Отзывы о кафе-ресторане Рататуй / Ratatouille Закрыто

Сегодня ходил в это заведение только на ТАТИЩЕВА 77 с женой.
Заказали шашлык из свинины, а принесли стейк из свинины, сказав что произошла ошибка, но в общем это почти как шашлык. После того как мы отказались это есть спустя 20 минут принесли "шашлык". Мяса там было 10%, остальное жилы и жир! Плюс всё это "великолепие" было абсолютно холодным. Курица обжаренная в томатном соусе тоже оказалась с кучей костей, приготовленной явно не сегодня. В общем мы туда больше ни ногой, и никому не советуем если вы не хотите потратить время и немаленькие деньги для такого кафе.

В конце марта оставили предоплату в счет проведение свадебного банкета в августе 2012. Сейчас (две недели спустя после предоплаты) решили перенести свадьбу в другой город. Предоплату нам возвращать сразу не хотят, но предложили подождать, пока кто-то другой выкупит эту дату, и тогда нам сумму предоплаты вернут. Надеюсь, что так и будет. Если же нет, то обязательно отпишусь сюда с гневным отзывом, ссылками на положения договора и статьи законов, которые нарушаются.

В плане ресторана нас это место абсолютно устраивало: просторный зал, вежливый персонал, вкусная еда, интересное свадебное предложение. На мой взгляд, это отличное место для проведения свадебного торжества!

Праздновали свадьбу 24 августа в ресторане Рататуй. Хотелось бы поблагодарить всех, кто участвовал в проведении банкета, всё очень понравилось. Оформление зала, тортик, каравай...мммм...))) Все было просто супер!

Кафе окончательно испортилось!!в 2009 году все было неплохо,но за 2 года изменилось в наихудшую сторону. Качество сомнительное,разбавленные супы,вчерашние гарниры превращаются в салаты,иногда пища откровенно холодная (то,что должно быть горячим). Очень часто проводятся банкеты и об этом не всегда сообщают клиентам,которые приходят на ланч!! И при всем сказанном это ОДИН из САМЫХ ДОРОГИХ бизнес-ланчей по городу!! К сожалению, приходится питаться в этом кафе,т.к. ближе ничего приличного нет...

22 июля 2011 года в ресторане "Рататуй" состоялась свадьба моей дочери. Теплая обстановка. Профессионализм, корректность, предупредительность и ЧЕСТНОСТЬ персонала поразили до глубины души. Очень вкусная кухня. Спасибо за праздник! Успехов!

Попала в это кафе совершенно случайно и в совершенно неподходящий день - однокурсники в субботу плавно перешли в него, дабы угоститься и пообщаться... оч хорошее впечатление, если не сказать, изЮЮмительное... меню - сбалансированное для бизнес-центра и сторонних посетителей, просторно, свежо и чисто, нет этих традиционно заколебавших ресторанно-кафешных потемок в катакомбах подвалов, молодой человек - Александр - мое почтение - терпение и профессионализм должны найти поощрение со стороны администрации, потому что мне в какой-то момент от заказов и требований коллег хотелось накрыть голову руками и сесть на улице на ступенечку - а он разобрался и таки поспел)) молодец) кухня - оригинальна даже в чем-то, во всяком случае так свеклу я давно не видела) филе свинины, конечно, оказалось какой-то менее постной частью, но это не критично)) для этого места вы оч хороши) буду рекомендовать - гуляя по ВО, дойти до Горного и к вам) удачи)

Уважаемый Василий, спасибо за ваш отзыв. Критика необходима для устранения возможных ошибок в нашей работе. В связи с этим, администрация ресторана "Рататуй" просит Вас назвать дату проведения описанного банкета и оставить свои контактные данные. По нашим документам мы не смогли выяснить эту информацию, так как на имя Василий ни одного банкета в январе-марте заказано не было.

В нашем ресторане действуют строгие правила:
1. Весь алкоголь, принесенный гостями с собой, принимается по накладной. Поэтому при желании гость всегда может проверить количество напитков, выставленных на столах, а также количество пустых бутылок, оставшихся после банкета. Администратор сообщает об этой возможности до и после банкета.

2. Посещение нашего заведения со своей едой строго запрещено.

