Кафе Caffe Italia / Кафе Италия

в избранное в избранном Я здесь был Написать отзыв
3.9 Оцените
Доступная итальянская еда среди Ducati и Vespa
Поделиться
Адрес
Санкт-Петербург, Бакунина пр., 5 Показать на карте
Время работы
пн.-пт. с 9:00 до 2:00; сб.-вс. с 10:00 до 2:00 Открыто сейчас
Телефон
Средний чек
от 400 до 1000 рублей
Особенности
Нашли неточность в описании? Вы представитель заведения?
Тип заведения
Залы
3 зала, 100 мест
Развлечения
Способы оплаты
безналичный расчет наличные
Парковка
нет
Дата открытия
4 февраля 2010 года

Семейное итальянское кафе, открытое владельцами джелатерии «Венеция». В «Италии» тоже подают домашнее итальянское мороженое, а еще – пасту и пиццу, панини, закуски и настоящий итальянский кофе. В качестве декора среди белых диванов и клетчатых скатертей – мотороллеры Vespa и мотоциклы Ducatti. Находится заведение на улице Бакунина.

Фотографии

На карте

Заведения рядом

 
Geo Kitchen
Конная ул., 5/3
0.0
 
Бонжорно
4-я Советская ул., 43
0.0
 
CLVIII Lounge
Невский пр., 158
5.0
 
Entree / Антрэ - 2
Бакунина пр., 5
3.2

Отзывы пользователей

Подсела на пиццу и решила посетить это кафе, говорили что там прекрасные итальянские блюда. При этом на их странице вконтакте народ уже год жалуется на обслуживание.
Что сказать - мое посещение подтвердило и то, и другое.
Когда я зашла в кафе, меня встретила девушка, объяснила, в какой зал можно пройти - один был зарезервирован, и время посещения было ограничено, тогда я выбрала другой зал, тоже уютный правда темноватый.
Села за столик и начала ждать официанта с меню. Официанты бегали мимо но ко мне не подходили, сложилось впечатление что то ли меня в темноте не видно, то ли мой вид не соответствует образу любимого посетителя. В общем после 20 минут ожидания я уже начала закипать, когда ко мне наконец подошел молодой человек.
Изучив меню, я выбрала пиццу "4 сыра". заказ довольно быстро принял уже другой официант -девушка.
Я пошла помыть руки и сразу после моего возвращения уже третий официант принес мне пиццу, то есть заказ выполнили очень быстро и это конечно большой плюс. Я как раз определилась с напитком и заодно заказала чашечку какао. Официант кивнул и удалился.
Я расправлялась с пиццей, которая оказалась выше всяких похвал, и ждала когда же мне принесу какао. а его всё не приносили и не приносили. Уже пиццу доела всухомятку и сидела ждала. Когда ко мне вновь подошла официантка девушка я ей напомнила что еще заказывала напиток. По ее реакции я поняла, что о заказе никто никуда не сообщил.
В итоге какао мне принесли вместе со счетом. оно было тоже вкусным, к нему принесли еще маленькие конфетки-леденцы, что довольно мило.
Вот такое посещение. Вывод один -самое прекрасное кафе может испортить безобразное обслуживание, так что впечатления в целом, несмотря на кухню, отрицательные.
непонятно одно - если столько жалоб на обслуживание - почему владельцы кафе не хотят навести порядок? У меня не появилось желания вновь посетить заведение, я нашла другое кафе тоже с вкусной пиццей и хожу туда.

Форма обслуживания: а ля карт
9 ноября 2017

Самое итальянское место в городе, если брать в расчёт кухню. Огромный выбор пиццы провоцирует попробовать все! Мороженое на 5+, как и его выбор (например , есть морковное, больше в городе нигде не видел). Обслуживание не итальянское, здесь не так улыбчивы, как в Италии, и их не оправдывает то , что у всегда полный зал.. Тем не менее, рекомендую

Форма обслуживания: а ля карт
7 ноября 2016

Очаровательное кафе неожиданно разрослось на 4 зала. Молодцы, значит дела идут хорошо. Очень впечатляет подход к оформлению: залы все разные, туалетные комнаты - живописные и тоже все разные.
Персонал приятный, только без формы - в толпе тяжело выделить, разве что по походке (все вспомнили Агату Кристи). Ну и не очень удобно, когда столик обслуживает несколько официантов - один принял заказ, другой принес...
Не знаю, чем обидел персонал других авторов отзывов, но у нас все было достойно. Друзья пошли прыгать во внутренний двор с балкона и не могли залезть обратно, пришлось их спасать вместе с официантами. Никакого неудовольствия в поведении персонала при этом я не заметила.
Мы сидели в третьем зале, у открытого окна, и это нас радовало; рядом с нами сидела компания, которая требовала закрыть окно. Официантка нашла решение, которое устроило всех. Мне кажется, это показатель качества.
Основные блюда не впечатлили - паста самая обычная, пицца тоже. Бекон в пицце с 4-мя сырами лично меня покоробил - грубый вкус сала просто убивает сыры. Салат был приличный, но не запоминающийся.
Радуют десерты: вот на чем можно оторваться. Особенно рекомендую грушевый торт.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Дата посещения: 21 августа 2016 Форма обслуживания: а ля карт
1 сентября 2016

* Пришлось идти три раза вместо двух - большие порции, реально большие. По-прежнему, не принимают карты, по-прежнему «скоро откроется» и «приглашаем персонал» в кафе «500/cinquecento» справа. Сколько лет, вы помните? По-прежнему, даже днем, при отсутствии ланчей, обеда или скидок, почти полный зал и приходится искать момент для фото. И я понимаю секрет успеха. Кухня самая скоростная - время до закуски - успеть помыть руки… или не успеть, как с супом. К гостям лучше относиться не стали, сервис на самую слабую "троечку". Лучше относиться не стал, как к людям. По-прежнему, осуждаю это «мороженое». С профессиональной точки зрения, с точки зрения бизнеса, это МЕГАУВАЖЕНИЕ! Бизнес построен так надежно, с таким запасом, с таким over-превосходством соотношения цена/качество, так вкусно, что кроме аплодисментов, ничего быть не может. По этому параметру, по радости от еды и похожести всего происходящего, это точно самое аутентичное итальянское место в городе. Уникальное место. Только «мороженое» не ешьте, очень вас прошу.



Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
5 марта 2016

Были в кафе Италия 19.09.15, столик заказали заранее. Это был второй мой визит в данное кафе. Первый раз была там в мае этого года по совету друзей, которые хвалили это заведение. Тогда все понравилось: и качество еды, и обслуживание (официант был итальянец, по-русски говорил не очень хорошо, зато компенсировал это вежливым и приятным отношением).
Но в этот раз все было совершенно по-другому. Официант был неулыбчивый и абсолютно незаинтересованный, сам он не представился, но в чеке было указано имя официанта "Фаруддин". Принимал заказ без тени улыбки, было не очень приятно. Заказывали пиццу, мороженое и кофе. Самое вкусное было мороженое.Пицца вкусная, но не на 5 баллов, скорее на 4. Тесто хорошее, начинка подкачала. Грибы, которые присутствовали в данной пицце, были какие-то водянистые, ощущение, что их только что достали из морозилки и наспех разморозили.В довершение всего мне принесли кофе "Американо" с волосом. Это было жутко противно, кофе мне заменили по моей просьбе, но осадок остался.
В следующий раз подумаем, стоит ли идти в данное заведение.

Дата посещения: 19 сентября 2015 Форма обслуживания: а ля карт
21 сентября 2015

Зашли с подругами поужинать в кафе Италия, как всегдазаранее заказали столик . В этом месте мы бываем достаточно часто, уже на протяжении двух лет. Ранее никогда не было претензий к качеству еды, к сервису. Всегда все приносили очень быстро и еда была вкусная. Однако в последнее время стал очень разочаровывать и сервис, и кач-во еды. Моё любимое блюдо- пенне сальмоне как-то раз принесли не такое вкусное, как всегда, сразу было заметно, так как это блюдо я беру постоянно. Я расстроилась конечно, но возникать не стала. Но в этот раз, есть было просто невозможно. Пенне принесли не просто аль дэнтэ, а пере-аль дэнтэ. Мало того, что блюдо я ждала минут 40, Оно ещё было абсолютно не доварено. В этот раз, я объяснила официантке, что меня не устраивает, блюдо забрали переделывать. Переделывали-переделывали,- так и не переделали.Ждала я ещё минут 40, а потом и вовсе есть перехотелось. В общем, вечер был испорчен, и теперь, я задумаюсь, идти ли в Италию снова, или искать другое место.

Дата посещения: 18 сентября 2015 Форма обслуживания: а ля карт
19 сентября 2015

Уважаемое кафе Италия!
Частенько захаживала в кафе Италия и относилась к нему очень трепетно. Приехали гости из другого города, и я решила их накормить вкусными блюдами этого кафе. Нас было 6чел. Забронировала онлайн, быстро перезвонили и подтвердили бронь. Пришли. И тут началось... Мало того, что меня не предупредили, что стол будет на -1 этаже, так еще посадили около прохода. Темень несусветная. Неуютно. Душно. Попросили пересадить, хорошо пересадили. Стало чуть посветлее, но мрачный интерьер ничуть не изменился.
Далее у нас приняли заказ. Принесли 5 блюд ( 2 лазаньи, пармеджано, брускетту и десерт) и напитки через 5-7 мин, быстро. Пармеджано был полухолодный и соответственно быстро остыл.
Двум гостям в течении 20минут вообще ничего не принесли. Подозвали официантку, она проверила в компьютере и, похоже, просто не передала информацию на кухню. Не знаю. Чуть позже принесли еще оду порцию пармеджано. И тоже полухолодную.
Один гость остался без еды вообще,т.к. сил ждать больше не было, ему так и не принесли! Возмутительно. Мне перед моими гостями, мягко сказать, было неловко, ведь я так нахваливала Италию. И из сотни других гастрономических заведений я выбрала именно это!
Я никак не ожидала такой безалаберности и наплевательского отношения к гостям. Даже не извинились!
Я очень обиделась и больше не приду.

Дата посещения: 23 августа 2015 Форма обслуживания: а ля карт
24 августа 2015

Благодарю свою коллегу, которая посоветовала мне кафе italia. Нравится все- качество настоящей итальянской еды, прекрасное меню, быстрота обслуживание, уютная атмосфера, цены в комбинации с огромными порциями. Великолепная пицца и пасты, лимонады, кофе ( я уже забыла когда мне эспрессо подавали с водой). Последние полгода это мой любимый ресторан в Санкт -Петербурге! И я хочу сказать большое спасибо хозяевам за лояльный ценник😘! Вожу в ресторан всех московских друзей и они в восторге! Обещают вернуться в italia снова! Спасибо вам за атмосферу!!!

