Отзывы о ресторане Roll & Roll / Ролл энд ролл Закрыто

Дата посещения Ресторана: 02/03/2013

Только что оставила свой отзыв. Хотела бы дополнить его еще и фотографиями...

Кому нравится оригинальный интерьер с приглушенным освещением - Вам СЮДА!!!
Праздновала с подругами День Рождения! Понравилось всё:
1) Порадовали достаточно большие порции (особенно это касается салатов)
2) Официант оказался очень приветлив, учтив, терпеливо ждал, когда мы определялись и спорили о заказе, и всегда подходил к столику с улыбкой. Это было необязательно, но приятно.
Менял пепельницу после двух потушеных сигарет. Мы заказали бутылочку вина, и он ВСЕГДА, как вино в бокале заканчивалось, подходил и доливал.
3) Полноценно поесть можно очень НЕ ЗАДОРОГО! (~500руб. на 1 чел). Это если без алкоголя.
4) Мы заказывали коктейли оставшийся вечер и ушли абсолютно трезвые, а денег потратили на них много... Так что, кто хочет посидеть и хоть немного захмелеть - берите лучше что-нибудь в бутылке (и действенней будет и дешевле)
5) Мы сидели во 2-ом зале. Там не видно и не слышно ваших соседей (что мы естессвенно отнесли к плюсам)
6) Живая музыка не мешала, а только дополняла нашу беседу.
Из небольших минусов:
1) Сидели мы более 3-х часов и естесствоенно стали замечать ТО, на чем мы сидим... На деревянном сидении долго не высидеть. И это стало напрягать...
2) СЛИШКОМ темно в туалетной комнате (видимо, так и задумано)

Очень поразило, что отказали в броне столика по телефону. Что за чушь такая??? Почему нужно ехать и лично бронировать столик? Глупость и хамство в отношении клиентов. \Ресторан практически всегда полупустой не считая праздничных дней и терять таким образом клиентов по крайней мере глупо. Такое впечатлении, что этот ресторан не в Питере, а в деревне где действуют поселковые правила.
Похоже плохие отзывы тут удаляют, что тоже не делает чести заведению.

От всего коллектива ресторана «Баден Баден» выражаем благодарность за безупречно проведенный корпоративный вечер !
Ребята официанты знают своё дело на отлично, стол ломился от разнообразной еды – комплименты поварам !
Спасибо вам большое! Приходите и вы к нам!