3. В целях соблюдения гигиены поварам не разрешено выходить из кухонного цеха в зал, а посетители не могут попасть в кухонный цех. В связи с чем, посетители не могут пообщаться с нашими поварами. Все вопросы решаются только через администратора.

Мы заботимся о качестве наших услуг. Поэтому, если:
1. Вам не выдали накладной или не позволили пересчитать бутылки с алкогольными напитками
2.Вас пустили в зал со своими продуктами, которые после своровали
3.Во время описанного банкета повар вопреки всем правилам вышел в зал
- мы готовы наказать виновных и возместить ущерб.

Если Вы по какой-либо причине не можете оставить свои контактные данные, просим Вас перезвонить управляющей ресторана по телефону:.961-99-65.

Никогда в жизни туда не приходите.
Обслуживание - отвратительное! Кухня - мерзкая, так же как и их повара.
Воруют продукты, которые вы принесли.Оставшегося алкоголя вы не найдете в конце банкета.
УЖАС!!!

По-моему кафе неплохое. Мы там праздновали свою свадьбу, кстати тоже в августе. Еда на свадьбе была вкусной, вопреки всем опасениям (как начитаешься страшилок о еде на банкетах, так и свадьбы не захочется). У нас ничего не украли, все бутылки, паспорта и коробка с подаренными деньгами остались на своем месте, может потому что мы такие хорошие, а может потому что просто работники кафе порядочные. О свадьбе остались только хорошие воспоминания, и мне странно думать что у кого-то было по-другому! Короче, там понравилось даже моей привередливой мамуле, для меня это много значит : )

6 августа мы отмечали свадьбу в кафе «Рататуй». Это был самый счастливый и великолепный день в нашей жизни. Нам понравилось ВСЕ. Организация свадьбы была на высоком уровне. Кухня отличная. После банкета нам отдали абсолютно весь алкоголь и всю еду, которая осталась (упакованную в контейнеры). Гости были в восторге от проведенного торжества. Осталось куча положительных эмоций. Спасибо Вам Огромное! Анастасия и Евгений.

Мы 25 августа отмечали свадьбу в данном кафе. Отзывы и впечатления только положительные. Все остались очень довольны. Кухня хорошая, персонал приветливый. Все наши пожелания по организации были выполнены. Очень понравился торт и каравай. Претензий никаких нет. По поводу пропажи алкоголя и еды, не понимаю. у нас все было наоборот: сказали, сколько всего осталось, спросили, будем ли забирать оставшиеся закуски. Очень понравилось общаться с Людмилой, очень приятная и приветливая. Понравился администратор Максим. В общем, ничего плохого о кафе "Рататуй" сказать не могу. Впечатления самые-самые хорошие. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА НАШУ СВАДЬБУ!!!!! Юлия и Андрей

Уважаемые посетители данного сайта! Не смогли удержаться и не прокомментировать последние сообщения, больше похожие на очень некрасивую работу конкурентов, чем на отзывы наших гостей. Текст последних сообщений однотипен и по форме и по содержанию.17 июля 2010 у нас действительно была свадьба, только имя невесты - Наталья. Прочитав отзыв на этом сайте, мы позвонили Наталье и выяснили, что мнение, так называемой, Ирины не совпадает с мнением невесты и гостей- «ВСЕ БЫЛО ПРЕКРАСНО, МЫ ОЧЕНЬ ВАМ БЛАГОДАРНЫ»И мы, и невеста Наталья, не знаем, кто такая Ирина и от чьего имени она пишет подобного рода сообщения. Уважаемые конкуренты, не занимайтесь «грязным» пиаром, любите свое дело

Отмечали свадьбу в середине августа....По обслуживаю, в принципе, нареканий нет....Но вот, что касается непонятных исчезновений после мероприятий -алкоголя и еды- то да...Громко сказано, что мы не досчитались всего.. Самое интересное, что блюда, которые были заказаны на людей , которые не смогли придти- так и не вынесли.И на следующий день, когда забирали еду их тоже не было... Так, что мой совет: если хотите получить отрицательные эмоции и испортить праздник всей своей жизни-Добро пожаловать в "Рататуй"!!!