Форма обслуживания: а ля карт
30 июля 2015

Ну что ж... Пришло время! Признаться честно, я до последнего не хотела писать этот отзыв, думала - отпустит, забудется, но нет! Поэтому, выждав паузу в пять дней (чтобы страсти улеглись и чтобы не написать откровенных гадостей, хотя очень хотелось), я все же напишу. Были в кафе Италия вечером 30.04.2015. Скажу сразу - очень люблю Ваш ресторан и являюсь постоянным гостем, поэтому прекрасно осведомлена, что столики необходимо бронировать ВСЕГДА, а на вечернее время накануне выходных так вообще лучше в первой половине дня. Что и было мною сделано (успешно заказала столик на троих на 18-30). В 18-30 я и две мои подруги, само собой очень голодные, и в предвкушении прекрасной трапезы переступили порог кафе Италия и обратились к хостес. Она нашла нас в списке, повела к нашему столику..... и... вуаля! Он оказался занят! Она усадила нас на диван и попросила подождать. Скажу сразу, диван бы нас не устроил, поскольку мы все твое находимся в интересном положении, а одна из нас, пардон на седьмом месяце, так что наклоняться с дивана к низкому столику было бы никак невозможно, к тому же даже на этом столике стояла табличка брони на 19-00. Ждем.... 10 минут.... 20 минут.... 30 минут!!!!! Хостес, пробегая мимо, мило улыбается, просит еще подождать. Очень хочется кушать! Не беременным не понять: когда беременная женщина хочет есть, она готова за еду убить! И съесть! В общем, в начале восьмого я подошла к хостес, кажется ее звали Катя, и потребовала встречи с администратором. Просьбу мою не удовлетворили, а проводили обратно на диванчик (!) В общем, прождали мы еще минут 10 и, наконец-то нас усадили! По пути к столику я намекнула хостес, что было бы неплохо за такое долгое ожидание (шутка ли - 40 минут) получить какой-нибудь скромный комплимент от заведения, но она только мило улыбнулась - видимо, это и был комплимент!!! Но на этом наши огорчения не закончились! Сделали заказ пицц, паст и попросили Ваших прекрасных зеленых оливок. И нам их конечно же не принесли!!! В общем, дорогая редакция! Примите срочные меры. Очень любила Вас и водила к Вам своих друзей, которые впоследствии становились Вашими постоянными гостями. Теперь ей-богу стыдно! За себя, что привела двух беременных голодных подруг и за Вас, что допускаете такое безобразие. Я все понимаю - вечер перед праздниками, но....... Очень, очень хочу, чтобы я была последней, кто испытал подобное в Вашем заведении. Теперь как в известной поговорке: "И хочется, и колется..."

Дата посещения: 30 апреля 2015 Форма обслуживания: а ля карт
5 мая 2015

Была один раз. В целом, хорошее место. Порции огромные. Официанты приветливые. Еда качественная. Место, само по себе приятное, но был нюанс - не принесли одно блюдо.

Дата посещения: 16 марта 2015 Форма обслуживания: а ля карт
19 марта 2015

Опасно для жизни!!!
Посетив поздним вечером 11 марта бар Ево - заказали еду из кафе Италия. Был ошеломлен в момент поедания блюда - присутствием сантиметрового железного БОЛТА у себя во рту!!!!!!!
Спокойно объяснил ситуацию официанту и передал болт на кухню с вопросом???)) Обслуживающий нас до этого официант больше не появлялся. Никакого ответа получено не было!!! не говоря уже об извинениях или более ... Нам просто прислали следующего официанта -улыбаку. ЭТО ПОЛНЫЙ ПИПЕЦ!!! Центр Питера! 21 век! Болт в зубах!!!

Форма обслуживания: а ля карт
12 марта 2015

Нашли вчера в вашем торте Sant Honore волос. Простите, не знаю, как описать, но по структуре он очень напоминал волос из "причинного места". Я понимаю, что это общепит, но мы решили, что вы - руководство, должны знать об этом.
Спасибо.

Дата посещения: 6 марта 2015 Форма обслуживания: а ля карт
7 марта 2015

Отзыв - отвратительно!
Принесли салат, суп и горячее почти одновременно. Как в заведении фаст-фуда. Пришлось есть блюда без перерыва, т.к. они остыли бы, а я ненавижу холодную еду. Общаться было некогда: либо разговаривать, но поглощать все холодное, либо есть, пока не остало, но общаться некогда.

ФУУУУУУУУУУУУУУУУУУ

Форма обслуживания: банкет/фуршет
4 января 2015

Так любили это кафе, бывали раз в две недели точно! До сегодняшнего дня! Я всегда заказывала суп Минестроне...как и в этот раз. Принесли блюдо быстро, но есть было невозможно- все овощи разварены в противную кашу. Попросила официантку заменить суп на салат. Когда принесли счёт, оказалось, что за суп всё-таки надо платить... Я вежливо попыталась объяснить администратору Марии, что это неправильно- брать деньги с клиента, если блюдо приготовлено плохо. Бесполезно....девушка даже не думает об имидже заведения- заладила одно- суп СЕГОДНЯ ТАКОЙ. В общем заставили заплатить. Очень неприятная ситуация, больше ни ногой.

Дата посещения: 5 июля 2014 Форма обслуживания: а ля карт
5 июля 2014

Здравствуйте! ОЧЕНЬ НЕГАТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ КАФЕ ИТАЛИЯ!!! 22.06.2014 в 12:00 дня, был в этом заведении с супругой. Хотелось вкусно поесть, и мы остановили свой выбор на кафе Италия. Заказали супы, пасту и пиццу с собой. Супы были вкусные, а вот дальше пошло сплошное разочарование: паста, которую принесли жене, была очень пересолена, в моей же не хватало ингредиентов заявленных в меню. Причем, это были самые дорогие пасты в этом меню (боюсь подумать что происходит с менее дорогими). Я съел все т.к. есть очень хотелось. Так же официант забыл про лимонад который я заказал. Так как периодически бываем в этом кафе и до сегодняшнего момента, оно было лучшим из итальянских в Питере, мы решили особо не расстраиваться, а списать все на случай, например, на субботний загул всего персонала, которому пришлось работать в воскресенье))), если бы не одно НО! Официант, принесший пиццу, быстро кинул ее в коробке на стол и убежал, даже не продемонстрировав нам содержание коробки. Выйдя из заведения и сев в машину я решил посмотреть не перепутали ли пиццу. Когда я открыл коробку, зрелище было еще то: внутри было нечто кривое, а не круглое, как мы привыкли видеть, на это кривое тесто просто рваными шматками по другому это назвать нельзя, были накиданы ингредиенты и почему то в коробке образовалась внушительная лужа чего то не понятного (жаль что мысль сфотографировать данное безобразие пришла мне в голову после того как я ЭТО вернул). Увидев данное блюдо, именуемое пиццей, я сразу вернулся в заведение и попытался найти администратора, куча "разрошерстного" персонала за стойкой бара начала отнекиваться: это не я вас обслуживал, я ничего не знаю, девушка за кассой просто хихикала, когда я начал возмущенно перечислять все неприятности, которыми нас одарила Италия! Администратора я так и не увидел, если он вообще существует. Одна из официанток сказав: "А мы не знали что вы сначала ушли, а потом вернулись, вы наверно увидели пиццу, и решили вернуться..." Капитан очевидность! Затем она забрала это не понятное блюдо и предложила нам подождать пока нам переделают пиццу (мне вот интересно сам повар и официант не видели какую дрянь они отдают???!!!). Времени ждать у нас не было, да и настроение было вконец испорчено невкусной едой и ужасным обслуживанием. В итоге я забрал деньги, сказав, что нам ничего уже не нужно, откуда то сбоку доносится "ну извините" и протягивают коробку с десертом, что бы взять ее мне нужно тянуться стоя на цыпочках через всю стойку за вот этим "ну извините", я думаю что если вы не правы, то нужно лично подойти к человеку глядя на него а не куда-то в сторону,извиниться за такую ситуацию и сгладить конфликт. Итог данного посещения: отвратительно приготовленные блюд (кроме супов), хамское поведение персонала, нет вышестоящего руководства с кем можно было решить конфликт, а не компетентность того персонала, который был на смене просто пугает, а так же полностью испорченное настроение.Очень надеюсь что Елена либо Франко увидят данный отзыв и повлияют на ситуацию, т.к. из-за не компетентности персонала может испортиться такое отличное место как кафе Италия, очень не хотелось что бы из итальянского гостеприимного кафе с отличной кухней оно превратилось в хамский буфет.

Дата посещения: 22 июня 2014 Форма обслуживания: а ля карт
22 июня 2014

Люблю хороший кофе. Эспрессо. С детства привык. Хожу в Италию давно, чуть ли не с открытия. С интересом слежу за развитием и самого кафе и людей, там работающих, отдыхающих. Отзывов никогда не писал, но наткнувшись на отрицательные и претензии, решил написать собственный, а то как-то не очень правильно выходит картинка.
Друзья!!! Это НЕ РЕСТОРАН! Это КАФЕ! Здесь пьют и немного едят. Исходите из этого! Обслуживание Вас будет зависеть и от Вашей улыбки. Здесь работают прекрасные и общительные люди, улыбнитесь им! Они реально классные! Если Вы решили провести в Италии мероприятие, или просто посидеть, то заказывайте сильно заранее столик и готовьтесь прозваниваться не один час! Не пожалейте времени позвонить за пару часов ещё разок. Во избежание. Оно того стоит! Здесь лучшая в городе пицца и прекрасный кофе,(правда, кофеманам лучше отправится в дочернюю Венецию в пяти минутах ходьбы, но там нельзя курить!) Спецам и любителям по классному обслуживанию и любителям высокоресторанного пафоса в Италию лучше не ходить, это более демократичное место, а для вас есть опять же дочернее заведение на Московском у Электоросилы.
В Италии хороши десерты, особенно мороженное, как и положено в Италии;) что для детей весьма ценно, а наличие настоящих мотоциклов и мотороллеров в залах заставит их забыть об этом самом мороженом. Желающие могут попрактиковать итальянский - некоторая часть персонала итальянцы, что, правда, иногда создаёт неразбериху в заказах, счетах и бронях, но это Италия, а там все немного с темпераментом. Вспомните фильмы )))
В общем, прекрасный образец атмосферного кафе с великолепной кухней, итальянской(только итальянской) музыкой и незабываемым интерьером, хотя привыкаешь быстро и не обращаешь внимание на эти дукати и веспы.

Форма обслуживания: а ля карт
4 апреля 2014

Почти испортили вечер и запланированное мероприятие. Без предупреждения отменили бронь. Мы пришли компанией из 7 человек и фактически нас отправили на улицу, сказав, что бронь снята, а мест нет. Испортили настроение. Если бы не O’Hooligans, который находится в соседней двери, наш запланированный праздник был бы испорчен окончательно. Наш иностранный гость был в шоке. Больше не пойду в это заведение.

Дата посещения: 30 марта 2014 Форма обслуживания: а ля карт
31 марта 2014

Добрый день, праздновала у вас свой день рождения в этом году 18 ого марта. Причем это уже второй мой день рождения в вашем заведении. Первый был в год открытия,когда еще даже лицензии на алкоголь еще не было, все только начиналось и тд. С друзьями часто ходим к вам в гости.
По поводу последнего посещения. Все было неплохо ( кроме слишком острой пасты Арабиата, но это на любителя) до момента появления счета. Счет в 10 000 тысяч ( при пяти гостях. которые почти не ели) - это сильно. Устраивать разборки и пересчитывать все по позициям ( в чеке, к тому же. все было по-итальянски и официант по-русски говорил плохо) в свой день рождения мне не хотелось. Но, осадок остался. И он неприятный. Хотелось бы получить "обратную связь". Спасибо.

