Отзывы о ресторане Васаби / Розарио Закрыто

Были сегодня с сыном в ресторане в "Французском бульваре". Беру, как правило, всегда одно и то же, если сравнивать с едой в ресторане на Ленинском 82, то здесь понравилось меньше. Рыбный суп "Донативо" не очень понравился, салат "Цезарь" вкусный. Ребенку взяла салат "Зайка", ела сама, так как копченые сосиски в детском салате, на мой взгляд и взгляд сына, неуместны, уж лучше докторская колбаса.Фруктовый салат "Мадагаскар", который всегда заказываю сыну, умудрились полить соусом из забродившей клубники, а итоге ананасы пришлось оставить на тарелке. И вообще, забродившая клубника - это, наверное, фирменная фишка ресторанов Васаби. 18 июля были с семьей на Ленинском 82, заказала десерт с клубникой и маскарпоне из летнего меню, и там на дне подпорченная забродившая клубника - весь вкус от десерта перебила. Обидно платить немалые деньги за такую еду.

Проблему урегулировали.

Раньше регулярно ходил в ваши рестораны. Но 2 года назад был по купону на Медиков. Вместо заявленной скидки, мне сделали в 3 раза меньше скидку (напитки не входят, половина блюд не входит, хотя в купоне об этом ничего не написано и официантка ничего не сказала). 2 года не был у вас. На этой неделе получил купон на 40% скидку на Петроградской. 40% скидка на все меню,кроме напитков и бизнес ланчей. Дай думаю схожу. Спросили еще на всякий случай, на все ли действует. Официантка сказала, да, на все блюда, кроме напитков. Опять тот же самый развод: часть блюд не входит, а официант не вкурсе. Больше в ваши заведения ни ногой.

Ресторан в Гранд Каньоне и у м.пр.Просвещения посещаю не первый раз. Очень нравится! Быстро, качественно, уютно и просто вкусно!!! Всегда рекомендую посетить их своим друзьям и знакомым!!!

Были втроем в ресторане Васаби/Розарио на Большевиков 17, Санкт-Петербург.
Хорошее обслуживание, вкусная и красивая еда, приятная атмосфера. Остались довольны!

Были в ресторане Васаби/Розарио на Новочеркасском пр. 26/16 в пятницу вечером. Быстренько "заглотили" (другого слова и не подберешь)заказанное и сбежали!!! Вентиляции нет вообще!! Духота страшная!((( Музыка грохочет, просто беседовать - не возможно!! Осталось ощущение посещения дешевой забегаловки, но на уровне тех цен...! Можно найти места и лучше... Но пища качественная, обслуживание нормальное - быстрое, правда и заказ наш был простой. В общем, отговаривать от посещения данного места не буду, но и советовать тоже.

Вчера посетили ресторан "васаби" в тк гранд каньон на Энгельса. Заказали Калифорнию, какие то острые и кучу суши нигири. Попросили упаковать с собой, на вынос. Счёт получился на 2 т.р., 200,как полагается, оставили чаевые. Приехали домой, развернули и удивились. Калифорния завёрнута в несвежую, и это понятно даже на вид, рыбу. Из нигири съели четверть, остаток отдали собакам. Собаки пол ночи портили воздух после таких лакомств. Мы с мужем также мучались с тяжестью в животе. Подвожу итоги. Деньги выбросили на ветер. Удовольствия от еды не получили ни капли. Больше в этот ресторан не пойдём, хотя раньше в нем вкусно готовили. И ещё, почему то повар считает нужным запихать болгарский перец во все к чему прикасается.

Никогда не заказывайте у них через сайт ! Сделал сегодня заказ, оплатил картой. Через пять минут звонок, оператор сообщает, что время доставки заказа не менее 3-х часов! На мой вопрос "почему собственно?" начали врать, что мол пробки 9-ть баллов, а на мое возражение, что это ложь и Яндекс выдаёт 5 баллов, ответили изменив версию на отсутствие курьеров. Опять же из-за пробок. И это при том, что доставка должна была происходить в пределах одной улицы, максимум 1.5 км расстояние!!! Пободавшись с ними заказ отменил, деньги обещают вернуть в течении 3-х дней.
В итоге заказал в другом месте, привезли оперативно в течении 40 мин и безо всяких пробок.
Вобщем не портите себе вечер, связываясь с Вассаби, выбирайте приличный ресторан!

г. Сыктывкар
Заказывал 3 пиццы с доставкой. Обещали через 1,5 часа привезти, что само по себе уже очень долго для пиццы (у остальных это 1 час). В итоге прождал чуть больше 2 часов. Принимая заказ не ощутил обычного тепла от коробок и по весу они были как-то слишком легкие. Когда открыл, все мои опасения подтвердились. Пицца была чуть тепленькой (скорее холодной), начинки было настолько мало, что местами как проталины торчало тесто. На вкус тоже в основном тесто. Тесто тоже очень тонкое (кому-то такое нравится?). В итоге все кто сидел за столом сошлись во мнении, что это худшая пицца из когда-либо пробуемых.

