сказали, что ожидание 30-40 минут. В результате через час звонит администратор и извиняется за ожидание, пицца будет через 15 - максимум 20 минут. В это же время на сайте увидел, как они расписывают скорость своей доставки по Калининскому району, что в течение 30 минут заказ точно будет доставлен, у нас свои машины и автопарк, мы не пользуемся услугами курьерских служб, не беспокойтесь насчёт пробок на проспекте Науки или на Гражданке, мы находимся на улице Бутлерова и приближны ко всем адресам района.
Пока пишу, прошло 25 минут с момента звонка администратора, никакого набора я у себя на столе не вижу!!!
Надо было сразу прочитать отзывы на сайте, они все правдивы, никогда бы не заказал. Хорошо, что не заказал на день рождения, который у меня через 2 дня, это был бы испорченный праздник.
Спасибо за внимание читающих и невнимание клиентов от работников ресторана!

Оформила заказ 06.01.2016 в 21:25 на сайте, через минуту оператор отзвонился и подтвердила заказ, уточнив, что заказ будет готов через полтора часа. По прошествию 2,5 часов, не дождавшись своего уже оплаченного заказа, я снова набрала их: ответ "мы сейчас написали менеджеру-с Вами сейчас свяжутся". Минут через 20, понимая, насколько заняты менеджеры, я снова позвонила- ответ получила аналогичный! По прошествию еще одного часа я снова набрала, и снова получила такой же ответ. Через час с небольшим менеджер все же нашел время и набрал меня ( учитывая, что к этому моменту я уже писала на сайте). И получила чудесное объяснение через 3 часа 40 минут после заказа:" произошел технический сбой и заказ не попал в компьютер". В общем, хотелось бы посоветовать менеджерам компании при звонке все же уточнять у своих коллег, сколько раз они зачитывали мне сделанный заказ и сколько раз говорили о том, что курьер уже выехал. Всегда можно извиниться и остаться при клиенте, но так врать - не к лицу все же! Заказа я так и не дождалась, что печально. Жаль, что сотрудники так относятся к своим постоянным клиентам!

За неделю до 31 декабря. Под НГ мы заказали 3 пиццы. Итак, смотрим что из этого получилось:
1. Курьер опоздал на час. Ни извинений, ни звонка с уведомлением о том, что опоздает;
2. Открыл пакет – а там вся еда запрела;
3. Еда остыла;
4. Скисли помидоры в Токио пицце - пришлось выкинуть, а Маринаре тухлятиной пахла; от мидий попадались осколки ракушек (т. е. их плохо очистили), креветок ни одной не нашли (да, я знаю, как они выглядят; на сайте было указано, что должны были быть, при том, их должно было быть больше других ингредиентов);
5. Во всех пиццах некачественно сделанное тесто (жёсткая и горелая, хотелось выкинуть). Мука прямо сыпалась с пицц;
6. У них даже расценки для коробок имеются. Вот жмоты… Так вот, 19 рублей за одну коробку на 30 см пиццы и 17 рублей под 22 см пиццу;
7. Не так важно, но всё-таки: пиццы в 22 см продают только на толстом тесте.

Могу ли я советовать данный ресторан? Определенно, нет.

Заказал для сотрудников пиццу и роллы (хотел сделать сюрприз). Заказ диспетчер пиццерии оформил, но его не привезли! После моего звонка по уточнению статуса заказа мне дали понять, что заказ вовремя не привезут и время ожидания неизвестно. Пришлось отказаться.

Сделал заказ в 23.40 , курьер приехал в 2.40 , ДОСТАВКА 3 ЧАСА !(при том что время доставки назвали час двадцать ) И это не первый случай. По качеству еды все тоже не очень хорошо, чувствуется что используют дешевейшие продукты. Предоставили скидку на следующий заказ,но больше никогда у них заказывать не буду.

Заказали пиццу,опаздали,привезли холодную,в начинке один лук,сьели ничего не поняли!!!!Вобщем испортилась контора))))Не тратьте деньги!!!!

Заказывала суши с крабом...привезли сырую селедку...выбросила даже пробовать не стала. Фруктовые роллы гадость редкостная - можете себе представить сладкий слипшийся рис? Такое ощущение как-будто поворов у ниххнет. Пиццу заказывали там в прошлый раз...очень испортилась. Советую пробоватьтя другие рестораны и службы доставки, не тратьте свои деньги на говно!!

Заказали сегодня доставку - набор 3 лапши удон с курицей.
Заказывали раньше 3-4 раза в месяц этот набор, было вкусно и быстро. Но сегодня - что это вообще????
Заказ ждали час!!!! И это в 12 ночи в середине недели!!!
Соуса нет, начинки мало, курицы 4 кусочка! Одна пресная разваренная лапша! Среди объедков овощей попалась почерневшая морковь! Столько времени прождать и заплатить 555 р за это издевательство!!! Чем работают ваши повара?!?
Отвратительно! Больше у вас ничего не закажу!

Хочу выразить свое не довольствие уровнем обслуживания. Вместо положенных 30-40 мин. для доставки, мы ожидали все 60. По привозу нашего заказа мы обнаружили,что нам для заказа на двоих положили имбирь,васаби и соевый соус в кол-ве 1 ед. (когда оператор заранее уточнил, что заказ на 2 человек...)Спасибо конечно, что хоть палочек положили 2 упаковки. А суп "Мисо", это не суп, а какие-то "помои", извините за выражение...иначе не выразить своих эмоций...Какая-то противно пахнущая жидкость, с сомнительным составом...вместо красивых кусочков сыра и семги (какие были на картинке) какие-то ошметки кем-то чего-то недоеденного...Разочарована Рестораном! В преть, задумаюсь, прежде чем еще раз заказать что-то или посоветовать кому-то.