Форма обслуживания: а ля карт
20 марта 2014

Посещаю кафе Италия больше года и с завидной регулярностью, несколько дней назад лично познакомился с владельцами, Еленой и Франко, чему, честно сказать, очень рад!
Ребята большие молодцы, у них что ни проект, то в точно в цель! Мороженица Венеция, бам! 100% попадание, кафе Италия, опять в десятку! В Vino da vino еще не был, но уверен, что и там все отлично! А ведь все просто, готовь вкусную еду, соблюдая правила итальянского гостеприимства, не задирай цены, работай 27 часов в сутки и успех обеспечен! Настоящее gelato, именно gelato, а не мороженное, каждую неделю новые вкусы, все как в мною любимой Италии, я про страну, хотя и кафе Италия люблю не меньше! Если вы любите все шоколадное, то шоколадный торт из кафе Италия вызовет у вас стойкую зависимость )) Особый респект двум официантам, сицилийским близнецам, вот у кого русским официантом стоит поучиться, ребята легко могут давать мастер класс по работе с гостями ))
Очень важный показатель, основные посетители - современная, умная молодежь, а это значит, что владельцы все делают правильно!
У ребят много планов, я знаю, что у них все получиться, и болезнь роста их не коснется, я уверен, ведь не может быть по другому, если твоя родина Северная Италия и в твоих генах Да Винчи.

Дата посещения: 14 марта 2014 Форма обслуживания: а ля карт
18 марта 2014

Были у Вас раз двадцать! Все очень здорово и круто! Когда решаем куда идти, даже нет вариантов! Тоько к Вам! Спасибо! Вот только забронировать столик трудно. Практически приходиться по часу на телефоне висеть, что бы дозвониться! Не хотите решить эту проблему??))

Форма обслуживания: а ля карт
11 февраля 2014

Бываю в этом ресторане где-то раз в месяц.
Прельщает качественная и вкусная еда. Проблемы с официантами действительно существует. В последний раз был с семьёй, заказали пицу детя и две пасты мне и жене. Принесли пицу и одну пасту. Вторую (карбонару) не несут, уже все поели, принесли соседям, которые заказывали позже меня, а мне не несут - уточнил у официантки, она сказала что будет через 3 минуты, произошел компьютерный сбой !...
В результате через 15 минут ушел так и не дождавшись карбонары....
Думаю, она просто забыла её сразу заказать

С общем был крайне недоволен!

Дата посещения: 11 января 2014 Форма обслуживания: а ля карт
17 января 2014

Добрый день! в Италию мы с подругами ходим часто. Могу отметить, что лично для себя я выделяю как лучший ресторан Итальянской кухни в городе. Ни разу не было такого, что бы еда была не вкусная, а это почти полтора года посещения. Но хочу заметить, что официанты стали менее внимательными, очень долго не подходят и не принимают заказ. Была предпоследний раз 4 января, сели за забронированный столик и ровно 30 минут ждали официанта....это не расстроило только потому что мы никуда не торопились, а так конечно косяки замечаешь когда постоянно ходишь в одно и тоже место. Но не смотря на все я все равно буду приходить в это замечательное место, пропитанное теплой, уютной, родной и домашней атмосферой. Хочу отметить официантку Дашу, всегда приветлива и очень внимательна!

Дата посещения: 8 января 2014 Форма обслуживания: а ля карт
15 января 2014

Пришли в "Италию" по рекомендации, ожидая приятную обстановку и вкусный ужин.
На входе нас никто не встретил. Постояв несколько минут, внимания к своим персонам мы так и не привлекли. Более того, казалось, что мы вообще для обслуживающего персонала не существуем! Разве что сквозь нас они не пытались пройти.
Такого отвратительного отношения не встречали нигде. Развернулись и ушли. Больше не придём и всех знакомых от посещения предостережём.

Дата посещения: 3 января 2014 Форма обслуживания: а ля карт
3 января 2014

Очень приятное место. Все проблемы с официантами и обслуживанием (нам забыли принести десерт а потом мы долго не могли получить счет, счет в итоге принес хозяин заведения) сполна компенсируются местной кухней. Такую вкусную лазанью я нигде больше не ел. Вот уж точно не жалко ни потраченого времени ни денег.

Дата посещения: 5 ноября 2013 Форма обслуживания: а ля карт
6 ноября 2013

Зашли с супругой по рекомендации друзей в пятницу вечером. Кафе превзошло все наши ожидания: недорого, вкусно, очень быстрое обслуживание, большой выбор вина. До этого в мае путешествовали по Риму и Венеции, так что есть с чем сравнить - в кафе Италия все по-настоящему :)

Дата посещения: 11 октября 2013 Форма обслуживания: а ля карт
12 октября 2013

пришли с мужем около 6 вечера,хотели поужинать и выпить вкусного вина!
на входе ни кто не встретил(что в принципе принято,во всех хороших ресторанах)сами присели за столик,20 минут ждали пока официант обратит на нас внимание,так и не дождавшись подошла сама....
в итоге: "у нас на входе стоит девушка,которая сама рассаживает гостей и приносит им меню,вы можете пройти к ней и она вас определит"
на входе,никого не было,в итоге пришлось звать админа,который просто сказал"нет мест")))
ни извините,ни чего!!!!
вот и поужинали называется

Дата посещения: 1 июля 2013 Форма обслуживания: а ля карт
2 августа 2013

Мы с друзьями заранее зарезервировали стол по телефону, обсудив с администратором , в какой части зала он будет(в курящей зоне) , приехали к назначенному времени (21-30, пятница, 26.07.13). Администратора не оказалось на месте, пришлось несколько минут подождать у входа. Затем, подошла девушка, по всей видимости, администратор, попросила подождать 5-10 минут в баре , сказав, что наш стол только что освободился, и его убирают. Примерно минут через 15-20 она за нами пришла в бар (мы уже успели выпить по коктейлю) и проводила в зал в подвале , в котором было настолько душно, что через минуту мы оттуда ушли. Поинтересовались у администратора, где же наш зарезервированный стол, на что получили ответ - наш стол, непонятно почему, отдали другим гостям. Еще 30 минут ожидания в баре (я попросила принести меню, пока мы ждем - его тоже никто не принес) - и наше терпение лопнуло. Решив поужинать в другом ресторане, я на выходе попросила книгу предложений, и тут начался самый настоящий цирк - администратор упорно делала вид, что меня не слышит, а официантка пыталась объяснить стоящему за стойкой итальянцу, не говорящему по-русски, что же такое "жалобная книга". Поиски книги продолжались несколько минут и закончились ничем. Мне интересно - владельцы кафе знают, как встречают гостей? Или их устраивает, что ни мы, ни наши знакомые, ни знакомые наших знакомых никогда к ним не придут? Обидно, что такое место называется Кафе Италия . Ничего общего с Италией оно не имеет.

Дата посещения: 26 июля 2013 Форма обслуживания: а ля карт
26 июля 2013

Ваш ресторан это позор. Пришёл к вам сегодня с девушкой,думал сделать ей приятное, тащились от восстания под дождём,все промокли. В итоге этот ваш товарищ при входе косящий под Спалетти посадил нас где-то в проходе и оффицианты в течение минут 20 так и не соизволили на нас обратить внимание. Так и ушли мокрыми и голодными. Настроение испорчено. И ещё обратите внимание на то как оформлено ваше меню(эти 4 бумажки жалкие с мелким шрифтом), в некоторых столовых ито поприличнее.

Форма обслуживания: а ля карт
1 июля 2013

Здравствуйте. Зашел сегодня в кафе впервые. Был приятно удивлен ассортименту и обстановке, пока не добрался до кассы и пообщался с кассиром. Сложилось мнение, что в нее попала звезда, дерзкая, диковато-агрессивная девушка. Которую ночью разбудишь, а она в ответ - " МЕСТ НЕТ". Надеюсь в следующий раз, который обязательно состоится-ее не будет (у нее будет выходной).

Дата посещения: 25 июня 2013 Форма обслуживания: а ля карт
25 июня 2013

Я часто посещала это заведение, из-за кухни. Всегда бронировала столик на верхнем этаже, тут решили компанией посидеть вечером и забронировали столик на нижнем. Пришли к назначенному времени и нам сообщают что мы там можем посидеть только до 21.00, потому что эта часть кафе закроется (при бронировании об этом не сказали). На вопрос почему об этом не сообщили при брони, официант пожал только плечами, столика свободного тоже не оказалось. Решили всё таки остаться посидеть. Когда мы сели за столик, его даже не убрали за предыдущими посетителями, скатерть была грязная и мятая, после просьбы поменять принесли скатерть и тоже грязную, официант вертел вертел её, в итоге грязную сторону скатерти просто перевернул и стянул ближе к углу. ВЕЧЕР БЫЛ ИСПОРЧЕН(((( ВПЕЧАТЛЕНИЕ, СЛОЖИВШЕЕСЯ РАНЕЕ ТОЖЕ(((

Дата посещения: 7 марта 2013 Форма обслуживания: а ля карт
21 мая 2013

Очень удивлен такому количеству негативных отзывов..
Накануне Дня Победы впервые посетил это замечательное заведение в компании друзей. Заказывали пасту, овощи на гриле, кофе и конечно мороженное (изумительное мороженное!) - все очень вкусно и быстро). Пасту, кстати, можно было брать 1 блюдо на двоих)) Счет на четверых получился 2600, и я нахожу такие цены весьма демократичными.
Девушка-официант была очень мила и обходительна, сдачу нам принесли несмотря на то что к трем тысячным купюрам были добавлены сотенные (нарочно положил дабы дать понять что сдача не нужна))
Я, хоть и был в заведении впервые, опознал хозяина, прогуливающегося по залам - здравствуйте Марко, всегда приятно наблюдать за работой людей любящих свое дело)
Обязательно приду к Вам еще.

Дата посещения: 8 мая 2013 Форма обслуживания: а ля карт
10 мая 2013

Кафе Италия замечательное место, которое с удовольствием посещаю уже года два, и рекомендую всем друзьям. Отличная еда, доброжелательные услужливые официанты, и невероятной вкусноты десертная карта.
НО последнее время посещения ресторана омрачило наличие хамки хостесс на входе, которая даже при наличии не зарезервированных мест не желает сажать посетителей за стол, и не умеет корректно и вежливо общаться. Имя данной леди не помню, низкого роста блондинка в теле. Убедительная просьба к владельцам/администраторам принять меры.

Форма обслуживания: а ля карт
30 апреля 2013

+

- относительно дешевые цены;
- бюджетно отпраздновали и очень вкусно, заметьте, день рождение;
- большущие порции!
- мороженное просто объедение!

-

- мне не принесли сдачу со счета :( я привыкла сама выбирать, оставлять чаевые или нет :(
- официанты плохо говорят по-русски;
- неудобное местоположение - без машины по зиме от метро идти далеко;
- очень долго обслуживают официанты, пока не махнешь - не подходят.
- слишком много народа - если любите камерные пространства - это не здесь.

Я бы вернулась.

Дата посещения: 16 марта 2013 Форма обслуживания: банкет/фуршет
28 марта 2013

Что случилось с Италией?

Сразу хочу отметить, что это одно из моих самых любимых мест, к тому же работаю в соседнем бизнес-центре, поэтому обедаю в Италии почти каждый день. И раньше все было прекрасно...

Однако, почему-то сейчас почти каждый раз - это одно расстройство! ((( Такое ощущение, что сменился повар, карбонара стала совершенно другой, просто другой рецепт вдруг. Алла водка потеряла свою остроту и кажется какой-то пустой.

Более того, мы с коллегами отметили, что примерно в 2-3х случаях из 5-ти паста не аль денте, а откровенно недоваренная, порции стали меньше, пересоленная, холодная...

