Отзывы о ресторане Тан Жен

Вообще, люблю Танжен. С тех пор, как лет 20 назад открыл для себя ресторан на Гороховой, он всегда оправдывал ожидания. На днях оказались с женой неподалеку от ресторана на Просвещения, и решили заглянуть. Приветливые китайские коты на входе, свободные места на любой выбор, Дружелюбный официант Денис. Как обычно заказываем супы и салат из травяных грибов, чтобы уже готовилось, пока изучаем меню. Приносят заказ, но салат совершенно другой, тоже с грибами, но другими. Дальше состоялся странный диалог: Спрашиваем Дениса, что это. Говорит, вы его заказывали. Да, совершенно точно его. Нет, мне не послышалось. Нет, замены не будет. Да, придется есть его. На этом мы наше пребывание в Танжене решили свернуть, и продолжать в уже в другом месте, благо будний день. Что имеем в итоге: Денис не получил чаевых, зато сэкономил на своей ошибке. Ресторан недополучил 1000-1500 рублей выручки, но получил негативный отзыв. Мы не получили ожидаемого удовольствия от Танжена, зато оказались в мексиканском ресторане неподалеку. Если это можно назвать win-win, то с натяжкой. Руководству Танжен Просвещения, наверное, стоило бы проработать такие ситуации. Вроде мелочь, но, когда думаем, где провести вечер, Танжен уже не на первых позициях.

Работал в данном задении около 4х лет, в целом отношение к людям ужасное. Есть адекватные люди - ложка меда в бочке с дегтем! Администратор Павел и директор Светлана,ребята в смене как правило подбираются неплохие, но они мало на что могут повлиять. Отдельно администратор Мария о которой неоднократно всплывали отзывы от гостей, да все как-то мимо. Ее умение находить общий язык - это целая поэма в трех томах! Гости, случайные водители везущие разные продукты и конечно же персонал.... Все эти субъекты явно не доставляют никакого удовольствия ее величеству. Каждый чего-то хочет и имеет наглость извергать из себя звуки иногда с отсутствием содержания что быстро раздражает, а иногда с переизбытком смысловой нагрузки что приводит в ярость от понимания собственного непонимания. По долгу службы со всем этим приходится сталкиваться нашей героине и нести свой тяжкий крест. В результате чего нервы приходят в состояние перманентного раздражения. Срывы на официантах, вытирание ног о стажеров и просто хамское отношение к водителям это лишь малый перечень ежедневных занятий. Так же добавим сюда извечное желание втиснуть в рамки правил любого гостя, для удобства восприятия их совершенно неадекватных просьб... Слово "нетривиально" - для нее просто набор непроизносимых согласных. Посмотреть на ситуацию по другому ей недосуг. Пойти на что-то недокучая звонками директору - это выше ее сил. Если гости пришли за 10 минут до открытия - выставить! И неважно перед тобой инвалид который карабкался на второй этаж или старушка чуть не с инфарктом дошедшая до последней ступени. Для нашей мадам каждая просьба - головная боль, каждый гость который просит что-то выходящее за рамки обычного - сумасшедший, идиот, дебил. Все кто стоит ниже по иерархии для нее сброд - их можно обманывань им можно грубить и хамить, явные,ничем не прикрытые манипуляции - это ее конек. Беззастенчиво попросит тебя выйти в свой единственный выходной, без зазрения совести выгонит тебя на смену с температурой - обратите внимание! Пусть всех заражает и гостей и персонал, лишь бы у нее в графике все точки были закрыты. Работаешь на кухне за поваров и при том ещё кому-то помогаешь - благодарность? Пфф не заслужил, ты вообще у нее ничего и никогда не заслужил кроме пинков и штрафов. Разницу между руководством и невежеством не видит и видеть не собирается. Свою неправоту не признает даже перед гостями, для нее вообще признать ошибку или попросить прощения или принять критику - это невыносимо. Как и работать с ней как и быть ее гостем все это для уважающего себя человека - невыносимо.

