Отзывы о ресторане Санвиль Закрыто

пишу сейчас, так как только зарегистрировалась!!
мы забронировали столик (шикарный столик на двоих, с возможностью уединиться)
рядом с домой, красивое место, счастья было...но... сделали заказ...
вино нам несли 30 минут, у меня был букет - несли воду для букета минут 40... напоминала 3-4 раза!
я заказала фетучини с грибами ... заказ принесли спустя 1,5 часа ...мы успели уже осушить вино... постоянно официант нам говорила, "через 5 минут" в итоге, мое фетучини было недоваренное!!!
я не доела, настроение было испорченно, мы не стали дожидаться десерта, муж оплатил у бара наш стол , плюнули, взяли такси и уехали отмечать день всех влюбленных в ресторане "Чинар"!! жалею,что сразу туда не поехали!!!
понимаю, что за год, все могло измениться, но осадок остался и не советую экспериментировать!

мы ходили в ресторан лет5,т.к. живем в этом доме кухня была приличная любой заказ и желания выполняли всегда ,несколько раз отмечали дни рождения-всё всегда было на уровне,но после недавнего застолья -врагу не пожелаю туда ходить. хамство ужас где хозяева таких гопников набрали.еда испортилась так что 2 дня я есть вообще ни чего не могла.сес на них ни хватает.кульминацией вечера стал выползший таракан.больше мы и наши соседи ни ногой !!!

очень не понравилось. сам ресторан не с плохим интерьером. но обслуживание похоже на бистро, заказали не большой банкет на 13 человек и были в шоке от обслуживания. официант она же администратор и бармен в одном лице + повар. вот и весь персонал ресторана. очень долго ждали второго, все гости уже разошлись. после этого я решил зайти на кухню и увидел там пьяного повара с сигоретой в зубах который пытался приготовить мясо. (мясо с сигаретным пеплом) был заказан банкет а получилось . . . (беслов) в конце "банкета" пришли два человека в спортивных костюмах один из них приставился как Андрей хозяин ресторана первый адыкватный человек в этом завидении. зделал нам большую скидку обещал увольть смену 07.09.10 и организовать баткет защет завидения. но дело не в деньгах, а в ушедших гостях и испорченом праздники. может Андрей все исправит и санвиль можно будет называть рестораном а не заведением с пьяным персоналом.

Отличное место, ресторан преобразился. Бывали с подружками раньше, но сейчас там гораздо лучше! Персонал новый, повар просто супер!Были на д.р., шоу-программа - это нечто!!! Всем советую!

Очень понравился тирамиссу и коктейль на основе кофе!! Кальян - клубника на молоке супер). Кальянная комната вообще без комментариев.

Кухня очень-очень вкусная! Все красиво оформляется. Цены демократичные. Спокойная, не мешающая музыка. Интерьер тоже очень приятный, теплый, уютный. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего( Официантка все путает и забывает. Если бы не этот минус, то ресторан был бы идеальным местом. Но самое главное - еда - здесь просто замечательная!

Мне кажется что в ресторане Санвиль в основном испортилось обслуживание, по крайней мере по сравнению с тем что было год назад. Кухня еще как то держится. Если оценивать как это место как заведение местечковое, то готовят неплохо, без особых изысков это да, но вполне съедобно. Интерьер конечно простой. Хотя кабинки достаточно удобные, единственное столы совсем дешевые.

Ресторан очень испортился!По моему совету, подруга отмечала там ДР.Обслуживание ужасное,живая музыка такая, что из-за стола вставать не хочется,лучше бы ее вообще не было.Единственный плюс,это интерьер и гуманные расценки.Больше я этот ресторан,ни кому рекомендовать не буду,хотя очень жаль.

да кухня оказалась достойной и цена тоже в оличии от соседних мест на корпоратив,даже тенце предаствили бесплатно,спасибо всё очень вкусно,толко трудно попасть на парковку всё в сенгу - просьба принять меры!