Первые несколько раз думали, что это случайность, но вчерашняя ситуация совсем нас опечалила

Вчера заказала пасту карбонара, я уже практически смирилась с тем что она уже не такая вкусная как раньше из-за нового рецепта... Но это не главное. Мне принесли еле-еле теплую пасту, которая была настолько сырая, что я ее с трудом на вилку наматывала. Если проблема была бы одна из двух - холодная или сырая, то я бы спокойно съела, так как не люблю разборок, но я поняла, что есть это совершенно невозможно, поэтому обратилась к официанту, сообщив, что паста холодная. И ее отнесли разогревать.

В итоге я получаю, конечно, горячую, но ЖАРЕНУЮ пасту, а точнее пасту с зажаренным яйцом до хрустящей корочки. Вариант того, как в детстве многие любили жареные макароны с яйцом.

Осталась голодная. Хочу отметить, что одна из официанток, увидев, что я не ем, проявила участие и спросила, что не так, мы показали ей зажаренную корочку)) Она сказала, что очень жаль, предложила переделать пасту или десерт. Но время обеда ограничено и настроение было настолько испорчено, что ничего не хотелось, только поскорее уйти...

В счет пасту не засчитали.

Неужели теперь придется искать новое место для обеда(((

Дата посещения: 11 марта 2013 Форма обслуживания: а ля карт
12 марта 2013

Побывали и мы в этом "хваленом" "ресторане", дешевая забегаловка .... ни паста ни пицца не произвели никакого впечатления((( обслуживание на 3-, пепельницу за 2 часа ни разу не меняли , со стола не убирали. Мебель вся обшарпанная , в туалете грязища , впечатление отвратное(( потратили на 4-ых 3500 и остались при этом голодными... тк все что заказали было не вкусно ((

Форма обслуживания: а ля карт
8 марта 2013

Ни сервиса, ни хорошего пива, ни чистоты, ни, извините нормального туалета. Сходите в Пиквик на Фонтанке и поучитесь обслуживанию. Ужасная забегаловка.

Дата посещения: 7 марта 2013 Форма обслуживания: а ля карт
7 марта 2013

Уголок Италии на пр.Бакунина мне давно посоветовала моя соседка, потом коллега. Думаю, ну все, надо идти. И вот, сегодня, наконец я добралась до этого места. Я, конечно, верила положительным рецензиям своих друзей, но чтобы так....
Не знала и не гадала я, что отведав спагетти с цукини и креветками, перенесусь в 2009 год, в Верону.. Это самые вкусные спагетти в Питере, что я пробовала. (а я их немало где ела, к счастью или к сожалению)))
Моему другу тоже очень понравился его выбор. Вообще видов пасты у них, как мне помнится по меню, около 25-ти, что не мало. Где-то прочитала в отзывах, что у них потрясающий лимонный торт. Потрясающий-мало сказано! Один из лучших десертов за всю мою жизнь!!!! Домашнее вино тоже порадовало. Официанты итальянцы, что еще надо для счастья девушке))
В общем всем-всем советую Италию на Бакунина. За еду 5++++++++++++ и 10 плюсов) Единственные 2ва минуса: интерьер не ахти, и не принимают карты к оплате. Но все это перекрывает вкус блюд! Спасибо Италии!!!! Я влюбилась в это место теперь)))

Дата посещения: 3 марта 2013 Форма обслуживания: а ля карт
3 марта 2013

Сегодня первый раз пришли с семьей в это кафе.Оформление кофе не произвело хорошего впичятленея.Стол который мы бронировали за неделю оказался у самого прохода и на просьбу поменять стол мы получили отказ.Плюс ко всему люди которые сидели до нас на диванах держали тарелки в руках так как столы были очень малы.А столы с простыми стульями какие-то грязные и пошарпаные.Меню вообще без картинок,а официанты ничего не могут толком объяснить.В кафе так же очень холодно и сквозняк.В зале для не курящих пахнет куревом так сильно,что у моей жены начался приступ.В итоге мы ничего не заказали и ушли.Ничего хорошего про это кафе я даже и сказать то не могу!

Дата посещения: 3 марта 2013 Форма обслуживания: а ля карт
3 марта 2013

Очень часто здесь обедаем. Еда ооочень вкусная, порция большие, официанты итальянцы, очень приятные. Мебель и интерьер не очень уютны к сожалению, долго задерживаться не хочется. Но в целом обстановка очень приятная, самое главное - отличное качество еды и очень вкусно)

Форма обслуживания: а ля карт
21 февраля 2013

Ребята, не понимаю Вашего восторга, давно хотела попасть туда, то времени не было то мест нет…. Сегодня побывала 16.02.2013…. Не понимаю… из-за чего ажиотаж???? Все очень посредственно… Простите меня за грубость, но Вы в нормальных местах не бывали????))) Чтоб так восхищаться обычной, среднестатистической псевдоитальянской забегаловкой... с посредственным меню((( Были в зале с мотобайком и двумя дурацкими мотокостюмами, дешево очень… просто скукота, интерьер НОЛЬ!!!! Пицца ужас, правда овощи гриль нормальные, но не более... такие в тысячи СПб ресторанах заказать можно. Официантка не могла даже вино открыть, Видимо первый день работала((((((((((( в итоге убежала куда-то… потом пришла, может с другой бутылкой уже… была не вежливая и пренебрежительно общалась, объясняла по меню , читая в блокноте, блин УЖоССС… Избалованный персонал… Короче ФУУУУ!!! Простите, мое мнение…. Больше не пойду... пица в том же Пице Хате - реально круче!!!!

Форма обслуживания: а ля карт
16 февраля 2013

Ходила в данное заведение с подружками. Сразу заказали столик по телефону, потому что придя однажды в районе часов 4х в выходной, мест там не было. Нам подтвердили наличие столика, пришли мы минут через 15 после брони. Это у них все очень важно, потому как я понимаю поток людей нескончаемый. Когда я прошла внутрь поняла что помещение просто огромное, несколько залов в подвальном и первом уровнях. Мы сидели во втором зале внизу. Немного темновато, но нас это не смущало. Все очень красиво и интересно. Интерьер тоже очень интересный, при чем именно внутри. Потому как снаружи кафе обнаружить не легко. Я его почти и не заметила.

Очень интересное у вас меню. Такие заламинированные картонки. Довольно удобно, что не огромная книга, но знаете, очень интересно разглядывать именно картинки. Те, кто у Вас уже был, безусловно знают какова кухня на вкус. И она безупречна. Но придя первый раз, мне хотелось бы видеть внешнее оформление блюда. Насколько велика его порция, в граммах не всегда понятно. Может тем самым вы завлекаете гостей, что не всегда внешний вид совпадает с вкусом, но мне кажется, что это небольшой промах руководства.

Потрясающая кухня. Отдельное спасибо повару, потому как многие жалуются на обслуживание, и заведение держится в основном именно на кухне. У меня нареканий официантам нет, они нас обслуживали очень корректно, мило и приятно. Подсказывали по блюдам что лучше, быстрее и вкуснее. Напитки приносили нам мгновенно, только последние два коктейля чуть задержали.

По ценам. Могу ошибаться в стоимости, уж извините, но меню на сайте нет, поэтому на память примерно вспоминаю. Не могу сказать что дорого или дешево. Средне. Какие-то блюда не дорогие, хотя цены на них в других заведениях не очень хорошего оформления и вкуса бывают и в 2 раза дороже. А за что-то заплатить жалко. По мне так коктейли не очень оправдывают себя. Куба либре (~300 руб.) был очень вкусный. Его вообще сложно наверное испортить. А вот дальше Кайпероска (~450 руб.), Текила Санрайз (~350 руб.) все были немного перенасыщены льдом фраппе. Мое мнение такое, что не в каждый коктейль можно положить фраппе, где-то может быть и обычный лед. Но это лично мое мнение. Тут как говорится на любителя. Именно из-за этого мне и показалось дороговатым барное меню. Мои подруги заказывали белое домашнее вино (150 руб за 150 мл.). Отличная цена за неплохое вино. Им очень понравилось. Я вино не люблю, поэтому оценивать не буду.

Еда. Из еды мы брали Салат с курицей. (Около 210 руб.) Он был похож на Цезарь, но не он. Очень вкусный и сочный. Довольна большая порция. Также брали пиццу 4 сыра (~ 350 руб.) Пицца была сказочной. На тонком тесте, при чем не корка затвердевшего хлеба, а именно мягкой и хрустящее тесто. Очень вкусная пицца. Из того, что есть в городе, наверное самая вкусная, больше всего похожа на настоящую. Ела пиццу 4 сыра на Майорке, так мне казалось вкуснее нет, пицца в Кафе Италия была довольна похожа на нее. Также я брала Спагетти с беконом и острым перцем(~210 руб.). Оригинальное название включало в себя слово Vodka, очень интересно почему?? Очень вкусные спагетти, не переваренные, не каша, ровно отделенные, длинные в потрясающем соусе средней остроты. Хотелось бы научится готовить также.

Далее были десерты. К сожалению не очень хорошо помню, что именно мы брали, какие названия были у десертов. У меня был Шоколадный торт (~ 180 руб.). Очень нежный и пропитанный. Подруга моя брала себе чизкейк. Помню что он был светлый и был украшен виноградом. Она говорила, что он потрясающий. Но если память не изменяет мне, то у них все цены на блюда примерно одинаковые. Так горячие блюда от 350-400 руб. Салаты от 200 руб. Пицца 350 руб. Десерты от 180 руб.

В итоге, хочу сказать огромное спасибо идейным руководителям за столь потрясающее место. Спасибо за интересный персонал, говорящий на итальянском языке. Очень вкусная кухня, повару отдельный поклон. Буду стараться приходить к Вам чаще, если буду свободные места)

Дата посещения: 15 января 2013 Форма обслуживания: а ля карт
28 января 2013

Очень понравилось! Моя оценка 5+ !
Еда на высшем уровне! Очень вкусно, порции большие. Заказали 2 пасты, 1 пиццу, 2 пива по 0,5 - итого почти 1400 руб. За такую вкуснотищу 1400 не жалко!
Готовят итальянцы, молодцы ребята! А вот официантки не всегда оперативно работают... хотя для России - нормально ещё!

Форма обслуживания: а ля карт
17 декабря 2012

Решили посетить заведение по рекомендации нескольких знакомых. Сразу же начну не с самого приятного: облуживание абсолютно на нуле. Нас не встретили, пришлось несколько минут крутиться около стойки, чтобы на нас обратили внимание. В итоге узнали, что столики свободные есть. НО: на поиски этих самых столиков нам пришлось отправляться самостоятельно, нас так и не проводили. Хорошо, дело сделано, уселились, начали выбирать. Кухня большая пятерка! Отлично приготовлено, очень вкусно, повару отдельное спасибо. Только из-за кухни придем к Вам снова. Вернемся к обслуживанию. За два с половиной часа, которые мы там находились, нам ни разу не поменяли пепельницу, хотя к соседнему столику официант бегал чуть ли не каждые 10 минут (интересовался все ли их устраивает). Нам же внимания ноль. Мелочь, а неприятно. Самое последнее, что меня поразило больше всего: нам не принесли сдачу. Да, я понимаю 200+ рублей не самые большие деньги, но почему официанты самостоятельно решают сколько я хочу оставить им на чай? Или сейчас так принято? Удивлена. Может нам, конечно, не повезло, попали на такую смену, но общее впечатление портится. Придем еще раз только из-за кухни. Но думаю, если обслуживание не изменится, то вряд ли еще раз сюда вернемся.