Раньше часто заказывала пиццу в Оллис и была вполне довольна. Поэтому когда возникла необходимость в заказе пиццы, не сомневаясь выбрала именно этот сервис. К сожалению за последний год сервис изменился не в лучшую сторону.
Я ждала гостей и поэтому сделала заказ заранее, понимая, что заказ большой и потребуется время на его приготовление. Кроме того я заказала обед своему ребенку. На сайте в личном кабинете все оформила и поставила предложенную галочку "подтверждение без звонка оператора", так как ребенок спал и я не хотела, чтобы его разбудили. Из-за этого я не насторожилась, что никто не позвонил. Заказ был сделан в 14 часов с указанием доставки на 16-00. Но никто не приехал. Я позвонила в Оллис. Мне сказали - ваш заказ отменен! Почему? Мы не смогли до вас дозвониться. Проверили телефон - правильный. Пропущенных звонков нет. Гости у дверей. Есть нечего. Ребенок голодный(((( "Вы можете быстро привезти заказ?" - "Нет! Он большой. Ждите час-полтора". Просто не было уже времени искать что-то еще, иначе ни за что не заказала бы. Как будете оплачивать - наличными или картой? -Картой. -Сервис в данный момент недоступен. Потрясающе! Ни извинений, ни попыток как-то решить ситуацию. Привезли все через час. Вкусно. Но сервис настолько все портит, что в следующий раз естественно сделаю заказ в другом месте. Пусть даже дороже и доставка будет дольше. Жаль, была неплохая пиццерия.

Друзья порекомендовали акцию в пицце Оллис-при регистрации на сайте пицца в подарок, вроде отличная акция,но рано радовались. зарегистрировались,сделали заказ - сет роллов Сальмонждали подтверждения, никто так и не перезвонил. Когда мы сами спустя час(!!!) перезвонили,чтобы понять,наш заказ вообще принят, ответила девушка и начала реально отмазываться,по-другому не назвать. сначала она сказала, что по этому адресу уже были вызовы, НО Я ЖИВУ В ОБЩЕЖИТИИ ГДЕ СОТНИ СТУДЕНТОВ ПОСТОЯННО ОФОРМЛЯЮТ ДОСТАВКУ!!!!!! когда я указал ей на это, она стала говорить, что с этого номера уже были заказы, но я ничего не заказывал! По итогу мне сказали,что курьер уже выехал и чтобы мы ждали,когда я спросил,почему мне никто не перезвонил сразу, для уточнения заказа,чтобы не было курьезных ситуаций,как эта, мне ничего толком не смогли ответить! я отказался от заказа,но по прошествии какого-то времени мне позвонил курьер! Ему даже никто не сообщил,что заказ отменен! Вам плевать на своих клиентов и сотрудников,как я погляжу?!а погода не самая теплая, надо сказать,даже мне курьера стало жалко, но из принципа все равно заказ не забрал. в общем! заказывал в "Мафии", где доставка меньше часа, вкусно,сытно и подарки, и буду там заказывать, а Вам "спасибо"!

Купился на акцию. Сделал заказ. Сразу насторожило то, что за УПАКОВКУ надо доплачивать 30 р. Сижу жду. Через 2 часа решил поинтересоваться судьбой заказа, перезвонил. Сказали "К СОЖАЛЕНИЮ ваш заказ не передали на кухню". Предложили заказ повторить, на вопрос сколько ждать ответ-до 2 часов. Заказал в ТОКИО-сити. Упаковка бесплатно, приезжают вовремя. Не реклама-факт

Заказали промонабор "Джекпот", в который входит пицца Поло, Филадельфия и два запеченых ролла с крабом. Обещанное время доставки не совпало с фактическим: курьер опоздал. Роллы разваливались, запеченый оказался заветреным и неаппетитным - вместо сыра ощущался майонез. В указанную цену не входит стоимость упаковки. Впечатления Отвратительные.

Первый заказ привезли через 30 мин., второй через 40 мин., третий через час, четвёртый через полтора час!!!! Сегодня предел моего терпения- 1час 40мин!!!! Запечёные роллы даже не тёпленькие, а ужасное холодное месиво из риса и майонеза. Вы разочаровали!!! Прощайте!!! И исправьте на сайте время доставки "от 1 часа 30 мин" люди хотябы будут знать, что ждать!!!

Заказали пиццу в 23-11, оператор сказала, что заказ доставят в 00-26... Спустя полтора часа позвонили оператору, нам пообещали что курьер с нами свяжется и заказ уже в пути...звонка от курьера мы так и не дождались...только со второго звонка нам смогли назвать время прибытия нашей еды. Заказ был доставлен в 1-30... Пицца была едва тёплая и не вкусная, так же разрезать нам пришлось её самим!!! Два часа прождать, чтобы поесть холодной и невкусной пиццы, мне кажется это того не стоит!!!

Делали заказ в олис несколько раз, в связи с этим было обнаружено следующее:
- Суши очень вкусные, большие, претензий нет совершенно;
- Запеченные суши привезли холодными;
- Олис позиционирует себя как пиццерия, но когда заказали пиццу оказалось, что картинка на сайте не соответствует тому, что нам привезли: начинки мало настолько, что даже пиццей это назвать сложно (привезли холодной);
- Суп кимчи также был холодным, а салат в нем плавал огромными кусками;
- Дабл чикен бургер за 240 руб выглядел на 100. Опять же, картинка на сайте несоответствует привезенному товару. При том, бургер состоял из 2-х куриных котлет и 2-х ломтиков огурцов и куска помидора.
На сайте Олис написано, что расплачиваться можно картой. При этом при каждом заказе оператор говорил, что в данный момент картой расплатиться нельзя.
Подводя итоги, можно сказать, что Олис не пиццерия, а ресторан суши. Остальное есть просто невозможно.

