Отзывы о пиццерии Пицца Пармезан Закрыто
Отзывы о «Пицца Пармезан»
Уютное заведение, немного посетителей, приветливый персонал, очень вкусная пицца. Место, где можно приятно провести время всей семьёй. Пили хорошее чилийское полусухое .Но готовьтесь, цены не самые низкие.
Не первый раз пытаюсь заказать пиццу в офис но, каждый раз оператор мне
говорит что в центральный район Санкт-Петербурга доставка не осуществляется, аргументируя что рядом нет ресторанов! Но предлагает заплатить 1000 рублей за доставку (это было при первой попытке заказать в офис) или заказать на 3 500 рублей и тогда нам ее привезут. На мой вопрос о том, что у вас на сайте указанна ниже представленная информация она никак не отреагировала
Информация из вашего сайта: http://pizzaparmesan.ru/info/more/vazhnaya-informatsi..
"Важная информация
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Единая Служба Доставки сети итальянских ресторанов "Pizza Parmesan" работает круглосуточно и доставляет блюда итальянской и японской кухни во ВСЕ РАЙОНЫ города и ближайшие ПРИГОРОДЫ. Доставка осуществляется бесплатно в течение часа в пределах КАД, и от часа до полутора – за пределами КАД (время доставки может быть увеличено в связи с неблагоприятной дорожной обстановкой, ). Минимальная сумма заказа составляет 500 рублей.
Условия доставки в ночное время и за пределами КАД уточняйте у операторов по т. 640-00-11"
Очень жаль что вы не прописываете все условия доставки на сайте или не контролируете логистов, решайте сами кто виноват но, это отбивает желание заказывать пиццу ...
Были на Ленинском,88 23 февраля,приходим постоянно. Удивлена недовольством предыдущих ораторов... Всегда встречают,улыбаются, пока сидели,персонал всех поздравлял с праздником,мужчинам явно было приятно!!! Единственное..очень хочется увидеть какие- то новиночки в меню))).
23.02.2016 в 19.30 очередной раз посетили Пармезан на Ленинском пр.д.88. В данном заведении официанты всегда невнимательны,путают заказы, не торопятся, живут на своей волне далеко от клиента. В этот раз официант Лера дважды повторила наш заказ, но на просьбу принести еду сначала ребёнку,а затем взрослым всё принесла с точностью наоборот! Более того, были перепутаны блюда и подано не то, что заказывалось. Хочется также заметить, что посуда в которой был принесён чай была колотой, заварочный чайник являлся травмоопасным и рассадником бактерий и микробов, что делает его невозможным для дальнейшего использования в ресторане.На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений администратор раздражённо подала потрёпанный блокнот, не желая представится. О требованиях потребительского стенда, которого там не наблюдается , администратор тоже не в курсе.Уголок потребителя в ресторане отсутствует и книгу жалоб достают почти из сумки под столом... если очень сильно попросите.Имеющуюся лицензию и свидетельство о гос.регистрации организации (копию) не сыскать и с огнём в данном заведении. Администратор с огромным родимым пятном на лице очень нервная и отказывается общаться с клиентами, ей предпочтительней разговаривать с подругами и не обращать,что происходит в её смену в ресторане. Ресторан практически пуст, но официантам до клиентов нет дела!
Хочу обратиться к руководству ресторана Pizza Parmesan на Оптиков 45 если оно конечно там есть! Время от времени посещаю этот уютный ресторан, сразу хочу по блага дарить сотрудников которые всегда очень отзывчивы и любезны с посетителями. Большое вам спасибо, дети очень любят это заведение. Волнует один вопрос в чем принципиальная позиция руководителя ни как не развивать данное заведение!?!? Мастер-классов для детей нет! банкетного меню нет! При этом зал практически всегда пустует! администратор по дет. мероприятиям предложить не чего ни может, - мол надо составить пред. заказ, точную сумму на чел. надо уточнить у какой-то мифической управляющей без которой не на один вопрос по поводу детских мероприятий четкую информацию получить нельзя! конт. управ. взять нельзя звонити в ресторан один, второй, опять же к сотрудникам претензий нет все вежливо чинно и благородно. На лицо полная не участие руководство в данном вопросе! Да и по меню есть ряд недовольств ! Прочитав отзыву на сайте не могу не согласиться что готовят все время по разному, один раз зайдешь все просто великолепно объедения в другой уходишь разочарованным. Я не верю что для составления мало мальского банкетного меню, необходимо слишком много сил! Это больше похоже на не желание что либо делать! Прошу прощение если кого то обидела! Просто очень нравиться это заведение и его атмосфера и сотрудники, хотелось бы видеть его развитым и успешным рестораном который будет все время не стоять на месте и удивлять своих посетителей чем то новым!