Дата посещения: 4 ноября 2012 Форма обслуживания: а ля карт
6 ноября 2012

Рассматривать мотоциклы и интерьер в кафе Италия - интересно. Но какое-то совсем не уютное место. С друзьями посидеть компанией - здорово. А на свидание или с подружкой поболтать - в Италию лучше не идти. Из хорошего: меню как в Италии. Хороший выбор паст и пиццы. Официантка любезно подсказала что лучше выбрать, какая паста с чем. Действительно нежное и вкусное мороженое.

Форма обслуживания: а ля карт
2 ноября 2012

Сегодня 20.10.2012 с подругой решили посмотреть "прекрасное место" по рекомендации многих друзей. Пришли вечером, без предварительного заказа, это было неосторожно с нашей стороны, т.к. войдя в кафе нас встретилиа девушка хостес, которая уточнила есть ли у нас бронь и, узнав, что нет, абсолютно хамским тоном отправила восвояси. Хотелось посетить это заведение, но с таким уровнем доброжелательности персонала, энтузиазма поубавилось.

Дата посещения: 20 октября 2012 Форма обслуживания: а ля карт
20 октября 2012

Оличное место. Порции огромные, мороженое оч вкусное. Готовят все очень быстро. Официанты лапочки. Счет на двоих вышел 1360 (кофе, 3 колы, пицца, паста, мороженое, десерт). ТОлько столы нужно бронировать заранее, всегда много народу!

Форма обслуживания: а ля карт
7 октября 2012

очень люблю это кафе.часто там бываю
интересный интерьер.приветливый персонал.великолепная паста.пицца.большие порции. советую попробовать мороженное !

Форма обслуживания: а ля карт
21 сентября 2012

Была с друзьями первый раз! Очень понравилось. Мороженое очень вкусное,кофе замечательное, пицца обалденная)) Короче остались всем довольны!Интерьер классный,официанты очень приятные! Всем советую!)Обязательно придем еще!)

Форма обслуживания: а ля карт
27 августа 2012

Добрый день!
Я получаю много удовольствия от посещения Вашего заведения. Но один момент сотавляет осадок - начните принимать пластиковые карты!!!Это реально очень очень удобно для клиентов. Я не люблю расплачиватся наличными средствами и ради посещения Вашего заведения, приходиться постоянно снимать cash!
Спасибо!

Дата посещения: 17 августа 2012 Форма обслуживания: а ля карт
20 августа 2012

Дорогие наши гости.
Прежде всего извините нас за поздние ответы на все последние ваши сообщения. Конечно же, мы должны были отреагировать так же оперативно, как и в предыдущие разы, но в этот раз у нас это не получилось. Наш долгострой новых залов Кафе Италия поглотил нас полностью.
Нам очень тревожно читать негативные отзывы о нашем кафе и мы постараемся исправить те моменты, на которые вы обращаете наше внимание.
Мы постараемся сейчас по пунктам пройтись по основным замечаниям.
- ДОЗВОН – нам действительно тяжело дозвониться. Подчас с этой проблемой сталкиваемся и мы сами, звоня в наше кафе. Мы ввели дополнительную помощь девушки-хостеса, которая встречает гостей и отвечает на звонки, но объем входящих звонков, особенно вечерами, так велик, что мы не успеваем отвечать. В дополнение ко всему, звонящий человек вместо коротких гудков «занято» слышит музыку, что создает впечатление, как будто бы на телефон просто никто не отвечает. Мы постараемся сейчас отключить эту опцию, тогда хотя бы будет ясно, когда телефон занят или свободен, и подумаем, как справиться с таким большим объемом звонков.
- МУЗЫКА – наши повара итальянцы, к сожалению, не всегда понимают особенности русской музыки. После последних ремарок на этом сайте мы им очень детально их пояснили, поэтому по идее такого больше повториться не должно. Небольшим извинением итальянцам может, наверное, послужить, что они, видимо, устали от композиций на их родном языке и решили таким образом разнообразить аудиотеку. Но замечание было абсолютно верным и большое за него спасибо.
- ОФИЦИАНТЫ – лето и новый год – это бич большинства ресторанов, т.к. идет колоссальная смена персонала. Мы с этим сталкиваемся из года в год независимо от того, какая дружная и крепкая у нас на тот момент команда. У нас сейчас очень много новых помощников, хотя основной состав официантов – прежний. Мы набрали много новых ребят также из-за скорого расширения Кафе Италия. Мы постараемся «обкатать» их как можно быстрее. Угрюмых мы уже убрали. Огромная просьба с нашей стороны: если кто-то из наших помощников был некорректен, хмур или груб, напишите нам, или позвоните/киньте смс мне: 8 921 750 80 57 (Лена). Мы тогда очень оперативно сможем все решить и исправить.
- ЧЕКИ – эта наша беда, которая длится второй месяц. Мы сменили кассовую систему, поставив новые терминалы и перейдя на новое программное обеспечение. Так как обьем работы кафе, особенно вечерами, велик, система виснет. Программисты бьются второй месяц и пытаются решить все технические моменты и, вроде бы, обещают что вот-вот все будет хорошо. В момент зависания терминалов случается, что введенный официантом заказ принимается системой, но не выдается на печать для барменов или кухни. Отсюда несоответствие чеков и фактического наличия блюд на столе у гостя. Мы всегда просили, а сейчас тем более, перепроверять счета и всегда реагируем в пользу гостя на любые замечания. Безусловно, это наша беда с кассой, но речь идет еще о паре недель «обката» системы и, думается, все будет лучше, чем прежде. Мы очень просим извинить нас за эти технические моменты и в очень благодарим за терпение и за критику.
Если мы на что-то не ответили или нужны более подробные комментарии, напишите нам, мы ответим и все обьясним. Еще раз повторимся, если вы к нам пришли и вас плохо встретили или невкусно накормили, позвоните нам или напишите смс (телефон выше), мы постараемся все исправить, а ваша критика нам очень поможет.
С благодарностью,
Лена и Франко
PS: Алексей, по поводу Вашего предложения о работе, мы с Вами свяжемся в начале августа!

Форма обслуживания: а ля карт
18 июля 2012

Обожаю это кафе, ходим с момента открытия. НО! Франко, Лена, кафе и правда начинает портится, пока это в мелочах - горячий шоколад жидкий, до Вас не дозвонится, официанты не доброжелательны. Вообщем ощущения уже не те, да ходить приятно, но не так приятно как в Италии (я про страну).
Надеюсь Вы прочитаете это, мы Вас очень любим.

Форма обслуживания: а ля карт
18 июля 2012

очень понравилось.

Дата посещения: 14 июля 2012 Форма обслуживания: а ля карт
15 июля 2012

Ходим с мужем регулярно в это кафе, раз в неделю обязательно посещаем. Всегда все было на высоте, еда и персонал. Но в последнее время чувствуются перемены в этом заведении и на мой взгляд не к лучшему. Обслуживающий персонал стал более агрессивным и не отзывчивым, а кухня слабея. Недавно отдыхали с мужем в нижнем зале, впечатления не самые приятные. С кухни постоянно валил дым под звуки русской музыки от радио "Дача". Мы же в итальянском кафе, а не в пирожковой. Про персонал и еду, в тот день, плохого не скажу, отработали хорошо.

Форма обслуживания: а ля карт
8 июля 2012

В целом симпатичное и уютное место, за исключением того, с чего все началось. Забронировали столик исключительно в некурящем зале- по прибытию в сие заведение, распорядитель, ну или как там назвать девушку в шортах по самое не хочу, указала на то, что наша бронь ее не интересует, и мы можем попользоваться столиком в некурящем зале только 2,5 часа, так как он заказан, то есть счастливчики все-таки есть в этом списке)) продолжилось все это тем, что один раз перепутали заказ, два раза принесли то, что вообще не заказывали,уборка использованной посуды, видимо, по настроению официантов, счет был оформлен не правильно, и это прошу заметить при том, что нас было всего трое!!. Возможно, нам просто не повезло со сменой, но в любом случае, пойти и проверять есть ли у них другая лучшая, честно говоря, не особо хочется..

Форма обслуживания: а ля карт
24 июня 2012

Праздновали в кафе Италия день рождения!Вся женская компания осталась довольна кухней,обслуживанием и интерьером.Меня раздражал телевизор висящий на нашим столом и со звуком передающий игру в теннис!

Дата посещения: 3 июня 2011 Форма обслуживания: банкет/фуршет
7 июня 2012

Всем доброго времени суток!
Ходим с супругой и друзьями регулярно.Нам это кафе посоветовали тоже друзья.И мои друзья,кого туда приглашал оставались очень довольны!!!
Не смотря на негативные отзывы,впечатления только положительные!!!!!Очень вкусная пицца, с пиццей из разных служб доставок просто не сравнить!Недавно пробовали пасту.Нет слов как вкусно!!!Порции огромные-мы с женой брали одну порцию на двоих.
С теми,кто пишет что не дозвониться,я не согласен.Всегда дозваниваюсь.
А вот столики действительно лучше заказывать!!!
Подведу итог."Италия"-отличное место для всех любителей пиццы и пасты,всем советую!!!
Единственное хотелось бы видеть больше сортов разливного пива,но это не по-итальянски.
Желаю процветания данному заведения и как можно дольше радовать нас вкуснейшей пиццей а пастой!!!

Форма обслуживания: а ля карт
7 июня 2012

Сами ходим и всех водим... А те, кого приводили, говорили нам спасибо, и сами теперь водят... )))
Учиться надо у них, как делать сбалансированный бизнес. На сегодня они лучшие!

Форма обслуживания: а ля карт
5 июня 2012

Самый главный вывод после посещения данного заведения... "А ведь действительно Италия!" По духу, по стилю и антуражу-мотоциклы Дукатти, официанты с Сицилии, ну и соответственно итальянское меню, с большим выбором спагетти, пицц и десертов. Если касаться непосредственно кухни, то мнение следующее-лучше из приготовленного был лимонный торт. Безумно нежен, легок и необычен. Относительно горячих блюд-томатный суп явно из томатной пасты, спагетти с баклажанами-очень достойно и хорошо приготовлены, только одно НО-большая порция, так что советую рассчитывать свои силы при заказе. Тирамиссу не впечатлил категорически. Просто не похож на классический тирамиссу, поэтому и вызвал подобную реакцию, скорей всего.
Если говорить об обслуживании, то однозначно высокая оценка. К моменту прихода в кафе не было свободных столиков, хостесс записала наш номер телефона и любезно пригласила через несколько минут обратно в заведение. Официант был ненавязчив и мил.