отмечала день рождения,очень вкусный испекли торт,сюрпризом для меня была бутылка вина ,спасибо всё очень вкусно!

Зачем запускать сайт если нет контента? Странно!)

Раньше в ресторане Санвиль был только на корпоративе, недавно заехали с женой поужинать. Получил совсем другие ощущения от места. В кабинках действительно очень уютно и никто не мешает. Я не любитель изысков и иду как правило по стандартному варианту греческий салат (порядочная порция много сыра то что надо)и стейк из лосося (хорошо прожарен без костей, в последнее время часто наооборот). Все просто и нормально. С обслуживанием проблем не возникало. Цена за ужин на двоих что то около 1500.

очень хорошее настроение после впечатление-суше просто супер совету всем красота!!!мясо и рыбка супер!спасибо большое всем советую!были в первый раз иобязательно вернёмся !редко в наше время встретишь такой ресторан))

Заезжаем по вечерам в ресторан поужинать регулярно. Очень позитивное место. В кабинках ощущение уюта и уединенности, не сидишь у всех на виду. Можно расслабиться и поболтать. С кухней здесь тоже все в порядке и япония неплохая и европейская часть тоже.

проводили в САНВИЛЕ новогоднюю корпоративку. Мое мнение-совсем неплохо.Уютный интерьер,хорошая кухня.вежливый персонал.Так что могу рекомендовать этот ресторанчик.Вот только ведущий вечера испортил впечатление-полнейшее барахло,и где его только нашли?! Александр.

ВадимИвлевя с вами совершенно НЕ СОГЛАСНА. Суши я там ем регулярно. Кухня Европейская и Японская на высшем уровне, обслуживание отличное. Ценник очень гуманный. Если у Вас в тот день было плохое настроение, то это не повод необоснованных обвинений. Санвиль МЫ тебя любим.

мы тоже там были справляли день рождения. не знаю как вам, а нам понравилось. даже ребенок попросил еще раз сюда вернуться. кухня замечательная, обслуживание на высоте, на наши просьбы согреть сок ребенку откликнулись без проблем.даже надули ему шарик и поменяли лопнувший. так что о каком хамстве со стороны обслуживающего персонала идет речь, не понятно.а саксофонист просто супер!!!!!!!! в-общем, впечатления самые приятные! скоро снова туда пойдем!!! персонал, надувайте шарики, детей будет больше!!!!!!!!!!! 8-)))

Обслуживание отвратительное. Еду готовят невероятно долго. Суши готовили больше часа. Официантки еле шевелятся. Европейская еда посредственная. Японская несвежая. Лежала в холодильнике дня два как минимум.

Я неоднократно была в этом ресторане и видимо именно меня не коснулось ничего негативного... всегда приветливые официантки. Приятно было,что они помнили мои вкусы, поскольку я ходила туда одно время 1-2 раза в неделю... Еда вкусная, спокойно. Бывают программы, очень приятные.

мы тоже живем в комплексе Живой родник....думала пойти в Санвиль отметить день рождение мужа...но прочитав все эти отзывы и особенно жалкие попытки администрации на них ответить,решила: НЕ ПОЙДЕМ! это чуть ли не единственный ресторан, про который все отзывы на этом сайте плохие.

