Отзывы о кафе-баре W.Jack Закрыто

Раньше когда на этом месте был W.JACK-было вроде бы не супер,ну скажем еле до 4 баллов добирало.Недавно зашли в теперь уже типа новый BARANBAR-БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НОГОЙ!Персонал хамло,ассортимента коктейлей 3-4,кроме B-52 пить нечего,и то когда заказали в наличии не окозалось одного из гридиентов,тогда решили самбуки попить и той тоже след простыл!

Замечательное кафе с отличным обслуживанием. Хожу туда на обед. Понравилась кухня и в результате отмечали там ДР подруги. Взяли садж. Даже не ожидали, что будет так много и вкусно. Единственное, пива в наличии не оказалось (!) кроме какого-то вишневого. Но это было даже кстати, т.к. в результате мы пили очень удачное армянское вино. Сегодня опять обедала там. Но теперь кафе переимовали. Интересно, почему.

заходила туда недавно. В первом зале пахне туалетом .Сели с подругой во втором,к нам никто не подошел. Бармен не поздаровался. Мы так и ушли нас никто не обслужил.

И еще Акиф - Мы с друзьями оставляли всегда (повтарюсь ВСЕГДА) оффициантам от 50-150 рублей...и весь этот инцидент за 100 рублей высосан из пальца. И я думаю что вас ввели в заблуждения ваши колеги.Не знаю какие у них были мотивы. Но если они вам говорят что все 100 рублей я не доложил, а с меня требуют 700. Причем не дают сдачи со следующего счеда(да еще при этом забирают карту и не делают скидку), то сделайте выдоды сами.

Акиф-Вы не правы! Ходили мы в -это кафе давно - я помню, что мне уже 2 реза продлевали карту, а мы еще до карты ходили-это во первых.Во вторых - оффицианты предьявили мне на неоплату целиком весь счет! В третьих - когда забрали карту - я оплачивал еду без скидки - хотя карту вы у меня забрали (это вообще верх наглости). И уж если быть откровенным-когда я оплатил последний счет я оставил больше денег - сдачу не вернули и карту тоже- прокоментируйте пожалуйсто-это поведение. Если уж разбиратся до конца - то я переплатил вам 100 рублей за тот день когда вы так со мной поступили.

Дмитрий Валерьевич отвечаю на ваше письмо.Кафе работает два с половиной года, вы к нам в гости ходите полтора. За две недели до происшествия со счетом вы не доплатили видимо по ошибки сто рублей в результате официанты сами их доложили. Когда произошел случай с не оплатой ,счет его тоже возместили ,( в избежания не качественного обслуживания и так далее) было принято решение не обслуживать вас так как это частное заведение и мы оставляем за сабой это право.Все остальные случаи мы разберем и постараемся сделать выводы .Руководству кафе очень жаль что так произошло.

_Виктория_ С вами согласен. Вы мне напомнили еще был такой случай,давно. Когда вешают эту надпись - дают скидку на обед, но при этом скидка покарте не действует.Вот интересно-это так и есть или руководство не знает об том что делают оффицианты.Если это правда - то почему нигде-это не написано?...но я отвлекся - так вот как акция заканчивается - верно что должна и возвращатся скидка по карте, но этого не происходило и приходилось где-то в районе недели делать перерыв.

Добрый день. Сам работаю рядом с этим заведением, в Телефоруме. Ходил туда переодически, года 3-4 . То что после смены персонала все испортилось-это факт. Сегодня 15 июля - меня обвинили, что я не уплатил по счету от 14июля в обед. Вообще бред. У меня была карта постоянно клиента 3 года с номером 1004 … одна из первых .3 раза ее продлевали. Сегодня ее меня лишили. Я человек не бедный и не урод. Но люди в конец охамели и этого не скрывают. Возможно они хотели вернуть себе карточку или у них были, какие-то другие причины, избавится от клиентов. Мальчик на кассе сказал дословно «не приходите больше к нам». Я несколько раз видел хозяина этого кафе – очень мне интересно, как он реагирует на подобные выходки официантов? Могу сказать еще – очень часто общитывают, в чеке написано лишнее. Бывает так что забудут принести ,но в счет внесут. Бывает так что за то что у них написано блюдо – они приносят чек на другую сумму и говорят что это за вес. Слышал что у людей воровали сумки, сам забыл у них старый зонтик (… он им сдался?) не вернули. ( может конечно и кто другой в кафе подрезал) Постоянно забывают сделать скидку по карточке. В принципе постоянно надо следить за чеком . Я уже привык- за что всякий раз им высказывался (видно что они к этому привыкли) – за что от меня не получали иногда чаевых. Но чтоб человек ходящий постоянно в кафе не оплатил по счету и с приходом туда, какой-то официант его обвинял его в том чего он не делал – это со мной в первый раз. ( причем точно знаю что оплатил – т.к. менял деньги у друга чтоб не ждать когда они принесут с 1000 сдачи. Плюс друг видел что я платил. Их это мало волновало).