Приветствую всех, побывала вчера в данном заведении, но пришлось выбежать "сломя голову".
Была в данном ресторане много раз, не знаю что за проблемы у них возникли, но в предпоследний раз после того как сделала заказ через 10 минут подошел официант и сказал что пиццу у них сегодня не готовят, указал на меню и сказал в утвердительной форме, что мы должны заказать что то другое, я была в панике и ушла, я закрыла глаза на все и не стала никому ничего говорить и нигде ничего не писала. Вчера 23 января 2013 года вновь решилась пойти в данное заведение и вновь весь вечер уничтожен!!! мы заказали два пива, пиццу, салат цезарь, стейк из лосося со шпинатом (заказывала его много раз ) и стейк особуко, цезарь в вашем ресторане превосходный был как и всегда пицца тоже понравилась, но когда нам подали горячее у меня пропал аппетит и настроение куда то вдруг исчезло - еда была пересолена что первое горячее что второе, мой молодой человек закрыл на это глаза и начал пытаться пережевывать жесткое телячье мясо, я же на этот раз промолчать не решилась и позвала официанта, который даже не представился за весь вечер и не имел бейджа с именем, сказав ему, что еда пересолена и спросила как мы можем решить эту проблему? на что он мне ответил , что блюдо можно переделать но это займет 1 час. Конечно ждать целый час я не намерена, в связи с этим я попросила убрать данное блюдо из счета он любезно согласился и покинул территорию моего обозрения, но вслед за ним буквально через минуту подошла администратор - девушка в черной рубашке с убранными волосами в хвост светлым цветом глаз, на тот момент у нее были глаза больше чем у быка, извините. ОНА ТАК ЖЕ НЕ ПРЕДСТАВИЛАСЬ И НЕ ИМЕЛА НА ГРУДИ БЕЙДЖА, сказала что данное блюдо перепробовали трое человек и обвинила меня во лжи, якобы блюдо ни капли не соленое на что я ей ответила: " Я ем это блюдо в вашем ресторане не в первые и знаю какое оно на вкус." Не успела я договорить как она накинулась на меня с претензиями - кто же будет платить за блюдо если не вы?! Но уважаемое руководство если повар сделал ошибку почему я должна платить за это и с нежеланием питаться пересоленной едой? я вновь повторилась и попросила вежливо администратора убрать блюдо из счет, на что она сказала мы можем его переделать. я спросила как долго я должна ждать? а она мне в ответ - 5 МИНУТ!!!! Как то странно у получается официант мне сказал 5 минутами ранее что блюдо будет вновь подано через час, а вот администратор была уверена что через 5 минут... это что мне промоют данный стейк от соли что ли? я была просто поражена как она разговаривала со мной - с посетителем!!! я попросила книгу жалоб на сколько помню мое заявление 34. пока писала свою жалобу я спросила официанта позвать мне администратора, думала спросить ее фамилию и имя, но ко мне так никто и не подошел. Что я имела на тот момент: никакого аппетита, ощущение голода, подавленное настроение, слезы на глазах от унижения перед остальными посетителями и моей второй половинкой и полностью изменившееся мнение о вашем ресторане.В книге жалоб я оставила свой номер телефона и напишу его вновь +79217537130 мое имя Дарья и я надеюсь что мне позвонят после решения проблем с персоналом, и я вновь смогу отведать любимых блюд приготовленных по высшему классу!!!

Я бываю в этом ресторане очень часто! Перепробовала очень много блюд! Нигде не было так вкусно! Отмечаю там второй год подряд свой день рождения! И с подружками всегда сидим! Блюда из японского меня восхитительны!

Зашла на 15 минут кофе попить с приятелем и осталась на 2 часа. Смотрела фильм Любовь и голуби. Спасибо за прекрасную идею показа фильмов. Взяла визитку и отслеживаю что у нас новенького. Думаю что можно показывать мировые мультфильмы и кино. Обязательно приду снова

Были один раз. Вечер пятницы. Мест в некурящем зале не было, в курящем для меня просто невероятная задымленность. Сели только у выхода, но мы не пожалели, что остались. Воздух там был не закуренный, что для меня очень важно.
Цены приятные, порции большие! Я не рассчитала свои силы, и всё что не доела, мне любезно завернули с собой в контейнер, с кучей салфеточек в мешочке))
Официант был весьма потешный, но делал всё вовремя и ненавязчиво. Всё что просили приносил, в чайник водичку доливал, обогреватель перемещал, и в целом был весьма экстравагантен, но мил и исполнителен)) Не смотря на то, что мы сидели в труднодоступном месте, подходил регулярно, но не надоедливо. Еда мне понравилась, вкусная, хорошо приготовленная, а главное её много!! Только пицца нас не впечатлила. Но это и не их профиль))) Всё остальное отлично!
Мы вчетревом, поели на 3000, до отвала, ещё и с собой взяли. (Ели первое, второе, и десерт, пили пиво, (кстати, вишнёвое, просто супер!!)

п.с. единственное, что для меня осталось непонятным, это развлекательная программа, в которой могут участвовать только посетители курящего зала.. какая-то дискриминация..(((

Очень нравиться ваш ресторан. Частенько ходим с дочкой и с друзьями вечером поесть суши.
Обычно садимся у окна, отличный вид на Озерки. Необычный интерьер в японском или тайском стиле, точно не знаю, но сделано со вкусом. Вкусно и недорого, к тому же ненавязчивое обслуживание и спокойная обстановка (особенно в будние дни), вечером в выходные заходили, очень много народу.Всем рекомендую, прекрасное место вкусно поесть и отдохнуть.