Давно хотели с женой сходить в ресторан Санвиль, и вот, наконец, 25.04.08 это нам удалось. Уютный, со вкусом оформленный зал, приятная музыка, интересное меню, всё располагало к спокойному окончанию пятницы. Если бы не одно "но": официантке удалось вылить весь бокал вина на брюки моей супруги. Не капнуть, не пролить, а именно вылить. Да, она, конечно, извинилась, но на этом всё и закончилось. На вопрос, что нам делать, ответа не последовало. Никто из администрации даже не подошёл. Хорошо, что нам удалось оперативно организовать доставку других брюк из дома, поэтому мы не стали устаивать скандал, пытаясь спасти для себя вечер. Кухня оставила приятное впечатление, практически без изъянов. Мы специально взяли и морепродукты, и утку с фруктовым рататуем, и даже что-то из японской кухни. К поварам никаких претензий. Только пиво оставляло желать лучшего (бельгийское красное) – видимо не особо свежее. Основное разочарование ждало нас позже, когда мы стали рассчитываться. Нашим естественным желанием было получить компенсацию, ведь помимо морального вреда, нам нанесли и конкретный материальный – брюки надо сдавать в химчистку (неизвестно, удастся ли их очистить). На наш вопрос официантка ответила, что не будет включать в счёт разлитый на нас бокал. На просьбу позвать администратора она раз пять уходила и возвращалась с разными предложениями скидки, которые сводились к 250 руб. (счёт на 2600). Наконец минут через 10 подошёл управляющий – невысокий толстячок с серьгой в ухе. Более хамского человека в рестораном сервисе я не встречал. Никаких извинений, никаких уступок. На его взгляд, ничего не произошло, а 250 руб. нам на химчистку вполне хватит. Так что платите и валите. Представиться он отказался. Мы оставили 2000 и пошли к выходу. Он преградил нам дорогу и грозился вызвать милицию. После словесной перепалки мы всё же покинули ресторан с твёрдым намерением сюда больше не возвращаться. По крайней мере, пока там такое обслуживание. Очень бы хотелось узнать мнение профессионалов ресторанного бизнеса о правилах поведения в такой ситуации, как посетителей, так и администрации заведений. Должна ли быть компенсация, в каком виде и в какой сумме?

Хочу отметить день рождения с друзьями.Примерно 15 человек.Как думаете,скока примерно по деньгам выйдет? Спасибо.

24 ноября отмечала день рождения в этом ресторане. Прекрасная кухня, уютная атмосфера, хорошее обслуживание. Особенное спасибо Александре, обслуживающей наш столик. подкачала музыка, не для танцев она. Но просто посидеть, отдохнуть можно и под такую. Думаю, мы еще вернемся суда.

Всё что вы написали про милицию полный бред, но я рад, что наш ресторан становится всё популярнее и сказать просто нечего, как только писать ложь и бред! Конкуренты ищите другие способы борьбы за своего клиента! Если бы хоть капля из мною прочитанного была правдой... Просто попробуйте в выходные попасть в Санвиль!

Сначала на глаз стало видно,что порции меньше,чем указано в меню.Потом отказались делать скидку по карте Санвиль.Обслуживание отвратительное,кухня очень посредственная.Мы отмечали День рождения и праздник был испорчен.По окончании администрация ресторана зачем то вызвала милицию,хотя у нас за столом было просто весело и шумно.Не отдыхайте в Санвиле!

Людмила ваши познания в области внешних данных девушек с Ириновского проспекта мы оценили. Примем меры. Хотелось бы уточнить дату Вашего столь ценного для нас посещения. Имя официантки и кто этот загадочный арт-менеджер? Видимо он выпивал так артистично. что Вам и стала ясна его профессия, а может это была шоу-программа... кто знает. Надеюсь Вы проявите бдительность и расскажите мне всё лично по телефону 2931415 - Управляющий Анатолий Викторович.

По совету друзей пригласила в это заведение родителей отметить юбилей мамы. Большего разочарования и стыда никогда не испытовала, официантка просто ужас, такое ощющение будто ее подобрали на Ириновском проспекте, то-ли управляющая, то-ли администратор вечно жуящая за барной стойкой и артменеджер выпивающий стопку водки каждые пять минут, да............ наблюдать за всем этим действием и слушать хамство официантки весь банкет- это было выше всех сил гостей. Позор всему коллективу, а особенно руководству за такой персонал, разборчевее надо быть господа!

natabux согласен с Вами. Про Санвиль плохого ничего, но совершенство в ресторанном бизнесе это не есть нечто сверхестественное (для Сергея). Это нормально, это конкуренция... Но суши здесь на высоте!!!!