Форма обслуживания: а ля карт
31 мая 2012

Есть только один минус у этого чудесного заведения, омрачающий жизнь: совершенно не понимаю, как забронировать столик :)
В выходные сколько ни приезжаем - все забито под завязку, сколько ни звоним - играет музыка, трубку никто не берет.
Поинтересовалась как-то у официантов, может быть есть какой-то хитрый трюк, или волшебный номер, по которому трубку уж точно снимут и столик забронируют... но, похоже, все только в порядке живой очереди.
По непроверенным данным - трубку не снимают, когда до вечера полная бронь и смысла принимать новые звонки уже нет. Либо я неправильно поняла официанта, либо я вообще ничего не поняла... а если я хочу на завтра забронировать, к примеру? =/

Но это я так... ворчу.
Потому что когда прорваться, все же, удается, как давеча, например - все, прощай диета.
Пенне Горгонзола - что-то совершенно волшебное. Не смогла не доесть, не смотря ни на что, было ооооочень вкусно, спасибо.
Ну и, да, кофе умопомрачительный. Каппучино, по крайней мере :)

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
25 мая 2012

ввиду контекста данного ресурса, не принято освещать заведение изнутри, со стороны т.н."помощников" заведения кафе италия. но в разрез с правилами, и ни в коем случае не в оправдание недовольств относительно обслуживания со стороны посетителей, позволю себе небольшие комментарии о, собственно, микроклимате кафе и джелатерии.итак, чуткое и гипертрофированное присутствие управляющих заведением лиц в кафе это определенно плюс, возможность выразить им свои благодарности и впечатления-, этому никогда не откажут Вам лена и франко. но в качестве рабочего персонала, судя по моему опыту,диалоги,инициируемые мною, происходит крайне быстро, чаще без логического завершения какого-либо поднятого в нем вопроса и тема беседы остается открытой. в том же случае когда руководство выражает какие-либо критические индивидуальные замечания, тебя буквально берут за руку и ведут на отчет.разумеется это в какой-то степени вырабатывает рефлекс "нытья под ложечкой" в тот момент когда тебе сообщают что управляющий желает с тобои пообщаться т.с.ви-за-ви. я даю себе отчет, что предположительно, это никак не может сказаться на характеристике работы и обслуживания, но даваите рассмотрим это поближе.
методичные, написанные яро на повышенных тонах записки в служебных помещениях, относительно всевозможных предупреждений, штрафов и коррекций работы персонала ни в коем случае не заменят брифа, установок, собраний вживую.последующие пробитые кулаками в гардеробе для персонала стены и зареванные официантки с валидолом этому очевидное доказательство.
для джелатерии же, определяют помощников или самих работников венеции для снабжения недостающих видов мороженного, выпечки либо компонентов для меню, обычно это новенькие или люди, не несущие особо важных должностей, и в этом поручении, к моему удивлению совершенно не имеет значения твоя половая принадлежность либо конституция тела,-килорамовое мороженое тащи на себе, пользуясь маскирующими пакетиками с дешевого мебельного шведского магазина.когда приносишь немного ввиду собственных сил, коллеги жалуются, что либо долго ходил, либо мало принес. априори, в дни особой востребованности заведения венеция, приходится подобным образом ходить от пяти до дести раз за смену.что, простите за резкость, -совершенно абсурдно в современном мире ресторации. за заработную плату стоит воздать должное,-сколько заработал, столько и получил,при том что чаевые остаются в кассе, выдается(попеременно) символическая и в конверте премия. подытожив, воздам поклон владельцам за грамотное модерирование и корректирование персонала с завышенным чувством человечности и самопожертвования, кои не без нервных расстроиств отдают свои силы на функционирование проекта кафе италия и джелатерия венеция.
спасибо

Форма обслуживания: а ля карт
21 мая 2012

Подали пиццу с черным обугленным тестом. Есть угли за 400 руб. не было никакого желания. Однако, извинений не поступило, а в качестве компенсации сделали 15% скидку.

Дата посещения: 12 мая 2012 Форма обслуживания: а ля карт
14 мая 2012

Потрясающее место, с самой лучшей итальянской едой в городе.
И паста, и пицца и десерты, все сделано так как положено в итальянской кухне. Тирамису с настоящим маскарпоне и савоярди, а не в виде куска торта, как принято во многих наших заведениях, карбонара не плавает в море сливок, а пицца точь в точь как в Риме))) так что рекоммендую всем)
Единственный нюанс, хотелось бы конечно более высокой активности персонала)

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
23 апреля 2012

Не в первый раз посещаю это место- скажу прямо впечатление очень испортилось. Меню пришлось попросить самим- после минут 10 ожидания официанта- с учетом того, что столик заказали заранее. Ранее проблвали пасту и пиццу- все неплохо, но сейчас очень разочаровал салат моцарелла, помидоры, базилик- от последнего в салате были 2!!! Листочка общим размером 0.8 см на 0.4 см. На вопрос к официанту про то где базилик девушка хихикнув ответила: нууууу... Он сверху! Попросили принести дополнительную порцию базилика- согласились, но не принесли- напоминать как то уж совсем неприятно было. Сельдереевый Фрещ несчадно был разбавлен водой- пить невозможно! Единственное, что не позволило считать вечер абсолютно неудавшимся- порция вкусного мороженного- Арт оно действительно вкусное!!! Желания вернуться практически нет- разве что не как в ресторан итальянской кухни, а как в кафе- мороженное- не более.

Форма обслуживания: а ля карт
11 марта 2012

сегодня посетил по рекомендации, в результате в моей копилке золотых заведений СПб произошло приятное пополнение. Рекомендовавшему не поленился сказать большое спасибо )
Очень уютно, вкусно, персонал очень приветливый, показалось или нет, но много итальянцев, а это показатель для "национальной" кухни.
с удовольствием зайду еще и не единожды )

Дата посещения: 12 февраля 2012 Форма обслуживания: а ля карт
12 февраля 2012

Понравилось заведение, съел большую порцию вкусной пасты, мороженое очень вкусное. Очень часто в разных заведениях заказываешь мороженое - а его приносят чуть ли не с кусочками льда, тут всё хорошо.
Порадовал интерьер, но, похоже, у кафе проблемы с вентиляцией. В зале немного душно.
Были в аншлаг какой-то прям, пришлось даже ждать, пока какой-нибудь стол освободится.
В целом приятное впечатление от кафе, цены адекватные, с удовольствием схожу туда ещё раз, только в менее людный день.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Дата посещения: 15 января 2011 Форма обслуживания: а ля карт
16 января 2012

Отличное место. Обслуживание на 5, паста действительно итальянская, цены ммммм тоже итальянские, т.е. ниже среднего по Питеру.
Кароче. РЕКОМЕНДУЮ
Viva l'Italia

Дата посещения: 10 декабря 2011 Форма обслуживания: а ля карт
10 декабря 2011

кафе Италия нравится, бываю там время от времяни. Нравятся цветы на столах, клечатые скатерти, конечно Дукатти в некурящем зале и мотоботы на окне) Меню не большое, но достаточно для кафе, ведь Италия позиционирует себя именно так. Хочу отметить капрезо, пасту с морепродуктами, пасту с беконом и шампиньонами в сливках) о пицце сказать ничего не могу, так как не люблю в принципе. так же очень мило выглядят орешки с изюмом, которые подаются к чаю) Персонал внимательный, доброжелательный. Была последний раз с подругой в прошлую пятницу /25.11.11/ стол не бронировали. меня встертила двушка сказала что всё забронировано и мест нет, понятное дело пятница 19-00! но записала мой тел. сказав что в течение получаса перезвонит, если что-то появится. встреча с подругой оказалась под угрозой срыва. Но на выходе меня остановил официант-улыбчивый молодой человек и предложил столик до 21-30. В итоге свиданка с подругой состоялась) вниманием официанта Италия заслужила ещё один "+", ко всем остальным)))))

Дата посещения: 25 ноября 2011 Форма обслуживания: а ля карт
1 декабря 2011

Был с друзьями. Атмосфера, обслуживание и вино - хорошие, а вот кухня не очень. После похода в ресторан была тяжесть в животе, которая, скорее всего, вызвана рыбной пиццой.

Дата посещения: 5 сентября 2011 Форма обслуживания: а ля карт
6 сентября 2011

Ребята! Мне кажется, как-то предвзято вы судите об "Италии". Это же кафе, причем по ценовой политике - это достаточно демократичное кафе!
Так что для демократичного кафе, я считаю, там все лучше не придумаешь: и интерьер,и экстерьер, и меню, и обслуживание, я уже не говорю об атмосфере.
Я завсегдатай этого волшебного места и могу сказать о нем только хорошее.
Очень нравятся интерьеры во всех трех залах, все очень продуманно - нижний зал больше похож на ресторан и более классический (по-моему, чем-то напоминает винный погреб), некурящий верхний - это что-то от минимализма (наверно, чтобы не отвлекать внимание от красавца-мотоцикла в витрине), и мой любимый курящий зал - это действительно что-то истинно итальянское (весьма мило, приятно и ненавязчиво).
Да, действительно, меню не блещет изысками и обилием блюд, зато все вкусно и относительно недорого. И пицца там настоящай, классическая, итальянская!:)
И обслуживание очень радует: да, мне тоже однажды забыли принести кофе, я напомнила, и получила кофе и вежливые извинения. Со всеми бывает, официанты, тоже люди (неужели вы никогда на работе ошибок не делали, а официант, между прочим, одна из самых тяжелых профессий!). А в целом, там работают веселый и дружелюбный ребята.
В-общем, я могу сказать только хорошее об этом волшебном месте.
И латте там один из самых вкусных в городе.

Дата посещения: 13 августа 2011 Форма обслуживания: а ля карт
13 августа 2011

До сих пор не могу забыть пасту с морепродуктами (280 руб.), ах, аж снится по ночам.. И мороженое, естественно, тоже (130 руб. за два сорта). Ну, а по существу могу показать следующее: место многолюдное, еда очень вкусная и по-настоящему итальянская, само кафе чертовски позитивное)) Основных впечатлений два: вкусно и суетно. Была в обеденное время, думаю, стоит как-нибудь вечером заглянуть. Рекомендую и советую, но, пожалуй, для романтического вечера не очень подходит, скорее для посиделок с друзьями))

Кухня
Дата посещения: 2 августа 2011 Форма обслуживания: а ля карт
8 августа 2011

Ужасно не понравилось! Уважаемый повар кафе "Италия", если Вы считаете, что лаваш, на который сверху положить начинку и поставить в духовку, можно назвать пиццей, то Вы сильно заблуждаетесь((Зашли мы в "Италию" по совету друзей и неприятно удивились: плохое обслуживание (несколько раз попросили сделать кондиционер потеплее или хотя бы, чтобы он не так сильно дул, но нас проигнорировали), забыли принести кофе, пока мы несколько раз не напомнили. Пиццу (хотя вряд ли можно это считать пиццей) было не просто не разжевать, даже ножом не разрезать((Меню более, чем скромное, всего пара салатов и закусок, самое интересное, что под заголовкам Первые блюда были не супы (как мы того ожидали), а спагетти(( Самое, что ужасное, что после всей этой еды у всех болел желудок, поэтому я больше в это место ни ногой((

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Дата посещения: 2 августа 2011 Форма обслуживания: а ля карт
2 августа 2011

Выбирая кафе для встречи с подругами сразу вспомнили про Италию - уютно, вкусно, доступные цены, хорошие люди - хозяева и персонал. Да и гости такие же)
Меня особенно радуют всегда уют и внимание - живые цветы, приглушенный свет нижнего зала, приятные сюрпризы к чаю в виде печенюшек, конфет. Очень атмосферное место - уютно и мило!