Забегая вперед, скажу: это самая ОТСТОЙНАЯ ПИЦЦЕРИЯ в городе!!! Теперь по порядку... Заказал у них две пиццы в 19:00 в пятницу. Благо, ресторан находится в 5 минутах ходьбы от! Сказали по телефону, что доставка осуществляется в течение часа. Предупредил друзей, которых ждал дома, чтобы нигде не кушали, мол у меня в 20:00 будут дома две вкусные горячие пиццы. Время 20:00 - звоню оператору, мне сообщают, что ваша пицца в пути и вам сейчас перезвонит водитель! Время 20:30 - звоню снова, выясняется, что водитель уже выполнил мой заказ! А пиццы то нет! Оказывается, что водитель просто перепутал квартиры!!!!!!!!!!!!!!!!!! Звоню консьержке - и, да, действительно, пиццу привозили, но вместо моей квартиры отдали в другую!!!!!!!!! Звоню снова оператору, мне говорят, что все ошибки исправим и пиццы будут у вас через полчаса. Звоню через полчаса, говорят, водитель выехал, будет у вас через 10 минут (хотя пешком можно дойти за 5 минут!!!!). И тд и тп... 21:30 звонят и говорят, что водитель будет через 5 мин, посылаю их на х**, еду в Маму Рому и покупаю две пиццы на вынос! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СЕТЬЮ, дабы не портить себе настроение и не тратить нервы!!!!!

Добрый день!Хочу оставить отзыв о "прекрасной доставке". Решила сделать заказ как обычно с доставкой,мне же оператор сообщает ,что я в их "черном списке",и за мной числится некий долг!и заказ принять они не могут.Так вот ,потрудитесь объяснить мне,как же так у Вас курьеры -доставляют заказ и пишут в долг???!Вы сами себе это представляете???Или отдают заказ без денег и подписи?Один заказ мне и вовсе не привезли и не позвонили!!Или у Вас на доставке что просто не досчитались и решили вот этот не доставленный заказ списать??Причин мне объяснить не потрудились,а лишь передали информацию.Всегда была довольной клиенткой,теперь же буду советовать всем только одно-никогда ничего у Вас не заказывать!!.С Уважением,Алена

8 н 2015г. тоесть сегодня заказал пицу привезли холодную через час 20 пожелел курьера оплатил но таких сука хамок не встречал не где довлюсь холодное пицай и мокрой вся в конденсате а сумма заказа 2500 одщение с менеджарками было долгим как узнали что оплатил послали на.... и это не первый раз путают заказа хамят а на утро звонит якобы нгач . и предлогает приференцию но 350 р. да подавимтесмь казщлы. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТИ У НИХ НЕЧЕГО.....

Заказывал тут пицуу второй раз. Первый было года три назад. Тогда курьер опоздал часа на два и пицца была на тонком тесте, да и в целом невкусная. И вот сегодня я решил попробовать снова, подумал, что раз на раз не приходится, может в тот раз были проблемы какие-то у ребят, да и если да пару лет с рынка не вышибли, то, наверное, исправились. Как же я ошибался... Курьер опоздал на минут 40. Еле еле прошла оплата по карте, совместными усилиями и беганию по этажу в поисках связи. Все, етственное холодное. В супе кимчи плавала свежая капуста, видимо, авторский рецепт. Пицца была такая, что мы, вместо удовоььствия, думали как бы не травануться.
В общем, никогда больше, конечно, не попадусь на этих ребят. И вам не советую.

Ужасно все испортилось. Заказали на дом пасту и суп. Мало того что прождали по времени гораздо больше,чем обговаривалось,так еще и все холодное привезли. Сильно разочарованы.

Заказали пиццу на дом. Прождали пиццу 2 часа и привезли холодную. Конечно же отказались. Компания сильно изменилась, качество вроде бы неплохое, а вот обслуживание оставляет желать лучшего. Желаю Вашей компании ощутить кризис и нехватку клиентов и денег. Только при данных условиях может Ваша компания и будет оказывать услуги с уважением к клиентам.

здравствуйте.захотелось покушать и съесть дома пирог кальцоне ...так как живу рядом с рестораном пицца олис ( пр. науки ) то подумал приду в ресторан и закажу с собой и получу скидку.ага .....сейчас ....пришел в ресторан. предложили присесть. взял меню и выбрал кальцоне. сказал официантке мол хочу с собой со скидкой.она в ответ мол скидок в ресторане нет,закажите через сайт и укажите мол самовывоз,тогда будет скидка.сделал .сижу жду. 20 мин. в ресторане !!!!!! ( при доставке 30 мин ). в итоге заказ мол готов уже собирались везти в адрес. я же говорил мол самовывоз.они ок забирайте. с вас 372 р. ( при стоимости 352 р на сайте ) коробка салфетки и т.д. я отвечаю я же указал хочу со скидкой так как самовывоз .администратор в ответ мол нет так нельзя. так спрашиваеться зачем я проторчал ресторане почти 30 мин. когда ответ мол скидок нет и все нет проблем ? очень не понравилось данная ситуация настроение на весь день испортили. ( п.с. ) являюсь их клиентом.заказываю через доставку много и часто.по еде почти всегда очень вкусно.

Пока жила в Адмиралтейском районе, претензий к доставке не было никаких. Переехала в Приморский район и началось:
1) Любимые запеченные роллы неожиданно в полтора раза уменьшились в размере
2) Постоянные косяки с заказом на сайте (то сумму пропишут в два раза больше, то адрес каким-то неведомым образом поменяют, хотя в настройках стоит верный адрес по умолчанию, то обещают перезвонить и тишина)
3) И сегодня верх терпения: не доложили одно блюдо в заказ. Водитель оказался приятным, разобрался сам и привез это блюдо. Неприятную ситуацию уладили, но в следующий раз буду искать другую доставку, очень жаль, что ресторан на Лесной оказался так плох.