Не поленюсь -оставлю отзыв, насколько отвратительным осталось послевкусие. Только что "отобедали" тем "что" привезли на дом. Половина это невнятной "еды" была выброшена в мусорку, вместе с деньгами. Люди!!! читайте отзывы ,прежде, чем заказывать у этих граждан. Почитала отзывы предыдущие -очень много претензий к обслуживанию, но видимо они выдерживают этот хамский стиль во всем .... насколько откровенно дерьмово стали готовить, суши запеченные-это просто дерьмо

Я думаю руководству и учредителям Васаби нужно задуматься о персонале и обслуживании. Хотела сделать заказ..... и попала в аля..... 80 года. Это ужас . Работает хамло!!! Дорогие....... ВАС таких много..... и выбор слава богу есть....
Никогда больше не буду обращаться в этот САВОК!!!
Оператору ЕВГЕНИИ большой привет!
И никому не советую!!!!!

Сегодня заказывали доставку Васаби во Всеволожске.
Предварительно позвонили и спросили возможна ли доставка.
Оператор Юлия сказала - без проблем.
После выполнения заказа на более чем 1000 и оплаты картой, нам позвонила Юлия и довольно резким тоном сказала что пиццы нет и надо выбрать что-то другое. После того как мы выбрали она снова позвонила и еще грубее сказала что доставки вообще не будет так как оказалось что нет водителя.
Когда я спросил о возврате средств она еще более раздраженно сказала что нужно писать бумажное заявление вручную.

В итоге ждем холодную еду которую повезут из Питера.
Очень расстроены системой и самое главное сервисом.
Это был очень-очень плохой сервис.

Обслуживание ужасное на ул. Большевиков, 17! мало того что ждали официантку 30 мин., когда придёт и примет наш заказ, блюда приносили с интервалом 20-30 мин. соответственно было уже еле тёплое, ну это ладно особо не придирчивы были, попросили счёт дали карточку с 30% скидкой на которой срок службы был не указан, нам сказали что эти скидочные карточки уходят с производства и мы не можем получить скидку ( я считаю должны заранее предупреждать о таких изменениях) т.к. рассчитываешь на одну сумму, а в итоге выходит другая. Предложили в замен тоже карточку с 30%, но на пол года, а потом оказалась она тоже не проходит по нашему счёту, т.к. у нас не было флаера. Вообщем морочили голову лиш бы не сделать скидку, ну да ладно, это тоже мы поняли, в итоге решили расплатиться и уйти, пока мы ждали официантку медленную, которая опять на пол часа куда то пропала, в итоге дожидаемся и она проходя мимо нас проливает на кожаную куртку соевый соус...убегает и слова не молвив, мы не в понятках пошли за менеджером, после этого приходит и официантка с тряпочкой, чтобы я вытерла соус со своей куртки, естественно все начинают официантку защищать, менеджер, уборщица... что она не специально, все это немного странно,(даже не извинилась, якобы растерялась) ну да ладно всякое бывает, но сам факт куртка на сквозь провоняла соевым соусом, за этот весь инцидент предложили вытереть тряпочкой с фэйри, когда мы сказали что куртку надо сдавать в химчистку, менеджер только могла молвить извинения и всё что она могла... в итоге на химчистку согласились если я оставлю куртку у них в ресторане ( бред ) и так же бы они мне фэйри и намылили бы...В итоге из этого скандала получилось так, что подбежала эта официантка начала демонстративно показывать спектакль, рвать наш чек и на весь ресторан орать: "Так уж и быть я вас угощаю за свой счёт..." Уважаемые, так проблема не решаются в нормальном ресторане. В итоге испортили настроение до глубины души и выставили нас каким то позорищем и мы всё равно заплатили за свой счёт... На будущее обжуливающему персоналу и будущим гостям ресторанов почитайте статью " Конфликты в ресторанах. Что должны делать сотрудники ресторана? " как должны вас обслуживать и не растеряться в такой ситуации как мы...

Васаби испортилось. Не ходите больше туда. Постоянно делаем заказы на доставку и периодически (сейчас достаточно редко) выбираемся в ресторан. Уже давно заметили, что толщина рыбы уменьшается при заказе доставки, но то что нас ожидало при посещении ресторана отвратило раз и навсегда. Посетили как всегда ресторан на Богатырском пр.15. Началось с того, что отказались подавать горячие полотенца, сославшись на то, что они закончились., Это при 2-х то посетителях на зал. Вместо деревянных подставок были поданы обычные тарелки, подставками под палочки даже и не пахло. Куда это все делось!!!! Рыба на роллах больше напоминала папиросную бумагу, настолько была тонкой. Заказали набор из пяти роллов, при этом васаби и имбиря было положено на 1 порцию. Экономия во всем!!!!! На душе стало мерзко. И совсем уж добило отсутствие конфеток на выходе, то что всегда было (Ходили с детьми и они их ждали). Больше нашей ноги там не будет.

