Отзывы о банкетном зале Поцелуевъ Закрыто

Адрес
Санкт-Петербург, Мойки реки наб., 104 Показать на карте
Время работы
Закрыто
Нашли неточность в описании? Указанная информация актуальна на 01.10.2013 Вы представитель заведения?

Отзывы о «Поцелуевъ»

 

Хочу донести информацию до руководителя(ей) БАНКЕТНОГО ЗАЛА "ПОЦЕЛУЕВ" по адресу наб.реки Мойки 104, а так же всем тем, кто хочет отпраздновать свой лучший день в жизни или иное торжество в этом банкетном зале! Возможно найдутся люди, которые уже праздновали банкет и остались не довольны или обмануты, вы можете присоединиться к нашей команде, которая вместе со мной готовит исковые заявления в гос.органы и, конечно же, в СУД!!! Мы праздновали в этом зале один из лучших дней в своей жизни (свадьбу) 26.07.14. Все готовилось нами заранее, тщательно и с любовью! Выбралось это место не с проста. До, был фуршет на теплоходе и для удобства гостей мы выбирали банкет так, чтобы только перейти дорогу от причала, куда причалит теплоход, к залу , и в пешей доступности от Дворца бракосочетания номер 1 на Английской набережной, т.к. многие гости оставляли свои машины у загса. Мы пересмотрели большое количество различных вариантов и случайно наткнулись на "Поцелуев". Порадовало местоположение - прямо напротив острова Новая Голландия и все как мы и хотели..., камерность и уют зала, миллион обещаний и обманов администраторов Игоря и Виталия. Какая же это была ошибка доверить им НАШ день! Собственно вот что из этого получилось: Во-первых Очень огорчили(и это мягко сказано) официанты, которые вообще на протяжении всего торжества ничего не успевали, не умели и ,по всей вероятности, судя по их уровню обслуживания где-то, кроме забегаловок и бистро, увы, не работали. Наши гости, как и наша семья к такому обслуживанию не привыкли и мы считаем это не допустимым для банкетов уровня не ниже среднего. Хочу заметить, что администрация обещалась провести ВСЕ на высшем уровне! К большому нашему сожалению мы не получили и среднего уровня. "Официантов", если их можно так назвать, было всего двое на 40 чел, хотя должно было быть трое. Ко всему прочему они еще оказались гостями с южных республик, которые, как все знают, любят хамить и огрызаться. Руководство было предупреждено, что официанты должны быть исключительно русскими!!!.... У нас есть видео на котором можно посмотреть их "прекрасную" работу даже в самый сладкий момент, резку торта, когда официант стоит и вместо того ,чтобы вовремя подать и забрать нож "ковыряется в носу". Во-вторых на что хочу обратить внимание это ЕДА!!! У них НЕТ КУХНИ! Хотя спрашивали точно ли еда готовится у них!!! Это был еще один очень важный момент при выборе банкетного зала ! Только в день торжества оказалось, что еду они не готовят у себя, а заказывают, потом греют в микроволновке по 3 часа и выносят еще час горячее на тарелочках для десертов для воробушков( что тоже зафиксировано на видео), это при том условии, что горячее мы просили вынести сразу как только гости сядут за стол!!! Это произошло через 2!!!! Два часа!!!!! еще и выносили на протяжении получаса точно!!! Картофель айдахо был из заморозки, рыба и мясо было меньше чем в детском меню. Вообщем, "Это было бы смешно, если не было бы столь печально". Но есть это было невозможно! Салаты выглядели и на вкус были как из "Ленты"! Дальше идут бесконечное количество "мелочей" , по сравнению с упомянутым мною выше: не успели подготовить торт (пришлось выносить только 2 этажерки) чай(кружка с чайным пакетиком) вынесли всего 5-6 кружек, потом наши бабушки только при мне пытались допроситься чай и вынесли им его мин через 20, на президиум чай вынесли только после того как моя жена по хорошему попросила несколько раз, это при том условии, что на столах с час лежали куски тортов и , что мы просили ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО заварной чай в чайниках и моя теща,даже порывалась купить и
13.09.14
привезти им как сами чайники, так и чай, но сказали,что у них все есть и не нужно нам вообще ни о чем переживать! Про кофе я вообще молчу... музыку громко не включайте, соседи жалуются ( и это еще до 10-ти вечера,хотя говорили до,что проблем никаких не будет и нужно будет сделать потише после 10-ти) и т.д и т.п до бесконечности!! Единственное что порадовало - это оформление зала, за это огромное спасибо хотим выразить дизайнеру-флористу Алексею, хоть это и был наш подарок, как бы от самого банкетного зала, но это заслуга не их , а этого замечательного человека/
А теперь мой посыл Игорю (руководитель банкетного зала) ЗА ОСКОРБЛЕНИЕ И СЛЕЗЫ МОЕЙ ЖЕНЫ и МАМЫ, А ТАК ЖЕ ТАМАДЫ, КОТОРАЯ ЯВЛЯЕТСЯ ТОЖЕ ЧЛЕНОМ НАШЕЙ СЕМЬИ У НАС БУДЕТ ОТДЕЛЬНЫЙ ДОЛГИЙ И НЕПРИЯТНЫЙ ДЛЯ ТЕБЯ РАЗГОВОР!!! Мы хоть и люди интеллигентные, в отличии от тебя, но, если бы на банкете до меня дошла вся эта ситуация, и не только до меня, разговор был бы коротким.
МЫ БУДЕМ ИДТИ НА ВСЕ МЕРЫ ЧТО БЫ ВАС ЗАВАЛИЛИ ШТРАФАМИ И ПО МАКСИМУМУ ВЕРНЕМ ЗА ВСЕ УЩЕРБ, А ЛУЧШЕ ВООБЩЕ ЗАКРОЕМ!!! Вообщем, как и ты пожелал нам УДАЧИ, так и тебе УДАЧИ желаем!!!

П.С. Этот отзыв оставляли в официальной группе в вконтакте, который был удален администраторами, также они закрыли свою стену , а меня и еще некоторых наших гостей, оставивших свой отзыв добавили в черный список!

Дата посещения: 26 августа 2014 Форма обслуживания: банкет/фуршет
14 сентября 2014
Оставить отзыв о заведении
Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в
Афиша фильмов и все кинотеатры Санкт-Петербурга Присоединяйтесь к нам в