Зашли вечером в ресторан с женой и дочкой немного посидеть по поводугодовщины свадьбы. Были приятно удивлены качеством иразмером блюд.Все не осилили, пришлось брать домой, очень вкусно, жаль былооставлять.Счет не просто умеренный, а не реально низкий. Рекомендую всем кто любит китайскую кухню.

Я люблю китайскую еду. Но теперь я и все мои знакомые едим ее в любых других заведениях, кроме Тан Жена. Недавно мы с моим другом были на Гороховой. Он снимает видео блог. Нам там запретили снимать. Почему? Сейчас можно снимать практически везде. Почему я там не могу снимать?? Но дальше круче. В супе попалась МЕТАЛЛИЧЕСКАЯ СТРУЖКА! Очень повезло, что она впилась моему другу в нёбо, и он ее достал изо рта, а если бы она попала в пищевод? Конечно же, администратор извинилась и вычла суп из счета, но настроение и аппетит это не улучшило. Я ОЧЕНЬ не рекомендую посещать Тан Жен на Гороховой. Тем более там стало невкусно, почти во всех.

26.10.2016 пошли в Тан Жен, заказала хрустящуж свинину в кисло-сладком соусе,а нашла там паука!!!! Официантка сразу забрала тарелку и предложила поменять блюдо,но это просто шок! Сказала,что не собираюсь оплачивать блюдо,так как это полный абзац. Раньше нравилось это место,но теперь близко не подойду и вам не советую.

Были на Гороховой. Всё оказалось вкусным, порции большие, недорого, официант порекомендовал жареные баклажаны и чай какой-то, всё супер. МИНУС один - это музыка. Какая-то современная попса (хорошо хоть на английском). Хотелось бы что-то потише и без слов, какой-нибудь спокойный релакс, пусть и не китайское народное )) но что-то нейтрально фоновое.

Начну с минусов, потому что они с лёгкостью перебивают все положительные моменты. Были в ресторане на Гороховой д.48.

Вместе с кофе попросил принести стакан воды тёплой, на что официантка ответила что тёплой нет, есть либо горячая, либо холодная. Хорошо, согласился на горячую, после чего её принесли. В грязном (с такими характерными ободками на плохо вымытом стакане и запахом) стакане, попросил поменять стакан, после чего принесли новый и точно такой же грязный, официантка сама это заметила и ещё не поставив стакан мне ещё раз пошла за новым. В общем-то настроение уже было ниже плинтуса, но совсем всё добили выползшие из салата плодовые мушки (в общем мелкие насекомые). Крайне не рекомендую это заведение, очень низкие санитарные нормы и стандарты обслуживания.

Ради опыта зашли на Гороховой,48,т.к.Китай знает только племянник и то в рамках студенческой программы ТГУ. решили узнать,что такое китайская кухня. Обслуживание понравилось,все быстро происходило,официант радовал аж до слез(хороший и веселый попался),единственное,что "убило"-это размер порций.Т.к. мы не опытные в китайской кухне,то и не подразумевали,что они такие огромные!!!Благо у меня было полпорции супа,у сестры целая порция и у племяша 2 порции еды.Пришлось десерт и часть еды племянника брать с собой,т.к. в прямом смысле мы выкатывались из ресторана.Ну и все вышло очень бюджетно.В кофейнях ценники выходили куда больше за меньший объем заказа. Ну а так, этот именно ресторан из старых?заметно это. Больше нет придирок,все очень интересно.Буду и без туристов туда заходить

Были в ресторане на Ленинском, 160 с коллегами. Бронировали столик, всё как надо)
Обслуживание хорошее, официант вежливый, шустрый. Бармен коктейли делает вкусно, наливает всё как по учебнику. Что касается самих блюд - всем остались довольны, кроме осьминогов, которые были будто недоготовлены. Музыка в ресторане откровенно не в тему. В общем впечателения положительные, спасибо.