Сергей, мне тоже нравится Санвиль, но все же и отрицательные мнения имеют право на существование, ведь правда? Значит надо администрации улучшать и дорабатывать, ведь нет предела совершенству :) А Вы сразу про униженных и оскорбленных. Добрее надо быть!

Здесь тихо и уютно. Были с женой в субботу и вспоминали всю неделю выступление коллектива с армянской флейтой ДУДУК. Японская кухня как нигде вкусна, видно, что за качеством следят. Молодцы. Отдельный привет ну очень красивой девушке - администратору Яне. Цветок заведения

Показатель отличной работы заведения - такое мизерное кол-во плохих отзывов! А всем не угодишь!

Такое впечатление, что это страничка "Униженных и Оскорблённых", воспоминания некоторых шокирую своеё давностью... Там всё отлично! На 5 баллов! Я живу в комплексе, где находится Санвиль и бываю там 4 дня в неделю, так что к моему мнению можете смело прислушаться! Там работаю настоящие профи и развивают такое маленькое заведение получше других... Большой экран с Зенитом чего стоит... Итальянская кухня. Ваше место господа в кафе - типа Русского Застолья.

Это всё ещё цветочки, друзья мои! Мы там были прошлым летом и наблюдали такую картину! Нас было пятеро, отмечали повышение друга, посидели, выпили (кстати, выпивку пришлось почему то просить шепотом), такой тон задала официантка. Кухня вроде ничего, супчики и десертики даже понравились! Но когда мы увидели, что почти каждую внесённую на кухню тарелку (штора была приоткрыта) выхватывает у официантки администратор (полный тамой мужчина) и доедает...... Мы были шокированы... Поэтому, когда вышел управляющий (с бородкой, Анатолий кажется) и стал прямо у бара пить - мы уже не удивились!

Случайно наткнулся на этот сайт, а именно на отзывы об этом местечке. Сам был 3 раза и как раз тоже как у Lissia это был мой последний раз. Дело было 8 марта, с утра мной был заказан столик, тут сказать нечего столик достался отличный ,с права от входа, то что со шторками,все началось с того, что первыми приехали мои родители и им практически сразу же было объявленно, что стол нужно освободить до 21 часа, пришли мы в 16 часов и особо этому замечанию значения не придали. Посидели хочу сказать очень славно практически на 5-ти значную сумму, а если учитывать чаевые то на 10000 и посидели ( нас было 4-ро). Так вот ,примерно с 20.00 настоятельно начала гундеть ( именно гундеть) толи администраторша, толи еще кто , вобщем кто был тот знает, вечно скитающуюся темникую девушку. Ругаться и даказывать в светлый день, ну уж совсем ни как не хотелось. На вопрос о карте клиента, было сказанно,что у них их нет и вообще давайти идите, у нас мол сл. посетители на подходе. Не знаю как для кого, но мне этого хватило сполна.

Ой, забыла, просьба к владельцам: сделайте, пожалуйста, так, чтобы в ресторане Санвиль можно было расплачиваться кредитными картами!!! Ну право слово, это единственный приличный ресторан, в котором такой возможности нет.

Видимо нам везет, потому что нам не хамили и приносили то, что мы заказывали. Пока это наше самое любимое место: самые вкусные суши (только вот Парма роллы брать не советую - странные они какие-то), вкусная европейская кухня (последний раз брала медальоны из говядины - вкуснятина!!!!) Программа по пятницам и субботам - не всегда удачная, хотя бывают и очень неплохие выступления. После программы, на мой взгляд, включают очень громко музыку, но для танцующих это, наверное, самое то. Я старая уже и мне бы поговорить, а музыка заставляет не говорить, а орать. Сидеть лучше на диванчиках, а если еще закрыться занавеской - интимчик получается :) Самый главный минус - расположение - мне бы поближе к дому :) :) :) Еще бы сортов пива побольше, да и все пожалуй. Искренне сочувствую тем, кому не понравилось в Санвиле. Но тем кто раздумывает идти/не идти все-таки порекомендую сходить: кухня-то очень и очень хорошая, да и не все кадры плохие :)

Полностью с Вами согласны,Lissia! Мы тоже были шокированы хамством обслуживающего персонала, в частности официантки ЮЛИИ. В отличии от Вас мы остановились на втором посещении и на половине праздника (день рождения) решили покинуть это заведение, пошли в соседний ресторан.

