Отзывы о суши-баре Япоша Закрыто

Вчера побывал в данной сети. Вроде все хорошо и обслуживание и читота, но есть одно но. Жуткое отравление.
Заказал вчера "Спагетти Карбонара".
В данную сеть больше ни ногой.
Официанту - 5. Кухне с натяжкой - 2.

В ресторане на Ленинском 119 4ого сентября официант настойчиво просила чаевые, раза 3-4 за весь наш с друзьями ужин. Мотивировала она это тем, что столики от 6 человек оплачиваются обязательно с чаевыми в размере 10%, причем о существовании данного правила мы вообще не уверены. Мы с друзьями часто посещаем различные заведения, но нигде не встречали такого навязывания граничащего с хамством. Наели на 4000, чаевые оставили, да мы бы и так их оставили, но сам факт попрошайничества оставил массу отрицательных эмоций у всей нашей компании, официант была девушка азиатской внешности, темноволосая. Желание возвращаться не то что именно в этот ресторан, да и вообще во всю сеть Япоша пропало само собой полностью.

Официанты просто жесть... Не поздоровались, даже увидя что мы стоим и не можем понять где курящий а где некурящий зал! сели мы сами, принесли меню нам позже чем столику который пришел после нас, заказ так и не пришли принять, уходя мы сделали замечание, перед нами даже не извинились.. Неужели это норма обслуживания данного заведения??

Всегда любила это заведение, но после вчерашнего его посещения больше туда не за что не пойду. С порога официантка небрежным голосом спросила курящий или не курящий зал? я ответила что не курящий и она меня повела с таким выражением лица, как будто она ведет меня на расстрел, да на чеке я посмотрела фамилия официантки Санджи-Горяева К. затем дала мне меню, я стала выбирать роллы по акции 3 по цене одного. я принялась к заказу, заказала 2 порции роллов из акции разных видов, и официантка подходит и еще раз спрашивает, вам что 3 ролла принести? С таким же выражением лица с каким она меня вела к столику, я сказала что да, они же у вас по акции, также она еще раз подошла и про вторую порцию спросила, я терпела, так как не люблю скандалов. Еще я ей сказала что я хочу забрать с собой остатки, на что она мне с возмущением сказала, что у нас так не принято, либо стоит это 100 рублей. Я конечно была жутко оскорблена ее поведением. Даже хотела уже позвать администратора, но сдержалась. После трапезы, я попросила счет, она мне принесла счет посчитав все роллы, без учета акции, я ее позвала и возмутилась, она мне на это стала извеняться, и предложила мне за это 2 пироженки, счет был около 2000, я конечно же отказалась от пироженого, И она пошла переделывать счет, в итоге он стал 1250, конечно же она сбросила только одни роллы, другие были у меня не по акции в чеке, но я все же промолчала, и вот пишу это сдесь, и знайте люди будьте аккуратнее с нерускими приезжими людьми, особенно с официантами и поворами суши бара Япоша на Ленинском 119. Спасибо!

Сегодня 26 марта зашли с женой покушать в ресторан Япоша на Ленинском проспекте 119 в Петербурге.
Жена заказала суп с угем и горячий пресс-ролл, а я сет N1 и графинчик морса.
Принесли морс, через некоторое время жене принесли суп.
После того, как суп был поглощен,
официантка принесла не тот сет, который я заказывал. Причем, я заказывал сет за 425 рублей (могу немного ошибиться в стоимости), а мне принесли сет за 670 рублей.
Она предложила на выбор:
1. Оставить тот сет, который сделан.
2. Сделать тот, который я заказывал.
Я уточнил - сколько времени займет сделать тот сет, который заказывал я.
На что мне сказали "недолго". В итоге после 5 попытки уточнить время мне сказали, что "5 минут"
Я согласился. При этом попросил тогда принести мой сет и пресс-ролл для жены одновременно.
После этого пресс-ролл для жены принести минут через 5.
Прошло около 15 минут. на вопрос "где мой заказ?", мне сказали, что нужно подождать еще пару минут. Естественно, после этого у меня совершенно было испорчено настроение, так как я пришел пообедать с женой, а не для того, чтобы мы ели по очереди.
Если бы мне сказали, что приготовление займет такое врямя - я попросту взял бы тот "ошибочный" сет.
Естественно, я сказал официантке, что мне не нравится, когда мне говорят, что сделают через 5 минут, а прошло уже 15 и нужно ждать еще. К тому же жена свой заказ почти доела. Вобщем, я сказал, что в таком случае мне уже заказ не нужен и попросил принести "книгу для жалоб". Официантка ушла и минут через 10 - ПРИНЕСЛА сет, который все таки приготовили. ЭТО я расцениваю вообще, как просто хамство! Я еще раз сказал, что мне заказ не нужен. На что она сказла, что если я его не возьму, то придется ей платить из своего кармана стоимость этого сета.
Я еще раз повторил, что я пришел кушать с женой не по очереди и что, заказ мне не нужен, а нужна книга жалоб.
Через некоторое время к нашему столику подошла менеджер ресторана, которую зовут Виктория, так как оффициантка проигнорировала мой вопрос относительно её имени, а из-за не очень хорошего зрения я не смог прочитать её имя на бейдже. Так вот, вместо того, чтобы извиниться или как-то устранить конфликтную ситуацию мне предложили:
1. Завернуть сет с собой домой
2. съесть его в ресторане.
И самое, что меня убило - опять началась "песня" о том, что стоимость сета вычтут из зарплаты официантки.
При этом - всем было наплевать на то, что у меня и у жены было напрочь испорчено настроение от того, как с нами поступают.
В итоге, я в ОЧЕРЕДНОЙ раз отказался. Не поверите - счет принесли еще по прошествии минут 15, так как наш столик вообще после этих разговоров персонал ресторана полностью игнорировал. И книгу жалоб в итоге так и не дали!!!
Поэтому, приходится писать этот отзыв здесь.

Раньше, мы много раз кушали в Япоше на Ленинском 119 в Питере и все всегда было хорошо, персонал всегда был отзывчив и никаких проблем не возникало. Но то, что произошло сегодня - скорее всего поставило крест на моих посещениях заведений сети.

Конечно, я не знаю, опубликуете вы этот отзыв или нет, но я очень расстроен тем, как к нам отнеслись и конечно, хотел бы, чтобы руководство компании обратило внимание на сотрудников, которые по хамски относятся к клиентам.