Отзывы о ресторане Штрудельбург Закрыто

Здравствуйте. Мой отзыв будет о торте. Захотелось к чаю попробовать не магазиного торта. И так как в нашем районе есть ресторан пекарня, решила им заказать. На сайте долго выбирала. Мы шоколад не очень едим. Поэтому выбрала торт без него. Причем по телефону мне немного состав тортов расказали. Выбор пал на ягодный профитроль. Он как бы необычный состоит из тех самых профитролей и заварного крема. Все это со слов человека из пекарни. По факту торт совсем не вкусный. Муж сладкоежка вообще не стал есть. Я съела только немного и оставила. Объясню почему. Крем сухой.не заварной. Профитроли внутри не вкусные тоже сухие. Такое ощущение что торт старый. А вес у него 1200.Стоит 760р. В итоге зря потраченые деньги. Придется выбросить. И этл очень печально. Не выбирайте никогда этот торт. Пекарня подвела. И снова буду выбирать лучше из магазина.
Ответить7 февраля в 14:40

В этом заведении обманывают клиентов! При бронировании столика администратор была предупреждена о том, что мы бронируем на условиях скидки по купону бумбейт (50% на еду и 30% на напитки). После застолья нам выставили счет, который я оплатила. Мне даже в голову не пришло, что его нужно перепроверить и пересчитать. Сегодня у меня спросили, в какую сумму обошелся счет, и при услышанной оппонентом суммы, получила ответ, что как-то многовато с учетом скидки, имеется привычка кидать все чеки в сумочку, нашла, посчитала и убедилась в том, что никакая скидка не предоставлена. Уже не один год использую купоны, в том числе и в ресторанах, но с такой неслыханной наглостью столкнулась впервые. Всегда предупреждаю об использовании купона в организации при оплате, кто-то считает нужным переписать номер купона, кто-то не записывает его, но при этом всегда предоставляют скидку. Номера купонов у меня в Штрудельбурге не спрашивали, но я этому не придала значение, так как полагалась на порядочность администратора. Сегодня я пошла забирать оставленный вчера на парковке у Штрудельбурга автомобиль и зашла пообщаться с администратором на предмет не предоставления скидки и возможности частичного возврата денежных средств, на что получила ответ: возвращать ничего не будем, нужно было проверять счет при оплате. Думаю, что никому не будет приятно посещать заведение, в котором считается в порядке вещей обманывать на счете клиентов. Спасибо им за урок, теперь буду обязательно пересчитывать счет при оплате.
Нас разместили во втором зале (справа) в котором не работает кондиционер, точнее он работает, но только на распределение тепла (т. е. как колорифер), когда мы пришли он работал на полную мощность, как раз возле нашего столика, спасибо официантке, которая побеспокоилась о нас, уточнив не жарко ли? После чего кондиционер выключили, но духота никуда не ушла, т.к. окна в данном заведении не открываются(
Теперь по поводу сервиса и питания: стол был хорошо сервирован, только не хватило одной салфетки, официантка была внимательной, блюда после заказа несли больше часа, дети сказали, что им понравились только молочные коктейли, штрудели не понравились. Отдельно по блюдам: Гарнель дёнер – 2 маленькие креветки в зелени с огромным количеством майонеза, жирарди –большой ржаной хлеб у которого немножко вырезан мякиш, в лоне которого размещено мясо с грибами, которого явно должно быть больше - безобразное соотношение. Венский шницель – мясо очень жирное, картофель и соленый огурец вкусные. Чай, мясная и хлебные тарелки и греческий салат понравились. В целом поели на троечку с плюсом. Можно рассматривать, как бюджетные вариант для дружных посиделок, с учетом близкого расположения с домом. НО, после выявления такого неуважения к клиентам администратора Штрудельбурга, никому не советую посещение данного заведения, дабы не портить себе настроение.