Заказывал вечером доставку на дом в 21 10. Доставка у них не более часа. Но указали во времени 22 30. Ладно, подумал, пятница-вечер. В итоге вместо обещанных 22 30 приехали в 23 20. Из курьерской службы обещал перезвонит менеджер, звонка так и не было. Курьер что-то промямлил про "извини у нас сегодня такой". Вразумительно рассказать, из-за чего так получилось никто не смог. По горячей линии отвечают неприветливые операторы. Отвратительный сервис.

К пицце претензий никаких - все вкусно. Часто посещаем это заведение. Решили заказать с доставкой. Курьер ехал 2 часа. От заказа отказались. Больше туда - ни ногой!

Сделал заказ пиццы в 19.35. Обещали привезти через 50 минут-час... на самом деле это уже долго, но я согласился. В 20.47 (прошло 1ч. 12мин.) мне позвонили из службы доставки и извиняясь сообщили, что курьер выехал и будет у меня через 20-25 минут...Через 25 минут ни ответа ни привета. В 21:16 (с момента заказа прошло 1ч. 41мин!!!!!!)я сам им позвонил и поинтересовался что с заказам. В ответ услышал, что после того как они свяжутся с курьером и узнают где он, перезвонят мне. Уложиться обещали в 5 минут. Я очень хотел есть. Честно! через пять минут конечно никто не перезвонил. В предвкушении голодного обморока я из последних сил позвонил им снова в 21:26 (с момента заказа прошло 1ч. 51мин!!!!!!). Мне сказали что курьер уже где-то рядом. и только в 21: 32 мне в домофон соизволил позвонить курьер. Отличная работа! Пицца была уже холодная...еще бы минут 10-15 начал бы и я остывать уже. Двойка по стобальной шкале.

Я честно говоря до недавнего времени не много слышала об этой сети, а тут занесло, пряталась от холода пока ждала подругу. Даже не ожидала - интерьер очень милый, уютно, я почему-то думала, что там совок. Официанты вежливы, кофе вкусный, как я люблю с корицей ) Сырники не все съела - объелась, но вкусные. Буду заглядывать чаше.

Сделал на сайте нормальный заказ с доставкой на дом, больше чем на 2000. Заказ сделал в 18-00 с доставкой в 19-40. У них на сайте написано, что через 30 минут привезут. А я им дал полтора часа. В 19-40 ничего не привезли. В 19-50 тихо. В 20-00 я им позвонил. Сказали, что сейчас со мной свяжется курьер и менеджер. В 20-10 я позвонил ещё раз. Тоже самое. В 20-20 всё повторилось в третий раз. В 20-25 позвонил курьер или кто-то там и сказал что немного!!! задерживается. Я сказал, что уже ничего не надо. Через 10 минут, т.е. уже с задержкой в 1 час курьер проник через моего соседа ко мне на площадку. Ну и конечно был отправлен есть весь заказ самостоятельно. А ведь я делал заказ у них впервые и сразу такое отношение. И кстати, сейчас 22 часа. А так никто и не позвонил, хотя бы извиниться. Дерьмовая конторка.

Заказала доставку - роллы и пиццу маргарита. Доставку задержали на 30 минут, роллы привезли без палочек, а в пицце был песок! Никогда больше тут не закажу!!!

Сейчас что-то расскажу полезное, хорошее. :)

Я сидел в ресторане и заказал еду не у официанта, а через службу доставки этого же ресторана.
"Зачем? Это бред!" - так утверждали мои друзья, сидящие со мной за столом. Я с ними не спорил, полагая, что это не бред, а разрыв шаблонов.
Я оформил заказ, сидя в ресторане, через
delivery-club.ru
Еду доставили к столу.
Единственный смешной момент был, когда официантка спросила: "А что же вы меня не попросили?"
На что я ответил, что захотел баллы получить через Delivery-club.
Принесла заказ на тарелке, получил через портал баллы. Поел с удовольствием.
Ожидал в ресторане столько же по времени, что и обычный заказ.
Сделал соответствующие выводы.
Запомню этот ход. Теперь, я буду получать всё сразу, без томительного ожидания.
Ночью я пришёл к еще одному правильному выводу:
Такой метод заменяет платную функцию: резервирование столика.
Зная, что места точно будут свободны, можно дома оформить доставку еды к столу в ресторане, затем уже выехать туда.
Главное, в комментариях указывать визуальную примету, по которой тебя отличит курьер или официант, которому администратор передал заказ из отделения службы
доставки.
Единственное, что надо учесть: меню доставки и повседневное меню ресторана могут различаться наличием какой-либо категории товара.
Ещё этот метод удобен, если вы ходите по торговому центру, где расположены рестораны, указанные на
Delivery-club.ru
Пока вы выбираете нужные товары, можете попутно оформить заказ любимых блюд в этом ресторане.
Согласитесь, что это удобно и выгодно, ведь вы получаете:
Баллы за пищу.
Готовая еда подаётся на ваш стол сразу после входа в ресторан.
Вы же знаете, что всё равно еда не даётся официантом к столу мгновенно. Вам по-любому приходится ожидать пять, а то и пятнадцать минут.
Друзья!
Мой опыт доказал, что таким образом можно экономить своё время.
Я еду от места своей работы или от дома. Пока еду, оформляю заказ. В комментариях к заказу указываю свои визуальные приметы. Уточняю, что еду нужно подать
сразу и целиком, а не по частям. Я не желаю, чтобы меня тревожили официанты по сто раз. Назначаю время подачи (доставки к столу). Пока заказ готовится
- я подъезжаю к ресторану. Вчера я приехал в пиццерию "Оллис" и получил всё сразу на стол, не тратя времени на разговоры с официантом, выбор блюд и другую
суету.
Спасибо дорогой Delivery_club!