много раз заказывал в данном заведении, все нравилось , последний раз привезли суши с волосами и пенецилином (плесенью), заказывали одно , привезли другое(на телефоне люди не знают ассортимент ...) (раньше таких проблем не было - всегда только радовали )

после звонка с притензией - мы вам рол с волосом заменим , а кто мне заменит испорченный ужин ?
кто ответит за то что мне привезли не то что я хотел ?

(ну не было раньше такого , все нравилось, а теперь только негатив)

Уже лет пять ходим со второй половиной в разные рестораны данной сети и можем сказать, что в целом очень довольны. То есть, конечно, бывают и промахи - как и во всех местах общего питания, бывает, что повар не в настроении, или персонал новый и не очень еще врубился в то, как все устроено. Но в целом довольны как обслуживанием, так и кухней. Единственный раз как-то минут 10 пришлось ждать столовые приборы для пасты, а так в целом очень ок. Отдельно хочу сказать про доставку. На мой взгляд, самая быстрая в городе из всех что мы перепробовали семьей. Ни разу не было такого, чтобы опоздани или не привезли. Один раз не понравились роллы и я пожаловалась, но потом сразу позвонила милая барышня-менеджер и выяснив ситуацию, принесла извинения.

Особенно любим Васаби на Медиков и часто туда ходим. Очень нравится отношение менеджеров к постоянным клиентам.

В ресторан на Медиков, 5 зашли незапланированно, по причине плохой погоды, в мой день рождения (всего нас было 10). Обслуживали крайне долго, особенно долго не могли отчего-то налить шоты (гости заказали два или три набора). Все-таки через минут 50 их принесли. Я попробовала - там не было алкоголоя вообще, или возможно три капли, было чёткое ощущение того, что я пью сироп.
Счёт был на более чем 5 тысяч, оплачивали картой и в суете (букеты, подарки, много народу) забыли положить чаевые. В принципе, при таком обслуживании и качестве шотов, неудивительно что и в голову не пришло. Гости проходили впереди меня на выход, и я шла последней. Все вежливо прощались с персоналом, и сказав "До свидания!" я вслед услышала "До свидания! Спасибо за ОХ**ННЫЕ ЧАЕВЫЕ!"
Как вы думаете, приятно это было услышать? Тем официантам, которые это сморозили, хочу пожелать столь же "ох**нного" обращения там, куда бы они ни пошли в свой ближайший день рождения. Чаевые, в конце концов, остаются на усмотрение клиента. Добавлю, что официант был мужского пола и нерусской наружности (это для идентификации), похож на турка.
Никогда никому не посоветую это место, учите персонал вежливости в любых ситуациях.

Праздновали ДР в заведении Васаби в Сестрорецке,посадили 6 человек за один маленький пустой стол,хотя была договоренность поставить сразу все закуски,подносили по одному салату.Все было невкусно ,рис с морепродуктами был пересолен,много соуса,есть было невозможно,тоже самое с рисом и угрем, медальон из куры подали холодным,мясо было жестким не вкусным ,цезарь отстой.Вообщем за 6500 плюс 500 на чай, такой гадости я еще не ела в жизни! Почему нельзя было накрыть два стола,народу не было вообще кроме нас,почему нельзя было поставить закуски сразу.Вообщем не советую справлять в этой столовой что либо!

Уважаемое руководство! Я обедал около месяца назад в ресторане на Ленинском 115 и у меня есть к Вам убедительная просьба! Сделайте что-нибудь с менеджером Натальей! На мой вопрос почему в пицце свинина пахнет ненадлежащим образом (испорчена) она стала повышать голос, хамить и убеждала что так и должно быть. Я к вам не первый раз прихожу и знаю как должно быть. Удивительно хамоватый менеджер , проблемы с посетителями решать не умеет. И на качество и свежесть продуктов обратите внимание.

Обслужванье было среднее. есть( НО) ? на хосте менежер Анна стояла спиной даже не повернулась к нам когда мы спросили где зал для не курящих она ответила правый зал дальше пошла с официантом в другую сторону .

За два дня прибывания в Питере, посетили с друзьями два заведения сети Васаби.
В обоих местах персонал наплевательски относится к клиентам, приходиься ждать даже меню, что уж говорить о принятие заказа. Посуда грязная, еда отвратительная. Ноги моей здесь больше не будет.