Дата посещения: 18 июля 2011 Форма обслуживания: а ля карт
19 июля 2011

Cafè Italia посещаю часто и всегда с большим удовольствием!
Пожалуй, это редкое место в Питере из большинства итальянских заведений, где чувствуешь дух Италии! Это и вкуснейшая итальянская пицца на тонком тесте как в Италии, и паста, и десерты! А домашнее мороженное и сорбеты как в кафе Италии уж точно нигде больше в городе не найти!
Еда всегда очень вкусная, порции большие, а цены вполне умеренные. Настоящее итальянское вино стоит в несколько раз ниже, чем в известных сетевых ресторанах.
Обслуживание всегда внимательное и доброжелательное. Атмосфера уютная для любой компании, к счастью есть что выбрать из 3х залов.
Возможно поэтому, большинство посетителей являются постоянными и всегда примечаешь знакомые лица!

Дата посещения: 15 июля 2011 Форма обслуживания: а ля карт
19 июля 2011

Еда прекрасная, лучшая пицца в городе. Но вот обслуживание, конечно, здорово подпортило вечер. Нами был заказан стол в курящем зале, однако, когда мы пришли кафе было битком, и официантки сказали, что "ничего не знаем, в записях заказов вас нет". Пришлось прождать полчаса - какой смысл в услуге заказа, если все плевать на нее хотели?

Дата посещения: 17 июля 2011 Форма обслуживания: а ля карт
18 июля 2011

Праздновали в кафе Италия детский День Рождения. Дети и взрослые остались очень довольны!
Огромное спасибо персоналу и владельцам за внимание, великолепную домашнюю кухню и хорошее обслуживание. Будем советовать это кафе всем))))

Дата посещения: 9 июля 2011 Форма обслуживания: а ля карт
10 июля 2011

Решили посетить вчера "Италию". Когда зашли, на нас совершенно не обратили внимание до тех пор, пока мы сами не спросили, что да как. После того, как нас спросили какой зал и мы ответили, что курящий, нам сообщили, что мест в нем нет. Другого варианта предложено не было и отвечено было в довольно грубой форме. Очень подпортило нам настроение, так как рассчитывали на хороший вечер.
Надеемся, что такое отношение было случайностью и что если мы решим всё-таки ещё раз попробовать попасть к вам, такого не повторится.

Дата посещения: 23 июня 2011 Форма обслуживания: а ля карт
23 июня 2011

Звезды сошлись так, что была в этом кафе 2 дня подряд, поэтому делюсь впечатлениями о мясной лазанье, пенне с баклажанами и грибами, розовым вине и лимонным торте, а также о пицце капричезе и мороженом.Мороженое нежно люблю и хожу за ним в Венецию, Поэтому только ах и ох как вкусно. Все остальные блюда были поданы достаточно быстро и оказались очень вкусными, особенно паста. Перышки были сварены как нужно "на зубок". Пицца правильная, торт нежный с легкой кислинкой, а вино, вино обычное столовое Разочаровала лазанья, и поскольку это далеко не первый опыт ее поедания, то как-то на 3-ку. Вопрос конечно риторический, но почему залы для курящих делают у входа? Пока зайдешь в заведение и выйдешь из него весь пропитываешься дымом... И пара слов о том, что можно улучшить, ведь тем, кто открывал кафе это должно быть как минимум небесполезно. Чек на блюдечке и сдача согнутая и оставленная просто на столе напомнили вовсе не Италию, а совсем другую страну.
И конечно придем снова.Ciao!

Дата посещения: 7 мая 2011 Форма обслуживания: а ля карт
10 мая 2011

Первый раз попала в "Италию" в начале апреля с друзьями, теперь захожу туда довольно часто. Вчера первый раз попала в "подвальный" зал - мне очень понравилось! Вообще кафе замечательное: радуют отличная кухня, приятная атмосфера, доброжелательность и оперативность персонала. А мороженное я просто обожаю, причем мне нравится сам процесс его выбора и заказа. При всех перечисленных достоинствах цены очень демократичные: сюда можно просто зайти с друзьями после работы и поужинать, не дожидаясь никакого особого повода)
Большое Вам спасибо за положительные эмоции и ждите снова!)))

Дата посещения: 6 мая 2011 Форма обслуживания: а ля карт
5 мая 2011

Обожаю это заведение!!только зал с мотоциклами не уютный...но мальчикам нравится-это факт!
главное что итальянская вкусная кухня..и большие порции)))))

Дата посещения: 26 апреля 2011 Форма обслуживания: а ля карт
26 апреля 2011

26 марта,я отмечала в кафе"Италия" День рождения! все было просто-супер!!!! гости остались очень довольны,понравилось обслуживание и внимательность персонала. Особая благодарность Андрею и Наталье. Grazie mille.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Дата посещения: 26 марта 2011 Форма обслуживания: а ля карт
30 марта 2011

17 марта я отмечал с друзьями 150-летие объединения Италии в Кафе Италия. На вечере присутствовало много итальянцев, атмосфера была шумная и дружественная. Празднование сопровождалось живой музыкой.
Спасибо за отличную организацию вечера и вкусный ужин!
Возможно Кафе Италия один из ресторанов с наилучшим сочетанием цена-качество, при этом качество на высоком уровне.
Я советую всем любителям итальянской кухни побывать в этом ресторане.

Андреа Б.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Дата посещения: 17 марта 2011 Форма обслуживания: а ля карт
20 марта 2011

Были в этом заведении несколько раз и каждый раз оставались довольны в первую очередь атмосферой. Вчера же впечатление от "Италии" было подпорчено, причем основательно.
Пришли с другом вечером, в прекрасном настроении, памятуя, что в предыдущий раз официант увлекательно рассказывал о винной карте и рекомендовал попробовать несколько вин.
Как только мы зашли, к нам подошла девушка и с какими-то нервными интонациями спросила, где бы мы хотели присесть. Хотелось в зале с мотоциклами, выполненном в бело-красной гамме. Официантка сказала, что зал этот не курящий, на что я удивилась, так как месяца 3 назад курить там было можно.
Реакция была феноменальная: сначала девушка предложила мне поспорить с ней на деньги, что курить там было нельзя никогда. После того как я попыталась ее переубедить (в очень тактичной и корректной форме), мне было сказано, что, может, я у них была на какой-то порно-пати в 2 часа ночи, поэтому в зале и курили!!!
Что это??? Первый раз сталкиваюсь с такой формой общения в ресторане! Даже не нашлась что ответить! После такого приема возникло острое желание поужинать где-нибудь в другом месте.
Кстати, не знала что в «Италии» проводят порно-пати…

Дата посещения: 16 марта 2011 Форма обслуживания: а ля карт
17 марта 2011

А я это место очень люблю! кухня на отлично, продукты привезены из Италии( для справки) да и мотоциклы, кто не знал, настоящие!Всегда можно встретить тут настоящих итальянцев. Атмосфера оч приятная и дружелюбная,персонал все лучше и лучше в итальянском языке! Хорошее место отдохнуть как в одиночку, так и с друзьями!Всем советую! А Франко и Елена- просто умнички! Удачи вам и процветания!

Дата посещения: 22 января 2011 Форма обслуживания: а ля карт
1 февраля 2011

Очень милое, уютное местечко! Зал для курыщих у входа напоминает классическую итальянскую тратторию, где можно посидеть семьей и отдохнуть с друзьями, что мы и делаем уже которую неделю! А второй зал, тот который с настоящими мотоциклами, здорово подходит для встреч веселой шумной компанией! Очень вкусная еда от настоящего итальянского шеф-повара! А дочка моя без ума от мороженого и маленьких карамелек, которые приносят вместе со счетом! Очень душевно и по-итальянски тепло)

Дата посещения: 8 декабря 2010 Форма обслуживания: а ля карт
8 декабря 2010

Италия" и:
или "Венеция" - один из обязательных пунктов для моего полноценного выходного или просто милого вечера. :) Я очарована в этих кафе всем! Хотелось бы встретить у вас Новый 2011-ый! Насколько удалось узнать, конкретной программы на новогоднюю ночь пока нет.. Мы надеемся, что она появится, но достаточно и того, чтобы "Италия" просто была открыта хотя бы до 4-х утра. Спасибо Вам за эти два чудесных местечка!