Отмечали детский день рождения в Штрудельбурге. Хочу выразить огромную благодарность Татьяне и всему коллективу за прекрасный стол для детей. Все было очень вкусно! Родители заказывали по меню разнообразные блюда: Штруделя, мясо, рыбу -всем очень понравилось. Рекомендую этот ресторан всем. Прекрасная кухня по очень демократичным ценам! Еще раз спасибо. Повару-респект!

Пекарня работает около года, и до недавнего времени казалось мне вполне достойным заведением: официанты милые, цены (особенно на бизнес-ланчи)- вполне демократичные, блюда , в большинстве своем,весьма недурно приготовлены.

Если вы посещали это заведение 1-2 раза и ,к тому же пару месяцев назад, вы со мной согласитесь.

Однако, если вы работаете неподалёку, и частенько заходите туда пообедать , наверняка заметили иную картину (особенно в последние несколько месяцев) :

Уровень обслуживания зависит от настроения официанта- иногда можно просидеть 10 минут в ожидании,пока к вам подойдут ( в практически пустом зале).

Выпечка может быть несвежей -вчерашний хлеб и штрудели в пекарне - это как минимум, странно... и невкусно.

Салат "Цезарь" отличается от того, что подают в "Макдональдс" только отсутствием черри.

Абсолютно непонятный для меня порядок подачи блюд - даже если вы заказали только напиток,вы получите его лишь тогда,когда ваши соседи по столу покончат со своей пищей ,и вам одновременно вынесут долгожданный чай. Кстати,несколько раз я так его и не дождалась.

Вы не переносите какой-либо соус/сметану и тд, и простите официанта принести блюдо без него? Будьте готовы услышать ответ при подачи заказа : "повар уже положил"!

И,да! Владельцы карт "Штрудельбурга", имейте в виду,что они у вас именные!
Поэтому,не забудьте ,выучить номер своей карты и проверять ,что бы при расчете вам вернули именно Вашу карту! Рекомендую проверять все вынесенные за ваш столик счета и искать свою карту.
Если вы этого не седлали и забрали из вашего же счета чужую карту- будьте готовы,что обе карты в след. раз могут быть изъяты администрацией кафе и заблокированы- мы так лишились карты со скидкой 15%- в общем-то единственного ,что приводило нас в это заведение.

И да,чек тоже рекомендую проверять,если вы не хотите оплатить обед кого-нибудь за соседним столиком.

А туалеты, да, там красиво оформлены!)

Были постоянными посетителями этого ресторана, потому что расположен он в том же бизнес центре, что и нас офис.На обеды к ним ходили регулярно и с удовольствием.Для постоянных клиентов у каждого была карточка с 10% скидкой,красота одним словом.
Но в один прекрасный день испортилось абсолютно все. Начиная от свежести хлеба(двухдневной давности ), а ведь это ресторан-пекарня, до вчерашних штруделей.

Про сервиз(обеда можно было ждать при пустом зале до 50 минут) и путаницу со счетами и карточками уже и не говорю.
В итоге руководство решило, что карточки путаем мы(а не их официанты стажеры) и решило заблокировать их всему офиса, а это человек 20 стабильных посетителей.

Что хочется сказать, о правильном менеджменте и маркетинге они даже не слышали, посетителями не дорожат.
Желание ходить туда отпало полностью.

Хотела бы выразить благодарность всему коллективу ресторана-пекарне Штрудельбург. Особый респект- повару. Все, что заказывала по меню ( салат Цезарь, жульен из курицы, тыквенный суп) -отменного качества, очень вкусно!. Благодарю людей, который своими усилиями(финансовыми и творческими) создали прекрасный интерьер! Я желаю ресторану продержаться на плаву как можно дольше. Очень жаль, что месторасположения ресторана не ходовое,будет очень обидно если из-за отсутствия клиентов закроется приличное место-единственное к микрорайоне. Удачи и процветания! Большое спасибо!

интерьер понравился,обслуживание,ну и конечно штрудель -) рекомендую с курицей,просто тает во рту-))) ням,ням.....-)))) спасибо.