Сегодня с женой обедали в Васаби на улице Ярослава Гашека д.6! Сливочный суп! После чего спустя 2 часа начались спазмы живота и несварение желудка!

Добрый день! Васаби Сестрорецк-крутой!!!!
Все туда, красота,вкусно.
Дети не мешают отдыху их есть чем занять, например дет.площадка!!!
Спасибо персоналу за прекрасный отдых и вкусный обед.
Теперь мы только к вам!!!!

Люди это просто ужас! Заказали с женой суши на Богатырском,забрали их домой.Сначала и мне и ей стали стали попадаться в сушках кусочки пленки,видно когда узбеки нарезают их, это как то происходит! Но это еще цветочки,всю ночь мы провели "пардон" в туалете! Головная боль,тело ломило и из нас просто текла жидкость! Я конечно понимаю лето,тепло,рыбопродукты в России не первой свежести,антисанитария,грязные узбеки повара,но просто нет слов! Вам может конечно повезет, и после вашего посещения этого шалмана все будет хорошо, я тоже туда заходил и не раз и никаких вопросов не было, но лучше не рискуйте!!!

Зашли, сразу получили меню, за пять минут сделали выбор, еще пятнадцать минут пытались поймать официанта, потом, после непосредственного обращения к персоналу у барной стойки "нельзя ли у нас заказ принять" мы подождали еще пять минут... и ушли.
В прошлый раз мы были там в конце марта - ситуация была схожая, но тогда официантка все-таки появилась на грани нашего закипания. В этот раз не успела.

Зимой 2011 года я уже так попадал в "Васаби" на Невском, 54 - 40 минут там мы ждали всего лишь меню. Не дождались и ушли.
Это не совпадения. Это, не побоюсь слова, тренд.

А интерьер на Медиков очень приятный, светлый, уютный.

Время от времени ходили на бизнес-ланчи в этот ресторан. После сегодняшего бизнес-ланча больше туда ни ногой. Во-первых, в заведении стоит затхлый запах, отбивающий аппетит. Своего салата по меню бизнес-ланча я ждала полчаса, и столько же после салата я ждала пасту. В итоге мне принесли треть (!) от обычной порции, и объяснили, что повар сегодня не пришел на работу. Без всяких извинений. Итог, я быстро доедала пасту, в то время как мои 4 коллеги все давно поели и были вынуждены ждать меня, ну и легкое чувство голода до конца рабочего дня мне обеспечено.

Ресторан великолепный, дорогие друзья кто пишут эти коментарии, очень ошибаются.
Не слушайте людей говорящие о плохом сервисе в отопление хорошее, сервис отличный, пицца отличная.

Уважаемый господин Мышалов! Смею сказать,что Ваш ресторан на пр. Медиков 5 и мой бывший любимый ресторан, превратился в помойку! Обслуживание ужасное! Блюда ждали 50 мин.Это нормально? Куда смотрит руководство? Мы очень любили это заведение...но всему есть предел...

Ходила по купону на обед, пришла в 13-15, и ушла от туда только в 15-00, ужасно долгое обслуживание, нормально не поела, порции паст маленькие, запеченые суши были не вкусными, все разваливались, и на работу опоздала.Больше туда не пойду.

Уважаемый Г-н Мышалов, хочу обратиться непосредственно к Вам, и пожелать Вам никогда не испытать того ужасного тошнотворного чувства и отвращения к еде, которое испытала я в Вашем, как я считала, лучшем "ресторане" "Васаби/Розарио" на пр. Медиков, д.5 (и то, видимо, только из-за того, что там же находится и офис), обнаружив волосы в ролле "Филадельфия Роял", при посещении в вечер воскресенья 11.12.11. Приятного Вам аппетита, а свой я потеряла надолго, и карту постоянного клиента Вашей сети выкинула, чтобы не вспоминать о торчащих волосах в моих когда-то любимых роллах...

Заказывали суши на дом. Привезли раньше, чем обещали - это, пожалуй, был единственный приятный момент. Далее - сплошное разочарование: все роллы с огурцом развалились в пути, превратившись практически в салат. Мясо сегояки приехало холодным. кусочки мяса жесткие, по цвету и корочке весьма похожи не на свежие, а на вчерашние. Имбирь весь обветрившийся. Учитывая цены (более высокие, чем у некоторых других компаний), качество заказанной пищи должно быть лучше, чем то, с которым встретились мы.
Вывод: больше заказывать в Васаби ничего не будем.

Посещаю Васаби на Петроградке и Ладожской.
Минусы: с каждым годом порции уменьшаются
салфетки пахнут не только мятой....
Плюсы: кухня нравится-вкусно и интересно
Пожелания: ввести в основное меню Осеннее предложение.