17 июля отмечали свадьбу в этом заведении. Все что я хочу сказать о этом кафе, так ничего хорошего в нем нет. При входе никто не встречает, в зале стоит вонь как в столовой, жара,приборы и стекло совершенно разные,тарелки тоже. Блюда никакие. организаторы свадьбы приветливые только когда принимают деньги, а чеки на проведение не дают. Да и во время проведения их тоже нет. Горячее отдали нам с опазданием на 1.5 часа. Кога пригласили администратора, то ничего вразумительного не услышали. Да кстате там нужен глаз да глаз за своим спиртным, мы его недосчетались. Вобщем никому не советую там что либо отмечать. Искрене Ваша Ирина!!!

Летом была в этом ресторане на свадьбе!Честно говоря, впечатления очень плохие...совсем не понравилась кухня,обслуживание тоже не шик!Но самое ужасное то что, в конце праздника мы не обнаружили в нашей сумке паспортов, кошелька, билетов на юг, фотоаппарата и телефона.И не только нас обокрали.В этом ресторане уже и до этого были кражи (сказала сама хозяйка ресторана) Попытались хоть как-то разобраться в этой ситуации с руководством, но особой поддержки не почувствовали!!!Ресторан не несет ответственности за вещи гостей..камер в зале нет, поэтому что-то выяснить практически не реально! Соответственно впечатления отрицательные...никому не советую!В С-Пб много достойных ресторанов!

Неужели все так плохо, мы там свадьбу хотим отпраздновать???

Проводили свадьбу в кафе Рататуй, скажем так по организации вопросов никаких все хорошо на стадии подготовки и проведения. Единственное что вызвало вопросы которые решать на празднике не хотелось это сам стол. Конечно меняются цены на продукты, но то что было заявлено в банкетном меню и на выходе друг другу явно не соответствовало. Качество самих блюд очень среднее. Так что по организации хорошо, а за еду только три.

про беговую корову улыбнуло, WORKuta, зачет ))))

Никогда не заказывайте здесь суши и роллы!!!!Это просто кислая рисовая каша с рыбой. Отвратительно!

Сосласна ресторан Рататуй место неплохое. И хоть набор предлагаемого достаточно стандартный, но оптимальное сочетание цена качество и приветливый персонал делают это место посещаемым.

Были в восторге от этого ресторанчика.Кухня изумительная!Отличное место по всем параметрам: доступно,вкусно, уютно, гостеприимно,просторно,живая музыка. Незаметно с улицы,но зайдя туда вы не прогадаете!!У них есть часы обеда с 12-17,в это время можно выбрать что-либо из обеденного меню за совсем небольшие деньги и приятно провести свой обеденный перерыв. Приятно посидеть вдвоем вечером, с компанией, а так же подойдет для проведения больших застолий!Всем советую.

Недавно отмечали день рождения подруги в этом ресторане, ресторан просторный много места для танцев, отдельная кофейная зона. Очень приветливый персонал,ненавязчивый, не заглядывают в кошелек при расчете. Блюда выносят быстро, все вкусно.Вечером много места для парковки. В общем очень даже неплохо.Интерьер очень симпатичный.

А нам очень нравится это кафе, мы очень часто заходим сюда с друзьями. Вкусно, недорого, уютно.И вам советуем заглянуть в это кафе.

Не знаю как вам так не повезло. Правда во время нашего посещения ел в основном ребенок. Но как любой маме мне тоже пришлось опробовать что готовят. Детское меню неплохое. Правда суп который здесь называется Азбука испортить трудно и детские сосиски с пюре тоже. Но глобальных нареканий ник обслуживанию ни к кухне не было. Конечно это не супер место но перекусить в случае небольшого путешествия с чадом можно.

Обстановка этого ресторана намного лучше, чем кулинарные способности повара. Если не хотите получить удовольствие от еды, то обязательно посетите этот ресторан. А работа обслуживающего персонала вообще кошмарна. Отвратительное впечатление начало складываться с гардероба, где посоветовали свалить свое барахло на стулья. Видимо, лень было повесить нашу одежду на вешалки. Официантка совершенно не разбирается ни в меню, ни в винной карте. Забавно было, заказав соленья под водочку, получить четверть кочана свежей капусты, нарубленной топором)))А кусок мраморная говядина по вкусу скорее напоминала не самый мягкий кусок беговой коровы, которая умерла своей смертью в мезозойскую эру. Вывод: даже в столовой завода "Красный Треугольник" кормят вкуснее.