#delivery_club
#доставка
#время
#экономия_времени
#опыт
#еда_за_баллы
#разрыв_шаблонов
#секреты_delivery_Club

Заказали пиццу на дом, "Океаника". Такой ужасной пиццы не встречала никогда. Отвратительно. Возникло ощущение,что открыли консерву и даже не потрудились слить масло, слили её в пиццу. С кусков не текло, а лилось масло. Жирная, не вкусная, дорогая пицца. Доставка вовремя.

Ужас!!!!!! заказывали пиццу, картошку и бургер, на запах ужасно, все в помойку.Не заказывайте тут никогда... не вкусно...долго.....фууууууууууууу

3 раз заказываю эту пиццу , извините за выражение , но такого .... Не пробовал пахнет отвратительно , на вид отвратительно , заказа везут миниму 2 часа .. Последний раз выкинул весь пакет в помойку ..есть невозможно

Я всегда когда хочу пиццу то только заказываю её в пиццерии Оллис, у них доставка в течении 30 минут. Я заказываю охотничью в последние время, очень понравилась, доставляют тёплую и свежую. Я всем рекомендую попробовать здесь пиццу, потом всегда будите заказывать.

На днях заходили поесть пиццы и попить пива в ресторан Олис на Караваевской-ТЦ Парад.
Впечатления после посещения этого места просто ужасные.Отношение к клиентам никакое.
Стали свидетелями одного инцидента-одному из посетителей не понравилось обслуживание и он культурно попросил жалобную книгу,на что он имел полное право,в предоставлении книги ему было отказано,а также после этого сотрудники вызвали частое охранное агенство,вроде Дельта.По приезду так называемые охранники попросили посетителя покинуть заведение,он отказался,тогда они насильно выволокли его,Просто беспредел.
Мызаказали 3 пива,затем решили отказаться от одного,т к решили уйти,официант сказал что заказ уже сделан и внесён в компьютер и обратного пути нет-пришлось допивать.Пока пили подошёл тот же официант и сказал чтобы мы расплатились в данный момент,т к его смена окончена и ему надо идти домой и ему некогда ждать,куда деваться -расплатились.Пицца скажем так не очень-да ицены у них кусаются.ТАК ЧТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ,ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ-ТО ТУДА ЛУЧШЕ НЕ ХОДИТЬ.

Оллис - все.

Заказывал регулярно, даже оставлял отзыв.1. Начали слать смс спам передав базу номеров ООО "Щука" (известное под именем Новоплат). Разумеется те тут же перепродали базу данных номеров всем кто был способен за сие хоть как то заплатить. 2. Сроки доставки ушли лесом, в какой то момент перестали сие компенсировать и вообще в принципе как то извинятся. Следствие - запотевшие холодные пиццы.3. Технология ушла в сторону - могу привезти белую пиццу, почти сырую, могут чОрную, покрытую углем.

Через 1,5 часа ожидания заказа спросили: "Ещё актуально? Привезём через час.".
Я понимаю, что бывают чп. В этот раз именно так и произошло. Сделал заказ, а через 1,5 оказалось, что был сбой и компания не получала заказы. Узнал я об этом, когда начал сам звонить. Сразу это сделать не получилось. Ну да ладно. Удивило, что понимая, что я прождал достаточно долго, меня просто спросили "ждать час ещё будете?". И может быть подождал бы, если бы приложили что-то в бонус. Мотайте на ус. Учитесь красиво выходить из ситуаций и делать из минусов плюсы.

Пиццу заказываю не часто, от случая к случаю. Поиск в сети выдает самые раскрученные варианты доставки, один звонок и пицца на столе, безусловно удобно, но есть нюансы.
Счет на доставку №3873 от 02.09.2015
Время доставки: 12:52 (по чеку) по факту привезли в 13:20
В заказе были четыре пиццы среднего размера, привезли тоже четыре, но пиццами содержимое коробок было назвать сложно. Объясню почему:
1. Явно экономили с начинкой, местами было просто открытое тесто.
2. Пицца напоминала лаваш с нарезанными продуктами.
3. Очень сухая.
4. Начинка была расположена преимущественно в центре, края вообще пустые.
В итоге конечно все было съедено, но пришлось заказывать еще пиццу, уже в другой конторе. Скупой платит дважды. Ни кому больше советовать не буду и сам воздержусь от заказа пиццы в данной организации.

Когда рабочие будни подходят к выходным, мы с подружками балуем себя чем нибудь вкусненьким, ведь мы знаем - злачное место - пиццерия Пицца Оллис. Здесь мы заказываем обычно Сливочный сет и три пышные пиццы, нам диета не нужна, а с такими блюдами и подавна, грех не попробовать, советую!

Хочу оставить отзыв и надеюсь,что он не останется без внимания! Был сделан заказ, доставщик опоздал на 25 минут. Вместо как минимум извинений(как максимум компенсации за ожидание, как это принято в хороших ресторанах с доставкой) начал оправдываться ,что в городе какое-то безумие и очень много доставок(что меня как заказчика мало волнует, тем более ,что время доставки было озвучено оператором). Так и уехал... Открыли заказ, в котором,помимо всего были Makaruni.. Пирожные совершенно не свежие!!!!! Твердые и разваливаются! А цена на них не малая!!! Очень хотелось бы получить как минимум ответ на свой отзыв! Вы теряете своих постоянных клиентов из-за халатного отношения к своей работе. Спасибо за внимание

Вчера у ребенка был день рождения, заказали в Оллисе с доставкой 3 пиццы из печи, несколько салатов. Привезли буквально за 30 минут, никаких проблем, приятно, когда узнали, что отмечаем день рождения, то вежливый курьер еще и поздравил! Заказываем, конечно, мы в Оллисе не в первый раз и всегда все замечательно и вкусно! Мы довольны, спасибо!