Не знаю почему все нахваливают кухню Parmesana на Оптиков, мне лично сегодня совершенно не понравилось!!! Хожу в этот ресторан часто и заметил что ровно через день там вкусно готовят, вероятно другой повар, а в хорошем ресторане разницы чувствоваться не должно особенно такой разительной, сегодня было ну мягко скажем ужасно не вкусно. Говоря про сотрудников зала тоже самое, один день милая девушка встречает у порога, провожает к столу(менеджер) на следующий день другая с кислой миной стоит даже не приветствует, слишком занята разговором по телефону, единственное приятное впечатление осталось от официанта, за что ей спасибо, да и в ресторане действительно холодно, руководству должно быть стыдно!!! буду теперь выгадывать смены когда приходить а когда нет.
Здравствуйте! Хотелось бы обратится к руководству ресторана Pizza Parmtsan на Оптиков с вопросом, насколько я понимаю заведение считается семейным рестораном, следовательно предполагает нахождение там детей, так вот вопрос как в ресторане могут находится дети да и как мне кажется любой другой здравый человек когда там такой жуткий холод и сквозняк??? А что самое забавное, что год назад было все тоже самое, персонал говорил -этим вопросом занимаются, и в ближайшее время в ресторане будет тепло! Ближайшее время не наступило даже через ГОД!!! СТЫД И ПОЗОР начальству ресторана Pizza Parmesan. И очень жаль что из-за таких бредовых обстоятельств заведение пустует, к тому же готовят там очень вкусно и персонал очень приятный и радушный. Жаль очень жаль....
На днях были с компанией в ресторане на Оптиков "Pizza Parmesan" в целом всем остались довольны, но начну с первых впечатлений. Подходя к ресторану сразу и не поймешь ресторан это или забегаловка, вывеска честно говоря дурацкая этот кислотный желтый, шрифт и логотип с каким то крыса поваром, ну не как не создает впечатления хорошего заведения, но зайдя в ресторан был приятно удивлен во первых встречай, чутким вниманием, администратор явно похожа на человека которому нравиться ее работа) проводила до столика предложила напитки, рассказала о меню, вообщем и целом произвела на нас очень приятное впечатление. Спасибо ей за это. Во вторых очень классный интерьер домашний, уютный. Касаемо еще минусов это меню, явно у этого ресторана плохой оформитель как вывески так и меню, оно какое то устаревшее что ли, или просто идиотское) меню не понравилось выглядит дешево и не красиво. Да еще в ресторане нет кондиционера и по этому регулировка температуры была не возможна. так что было немного прохладно а так на секундочку еще не зима) По кухни все понравилось! красивая подача, большие порции, приемлемые цены, по времени отдачи могли бы быть вопросы, но администратор сразу сообщила что все готовить из под ножа, и история с 5-ю минутами не пройдет, меня такой ответ в принципе порадовал, выбор есть у каждого либо быстро и не качественно и возможно не первой свежести либо чуть подождать и получить такую вкуснятину)))) минут через 15 ели уже холодное, напитки принесли сразу. Обслуживание и едой довольны на 100 баллов. Если бы не эти нюансы с вывеской, меню. кондиционером то вообще супер было бы. А так большое спасибо.
Были вчера на Ленинском, после долгого перерыва, картина удручающая: администратор не встречает, официантки проходят мимо радушия никакого интерьер потасканный. К кухне особых претензий нет - японская вкусная, пицца так себе.