Постоянно ходил туда, ОБСЛУЖИВАНИЕ, конечно, совсем НЕ ФОНТАН, но сегодня был просто ХИТ. Пришел туда вместе с девушкой, девушка выбрала стол и мы сели, тут к нам подходит официант и говорит что этот стол, понимаете ли, принадлежит учредителям заведения и МЫ ДОЛЖНЫ ПЕРЕСЕСТЬ! Вы не подумайте ничего плохого - в ресторане не было ни души (кроме официантов, ну они не в счет т.к. у таких как там души быть не может:)) ), на столе не было никаких "опознавательных знаков" что он чей-то, да и представляете картину Вы с девушкой приходите в ресторан, она выбирает стол, Вы садитесь у тут такой монолог от официанта((( мол Вы двое.. и.... В общем Мы немного поприпирались и ушли... ОСОБОЕ СПАСИБО хочется сказать "Учередителям" заведения, Вы молодцы! Во всем мире борются за клиента, а у Вас клиенту сразу дают понять кто он и что он, РАШЕН БИЗНЕС однако ((((
P.S.: Или просто у "Учередителей" нет офиса и не хватает денег на стол где-нибудь внутри...)))

Я в полном восторге от вашего ресторана. Отмечала с подругами девичник. Безумно понравилась еда и коктейли. Ресторан полностью оправдал мои ожидания. Отдельное спасибо официанту Артуру - такого обслуживания я давно не встречала. Во время менялись пепельницы. Всегда подходил с позитивом и быстро приносил заказы, а заказывали мы часто=)) Обязательно приду еще и не один раз. Порадовала программа на вечер. Были и конкурсы, и музыка. Потрясающий ведущий и не менее потрясающий DJ Алексей. Спасибо вам огромное за прекрасно проведенное время.

очень неплохое место, праздновали там день рождения всё очень вкусно достаточно разнообразное меню несмотря на то что это якобы суши бар- за большим столом с видом на озерки посидеть не очень дорого можно:)уютно, приятное обслуживание.

Приятный интерьер, все стилизованно, НО на этом плюсы заканчиваются.
Ужасное обслуживание, официанты хамы, администраторы тоже, очень все медленно, при отсутствии народа в зале. Еда средненькая, в суши волосы попались, заменили на порцию меньше, экономят на всем, соевый соус наливают поменьше, если просишь немного добавить, приносят с таким выражением лица, как будто им все должны. Абсолютно не заинтересованы в клиентах, очень жаль.......

Ресторан приятно удивил меня практически всем : отличная без преувеличений японская и тайская кухня , очень качественное на европейском уровне ненавязчивое обслуживание и цены очень приемлимые . На 2000 р. мы втроём ( !, и все трое взрослые люди ) просто объелись . Я могу точно сказать , что по сочетанию цены и качества это один из лучших ресторанов в городе . Радует также хороший интерьер при отсутствии дурацкой помпезности . Официанты , оба раза молодые ребята встречают , как в Европе с таким видом , как будто ты их осчастливил своим посещением и они этому тихо радуются . Всегда готовы рассказать , посоветовать , перевести на английский ( я была с англичанином ) , сфотографировать на твой фотик . В общем оба раза понравилось очень. Только бы не испортились со временем как у нас это принято . А так , СПАСИБО !