Заказывал доставку..., новый дом, еще не въехали, ремонт.Бургеры.холодные, не вкусные. На вопрос о температуре получили ответ: "Менеджер : Добрый вечер! Бургер по ТТК не должен быть ледяным, но и не должен быть горячим."

Служба доставки работает отвратительно!!!!!!! Первый раз делали заказ у этой компании, доставка должна была быть в 23.36, в итоге в 23.50 так и не дождавшись заказа позвонили за разъяснениями, на что нам сказали что связи с курьером нет и они не знают, где он, но передали запрос и он с нами свяжется, в 0.00 терпение лопнуло и мы позвонили, чтобы отменить заказ, и ну надо же - звонок в дверь - курьер привез заказ, но заказ был не полный, мы заказывали сет смаил, а нам привезли только роллы, пиццу положить забыли!!! После еще одного звонка в службу с вопросом о том, что случилось мне ничего толком не ответили, что-то невнятное сказали и повесили трубку!!!! После еще одного звонка ровным голосом сказали что сейчас переведут на менеджера по претензиям, но оказалось, что он занят и перезвонит в течении 5-8 минут, перезвонил через 10 минут и предложил скидку 25% на следующий заказ. Ребят, да никакого заказа не будет, до этого заказывали в Токио, привозят всегда вовремя!!! Да еще и ценник ниже!! Никому не советую заказывать у них. Испортили настроение и оставили голодными перед рабочей неделей!!!!

Пока я была в командировке муж питался только в Оллисе, там и готовят вкусно и скидки разные бывают. Меню там просто отличное и каша овсяная и супы, так что у мужа у моего с желудком все в норме. Готовят здесь вкусно и со свежих продуктов.

Были в данном заведении. Заказали пиццу, спагетти (если можно это так назвать) и алкогольные напитки.
Ждали очень долго. Напитки принесли в первую очередь. Алкоголь ужасный. Хуже нигде не пила. По вкусу водка с соком. Причем в водки 80%. Хотя должен был быть ликер.
Так называемые спагетти с говядиной, состоят из макарон и жира от говядины. Мяса нет, один жаренный жир. Я есть не смогла.
Пицца так себе, ничего не обычного. Как размороженная, из магазина.

Хотели заказать пиццу в Московском районе и первая компания вышла Пицца Оллис. Заказали пиццу Болонезе и хочу сказать, что худше не ела!!! Лук сырой, фасоль недоваренная и соус вообще без вкусный, а тесто полусырое, фарш без специй, зеленая фасоль сырая.
НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!

Заказали на дом бургеры и картофель фри
Мало того ,что везли час,хотя обещали 30 минут ...все холодное .так еще и не вкусно .булка сухая ...ужас .в общем ,пришлось выкинуть

Самая отвратительная пицца, которую я ела в своей жизни!!! Заказывали пиццу по акции " три лучших пиццы", но оказалось, что они лучшие действительно в ""!!!. Ужаснейшая приправа, которая добавлена сразу в три пиццы, пицца ужасно острая, хотя про остроту нигде и ничего сказано не было. Больше никогда и никому брать не посоветую в этой шарашкиной конторе!!!!

Много раз делали заказ в Оллис, но никогда не писали отзывы - есть такая привычка, считать хорошее нормой. А сегодня впервые был косяк с заказом - недоложили часть заказанного, а мы заметили это после того, как курьер уже ушел. Написали онлайн-консультанту - и через полчаса нам с извинениями довезли недостающее! ошибки бывают у всех, но некоторые умеют исправлять их так, что даже не хочется злиться :) а пицца и картофель фри у них всегда очень вкусные!

сделал заказ с доставкой на сайте, оплатил сразу картой. сижу, жду. через 1-1.15 звоню узнать где мой заказ. говорят, что заказа не видят, завтра свяжутся для возврата денежных средств. но в итоге сегодня 3 раза звонил сам, первые два раза сказали, что свяжутся в ближайшее время (естественно не связались). в третий раз сказали, что сегодня никто не перезвонит и ждать звонка завтра от другого менеджера и надеяться, что ему передадут информацию и он перезвонит. в общем ужасное обслуживание. самое "быстрое" время доставки оказывается суточным

Отвратительно!!!! Несколько недель назад ( до отзыва руки только сейчас дошли) заказали пиццу, если честно, есть хотелось ужасно, пообещали вроде в течение часа доставить... Ок, сидим, голодаем, ждем... Час проходит, звоним, в ответ: еще минут 40 ждите, причем общались абсолютно по-хамски, не нравится-не заказывайте, в итоге мы отказались от заказа и голодные побрели в магазин(((

Заказала пиццу"веджетале"

Я любительница пиццы, готовлю иногда ещё дома, но у меня не получается готовить ее так, как это делают в пиццерии Оллис, я просто балдею от их горячей пиццы с мясом... МММ... пальчики оближешь, по возможности всегда заглядываю к ним полакомиться любимой пиццей. Но в основном конечно же заказываю на дом, также любим коллективом заказывать на работу. Очень удобно, позвонил, заказал и через полчаса вкусный обед у тебя на столе не нужно стоять в очереди в магазине или брать обед с собой, тем более что доставка бесплатная.

Было очень вкусно раньше и при этом доступно, но после кризиса начали очень сильно экономить. Лучше бы они цену в 2 раза подняли. В пицце практически нет сыра. В пице веджетеле его совсем нет, в меню это указано, хотя раньше был. При чем экономят только на сыре. Может только в Колпино так. Но для пиццы это уже не дело. Пока больше у них не буду заказывать.

