Отзывы о ресторане Васаби / Розарио Закрыто
Отзывы о «Васаби / Розарио»
Мне не понятно,почему отказали готовить на Ленинском 82?почему нельзя было забрать самим,когда прошлый раз мы так и делали?И почему второй раз мы заказываем ужин на 2000 рублей,так как некогда его варить ночью,мы остаемся голодными,злыми,и недовольными всем,что привозит ваша доставка?Куда еще нам обращаться,чтоб отдавали так,как указано по стандартам?Мы знали,что если мы закажем на Дыбенко,то будет готовить Большевиков 3,но кушать то,что там готовят,невозможно!!!Мне хотелось,весь заказ собрать,привезти в ресторан и посмотреть кто из сотрудников,стал бы это есть?И тут вопрос не в деньгах,а в том,что ваши гости,остаются,не первый раз голодными.заказывали доставку на дом.
Очень понравилось! На Большевиков 3 были первый раз. Зашли с мужем в мой ДР просто посидеть, поужинать. На входе нас встретили улыбчивые официантки, проводили нас к столику, тут же принесли меню. Я давно посещаю сеть этих ресторанов и в качестве роллов как всегда не сомневалась! Девушка, узнав про мой ДР принесла сладкий комплимент и шарик! Она была такая улыбчивая, что заряжала своим позитивом окружающих. Везде бы таких сотрудников! Спасибо вам большое за вкусную еду и теплую атмосферу!!!
Отвратительная пицца! Отвратительный сервис! Сделали сегодня заказ на 4 пиццы и 4 десерта (брусничный торт). Когда открыли коробки с пиццами, то обнаружили, что начинка лежит отдельно в углу. А яйцо с пиццы Карбонара равномерно покрывает поверхность картона коробки. Количество сыра и соуса на тесте чисто номинальное, настолько номинальное, что даже начинка не прилипает. Пицца с морепродуктами - это вообще мошенничество какое-то: ни красной икры, ни мидий, ни мясо краба, ни даже рукколы мы не обнаружили (при стоимости в 850 руб. подсунуть нам пиццу с кальмарами, креветками и осьминогами - это крайне нагло). На вкус все это "богатство" - никакое. Десерты также оказались в совершенно "нетоварном" и не привлекательном виде, как будто коробки скидывали со второго этажа. Никогда больше не буду тратить свои деньги на данный общепит!!!
27.10.2012. Сегодня всей семьей зашли пообедать в Розарио на Большевиков, 3. Сразу попросила кофе, "да, да, конечно, одну минуточку" - через 40 минут возникло ощущение, что наш столик находится в "мертвой" зоне, или мы просто не заметили, что "ЭТОТ СТОЛИК НЕ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ, но!!! когда надежды почти не осталось, подошел официант. Еще раз попросила кофе (со сливками и с сахаром). Кофе и сливки принесли через 10 минут, еще через пять минут сахар. Логика в последовательности подачи блюд отсутствует!!! Дважды просили принести приборы, так что горяче блюда прошли мимо нас, довольствовались теплыми. Дочка заказала рыбу и лапшу (подразумевалась в качестве гарнира). Несколько раз повторила это официанту. О том, что лапша скоро будет готова (надо было узнать секрет ее приготовления), нам по секрету сообщили, когда мы попросили счет. Скидочную карточку у нас взяли, через 10 минут вернулись, спросить, какой % скидки. И снова потянулись минуты "сладостного" ожидания, может в столбик считали, утверждать не буду, но очень на то похоже.
Это было первое в моей жизни посещение, с позволения сказать, "ресторана", когда остался 100% негатив, приправленный дочкиными слезами обиды.
Вопрос, куда сходить в выходной с семьей пообедать или поужинать, упростился на один пункт.
Пришли сегодня с семьей, половина столиков в резерве, посадили за двухместный, принесли стулья. Затем 20 мин. пытались сделать заказ, чуть шею себе не сломал, пытаясь встретиться взглядом с бегующими официантками. После оплаты ждали ровно 35 минут, пока принесут сдачу, уже грешным делом подумал, что 700 рублей ушли на чаевые....:-) Пришлось немного наорать, как сразу к обслуге вернулась память! Качество еды твердая четверка, обслуживание - единица!!! Кстати по прошествии полутора часов ни один столик с резерва не был занят.....:-)
В субботу 15.10.2011 года был в "ресторане" «Розарио (ГК Васаби)» (Санкт-Петербург, Большевиков пр., 3). Время около 17часов. Одни минусы от посещения. 1. Ожидание заказанных ролов час времени. 2. Принесенный суп чуть теплый. 3. В некоторых блюдах повара заменяют указанные в меню ингредиенты на болокачанную капусту (в частности в ролах). 4. Количество ролов в меню больше нежли приносят. 5. Порции (суп, лазанья) микроскопическтие. На все вопросы о несоответствии ингредиентов и количества официанты и администратор сообщили, что: "это просто в меню ошибки, а принесли все правильно."
Все это описал в книге жалоб (которую несли мне 30 минут, видимо далеко лежит). Кстати, моя жалоба была в тот день третья!