Кухня нравится, но вот есть и минусы, которые не должны быть присуще ресторану такого уровня.
Заходили последний раз к вам с детьми (обоим по 8 лет). Дети суши у нас не едят, поэтому обычно мы заезжаем в Макдональдс за детскими наборами с игрушкой, а потом едем в ресторан и сами спокойно кушаем. То, что со своей едой в ресторан нельзя это понятно, но ни в одном ресторане СПб, а уж про Европу я молчу( там такое отношение просто невозможно) мы не сталкивались с таким поведением администратора. Девушка подошла к нам и достаточно нахальным томном попыталась нам объяснить, что с едой нельзя. На наши объяснения, что это детские наборы, т.к. детки не едят суши она продолжала на повышенных тонах рассказывать, как это некрасиво. Если бы мы пришли со своим пивом, вином и т.д. понятно, но дети??? Т.е. по ее мнению нечего нам там с детьми тога делать. Нам было сказано, что дети не маленькие, сразу видно, что девушка пока сама не имеет детей и не понимает, что это такое. Я бы постаралась объяснить вашему администратору, как решаются такие ситуации в любом престижном и уважающем себя заведении, если конечно это не политика ресторана. Куда бы мы не приходили. Обычно администратор или официант просто ставят деткам тарелки с приборами и все аккуратно из коробки выкладывается в тарелку. Все красиво и прилично. Плюс еще и конфеткой угостят или шарик подарят. После бурной речи вашего администратора дочка моя расплакалась, т.к. не поняла за что ее ругают. Еле уговорила ребенка поесть. При все этом мы детям заказывали и сок, и лимонад. Конечно помимо своего "взрослого" заказа. В общем испортили нам замечательное настроение после театра. :( Раньше рекомендовала ваш ресторан и сама любила там бывать. Теперь не охота. Простите, что резко, но первый раз столкнулась с таким отношением к клиентам, а тем более к детям!!!

Искал, где отпраздновать свой день рождения! Выбор пал на Roll&Roll. Были здесь впервые. Отличная обстановка, мягкие, уютные диванчики, хорошее освещение (не напрягает) Стол заказал утром в субботу на вечер. Официант посоветовал сделать предзаказ, рассказал меню, посоветовал блюда. Сервировка приятная. Блюда были приготовлены вкусно. Горячее принесли вовремя. В общем ребятам понравилось. Обслуживание отличное. Нас обслуживал Андрей, ему большое спасибо, не приходилось искать его и высматривать. По деньгам я был даже приятно удивлён - не так дорого. Сами посудите-на 6 человек 7500р. Отличное место. Отличная кухня.

Сегодня посетили этот ресторан с девушкой. Очень понравилось. Интерьер отличный, все из дерева и очень красиво! Официанты внимательны и ненавязчивы! Играет приятная музыка! Что касается кухни: Остался в восторге от теплого салата с говядиной, и конечно стейк из говядины! Еще не могу не отметить крем-суп из лосося! Ребята просто молодцы - очень очень вкусно! И порции "достойные". В общем были приятно удивлены таким замечательным местом, обязательно придем еще, и не один раз!

Посетила этот ресторан два дня назад, пошла по совету знакомых. Все очень понравилось, даже не ожидала. Интерьер очень интересный, молодцы вложились. Еда и обслуживание тоже на отлично, демократичные цены! Только вот жалко не подали теплое полотенце перед едой. P.S. Советую всем отведать местную сангрию, летом это лучший прохладительный напиток :)

Ресторан Roll & Roll выбивается из череды посещенных за последнее время японских ресторанов в лучшую сторону. Фирменные блюда хороши особенно рулет, роллы, десерты ну и интерьер оригинальный.

Все атрибуты присущие хорошему ресторану как мне видится в ресторане Roll & Roll присутствуют. Интерьер и оригинальный и уютный, редкое сочетание. Кухня хоть и не самая дешевая среди ресторанов подобного класса, но удовольствие оправдывает затраты. Обслуживание не всегда супер, но четыре поставить можно.

Мне тоже ресторан Roll&Roll понравился. Хотя отметились там только один раз, зашли с коллегами проводить старый год. Обстановка вполне приятная и кухня. Заказывали не очень много. Хороший крем суп из лосося и суши и по размеру и по лепке очень реальные. Главное что бы это не только к открытию приурочили, как у нас водится.

Ресторан Roll & Roll получился очень качественным. Колоритный азиатский дизайн на который владельцы явно не поскупились. Единственное что может немного напрягла это жестковатая мебель устаешь сидеть, в этом красота в ущерб удобству. Но с виду все очень уютно. Кухня тоже показалась явной удачей. Причем за два раза удалось попробовать многое. Все вкусно от классики и фирменных до сладких роллов, сашими и пр. Цены не самые высокие на уровне однокласников. Обслуживание - с явным старанием, хоть и не без ошибок.