Была в недавно открывшемся ресторане на Ленинском проспекте, интерьер интересный, но была неприятно удивлена тем, чем накрыты скатерти))))))что это?пленка, оргалит: что то среднее... Боитесь за скатерти?Но вы же позиционируете себя, как Ресторан....Должно, после каждого клиента менять скатерть,а не шмыгать тряпкой по пленке, тем более это очень не сочетается с интерьером,.... НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.
Если когда нибудь ещё зайду, хотелось бы больше этого не видеть, и честно говоря, я первый раз в ресторане с таким сталкиваюсь...

Решили с детьми посидеть в ресторане на Лёни Голикова.За 2 недели заказали столик и попросили сделать утку по-пекински, что мне и обещали.Я понимаю, что это был праздник, но именно поэтому мы и делали заказ заранее. Еду ждали ОЧЕНЬ долго,А утку принесли через 2 часа, естественно праздник был испорчен,Официантов не дождаться, а если , что просишь -не всегда приносили. Напитки ждали совсем долго, при том троим принесли, а остальные(5 человек) ждали 30 минут. Да и утку делать не умеют. Никому не советую посещать это заведение

Вчера были с друзьями в новом ресторане сети на Ленинском 160. Всё бы хорошо, если бы не одно "НО" - холодный салат и горячее блюдо мне принесли одновременно. А вот гарнир (рис) принесли значительно позже. Всё было вкусно, но мне пришлось изо всех сил размахивать палочками, что бы успеть съесть холодное, пока горячее не остыло. Разочарован, честно говоря.

мы с мужем давние поклонники вашей ресторанной сети Всегда качественное и быстрое обслуживание Вкусная еда!!!!! Чистота !!!!! Приветливый персонал ! Привлекает НАС к ВАМ в новь и вновь Очень бы хотелось что бы Ваш ресторан открылся и у нас в Кронштадте !!!!!!!!

Сидели отлично, еда очень вкусная, заказывали много-много всего, НО в 22.30 попросили встать чтобы отодвинуть от нас один столик( нас было неск человек и за одним столом мы не помещались). А еще через 15 минут предложили забрать свои вещи из гардероба!!! Вот такой сервис...

Все настроение испорчено.

Давно хотел поесть у них опять. Позвонил заказать столик в ресторан на Большом проспекте В.О., и заодно уточнить про алкоголь с собой - в их винном меню нет того вина которым я хотел запить мясо. Было сказано, что вино с собой можно, если в ресторане заказать столько же. Заказал столик на двоих, попросили не опаздывать (время резерва не указали).

Не опоздать не получилось, приехали на 28 минут позже. На входе было сказано, что столик держат максимум 10 минут, сказали придется подождать. Ладно, подождать так подождать. И тут хозяйка заметила у меня в руках вино и начала хамить и устраивать разборки.

- К нам нельзя со своим алкоголем!
- Мне про телефону сказали что можно, если заказать столько же вашего..
- Кто вам это сказал?!
- ...
- (кричит в зал) Кто разговаривал по телефону?!
- (одна из официанток) Я ...
- Вот с ней и решайте, к нам со своим нельзя, только во время банкетов!!

Тут мое терпение лопнуло, мы оделись и ушли.

Итого:

Ответ на вопрос интересующий многих: свой алкоголь - нельзя.

Сервис - отвратителен. Персонал готов хамить и устраивать разборки при всех. По телефону и лично говорят разные вещи.

Потерянное время и испорченное настроение.

Раньше все было замечательно в вашем ресторане на гороховой. Но последние два случая заставляют задуматься. первый раз взял крылышки на вынос которые были настолько сладкие, что их можно было есть вместо десерта. А сегодня мне с собой положили сырые пельмени, когда я принес их показать, то девушка предложила их доварить. (просто как в столовой деревенской прямо). Когда я отказался мне просто сказали извините и ушли.