Заказала пиццу в Оллис. Меню у них очень большое. Есть пиццы, бургеры, суши, супы и т.д. Заказ привезли через 30 минут. Пицца очень вкусная, всем очень понравилась. Только в Оллис заказывать буду теперь и вам советую. Вы лучшие!!! Спасибо!!!
http://www.ollis.ru/

Наши дети как и мы просто обожаем пиццу.И мы заказаваем частенько пиццу в Оллис. Детям берём деревенскую.А нам итальянскую на тонком тесте вкусняшка неописуемая. Привозят всегда ещё тёпленькую. Спасибо!!!

Заказала пиццу в интернет магазине. Привезли в течении получаса. Но в пицце положено мало всего. На одном кусочке пиццы один кусочек колбаски охотничьей, один грибок, перец горошек черный, кусочек помидорки ну и не много сыра. Толщина пиццы 2 спички. Пыталась добавить фото, не позволяет. В общем не пицца , а тесто. Не рекамендую там заказывать.

В прошлый раз заказывал пиццу , ел в ресторане. Обнаружил волос, рядом было много клиентов и чтобы не портить им настроение я тихо позвал официанта. В итоге просто поменяли пиццу (не вернули деньги, могли и бы вернуть за мою деликатность).
Сегодня, мой сын заказал пиццу. Сам забрал, сам принёс домой. Опять пицца "Поло" , опять с волосом! Дети пиццу выкинули. Потом я позвонил, ответил менеджер, он холоднокровно выслушал и требовал доказательства, а доказательства в мусорном баке. Опять они испортили настроение и аппетит.

Новинка!!! Только в пицце оллис на Кораблестроителей- пицца "Поло" с ВОЛОСАМИ повара!!! Эксклюзив!!! Гарантируем испорченный аппетит и настроение!!!

Невероятно долго везли заказ. Привезли остывшую еду.Консультант на сайте игнорирует вопросы посетителей -отвратительно.Дезинформация на сайте , написано " доставка 30 минут" а на деле везут больше часа

Я на прошлой неделе обедала в пиццерии Оллис сотрудником и он меня угостил очень интересным блюдом называется Соба. Я бы сама не обратила на него внимание, привыкла кушать то что я знаю а к новому отношусь с опасением, у меня специфический вкус. Но после того как попробовала Собу с морепродуктами я влюбилась в это блюдо, теперь всем советую его попробовать и сама еще хочу покушать Собу с индейкой.

Пиццу, пасту, с некоторых пор суши, делают хорошие. К кухне претензий нет. Но ИМХО, стоило бы пересмотреть и отладить работу с клиентами через интернет. Делала заказ 4 апреля через интернет. Оплатила безналом- картой. Спустя некоторое время мне перезвонили и сказали, что оплата не прошла, что мне отменили заказ и вернут деньги, ждите. .. Я согласилась. Еще через какое-то время перезвонили, говорят, что заказ едет, оплатите через терминал экспедитору. Деньги уже переведенные, кстати, не вернули на счет. Приезжает доставка с терминалом. .. Начинаю звонить в колл центр. Мне вешают лапшу на уши о том, что я должна позвонить в банк и тыды, что это не их вина, что мой банк не возвращает деньги сразу же, что у них прошла отмена заказа. ... В итоге оставляют мне мой разнесчастный заказ, типа я им буду должна. .. и в следующий раз я оплачу новый заказ и старый. ... Шедеврально! Деньги и ныне там.... Интересно, за что бы я заплатила дважды? Это новый способ развода доверчивых граждан, вроде меня, что ли? В общем выводы сделаны. Зачем столько геморроя с Оллис? Выбор других доставляльщиков еды городе большой.

Ребята из службы доставки умудрились испортить нам два праздника. 23 февраля заказ привезли через 1ч 20 мин, сегодня - 8 марта, они превзошли свой рекорд. Мы сделали заказ на сайте в 17.40, нам тут же перезвонили и очень вежливо предупредили, что в связи с большим количеством заказов ждать придется час, а не 40 минут. Через час на мобильный приходит сообщение, что мой заказ принят в работу!!! Я звоню в службу доставки - действительно, время заказа значится 18.40, время доставки - 19.30. Мне обещали разобраться и перезвонить, но не перезвонили, я вынуждена была звонить сама. В общем, нормально отработал только доставщик - приехал вовремя. В качестве компенсации мне предложили скидку 50% на следующий заказ, прекрасно понимая, что я к ним больше никогда не обращусь. Так праздник мне еще никогда не портили!

В группе писать нельзя( Пишу Вам, т.к. больше вариантов не нашла. ЗАказывала у Вас ни раз, практически всегда не радовали качеством, но пицца очень вкусная. В этот раз, решила заказать тирамису по скидке, бургер и пиццу маленькую. В итоге, пицца вкусная, но бургер был откровенно вынут из холодильника, а тирамису совершенно не соответствует настоящему вкусу!!

уже 3 раз задерживают доставку.. еще ладно на несколько минут, так иногда на 1,5 часа!!! и всего лишь один один раз позвонила (и то как мне кажется пьяная) девушка и принесла свои извинения. как бы круто вы не готовили, это был последний заказ.

Это очень плохая "еда" и хамское обслуживание. Причем обращение в отдел по работе с претензиями ни к чему не приведет, вас просто проигнорируют. Уважайте себя, не прибегайте к услугам этого заведения.

Мы в пиццерии Оллис недавно кормили своих малявок. Пришли в ресторан на Гаккелевской 22, заказали уйму всего вкусного - пиццу Контадинеско, мороженое трех видов, штрудель вишневый. Меню тут хорошее, все вкусно было, атмосфера приятная, очень вежливый нас официант обслуживал. Первый раз пиццу Оллис пробовали. Наша оценка - "5". Будем теперь заказывать у них. Говорят, тут доставка быстрая, и накопительная скидка есть.

