Пиццерия Yumm pizza

Первый раз побывали в заведении Ямм пицца. Возвращались с парнем с прогулки домой и решили заглянуть. Заказали здесь пиццу "Гавайскую с креветками", я просто обожает креветки. Были приятно впечатлены, пицца вкусная, тесто тонкое, креветки просто нямка. Понравилось обслуживание, долго ждать заказ нам не пришлось. Отличное заведение. Придём ещё обязательно.

Заказали пиццу пеперонни. Принесли что-то невероятное. В прайслисте вот пицца, вот сверху нарезанная пеперонни. Смотрю в тарелку - тесто и куча сыра с кетчупом. Где-то сбоку, под сыром, видна пара кружочков какой-то колбасы. Зову официантку - унесла пиццу. Через 5 минут с пиццей вышел какой-то парень, говорю - вот прайслист - вот ваша пицца. Где переронни? Хочу как на картинке. И начинается: это фотография пиццы 35 см, у вас 23 см и вообще, у нас 20 марта смена концепции, именно тогда вы и увидите пиццу, которая есть на картинке, а сейчас ешьте, что сделали. Нда.... без лоха и жизнь плоха. Ладно, давай свою пиццу и книгу жалоб принеси. Написал жалобу, потом стал есть пиццу - нету там переронни, есть какая то колбаса и куча острого кетчупа. Как говорится "соус скроет 1000 грехов". Тесто пиццы - просто какой-то кошмар. Если бы сам не делал тесто для пиццы - не писал бы про качество теста. Потом пришла официантка, принесла счет - причем пришла сама, я ее не звал. Я так понял намек - платите и выметайтесь из нашей пиццерии. Попросил еще раз кингу и ниписал про официантку. В общем, если хотите есть булку с сыром, кетчупом и колбасой - идите в эту пиццерию.

Побывали в этом заведении07.08.2015 в 11 утра .Никого кроме нас в зале не было . Кофе сразу , а пиццу просто забыли подать, 30 минут рядом с печкой она отдыхала , после напоминания её подогрели( пересушили не то слово ) .Блюдо отвратительное. Персонал кучкуется возле касс , не прилично рассматривая посетителей , смеются во весь голос. Впечатления отвратительное , как и нечто на тарелки по форме напоминающее пиццу.Вот деньги получить не забыли .Не удивительно что в этом заведении никого не было !!!!!!!!! С таким персоналом господин Светлаков в трубу вылетит !!!! Уволить всю смену , оставшиеся работать будут лучше !

Являюсь почитателем ресторанов "Ямм... Пицца" с момента появления бренда в Санкт-Петербурге. Посетив сегодня ресторан в Жемчужной Плазе на Петергофском шоссе, 51, был неприятно удивлён уровнем обслуживания (точнее говоря, полным отсутствием обслуживания). Скучающие посетители не могут дождаться не только напитков, но даже меню. Обращения к официантам остаются без ответа, да и сами официанты не часто заглядывают в зал.

Больше всего поразило поведение администратора/управляющей - девушки, наотрез отказавшейся не только сообщить телефон службы контроля качества, но даже представиться, ссылаясь на какие-то "внутренние правила" (хотя номер висит на сайте в свободном доступе, а имя - Ольга - есть на бейдже). Выслушав в свой адрес бесцеремонные реплики "управляющей" и так и не дождавшись даже меню, вынужден был найти другое место для ланча.

Никак не ожидал встретиться с такой дикостью в солидной и уважаемой мною фирме.

Были 12.10.2014 на петергофском.
Заказали капучино и коктейль.
Копучино принесли через 15 минут, разбавленый, абсолютно безвкусный.
Коктейль принесли еще через 15 минут.
Попросили счет, принесли быстро, а вот сдачу снова пришлось ждать.
В итоге 45 минут на попить кофе.... И это при том что посетителей было мало.