Отзывы о кафе Шервуд Закрыто
Отзывы о «Шервуд»
Отмечал юбилей - 75 лет.
Понравилось ВСЁ; от предварительной работы по составлению меню, до момента расставания.
Вежливость, желание идти навстречу заказчику. формы расчётов, возможность обратной связи, возможность внесения изменений и дополнений в заказ, полезные профессиональные советы - всё вызывает добрые чувства.
А в сам юбилейный банкет понравились и сервировка стола, и очень ненавязчивое, но очень внимательное и доброе обслуживание, и ПРЕКРАСНОЕ КАЧЕСТВО БЛЮД, которое отметили все гости, и трогательное неожиданное поздравление от самого КАФЕ.
Все присутствующие: и пожилые, и молодые, остались довольны, расходились в хорошем настроении с желанием ещё не раз прийти в это уютное, доброжелательное кафе.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ, кто доставил нам этот приятный вечер.
С уважением Е.Я.Головчинер.
Вчера праздновали здесь выпускной. Огромное спасибо! Получили огромное удовольствие! Внимательный администратор,вежливое обслуживание,очень вкусная кухня! Все остались очень довольны!!!! Будем рекомендовать вас друзьям!
Обидно, когда любимые места превращаются в помойку. Завсегдатай «Шервуда» больше 3-х лет. Нравилось буквально всё, их сервис, их пиво, их кухня. Пока некоторым умникам не пришло в голову что-то менять (руки им поотрывать, ну если всё хорошо – оставьте как есть!). С супругой регулярно посещали данное заведение. До вчерашнего дня. Вчера, 12.09.2013г., по случаю приезда старого друга, с супругой повели его в «Шервуд». Уже несколько месяцев, как в меню появился «Budweiser». В моём рейтинге «Budweiser» на втором месте, в СПб не так много мест, где его подают в достойном виде, в «Шервуде» обычно подавали нормальный, «на четвёрочку». Но вчера принесли нечто, ни по каким параметрам не напоминающее пиво. Явно протухшее, кислое просроченное пиво. Запах – что-то среднее между протухшей капустой и канализацией, вместо пены какие-то ошмётки, про «вкус» вообще молчу. Сразу же отставили на край столика, показывая – заберите это! Официант (молодой парень, раньше его не видел, но врёт, что работает там уже год), видя отставленное «пиво», демонстративно обходил наш столик и обслуживал соседние, пока буквально в проходе за руку его не поймали. Вежливо сказали ему – это заберите, принесите ваш «шервуд» (которое действительно неплохое пиво). Отставленную гадость он забрал, но ещё минут десять к нам не подходил, как будто мы ничего и не заказывали. А столик наш – второй от стойки, официант постоянно мимо нас проходит, когда уже надоело ждать – очередной раз его поймали, спросили про заказ. Его ответ убил – «а «шервуд» закончился». Попросили расчёт (как и соседи, услышав, что «шервуда» нет). Надо ли говорить, что в счёте будвайзер был. Мне не сложно, я заплатил, только сказал официанту, чтобы другим будвайзер не приносил. Максимально корректно, не создавая шума, выйдя из зала, попросил администратора (или управляющего, кто у них там). Через несколько минут подошла администратор. Скажу вкратце – убила напрочь всё хорошее, что сложилось о заведении за все годы! Т.е. не то что никаких извинений, а сразу встала в позу, «морду кирпичом» и клиенты сами виноваты. А у них (кто бы мог сомневаться) все даты пива нормальные. Я ей ещё раз – вы меня не услышали, я даже не прошу вернуть деньги, оставьте себе эту мелочь, но хоть каплю уважения к клиенту необходимо иметь? В ответ – то же самое, подавать они имеют право что хотят, главное чтобы поставщик указывал нужную дату, никакой ответственности за протухшее пиво заведение не несёт, клиенты сами виноваты. Короче, бред.
Придётся вычеркнуть «Шервуд» из своего списка, чего и вам советую.
С уважением, Александр.
В бильяреде сейчас новичок, так он обманывает клиентов на сдачу, он заранее вырубает счетчик и кладет себе на чай по 50-60 рублей. Просьба на это обратить внимание администрации. А так место очень хорошее))))