Наверное, пиццу пробовали все. Ведь это очень вкусное блюдо. Пицца бывает разная, но о вкусах не спорят. Кому с чем нравится, тот такую и употребляет. Очень нравиться пицца с куриным мясом или креветками. Просто изумительный вкус. Нужно уметь готовить пиццу или знать место, где ее умеют готовить.

Это ближайшая пиццерия от нашего дома, один раз кушали там, несколько раз заказывали доставку, чаще всего берем с собой на вынос. Для начала плюсы. Из всего ассортимента обычно берем большую пиццу суприм, куриную или деревенскую. Сама пицца вкусная, на умеренно пышном тесте, не сухая, начинки много и вкус в целом достаточно сбалансирован.

Заказал пиццу на дом, сначала оператор сказала сумму на 80 рублей больше заявленной, спросил почему цена разная - ответила что тесто пышное. С каких пор в пиццерии надо оплачивать тесто по разной стоимости ? Потом пришел доставщик под шафе с запахом перегара и когда речь зашла о сдаче сказал " - 50 вас устроит ? " вместо указанной суммы 89 ? Что за херня ? Я хочу сумму указанную в чеке без разговоров и без вида пропитой рожи, которая меня хочет развезти на деньги. Мне кажется бомжы у метро ведут себя скромнее. Что стало с этим заведением ?

Готовят тяп ляп. Пицца очень часто подгорелая. Пару раз отровились, скорее всего именно ей. Когда заказывал домой, то вообще, один раз ошиблись и прислали не ту пиццу, второй вообще поиздевались и привезли какое-то подобие пиццы...еще и на чай не глядя оставил 100р. Больше ни ногой.

Как-то безрадостно было есть пиццу от Олллис. Чем отличается пышное тесно от тонкого, не поняла совершенно - абсолютно одинаковые суховатые блины. Помидоры некрасиво, очень небрежно нарезаны, какими-то ошметками, как силос для скота, причем помидоры плохие сами по себе - с волокнистыми кочерыжками. Не уверена, что сыр был сыром, а не пересушенной брынзой, потому что какими-то комочками белесыми лежал. Может, подпорченный? Тогда даже хорошо, что его было мало. В общем, фастфуд в его стандартном малосъедобном варианте. Я бы не посоветовала никому пробовать, только настроение испортила.

Ждали заказа больше часа, но это ладно, все-таки праздник, но, открыв коробку, увидела обгоревший край пиццы, естественно и снизу она тоже местами была черная. Со второй пиццей такая же история, только край был необгоревшим. Исполнение пицц тоже оставляет желать лучшего (жесткое тесто, скудная начинка). Очень разочарована, буду делать антирекламу друзьям!

вчера, 15,02,2014, заказали у них две пиццы на дом.привезли через 45 минут, но горячая!!!и это оказался единственный плюс! вид у пиццы "сверната" ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, на сайте на картинке покрасивше, съев по паре кусочков, из-за ОЧЕНЬ сильного голода, я поняла, что это кусочки тушеного мяса с луком на тонком(тонюсеньком)лаваше!!!! тесто сырое! это не пицца! называть можно как угодно, но только не пиццей!!! Всю ночь мучились дикой изжогой, под утро скрутило живот так, что думала вызывать скорую! хорошо, что пару таблеток Ренни и фильтрума спасли наши желудки! не советую это заведение НИКОМУ!

Заказывал у них впервые, и в последний раз. Заказывал вроде не плохую пиццу судя по картинке на сайте, получил какой-то невнятный комок. Вкусено- невкусно это полбеды и дело вкуса. Но внешний вид просто срам. Причем обе пиццы.

http://camouf.ru/upload/public/govno.jpg

Лучшая пиццерия в городе! В основном пользуемся услугами доставки, но если ходим в ресторан, то только на кораблестроителей. На мой взгляд там лучшая пицца на тонком тесте в городе!

Посетили с девчонками Пицца Оллис и остались очень довольны . Назаказывали кучу всего(пиццу, салатов, десертов, напитков) и не прошло и 10 минут как весь наш заказ получили. Слопали все с удовольствием. Прекрасный сервис и очень вкусные блюда.

Пицца Оллис меня полностью устраивает своими ценами и сервисом. В первом случае – прекрасное соотношение цены и качества, мало где еще вы сможете получить за такую стоимость настолько качественные блюда. Во вторых меня полностью устраивает сервис – быстрая доставка и обходительный персонал.ht tp://ollis.ru/

Доставка. Сделали заказ уже вчера в 22.30 ожидать заказ сказали 40 минут, через час позвонила девушка и сказала что наш заказ ВЫЕХАЛ! У нас маленький ребенок , следующие 40 минут я дежурила у домофона чтобы он пиликанья дите не разбудить ..тем временем время 0:10 , звонок , очень нерусским голосом мне было сказано " я к вам сегодня не попадать, в аварию попал" ....мне от таких слов ни горячо ни холодно! Отвратительная доставка , никому не советую !

В целом не плохая пицца, и довольно быстро готовят. Но официант испортил все впечатление. Больше в Оллис не ногой. Официант - Елена. Кофе тоже ниже среднего.

Заказал сегодня пиццу - тоадиционне и пасту мясную. Ребята - это тихий УЖАС!!! Есть невозможно, просто отвратительно! Раньше действительно было приятное место - готовили вкусно. Вычеркиваю номер из записной книжки!! Никому не рекомендую! Да, забыл сказать везли с Кораблестроителей, т.к я на морской набережной нахожусь.

Сегодня зашли в ресторан Оллис на Богатырском. Были приятно удивлены доброжелательностью и скоростью обслуживания персонала. Очень вкусные десерты!