Алексей убедительная просьба если у вас будет возможность подойдите и спросите Валерий Ивановича (директор)нам очень хотелось бы разобраться с данной проблемой.

Больше не приду ни когда! Из четырех посещений- друзей рядом живет много и все хотели попробовать, нас пытались обсчитать ТРИ раза! Просто беспредел.

посетил это заведение впервые совсем недавно,очень впечатлили девушки танцующие на окнах!очень красиво и необычно!за задумку 5+ !!!да и вообщем место понравилось!

Мне понравилось,очень мало заведений с качественной едой по разумной цене. Так держать. Не большие проблемы они решаемы. Зайдите и посмотрите любое заведение более высокого уровня тоже куча проблем лучше поможем их решить

Констатировать факт, а не лить помои. Каждому свое, НО разборчивей надо быть в своих пристрастиях.

Поситил данное "заведение" и мне понравилось.Хорошая кухня и обслуживание на хорошем уровне.Почитал отзывы.Не очень понятно почему такой негатив.Не нравиться не ходи, а лить помои....

А еще они украли слоган у "Евразии" - "счастливые часы"...

Персонал - хамло!!! Администратор Лена, которой, кстати, на месте никогда не бывает, под стать остальным. Есть самое первое правило элементарной вежливости - здороваться, в этом заведении, видимо, так не принято. А насчет скидок - в любом другом заведении есть такое понятие как бизнес-ланч, а не поганенькая скидка, кто ж туда будет ходить в рабочее время? А для красного словца сойдет.

К теме про туалет, да была такая проблема (даже подумывали о смене постоянного обитания), но сейчас всё отлично! Кушаем с удовольствием! Персоналу ОГРОМНОЕ спасибо!

Прекрасное кафе!!!! Кухня супер! Персонал очень вежливый и обходительный!

Всем привет!!! Не знаю чего так все недовольны , мы постоянные посетители этого кафе , и ничего дурного сказать не можем, да действительно скидки перестали действовать, но есть скидки в обеденные часы 20%, если не ошибаюсь, и цены итак приемлимые по сравнению с ценами в других кафе , поэтому не страшно))

Я бывший клиент это заведения,больше ходить в него у меня нет ни малейшего желания ,никогда не думал ,что может быть такое "УМНОЕ"руководство.Потому что нужно уметь руководить персоналом ,а не только зарабатывать деньги(еще ко всему,там постоянно пахнет туалетом)очень приятно когда приходишь поесть,а там ТАК пахнет,и еще бармен обманывает и многое другое .И вообще оно мне напоминает шаверму

В среду смотрели в сием заведении футбол. При предъявлении скидки, в НЕ СОВСЕМ вежливой форме нам объяснили, сто скидка больше не действует, мол до нового года только. Да на этой скидке нет дат, соответственно, я соглашусь с Ульяной, что ОБЯЗАНЫ скидку делать!!!!Человек на нее рассчитывает, эта скидка привлекает внимание к заведению, да если б у меня ее не было, то пошел бы в пивной бар "Бочка", где действительно большие экраны, а не такие, как у меня дома телевизор. И пивка линеечка сортов так 7. Есть из чего выбрать.

Кухня когда-то была великолепная, видимо повара тоже уволились. Заказал садж из свинины - один жир, полное отсутствие зелени и овощей, да еще и свинина полусырая. Есть не стал. И в скидке тоже отказали. Куда, вы говорите нужно обратиться с этим вопросом?

Кухня великолепная, абсолютно согласна с Ваго. Но желание посещать W.Jack еще и еще (как это было ранее) нет. Обещали карту постоянного посетителя (об этом, кстати, в рекламе заведения говорится)- не дали, хотя бывала через день. Выдали листовки с 10%-ой скидкой...., заходила на днях - отказали в скидке. Простите, конечно, но на данной листовке нет ограничения срока действия. Видимо хозяин заведения плохо знаком с регламентом Федеральной антимонопольной службы...Ну и насчет пива: Franciscaner и Budweiser, непонятно, чем же не подошли для заведения Heineken и Krusovice??? Ах, да...цену на эти сорта пива не заломишь..., а ведь по-началу и бутылочным не брезговали. Понятно, что хочется перейти на более высший уровень, но для этого и обслуживание должно быть соответствующим.......................и отношение к посетителям другим..............

кухня великолепная.

После смены персонала заведение испортилось.