Дата посещения: 18 ноября 2010 Форма обслуживания: а ля карт
18 ноября 2010

Очевидно, что улица Бакунина, как и часть второй Советской – становится ресторанной улицей. Наблюдается хорошее скопление заведений.
Только на коротком отрезке уже три предприятия. Слева Буфед, справа Мускат, в середине кафе Италия.
Италию всегда тяжело упустить глазом.
Вначале почему-то хочется сказать об интерьере.
Входим. На маленьком пятачке можно определиться впереди идущему, куда он хочет пойти. Остальные либо ждут определения, либо послушно следуют за вожатым. Идём прямо. Стиль веранды. По мне, кроме скатертей в клеточку, ставших визитной карточкой итальянских тратторий, здесь саму Италию больше ничего не напоминает. Белые глянцевые столы, различной формы, белые стулья, тоже разного вида. На моём столе, круглом, лежали подставки под блюдо, которые совершенно не вживаются в тематику заведения. Двери в туалет и подсобные помещения выкрашены в один жёлтый весёлый цвет, но без всяких надписей. Благодаря чему и пытался определиться в какую именно идти по надобности, извлекая опыт чужих ошибок. Напротив двери установлен мотоцикл. Модель или настоящий не знаю. Больше по машинам знаток.
Возвращаемся. На входе большая барная-стойка каре, которая работает и как место бармена и как фирменная «желатерия». После стойки-каре слева проход в другой зал - диванного типа с расставленными мотоциклами. На вешалках висит форма водителей двухколёсных аппаратов. Можно её забирать, оставляя взамен свою - неизвестно. Ответить затруднились.
Внизу третий зал. Можно спуститься по двум лесенкам. Из диванного зала и с «пятачка раздумывания» на главном входе. Если спуститься с пятачка, то проходишь мимо открытой кухни, закрытой ширмочками с оставленной щелью для раздачи готовых блюд. В этом же помещении несколько весело окрашенных дверей с двухзначными номерами. Что сие означает, спросить постеснялся, так как уже был в тупиковом ответе от вопроса самому себе. Номера были не по порядку, а совершенно разные. Интерьер третьего зала – робкая попытка создания «кантинетты». Кирпичная кладка сводами, столы накрытые скатертями, стоящие совсем без накрытия. Помещение ещё совсем необжитое. Но думаю, что это только попытка.
Сервис.
Персонала много, чёткого распределения обязанностей не наблюдается. Вас могут обслуживать несколько Человек сразу. Оптимизм присутствует. Осознанно понимают, что в трудной ситуации, и надежда только на лояльность посетителей. Иногда посыл отображается в конечных цифрах чека, либо в виде различных комплиментов. Но это и не комплименты. В первую очередь - надежда на понимание со стороны гостей. Поэтому людям, относящимся к сервису очень требовательно и без понимания трудностей первых недель открытия нужно это учитывать.
Стараются, иногда искреннее радуются, что получилось то, чего гости давно ждут. Настроившись положительно, даже начинаешь их поддерживать, как в футбольном матче, увлекаясь процессом.
Еда.
Принесли меню. Две раздельные страницы ламинированного текста. Чувствуешь себя в Италии. Впервые, за 40 минут. Начал трапезу необычно. С американо. Начал, так начал.
- Молока!
- Вам какого - холодного или горячего?
Несите горячего. Принесли. Большая кружка мл., так на двести, с очень посредственно пенкой и таким же посредственным вкусом. Марку кофе не назвали, кроме как эпитетов – лучшее. Пришлось вернуть. Получил вторую, такого же вкуса, но уже без примесей инородных тел.
Итак, заказ. Овощи жареные te Verde, панини с тунцом, пицца Salmone, спагетти панчетто эль Pesto, жареные сладкие перчики с луком, мороженое малиновое и ананасовое, и лимонные торт и сорбе.
Сноровка подвела. Порции действительно большие. И пришлось искать сочувствующие лица, которые пока не получили заказа на стол.
Никто не помог! Спасение утопающих…….пришлось вспоминать пословицу – ешь, потей, работай тоже тово…
Жареные овощи оказались приемлемой смесью баклажана, цуккини и лука, обжаренных на масле и после подмаринованных с уксусом. Специй было в меру. Хорошее, лёгкое и приятное блюдо. Рядом лежали три куска подсушенного хлеба – разных по форме, но одинаковых по составу.
Panino с тунцом. Приятная, похрустывающая булочка из серой муки, разрезанная пополам, смазанная соусом. Внутри уложены ломтики консервированного тунца. Не масляного. Заявленный лист айсберга отсутствовал. Вкусно. Отсутствие салата не испортило впечатление.
Жареные перчики. Сладкие перцы разных цветов, нарезанные длинными ломтиками, обжаренные до готовности, также с луком. На вкус показался соевый соус, но без утверждения. Заправка в виде специй и каких-либо других добавок отсутствовала. Видимо надо иногда понять вкус чистого перца. Он ничего. И без соли.
Дальше пришлось сложнее. Принесли пасту. Или пиццу? Не помню, что первым. Но на столе стояло рядом и почти сразу. Помня, что и то и другое не очень-то есть холодным, пришлось подналечь уже более старательно. Не спасло. Пиццу точно доедал, пыхтя, почти холодной.
Спагетти. Верный al dente. Панчетта слишком выжарена, почти до состояния «солонины», pesto было почти самодельным. Очень было бы интересное блюдо, если бы не перебор «хрустяшек» и как следствие соли. Пармезан при подаче не дают, но принесли после просьбы. Жадничать не стал. Насыпал чуть. Помню, сыр солёный бывает. В счёте пармезан не наблюдал. Обидно за пасту – ведь, говорят, итальянцы готовят.
Пицца Salmone. Тесто best. Best и best. Соуса, смазывающего, такой огромный «корж», мало, маскарпоне, маленьким «шайбочками» лежал ровно между полос прохождения «пицца-гильотины». По такому же принципу распределения находились и маленькие ломтики пересоленного лосося. Но тесто super.
Мороженое. Бокал, в которой мне обычно подают Маргариту, на сей раз был заполнен смесью малинового и ананасового мороженого. Сверху были веером воткнуты ломтики свежего зелёного яблока и печенюшки фирменного производства. Вообще-то «печенюшки» были везде – и к чаю, и к кофе, и ещё к мороженому. Мягкое мороженое, сливочное, но не пломбир, красивого оттенка в малиновом и отсутствием оного у ананасового. Не съел. Коротко о лимонном сорбе. Очень коротко.
Лимонный торт. Три слоя толстого бисквита, вряд ли своего изобретения, прослоенные лимонным кремом. В креме присутствует «загустители». Вкус лимона ощущается явственно. Лучше мороженого
Общие рекомендации. Всё предприятие в целом требует детального подхода, чтобы, хотя бы на первом уровне вытянуть на соответствие концепции.
Резюме. Формат, имеющий место быть. Владельцы, увлечённые в Жизни двумя вещами – ресторанным бизнесом и мотоциклами, нашли воплощение в кафе Италия. Как бизнес уже второй. Жители района искренне рады, что поблизости появилось ещё одно место, старающееся их развлечь и разнообразить досуг. Подхватывая эту искренность, надеешься, что благодаря таким поклонникам кафе обретёт постоянных гостей и выйдет на свои запланированные финансовые показатели.
Удачи Вам Италия,
Ваш Георгий М.

Дата посещения: 20 января 2010 Форма обслуживания: а ля карт
2 октября 2010

От интерьера кафе Италия ожидал большего. На самом деле все довольно простенько. В зале с мотоциклами который привлек видом с улицы, простовато и не очень уютно, на входе повеселее. Обслуживание неплохое, больше милое чем быстрое, но может в таких местах это и правильно. Набор в меню небольшой, все вроде простенько, на поверку съедобно, в сочетании с ценой неплохо. Место можно назвать "атмосферным", суета, итальянская речь, посетители приятные...

Дата посещения: 4 июля 2010 Форма обслуживания: а ля карт
4 июля 2010

На самом деле в кафе Италия уютнее всего в зальчике у входа, хоть он и для курящих. В остальных как то безрадостно. Кухня понравилась и паста неплохая и лазанья. Но соглашусь что в основном это место для попить кофе.

Дата посещения: 10 мая 2010 Форма обслуживания: а ля карт
10 мая 2010

Интерьер в кафе Италия некий такой хай-тек, по крайней мере наверху в вниз не спускались. В хорошую погоду приятно посидеть. Улица конечно за окном не "модная", но что поделаешь, зато до староневского две минуты ходьбы. Встреча и обслуживание крайне радушные, здесь упрекнуть в чем то тяжело. Еда скорее на четыре с натяжкой. не особо изощренно, скорее просто, но и ничего выдающегося. Кофе приличный. Само по себе место приятное.

Дата посещения: 26 апреля 2010 Форма обслуживания: а ля карт
26 апреля 2010

Были) Мне и моему МЧ очень понравилось 1.атмосфера - легко не принужденно без пафоса но со вкусом 2.обслуживание - очень приятный официант все рассказал подсказал быстро приносил уносил улыбался 3.пица супер пупер и каппучино то что надо 4. цены считаю очень нормальные 5. в отличии от мамы ромы нет камерности не понравилось 1. меню не ясно что и как выглядит! я предпочитаю спагетти , а заказала трубочки. название блюд на английском а дальше идет название индигриентов не удобно 2. нет алкоголя тк нет лицензии 3. не приносят доп сыр посыпку

Дата посещения: 9 апреля 2010 Форма обслуживания: а ля карт
9 апреля 2010

Были в кафе Италия два раза, впечатление в целом положительное но... когда в близлежащем районе в нашей компании встает задача поесть, это заведения в списке предполагаемых мест не возникает. Баклажаны не очень удачные, паста не на мой вкус, отсутствие чего более основательного....в голове проносятся подобные мысли и ... едем в другое место. Но если хочется просто посидеть поговорить в непринужденной обстановке с кофе и дессертом тогда это вариант. Кафе как говорится больше атмосферное, держится на харизме владельцев.

Дата посещения: 2 апреля 2010 Форма обслуживания: а ля карт
2 апреля 2010

Заехали в кафе Италия посмотреть что получилось у создателей Венеции. Прогулялись по заведению, посмотрели все залы остановились на первом который ближе к дверям, по моему самое позитивное место в кафе. Персонал очень дружелюбно настроен и скор в исполнении своих обязанностей. Здесь можно ставить пятерку. Любая просьба выполнялась моментально, хотя их и не так много было. Меню достаточно большое по позициям и не слишком разнообразное по сути. Очень много паст, на них и остановились, "разбавив" это дело салатиками, соками и кофе и один "отщепенец" остановился на пицце. Паста была неплохая, пицца от которой удалось оторвать кусочек тоже, особого восторга нет но для кафе это пятерка. Кофе к сожалению не очень удачный, или пережарен или неудачно выбраная смесь, явно кислит. Еще одно замечание это цена, которая на первый взгляд небольшая но по сути тот же набор блюд в хорошем итальянском ресторане стоит примерно столько же. Может это сделано что бы отсечь определенную часть аудитории, которая могла поломать атмосферу заведения...не знаю, но фак есть факт.

Дата посещения: 27 марта 2010 Форма обслуживания: а ля карт
27 марта 2010

Были в Кафе Италия. Нам очень понравилось! Хорошая кухня, качественные продукты. Есть паста, пицца, панини и конечное вкуснейшее мороженное! Что бы хотелось добавить: пармезан к пасте, как в Италии, расширить меню резотто (например ,с морепродуктами). А так супер! Походит и для встречи с друзьями, и для романтической встречи.

Дата посещения: 23 марта 2010 Форма обслуживания: а ля карт
23 марта 2010

В первом зале нравится больше всего, остальное по виду не совсем попадает в мое представление об уюте, но верю что найдутся люди которым это будет по душе. Пробовала за два посещения и пиццу и пасту. Пицца очень хорошо, тесто нормальное и на начинку не скупятся, паста наверное для заявлено цены неплохая но есть места где ее готовят лучше. С обслуживанием проблемы были в первое посещение пришлось подождать пока принесут меню, во второй без проблем.

Дата посещения: 16 марта 2010 Форма обслуживания: а ля карт
15 марта 2010

Кафе Италия просто душевное место. Можно конечно придираться к еде, паста мне лично не совсем понравилась, но десерты замечательные так же как и атмосфера. И кроме этого проблем с обслуживанием мы не заметили. Но мы и по натуре не очень придирчивые люди)))) Главное это настроение, здесь оно есть.

Дата посещения: 7 марта 2010 Форма обслуживания: а ля карт
7 марта 2010

Присоединяюсь к последнему отзыву о кафе Италия. Походили рассматривали мотоциклы, подивились что несмотря на ранний вечер есть достаточное количество посетителей, то принесенном открытии кажется чудом. Насчет обслуживания не скажу что было как то суетно или плохо. Единственно что перечницу очень долго искали и как то все забылось в процессе. Девушка старалась в меру своих возможностей, но опыта явно не хватало, больше было желания. Меню в основном понятное. Брали пиццу на компанию, понравилось, тесто не пышное ингредиентов достаточно. Паста тоже была оценена положительно. Претензии в основном к панино с тунцом, получилось сухо, булочка не совсем свежая. Но в серднем все и правда достойно за объявленные деньги.

Дата посещения: 5 марта 2010 Форма обслуживания: а ля карт
5 марта 2010

Если относится к этому месту как к кафе а не как большинство знакомых считать это рестораном, то тогда твердая пятерка с маленьким минусом за обслуживание. Вокруг мест где в подобных интеерах можно попить кофе и почитать свежую прессу в ноуте просто нет. А здесь весьма демократично и кофеек неплохой и пиццу или салатик в случае крайней необходимости для пополнения внезапно иссякнувших сил принесут и сладкое с барышней можно разделить))) Чудесно, атмосфера это хорошо. Обслуживание пока очень суетное, такое ощущение что никто не понимает за что отвечает. Но стараются, особенно девушка, вероятно из хозяев. Думаю нужно время чтобы настроились. Все таки это не три столика в Венеции.

Дата посещения: 3 марта 2010 Форма обслуживания: а ля карт
3 марта 2010

Была в кафе Италия на неформальном открытии и потом в свободном режиме с подругами. Само кафе просторное три зала на двух этажах. По оформлению все просто и гармонично, два настроения в оформлении светлое и кирпично романтичное. Получилось удачно и современно. Обслуживание такое же душевное как в Венеции и Франко в зале. Очень все правильно и уже своя публика появилась. Среди ближайшего окружения (Мускат, Легкость бытия и т.д.) наверное самое уютное заведение и менее пафосное чем Густо, поэтому наверное и ходят. С едой тоже полный порядок, по крайней мере паста и мороженое замечательные))) как и обещали.

Дата посещения: 20 февраля 2010 Форма обслуживания: а ля карт
20 февраля 2010
Оставить отзыв о заведении
Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Подборки ресторанов
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в