Мы были в Санвиле три раза. Третий раз был последним, хотя стоило остановиться, конечно, еще на втором. Первый раз мы были вскоре после открытия, нас облизали с ног до головы, все было вкусно, быстро и очень мило. Дали скидочную карту каждой паре, чуть ли не платками махали вслед. На второй раз мне принесли все тот же салат из крабов с авокадо, который я заказывала первый раз и который произвел неизгладимое впечатление. Проблема заключалась в том, что в этом салате не было крабов. Даже самой чуточки. Ошибиться было бы сложно, потому что здесь они кладут крабов горкой сверху на авокадо. Тем не менее, я совершила ошибку, я начала этот салат есть, поверив официантке - крабы, дескать, внутри... Вы никогда не ели авокадо с йогуртом? Попробуйте. Никакого впечатления, особенно за 210 рублей... Я снова позвала официантку и предложила ей попытаться найти в салате хотя бы крохотное волоконце краба. Нам было обещано бесплатно подать мой десерт в качестве извинения и на этом я совершила еще одну ошибку - я согласилась. Пока я ела десерт, мужу принесли тоже какой-то десерт, которого он не заказывал и нежно прошелестели - это вам... Муж пожал плечом и съел дабы попробовать. Мы удивились, увидев мой десерт в счете. Официантка радужно улыбалась - ну мы же подали вашему мужу десерт бесплатно... Ушли мы тогда с неприятным чувством обутых людей. И надо же, через полгода повторили глупость, на этот раз привели в Санвиль друзей из Москвы... На входе мы сразу спросили администратора - как быть, скидочная карта есть, но дома. Администратор пообещал постараться решить этот вопрос. Мне кажется, решается он на счет раз - фамилия есть, списки есть, а физически через кассу можно провести любую карту... Оказалось, что в первый раз в еде не хватало положенного отнюдь не случайно. На этот раз в моем все том же салате из авокадо с крабами не было помидорки с икрой. Мало того, что я помню - она должна быть, так она даже в меню указана. Я позвала официантку. Официантка сбегала на кухню и вернулась с простым объяснением - кончилась икра, поэтому не положили... Я удивленно попыталась ей объяснить, что если отсутствуют какие-то ингридиенты, то блюдо не предлагают и не подают. Что было бы, если бы кончились также крабы и авокадо? Мне принесли бы пустую тарелку за те же деньги? "Не нало говорить со мной таким тоном", - взвилась труженица бокалов и яств, на чем была отправлена за администратором. Я хочу отметить, что диапазон тонов, которыми я могу изъясняться, действительно широк, но я хорошо понимаю - вряд ли официантка слопала мою помидорку по дороге, поэтому разговаривали с ней вполне корректно. Дальше было очень смешно. Пришел администратор. Взял мою тарелку. Унес. И принес с помидоркой и с икрой... "Они нашлись", - смущенно сказал администратор. Мы совершили очередную, теперь уже точно последнюю ошибку. Мы сообщили администратору, что официантка своими репликами оставила себя без чаевых. Так что не приходится удивляться тому, что при расчете нам было отказано в проведении скидки по карте. Мы отсчитали по счету до копейки и пошли, снова как мыла поевши. Очень вкусные суши и весьма неплохие десерты ситуацию не спасли. В Санвиль не придем больше ни мы, ни кто либо из наших знакомых. Обидно, когда хорошая идея и неплохая кухня губится на местах. Я понимаю, с кадрами трудно. Выражаю сочувствие владельцам. Но, может, им и удастся процветать за счет менее наблюдательных гостей.