Холод адовы(((( Больше не когда туда не приду Оптиков полное разочарование, и кухня меня не сколько не впечатлила, алкоголя нет, какой смысл работать ночью если даже выпить нельзя
В эту субботу вечером впервые заказывал здесь пиццу с доставкой. Это полный абзац, просто нет слов. Везли пиццу ЧАС СОРОК! Пиццу привезли ХОЛОДНУЮ. И ни каких извините, курьер просто сунул коробку, взял бабло и отвалил. Живу от них в 10 минутах езды. Пришлось звонить им за это время 2 раза, от оператора ничего кроме мычания, мол, "курьер скоро приедет" не дождался. Не предупредить о задержке, ни извиниться, ничего. Жалею, что не плюнул на них сразу, не заказал пиццу в другом месте. А остывшую пиццу пусть бы курьер ел. В общем, первый раз оказался заодно и последним.
Посещали данное заведение с момента его открытия-были в восторге! К сожалению, за последний год качество еды и обслуживания упало и вряд ли поднимется на прежние высоты. Удивительные официанты мужского пола: записывают заказ, сверяют его с клиентом, но приносят совершенно не то и предлагают съесть, что принесли... Столы грязные, при пустом зале ожидать появления официанта в течение 15 минут - это, как минимум, странно. Повару отдельный привет: ризотто с грибами, без соли и песком... Я искренне поражена и так же искренне не советую посещать данное заведение на Ленинском 88.
Бухарестская 118 .
Попросили пиццу Пепперони не сильно перчить - сделано было с точностью наоборот. Брускетту классическую вообще забыли, но в счет включена и оплачена! Но признаюсь, вкусно!
Вчера был в ресторане на Бухарестской, заходил с женой и с ребенком..... доченьке давно обещал сходить в пицерию. Заказал фирменную Пармезан (посоветовала девушка официант), принесли быстро, пицца вкусная, нареканий нет, жене и дочери тоже понравилось.
Доченька поиграла в игрушки прямо в ресторане, мы с женой приятно провели время........ Все супер! Бывал в других ресторанах, Пармезан обрадовал и скоростью и обслуживанием.... Рекомендую всем!
Был на этой недели в данном ресторане! Посетил его впервые! Очень уютное место. Встретили меня дружелюбно. Людей в ресторане было очень много,напрягал шум детей,которые носились и орали. Это наверное единственный минус,который я заметил. В целом мне всё понравилось,всё что заказывали оказалось очень вкусным,спасибо повару. Официанта не приходилась искать,подходил с улыбкой по-первому моему взгляду,очень приятно удивило. Приду сюда еще много много раз,спасибо персоналу за приятно проведенное время!
Сегодня пригласила в ваш ресторан сына с девушкой, так как сама часто бывала и всегда оставалась довольна. Но сегодня полное разочарование. Что случилось? У вас сменился персонал? Официант Денис, подошел к столу только через 15 минут после нашего прихода, хотя в ресторане народу было не много. Он просто стоял прислонившись к столу. Сделав заказ, прождали порцию оливок 35мин. Затем вынесли горячее, холодные закуски не принеся. Официант несмог ответить почему так долго. На столе нет ни салфеток, ни солонки с солью и перцем. Обычно раньше при заказе девочки приносили все необходимое- бальзамик, оливковое масло и соль с перцем, сегодня по нулям.От холодных закусок отказались.Вообщем получила массу неготивных эмоций и главное вечер был испорчен. Очень жаль. Собиралась отметить день рожденье у вас в ресторане, теперь буду искать другое место.
Заказали на семью и друзей из этого ресторана: суши, крылышки барбекю и Большой чебурек ( ранее назывался кальцонэ). Крылышки оказались с торчащими перьями ( трубочками ), чебурек оказался с протухшим внутри мясом ( фаршем). Сотрудники отказались признавать свои ошибки. Руководство отсутствует ( с их слов). Все посетители этого заведения понюхав этот чудо чебурек, согласились, что ТАКОЕ даже нюхать не приятно. Мы предложили поесть этот пирожок повару, но он отказался:-)))))))
Отношение персонала хуже не бывает!