Была в ресторане "Тан Жен" на Гороховой 48 впервые в жизни и всего 20 минут. Общее впечатление - больше не хочу там бывать!!! Пригласили на День Рождения, я смогла прийти позднее всех собравшихся на 2,5 часа. Мои впечатления. Узкий холл, где толпятся люди. Грубая тетенька при входе на мой вопрос: "Куда я могу положить шапку?" Ответила: "Мне всё равно, я за нее не отвечаю!" Потом при выходе я заметила, что шапки теряются у многих. Дальше поиск мною!!! стула, что бы присесть за общий столик. Первая попытка была провальной. Ребята, спинки некоторых стульев сломаны! Будьте осторожны!!! Дальше, мои друзья огорошили меня известием, что через 20 минут нас ВЫГОНЯЮТ! Оказывается, при резерве надо было уточнить время пребывание, и так как именинник не знал, автоматом нам выделили 3 часа. На столе у ребят было достаточно много не съеденной еды и не выпито спиртное. К сожалению, за 20 минут я не смогла в полной мере оценить качество предлагаемой кухни. Через пять минут после моего прихода попросили оплатить счет и через 15 минут напомнили, что нам пора, так как на входе уже ждут следующие посетители. Я не большой эксперт по элитным ресторанам Санкт-Петербурга, но и я могу сделать вывод "К СОЖАЛЕНИЮ ЭТО НЕ РЕСТОРАННЫЙ СЕРВИС, А ПРОСТО КРАСИВАЯ ВЫВЕСКА НА ВХОДЕ". Настроение было подпорчено. Решая неожиданно возникшую неприятность, мы переместились в кафе напротив, там довольно неплохо провели остаток вечера и потратили деньги, которые оказались не нужны Ресторану "Тан Жен".

ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ не оставил чаевых!!! Я был клиентом этого ресторана со времени его открытия. Никогда не блистав интерьерами, он отличался отменной кухней и образцовым обслуживанием. Но посетив ресторан 31 августа сего года в 21-30 по предварительному бронированию, я пришел в ужас. Вместо вкуснейшего судака в кисло-сладком соусе, с хрустящей корочкой и нежным филе внутри, сбалансированной остро-сладкой вкусовой гаммой, мне почти бросили на стол жижу из рыбьей кожи в повидле. А на просьбу принести перец и зубочистки, в перце было отказано, а зубочистки брошены на стол хамским жестом и рассыпаны веером, хотя у них было место на столе в виде пустой фарфоровой емкости. Я еле сдержался, чтобы не возмутиться, хотя настроение было и так испорчено. Ужасно, когда до такого НИЗШЕГО уровня СКАТЫВАЮТСЯ твои некогда любимые места!!!

Были 19 апреля сего года. Еда по прежнему вкусная, но обслуживание плохое. Резерв на субботу принимают не раньше пятницы и еще предоплата 500 рублей, крутые стали)
Хотя все заказывал заранее и согласно требованиям ресторана, когда пришли метс не было. Пришлось стоять с гостями у входа как сиротам( Потом стол не торопясь организовали, сначала подошел один официант, заказ принимал другой. Приготовили все быстро, вкусно, цены недорогие. Но обслуживание хромает, видел как официанты чуть не сталкивались лбами, вокруг бара какая-то суета. Явно не хватает управляющего на Гороховой.