Сдаю чебурек на экспертизу, так нелья!!!!!!!!!!!!!!!!!
пицца вкусная, сервис хуже некуда.
Ходили с дочкой 11 или 12 мая 2013 в Пармезан на Ленинском 88. Заказали Пиццу и домашний лимонад. Столовые приборы принесли грязные. Остатков пищи на них не было, но они были все очень жирные, что их было противно трогать. Когда мы сказали об этом официантке, она посмотрела, сказала да действительно грязные и принесла другие, хотя может и эти получше обтёрла, даже никто не извинился за такое. Пицца была вкусная, но аппетита её есть уже особого не было. Домашний лимонад принесли минут через 40 после заказа, думали уже вообще не принесут, мы уже пицу почти доели, когда его принесли. Когда принесли счёт, платить чаевые мне не хотелось. Поэтому я отдал деньги и стал ждать сдачу. Минут через 20 я уже не выдержал и спросил у официантки, когда уже принесут сдачу. Но что она довольно резко грубым тоном ответила: "НЕ БЕСПОКОЙТЕСЬ, ПРИНЕСУТ, КАССИР У НАС ОДИН, А ВАС МНОГО!" Минут через 5 сдачу всё же принесли.
После этого я точно решил туда больше не ходить.
27 июня на Ленинском 88 хотел заказать пиццу Пармезан на пышном тесте.На Ленинский 90,почему то мне отказали в доставке.Женщина не объяснив причины просто повесила телефон.Мы ваши постоянные гости и очень обидно что за такое обслуживание!
Недавно посетили данное заведение. Выбрали пиццу. Пицца ужасная, вкус кетчупа с обжаренным луком надолго отбил желание посещать ваше заведение. Хотелось бы Вам пожелать научиться готовить пиццу или сменить вывеску заведения.
Ресторан "Пармезан" на Ленинском мы с мужем посещаем часто, нам здесь очень нравится! Очень вкусная еда, вино. Как только он открылся все было на уровне(кухня,обслуживание). Сейчас же почти пропали старые официантки а новые не такие внимательные и порой не знают последовательности подавания еды. Неделю назад нам принесли салат, суп и горячее все сразу за 3 минуты, мы с мужем попросили убрать горячее чтоб оно не остыло.Да! новая официантка поставила наше горячее на барную стойку( мы сидели рядом) где оно спокойно остывало. Когда мы поели первое она спокойно подала нам с барной стойки наше остывшее горячее. Было очень неприятно объеснять подачу блюд в ресторане, настроение было испорчено.
Сегодня зашли опять покушать в этот ресторан. К нам подошла знакомая нам официантка Ольга ( давно работает там). Настроение у нас сразу улучшилось, она нас узнала сразу напомнила нам какаое вино нам нравится сразу все принесла(выпивку), пошутила принила заказ, была быстра и внимательна. Ужин получился замечательный настроение отличное. Хочу поблагодарить Ольгу за ее работу,ее профессианолизм, повара за очень вкусную еду.
В этот ресторан хочется прийти еще и хочется надеиться что так и будет
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями от пиццерии Пармезан на Ленинском проспекте. Впервые вижу такой дисбаланс - интерьеры замечательные, кухня превосходная, а обслуживание - как в советской столовой!
Конечно не все официанты такие..есть и достойные девушки. Но администратор Наталья и официантка Елена наносят имиджу пиццерии огромный урон!Хамство и непрофессионализм - это только малая часть того, что они предлагают посетителям. Если вы сделаете им замечание,они принесут вам блюдо с волосами и потом включат его в счет,даже не думая извиняться,вино и водку,видимо,разбавляют чем-то...открывают не при всех,чтобы не видели...Между прочим,мы в этом месяце отмечали целых два банкета там и обогатили заведение прилично(минимум 11 тысяч счет)..И вообще,нередко ходим туда кушать(минимум 3 тысячи)..так почему же мы заслуживаем такое отношение?У них даже нет жалобной книги!!!То есть,либо директор вообще не знает,что творится у него под боком,либо пиццерии важнее эти две "добрые" женщины(мафия настоящая в этом Пармезане),чем все клиенты вместе взятые???