Решили с подругой отметить небольшое событие,а заодно я решила ее познакомить с китайской кухней.А так как "Тан Жен" после посещения ресторана на Бухарестской оставил очень приятные воспоминания во всем:еда.,обслуживание,атмосфера,то и решили пойти снова в заведение этой сети.Но территориально нам подходил ресторан на Гороховой.Если честно я была в шоке от того,что увидела.Зал для некурящих находится прямо у входной зоны,где постянно толпился народ и смотрел на всех присутствующих в зале злыми глазами.читалось-"доедайте побыстрее и освобождайте место",через столики,которые стоят прямо по проходу в зал для некурящих постоянно ходил народ в верхней одежде,постоянно кто-то цеплялся за стул,на котором я сидела.Это не зал для некурящих,а какая-то СОВДЕПОВСКАЯ СТОЛОВКА...вы уж меня простите.Получается .с одной стороны входная зона с туалетной комнатой,которая ничем не отделена,с другой стороны большой зал для курящих,а посредине барная стойка,где постоянно толпятся официанты,проход на кухню,куда снуют туда-сюда работники заведения((((Полная АНТИСАНИТАРИЯ!!!!Ребята,простите,но это не РЕСТОРАН,а действительно забегаловка!!!После посещения вашего заведения на Бухарестской остались очень приятные воспоминания,там все продумано.А вам,я думаю,надо пересмотреть многое в организации.А то идти как-то к вам не хочется больше,да и своим знакомым не посоветую.Насчет еды в плане приготвления,осталась довольна,но не было моего любимого салата...странно как-то для вашей сети,если нет исконно китайских блюд...но это ладно,все бывает...а вот порции у вас действительно значительно уменьшились...опять же ничего не могу сказать про свой любимый ресторан на Бухарестской...ну неужели в ресторанах одной сети все настолько по-разному должно быть?!!!
----Вобщем так: в ресторан на Гороховую больше ни ногой и друзьям не посоветую!

Уже несколько лет являюсь поклонницей китайской кухни и поэтому выбрали этот ресторан не случайно . Сегодня заказала хрустящую свинину в кисло - сладком соусе и рыбу в кисло-сладком соусе на вынос. Пришла домой, открыла коробки, сразу в глаза бросается, что порции уменьшены (не так как раньше), цена остается неизменной. По качеству, рыба вкусная, к ней нет претензий, а вот свинина хоть и вкусная, но слишком много жира в этих кусочках, раньше такого не было . Очень была разочарована. Хотя обслуживание в ресторане отличное, официанты приветливы, впрочем как и всегда.

Отмечали на Гороховой 48 день рождения, ничего не скажу порцие большие приносят быстро, только вот один огромный минус, ну нет того чего хочется, в меню есть, а в реале нет ((((((( Может оно так и должно быть, но очень расстраивает.

Часто заглядывали в рестик на Васильевском, заказываем обычно много, т.к. забираем домой, никогда не было проблем. Вот и вчера, как обычно...но... на мою просьбу упаковать в контейнеры, получил хамский отказ. Оставили больше 80 % заказанных блюд на столе. Жаль. Просили расплатиться сразу после заказа, расплатился. Больше ноги моей и моих знакомых там не будет. Да и кухня порядком испортилась. Все вопросы- 89817960664. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Вчера посетили Тан Жен на Гороховой. Интерьер, конечно, мягко говоря непривычный если сравнивать с Питерскими заведениями, но если был в Китае лично и знаешь как бывает, то перестаешь обращать на это внимание. Кухня очень понравилась! Чувствуется, что готовил китайский повар! Пиво вкусное! Мы избалованы китайской едой, так как часто приходится бывать в Китае...поэтому относимся к китайской кухне в России немного скептически..но ни капли не пожалели, что попали в данный ресторан :)

Пятница, вечер, ресторан полон! У нас был заказан столик на 10 человек на 19.00, мы пришли раньше, нас просто некуда было посадить.
Никакого предзаказа у нас не было, напитки приносили быстро, официантка (имя, к сожалению не запомнили), не перепутала ничего, а заказывали мы много и всё разное (как она в этом шуме и гаме все услышала?). Все было вкусно, всего было много и часть даже забрали с собой. И очень хорошие впечатления от обслуживающей нас барышни.
Из минусов ресторана - пользуется популярностью, народу много, поэтому впихивают столы впритык. И надо бы почаще убирать туалеты. При таком количестве народу по вечерам, не хочется, пардон, тонуть в горе туалетной бумаги, вываливающейся из мусорного ведра(((