Мы не буйствовали, не напивались(были с детьми). Просто хотелось, чтобы нам приносили то,что мы заказывали,не забывали наш заказ,приносили закрытые бутылки с шампанским(а не выдохшиеся,без газов), не орали и не оскорбляли нас! Почему-то это показалось официантке и администратору немыслимым и недопустимым. Они сообщили,что это у них не ресторан(по-моему даже в забегаловке типа "шаверма" не открывают шампанское заранее),а далее порекомендовали(естественно в грубой форме) не приходить в это заведение больше.
Очень прошу,обратите внимание на мнение клиентов!А то в следующий раз придется с роспотребнадзором там обедать,чтобы они выявили нарушения закона и привлекли уже саму организацию к ответу(хотя вина,опять же повторюсь,только нескольких сотрудников)...
При заказе пиццы по телефону нахамили и бросили трубку!!!! Остался недоволен!!!! Так к клиентам ни кто не относится!!! Если предоставляется доставка бесплатно по району при заказе от 500 рублей,а пицца стоит 499 это не значит что нужно нахамить!!!!!!!!!!
Посещали с мужем этот ресторан трижды.
Первый опыт был совсем неудачным: вечером здесь необходимо заказывать столик, ушли, но подумали, что раз так много людей, значит, хороший ресторан.
Во второй раз мы пришли не очень поздно, столики были, нам достался один в глубине зала, за мастером-сушистом. Так как мы были встречены на входе администратором, даже не подумали, что может произойти то, что случилось: за 20 минут нашего пребывания за столиком, к нам никто не подошел и даже не посмотрел в нашу сторону. Первые 10 минут мы этому удивлялись и не стремились выйти из-за стола и позвать официантов самолично, а потом нам уже не захотелось этого делать. Мы сидели и смеялись, заметит нас кто или нет.
В третий раз мы решили прийти вечером. Заранее заказали столик на четверых. Нам достался снова тот же столик, но официантка пришла сразу. Мы сделали заказ, еду принесли достаточно скоро, затем пришла девушка из нашей компании и решила заказать горячее. Найдя в списке окуня, решила уточнить, морской он (без костей) или обычный речной с костями. Мы с мужем заказали вино и пиво. Официантка пошла узнать об окуне и пропала на 20 минут.
Не дозвавшись официантки, мы позвали администратора и попросили уточнить, что случилось. Мы напомнили о своем заказе напитков, сказали, что горячее нам уже без надобности. Через некоторое время прибежала официантка, принесла напитки и извинилась за то, что так долго узнавала про рыбу. Медленную подачу напитков аргументировали тем, что у них бармен одновременно выполняет обязанности кассира.
За все время официанты не подошли ни разу самостоятельно, чтобы убрать грязную посуду или узнать, нужно ли нам что-то еще. Всякий раз это приходилось делать или через администратора, или выходить из-за столика и махать руками. Отдыха не получилось.
Еда в целом неплохая, японский вариант очень вкусный, неплохой салат с пармской ветчиной. Пицца на пышном тесте почему-то была не запеченая, а поджаренная на немалом количестве масла. Цены немалые, обслуживание нулевое.
Резюме: больше не пойдем.
Были в ресторане "Пицца Пармезан" на Ветеранов, что касается пиццы: в наличии были только на пышном тесте и большого диаметра, паста-понравилась, в результате официантка Екатерина Пастушенкова нас общитала...)))
15.02.2011 заказала пиццу "барбекю" с собой - на вынос, обслуживла официантка Федорова Александра, стол 4, время 17.21; все бы ничего, только возникло 2 вопроса:
1.почему чек выдан на ООО "СТИЛЬ ПЛЮС" на сколько мне известно это сеть парикмахерских салонов?
2.в интернете на вашем сайте с 12 до 18 часов скидки 20%- на деле этого нет?